据相关研究数据显示，企业的服务质量提高1%，经济效益可提高10%。由此看来，无形的服务，能够为地板企业创造巨大的财富，对于品牌塑造也是一种极大的提升。在优质产品和服务的共同支撑下，地板企业才能收获广泛的客户群体基础。
地板企业不可忽视售后服务
地板行业发展相对成熟，在这个相对成熟的市场上，消费者的认知度也在逐渐提升，这对于行业的成长来说是非常乐观的。然而，地板行业也确存在售后服务不完善的问题。很多地板企业可能对产品的生产和销售比较重视，而在售后服务方面却存着一定的缺陷。
实则对于地板企业来说，售后服务是品牌建设不可忽视的一环。因为地板不只是买回家就可以直接使用，而是需要专业人员进行铺装，企业需要对因为安装造成的损失负责，同时，服务完善的品牌还会负责地板的清洗、维护、保养。
完善售后服务体系提高销量
如今，很多地板企业为了扩张市场，产品销往各地，却忽略了在那些地方有没有售后服务点。导致很多问题得不到及时解决，不仅损坏了自身的品牌形象，还会给往后的销售带来麻烦，甚至毁了自己的品牌。所以地板企业在扩展市场时，首先要建立完善的售后服务体系，在消费者心中建立良好的形象。
可以说，售后服务本身也是一种提高销量的有效手段，做好售后服务不仅可以提高企业的市场占有率，还可以在消费者心中建立良好的形象和口碑，提高销售工作的效益。从这方面来说售后服务的本质就是销售，总之，认识到售后服务的重要性，以消费者需求为中心建立的良好服务体系，是地板企业赢得市场关键。
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金九银十 地板企业促销之道探索
近期，由于受到房地产形势的影响，地板等家居建材市场也开始受到诸多问题的困扰，但是今年的“金九银十”依旧是如期而至，因此，地板企业亦需加强品牌营销，努力谋求转型升级的发展之路，缓解当系地板市场“颓势”。
金九银十来临地板走入市场制高点
从楼市到家居市场往往有一段“反应”过程，从今年5-6月开始，家居市场“颓势”显现。从全国建材家居景气指数BHI来看，进入6月以后，BHI指数同比都出现下降。数据显示，全国规模以上建材家居卖场7月销售额为1062.7亿元，环比上升3.74%，同比下降5.05%。
在如此市场环境下，“金九银十”的促销季显得尤为重要。这不仅是各大商家提升销量、完成年终任务的关键时刻，在市场消费总量减少的情况下，也是商家竞争的制高点。
地板企业需加强与消费者之间互动
面对可能持续的平淡态势，很多地板企业认为今年的“金九银十”成色或将下降，但他们同时也表示，遇到市场困难更能体现出品牌企业的优势，只有加强产品、服务等多方面的提升，才能吸引住消费者的目光。
金九银十营销，能给卖场带来不少利润，那么对于商户来说又怎样呢?某地板品牌朱总表示，一般卖场开展的促销活动安信都会参加，有时还会与自己本身的促销活动相结合。这样可以为销售增添更多的保障。
“消费者对于周年庆这类促销多少都会有向往的心情，所以比较有利于给商户带来客流。”圣象地板王庆强经理在接受采访时表示，有时候卖场的促销和自身的促销活动会形成冲突，这时候商户就会根据促销时间、力度和内容来选择其中一方的活动，让商户和消费者都受益。
而也有一些地板企业因为为了保证同款产品同款价格，并不会参与卖场开展的促销活动。地板企业更多地是做一些更有针对性的促销活动，卖场的促销活动，只会偶尔参加。
当然，也有人认为家居卖场的造节营销和周年庆是一种营销过度的表现。一位不愿意透露姓名的业内人士表示，卖场在开展各种营销策略的同时，也要有所思考，过度的促销，也可能会伤及商户。
地板企业如何才能获得“点赞”?
品质是产品的通行证，高品质的产品能够受到消费者的信赖，而品质差的产品只能遭到市场的淘汰。在竞争激烈的地板市场，产品的同质化严重，产品品质参差不齐，这是由企业没有意识到品质的重要作用引起的。这些地板企业往往只看到了眼前偷工减料带来的小小的利润，而完全忽略了高品质所能够带来的长期的发展效果。久而久之，这些企业最终的结果必定是面临市场的抛弃和企业的破产。
因此，地板企业必须认清重点，着重生产高品质的产品，为企业赢得长期发展的机会，才能赢取消费者的“点赞”。
品牌是企业的身份证，拥有一个人人熟知推崇的品牌往往可以赢得更多的发展资本。在这个品牌多如牛毛的时代，要想塑造一个良好的品牌并不容易。当今品牌仿冒案例层出不穷，不少企业钻了其他品牌的空子，建立一个与知名品牌异常相似的品牌，企图用这样的一种方式迷惑大众，提升销售量。但是群众的眼睛是雪亮的，这样的投机行为必将会被揪出来，然后被消费者所抛弃。
因此，地板企业必须塑造出独具特色的品牌，加强品牌推广，才能使之被消费者“消化”和推崇，才能在地板市场上占得一席之地。
创新是企业发展的动力。创新能够为企业注入新鲜的血液，带来发展的新动力。一个企业要发展就必须把创新放在重要位置，一成不变的东西最终离不开消失的命运，更何况是在如今这个发展如此迅速地时代。不创新就代表着灭亡。
因此，地板企业必须跟随时代的潮流，加入时代的元素，加快创新，才能赢得消费者的追随，获得用户的“点赞”。
小编认为，地板企业应该顺应消费者的需求，努力创新，做好品质和品牌，真正做出让消费者满意的产品。只有得到了消费者的“点赞”，地板企业才能获得发展的真正动力。
“金九银十”中小地板企业如何谋得市场商机?
地板市场多方因素阻碍企业发展
对于当下地板行业而言，影响企业销售的有以下几个方面：首先，建材市场需求不足，且又产能过剩，各方都在观望，不做库存，降低了市场进货、补货热情，对市场销售造成直接影响。其次，地板出口国际贸易壁垒加厚，一旦产品性价比不占优势，就会降低业务的竞争力，爽约、挞订时有发生，对地板出口业务也产生了严重影响。
除此以外，部分区域的原材料、人工、煤电、物流等成本因素抬升了企业的生产、经营成本，企业的竞争力大打折扣。从相关产区的报道来看，大部分企业上半年的业绩非常惨淡，中、高、低各个档次产品的竞争非常激烈，大部分产品价格已经已压到没有最低只有更低了，但是也有企业经营得风起水生。这说明，地板市场上的商机依旧存在，但如何寻求还需企业发挥主观能动性。
地板企业发展需做好精准定位
分析自己的产品地位，细分市场占有率，确定目前情况下的产销盈利模式，弄清目前哪个产品及规格是畅销赚钱的，哪些产品是不适应市场发展的。计算出影响销售增减的原因，以便进行有针对性的调整。细加分析，列出一个销售品种、销量组合，确实做好预算和生产计划安排，以及各环节的资金占用情况，重新规划目标。
地板企业营销部门首先落实一个“抢”字。对各地刚性市场需求进行系统的调研梳理，并挖掘出刚性需求的具体策略及操作计划，利用一切可能的渠道、资源去抢占市场份额。发展新客户要体现一个“找”字。在展示自己产品优势的同时，多了解竞争对手的渠道分布，就会找到客户喜欢的品种和规格。
因此，对当下的地板企业而言，尽管市场的整体形势会受到多方因素的影响，但是地板企业该如何最大程度谋求商机还需要企业自身来决定。在当下的市场上，唯有提高服务质量，在创新和市场定位等多方面共同发展，才能在白热化的竞争中取胜。
水暖五金的概念 水暖五金有哪些
水暖五金是每个家庭都能用到的配件零件，在建筑和装修中都是不可缺少的存在。五金件属于工程中的基本材料，水暖五金质量能直接决定后续工程的质量从而影响到使用者的居住质量与舒适体验。今天我们就为大家来介绍水暖五金的概念，水暖五金有哪些，希望能够帮助到您。
水暖五金配件相信是每个人都接触过的，它在建筑装修上起着基础却又不可缺少的位置，主要包括建筑或家居中的供排水系统、采暖系统以及卫生间所需使用到的五金配件等。接下来我们就一起来学习一下水暖五金的概念，水暖五金有哪些吧。
水暖五金是一堆器件的统称，其主要包括有水嘴、落水、便器配件、阀门、管道连接、浴缸配件以及卫生间所使用到的一些配件等。
1、水嘴类：何为水嘴?就是大家知道的水龙头，主要部件为阀体。主要的水嘴大概有这8种，包括冷水嘴、接管水嘴、热水嘴、浴缸水嘴、脚踏水嘴、化验水嘴、肘碰水嘴以及面盆水嘴。
2、落水类：落水类的五金主要作用是用于将室内常压下的污水排出的器件，其直径一般都需要大于30mm，这样才能将污水快速的顺利的排除出去。而落水类五金一般有6种，包括面盆落水、浴缸长落水、短落水、地板落水、小便器落水以及尿坑落水。
3、便器配件类：一般便器配件类的五金有4种，包括高水箱配件、低水箱配件、喷水按摩浴缸配件以及妇洗器配件。
4、阀门类：水暖五金中的阀门类器件安装在关路中间，主要作用是用于开启、关闭以及调节管道中介质流量或者是改变其流动方向。如果按照阀门用途划分的话，五金阀门可以分为5种，包括截止阀、闸阀、旋塞、大便冲洗阀以及浮球阀。
5、管道连接类：水暖五金中的管道连接件主要作用是用于连接供水管、排水管以及采暖管道的附件。其主要的连接方式有螺纹连接、焊接连接、承插连接以及法兰连接四种。
柏金地板怎么保养 柏金地板的保养方法
柏金地板，虽然是一款质量非常好的地板品牌，但是为了保持柏金地板的美观并延长漆面使用寿命，大家在地板的日常使用过程中还是要注意地板的保养。那么，柏金地板怎么保养？下面和小编来看看柏金地板的保养方法吧！
一、柏金地板怎么保养 柏金地板的保养方法
1、日常清洁使用拧干的棉拖把擦拭即可。如遇顽固污渍，应使用中性清洁剂擦拭后再用拧干的棉拖把擦拭，切勿使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。
2、日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤柏金地板;搬动家具时不要在柏金地板表面拖拉;不要使柏金地板接触明火或直接在柏金地板上放置大功率电热器;禁止在柏金地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止水浸。
二、柏金地板怎么保养 柏金地板的保养方法
3、为了保持柏金地板的美观并延长漆面使用寿命，推荐使用专用油精进行保养，建议新铺装柏金地板在半年内每月二次，半年后每月一次，且油精的品种最好保持用同一品牌。
4、避免柏金地板长时间暴露在日光下，使柏金地板漆面提前老化或变色。
金九银十即将到来 地板企业“用心”取胜
“金九银十”历来是各地板企业“奋发图强”的月份，也是一年中最重视的时间段之一。虽然才刚入8月，但许多地板企业已经开始摩拳擦掌准备在“金九银十”这个装修旺季大展身手，纷纷开始预热，打出了产品打折牌，以争取更多的市场份额。对于地板企业来说，抓住这个机会是必不可少的，因为上半年业绩实在有点“惨不忍睹”。
但为了能够更好的迎接九月，充分发挥小旺季的作用，地板企业需要做好作战准备，“用心”取胜。这个“用心”包括两个方面，一方面是对产品的“用心”，另一方面是对消费者服务的“用心”，只要在这两个方面都“用心”做好，还怕消费者不买账!
产品“用心”
尽管金秋九月还未来临，但不少地板商家都已经摩拳擦掌，积极备战，开始大规模的促销，但频繁的促销活动和缺乏新意的促销手段也让消费者逐渐产生厌倦心理。因为，如今消费者除了优惠外，更重视地板的质量、工艺的标准及材料的环保性能。
因此，地板企业要想在“金九银十”的家装旺季中，提高产品销量，扩大市场份额，就必须从产品质量入手，加强产品创新能力，提升产品生产工艺，为消费者提供高质量、高品质的地板产品。
服务“用心”
决战终端，一诺千金，服务为王，当今地板行业市场竞争越发激烈，地板企业不仅仅是严抓产品质量，优质的服务也成为企业决胜市场一大重点。俗话说，“得服务者得市场”，不仅仅只是一句话，更是一种经济发展的现象。对此，相关业内人士指出，提高服务质量不仅仅是地板企业寻求拓展市场，进一步提升消费者满意度的一大法宝，而且成为了企业“安身立命”的根本。
因此，地板企业在面对即将到来的小旺季，除了要紧抓产品质量，更要提高终端门店的服务，只有优质的服务，才能为消费者带来更好的消费体验，从而留住消费者的心。
地板企业需挖掘消费者痛点
何为痛点营销?
痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的，传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势，痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上，发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段，可以是消费者原本就有的痛点，也可以是企业自己制造出来的痛点。
如何实现痛点营销?
首先，寻找消费者痛点。其一，地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二，地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三，地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里，亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。
其次，根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说，找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务，再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。
最后，就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一，地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二，研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进，成为自身企业的全新产品服务;其三，地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!
一招击中用户的痛点，能够站在用户的角度来考虑问题，远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决，是每个地板企业应该要认真思考的问题，毕竟能为消费者带来福利，才能受到消费者的拥戴。