继双十一之后，双十二马上又将迎来一波新的购物浪潮，接近年末，各大地板企业又可有一个新的期待，但是对于双十一过后较重的售后服务压力，地板企业是否能够Hold住双十二的销售呢?
双12活动的筹备期刚好是双11活动的售后工作的高峰期，商家们可以好好利用这个过渡期，通过各种营销工具与双11的交易用户进行互动，实现二次营销——例如：商家们可以直接发布买家秀活动，让双11期间成功交易的用户参与进来，又或者借助好评有礼活动、购后红包等工具，给予双11成功交易的用户发送双12专用的店铺红包、大额优惠券或者包邮卡等。
大促亦需预热期地板企业需好好把握
和今年的嘉年华活动商家展示机制一样，大促前的预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示并且它的排名将会影响商家在会场的展示楼层及位置，因此，能否很好地利用双12之前的预热阶段聚能，提前锁定更多用户的钱包获得一个好的排名，将会影响活动一开始的展示楼层位置。结合这个营销特点，地板企业可以针对性地开展购物车营销、收藏送店铺红包、收藏送优惠券活动，设计有奖猜款、“拇指斗价”、阶梯团等趣味营销活动，吸引买家收藏和加入购物车。
地板企业为了促进当天活动的转化，还真应该结合活动期间不同时期的消费者消费心理，进行精准营销，例如：活动前期，消费者往往是非理性地消费的，因此，地板商家们要通过营造限时限量、实时销量及库存数字公布等动作营造的抢购氛围。
活动中期，消费者趋于理性消费，因此，地板商家们需要借助多重优惠、发货进度公布、优化用户体验等动作促进消费;而活动后期，消费者消费趋于饱满阶段，因此，商家们需要借助历史最低、错过今天后悔一年、倒计时、跳楼清仓价、加钱送尾货等形式引导消费。
营造双十二活动氛围需把页面设计做好
营造浓郁的双12活动氛围和巧妙设计店铺页面的排版，把入店流量价值最大化和双11一样，不管我们能否进入会场，只要有美工条件的商家都应模仿官方会场商家的做法，采用双12VI背景进行页面设计，建立自己店内的双12活动承接页，营造大促的活动氛围。
小编推荐
双十二力度不减 贝尔地板邀您“买下全球”
作为出口全球100多个国家和地区的木地板领跑者，贝尔地板成立于1991年，多年来在世界范围内受到全球客户的认可，是国内极具实力的建筑装饰材料知名生产企业之一。此次活动，贝尔地板最高降价幅度达80%，旨在回馈江苏省广大消费者多年来对贝尔地板的支持，年终盛宴为大家带去史无前例的钜惠之风。
活动期间，预交50元当即赠送价值468元大礼，五大品类200余款产品特价来袭，全新地板产品、经典负离子苹果地板诚邀品鉴!活动当天成功下单，每满2000元即可领取1张抽奖券，品牌液晶彩电、洗衣机、微波炉等您来拿、精美拉杆箱，疯狂抽奖，好礼不停!
贝尔地板是全球自主产业链缔造者，一直以时尚的产品风格和领先的产品技术深受全球品位族群的喜爱。转型国内后以其雄厚的企业实力，创新的营销模式，顶尖的家装设计师资源，时尚前沿的产品风格成为中国建材互联网首选品牌。
贝尔地板率先通过全球最领先、最严格的美国FLOORSCORE第三方独立环保认证，并屡次通过美国CARB、欧盟CE、ISO14000、ISO9001、OHSAS18000等多家权威机构检测。2006年，BBL贝尔更是得到了HomeDeport、Menards、Lowe`s、Costco、Wal-Mart等全球高端家居卖场的认可，真正实现了北美全系直销模式。如今，贝尔地板已经出口全球100多个国家和地区。
12月12日，相约常州贝尔工业园，国际品质极致好货、超值大礼，等您来拿。江苏省各大贝尔地板专卖店均可报名参加!
过完双11马上双十二 教你怎么样才能买到合适的建材
你们是否知道刚刚过完的双十一成交额是多少吗？2135亿！多么一个巨额的数字啊。 我们平时都在说每年的双十一都是坑，不会买不会买的。但是当天多少还会买的。心理问题，那么现在网购这么的流行，我们在家就可以收到国外的货物那么我们如果家里家装的话那么可以从网上买家里用的建材吗？应该注意点什么？接下来给大家介绍一下网上买建材非常实用的攻略，好好收藏吧。
是不是所有的装修要用的都可以从网上买吗？ 因为网上的东西都是非常的便宜，但是消费者现在还是心里不太踏实。随着电商的发展，网购已经从各个行业、各个方面深入到我们的生活中，网购家居建材也不再是新鲜事，然而有些人能从网络上买到物美价廉的家装用品，而有些人却是货物到手叫苦连连、买到了一肚子气，那么怎样才可以在网上买到实惠、优质实用的家装建材呢?本期小编就为大家总结网购家装建材流程化的实用攻略，赶快来了解吧！
一、不是所有家装用品都适宜网购
虽然小至五金开关，大至吊顶、瓷砖、软床都可以在网上买入，但并不是所有建材都适宜网购，以下三类建材建议能避免就尽量避免在网店选购：
1.体积大又重的不要买
建材产品的体积如果太大又重运费高、容易损坏，而且用量难以精确计算，退或补都十分麻烦，还比较容易出现色差。像木门就属于这类产品的代表，如果外包装并不能很好地保护产品，出现刮坏影响美观，退换时将会花费较多的物流费用，加起来可能比你在实体店购买昂贵得多。
2.易碎类建材不要买
网购需要配送，因此像玻璃这样的易碎类建材是不适宜网购的，以防运输途中碰撞损坏。其它易碎的家居产品实在要在网上买，也要要求卖家用木头外框包装好并与对方事先协定一旦破损的赔偿条约。
3.高技术含量建材不要买
建材含有较高的技术含量也是不适宜网购的。毕竟网购还是相对比较难保障质量，仿制一个品牌的外形是很容易的，但在技术上就难以过关了，像油漆这样的要开罐看和闻、生产又涉及化学技术等的建材，不建议在网上购买。
二、选择有保障的网店
网上选购家具建材之前首先要选好商店，很多建材厂家、品牌都开设了线上营销，但未必能做到规范经营，选择好的网店才能使你的购物体验更有保障。
1、优选O2O模式网店
O2O也就是线上线下相结合的消费交易模式，换言之，就是选择有实体店的网上商城，到正规公司的网站购买，像网店和实体店差价大的时候就可以去线上网店购买，下单前还可以去实体店对比一下货物、去厂家看货验货，为建材购买提供保证。
2、优选有消保的店铺
作为一个剁手族，编辑觉得没有消费保障服务的网店可以直接剔除购物店铺名单了，看都不用看。消费保障服务通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类，网购总会有风险和失手之处的，私以为有消保还是感觉可信度更高更有保障一些。
3、优选好评率高的店家
新版的淘宝和天猫在店铺首页已经看不到好评率了，现在以淘宝天猫为代表的网上商城一个重要变化就是弱化了好评和差评对商品搜索权重的影响，同时更强调半年动态评分。想要看好评率，但你点击钻石进入新页面还是能看到好评率的，低于95%的店铺建议就不要在此购买建材了。
双十二难创新高 地板企业需做好来年规划
电商的战争远比消费者想象中的激烈，在双十一大战硝烟还未散尽之时，双十二的脚步又日益临近，不少企业又开始紧锣密鼓地筹备双十二大战。家居业在双十一的狂欢中交出了令人瞩目的成绩单，包括地板在内的家居企业们会放过双十二吗?而双十二又是否如双十一般，再次给地板企业创造奇迹呢?
双十一告捷地板等家居企业备战双十二
据天猫后台数据显示，双十一期间，林氏木业、全友、顾家家居继续毫无悬念在家居类摘取“冠亚季”三冠。其中，林氏木业以销售额3.3亿元，单店2.7亿元的销售额，比去年1.12亿翻了一倍，继续书写家居行业的华丽传奇，而全友家私则以65218件1.5亿元疯狂销售额交出完美答卷。
尝到甜头，家居行业双十二预热已经悄然备战。早在11月19日，微博就发起了“码上淘”抢店铺红包的预热活动，11月28日淘宝官方微博又号称抛出20亿购物券。而不少地板企业也在12月初就开始推出了诸如“周年钜惠”迎战双十二的促销活动。
沾光年末节点，销售和消费都有着大手笔的气氛。天猫家装频道，橙色版面的“年终盛典预售专场”位于正中央，而预售期则从11月25日直到12月11日。目前已吸引了林氏木业、顾家家居、tata木门、派的木门、欧普照明、芝华仕沙发等大品牌强势进驻。延续双十一的狂欢热潮，“双十二年终盛典”也抛出优惠的橄榄枝：普遍参加双十二盛典的企业，都响应了99元抢先购套餐(预付定金)，连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。
促销过于频繁难以真正刺激到消费者
经过双十一的洗礼，不少消费者还没缓过劲来，对于双十二的热情，似乎并没有那么高涨。许多消费者表示，双十一期间，商家和买家都是蓄谋已久，该买的也都差不多一趟买了，而且双十一购买的货品，到现在才陆陆续续收全。
对双十二的活动，消费者普遍不太热情。当然，热衷于网购的消费者，在双十二期间去逛一圈也是必然之举，可以讲之前遗漏的没有抢到的商品再进行一次“查漏补缺”。
家住长沙的孔先生则对“双十二”还有一些期待。“毕竟年末了，一些大优惠都是跟着来的。双十一的时候把我的眼睛都看晕了，很多没抢到，或者懒得抢，估计双十二人没那么多，到时候再仔细看看吧”。不过，他也比较理性地认为，家装不能全靠网购解决，诸如地板等大件物品物品，还是得去建材市场和家居卖场实地挑选，货比三家再下决心。
不仅是买家举棋不定，一些家居店的卖家们也犹豫不决。据了解，超过80%家居企业在双十一后的销售额都会冲高回落，所以不少家居产品双十二降价力度都不如双十一豪放，尤其是非重点促销的产品，折扣普遍从六七折升至八九折，价格比起双十一又有回升的趋势。
去年双十二的促销效果就并不尽如人意。双十一销量排名第一的林氏木业，双十二的销量仅为前者的1/8，全友家具甚至只有1/18。所以在此双十二来临之际，促销必然又成了不少地板企业抢夺市场份额的一大武器;不过在消费者对双十二热情不在高涨的当前，地板企业也不可将希望寄托于一次促销活动之上;踏踏实实做好产品，做好明年的发展规划才是地板企业在此年末之际的核心工作。
双十二迫在眉睫 地板建材如何玩转O2O？
双十一走了，双十二又来了，在传统渠道市场趋向低迷的形势下，电商平台也被地板行业当成是“掘金重地”。与此同时，越来越多的地板等家居建材品牌将专卖店开进商超，成为企业以O2O模式进击电商的产品“试衣间”，对此传统渠道应该如何自救?地板企业到底又该如何玩转O2O?
保持线上线下畅通;
有一些商家在玩电商业务时，故意保持线上商品和线下商品分属两条线，型号不同自然价格也不会相同，如此这样才能回避线上低价对线下零售的冲击。这是一种典型的掩耳盗铃的做法。试问，型号的差别能给商品带来多大的功能性差异?你回避了自己线上对线下的冲击，别人就不会用线上冲击你的线下了吗?
地板行业经营线下零售业务时饱受电商冲击，同时地板线上电商业务竞争又日趋激烈，如果大部分的线上和线下的商品品类都互不相同，又何谈借力O2O?仅仅拿三款、五款特定商品同时做线上、线下的推广，只是一场愚弄消费者的营销游戏。对此，地板企业想要真正借力O2O，线下线下两个“O”之间的畅通是前提，也是关键!
保证线上线下同价;
现在在传统行业做电商时，很普遍的一个现象就是，即使相同型号的商品，线上销售价格可以比线下零售价便宜1/2到2/3。既然如此，与其看着自己的线下门店越来越成为别人的“试衣间”，何不“自降身价”，让其为自己的网店引流?
对此，地板企业还需多方位权衡利益关系，一方面尽量降低自己线下的经营成本，使其线下地板产品价格能够有所降低的空间;另一方面，有品质的地板产品也不需要随线上大流走低价战略，促成线上线下同价，才能有效规避两者之间的矛盾，实现相互转化!
促进线上线下引流;
真正的O2O不会只有一个终点或是一个答案，线上和线下两条道路既不必永远平行，也不必一定要最终变成一条路。双向引流才是王道!
地板行业O2O的线上和线下两条路之间的关系，令顾客的消费正是一个从起点“旅行”至终点的过程。应该允许顾客根据自己的个性化需求来决定什么时候使用线上，什么时候需要调整并切换到线下，什么时候再次回到线上。线上、线下的引流应该是双向的，每条路都能够通达O2O的终点，地板企业在把便利和实惠留给顾客的同时就是把顾客的消费机会留给了自己。
今年双十二地板行业能玩出什么花样，我们不得而知。然而，不论是利用商超，还是电商平台，O2O模式都是地板企业发展绕不开的“结”，如何解开这个结则需要企业自己与摸索与深思!
全民疯抢：IBF全品地板双十二蓄势待发
IBF全品销售、客服、安装、售后等整套团队也都严阵以待，准备好让客户感受到IBF全品原装进口地板的美好了。那么问题来了，双十二IBF全品地板，优惠力度有多大呢?
全场满减，礼品馈赠
双十二活动期间，IBF全品淘宝店铺全场满减，额度越高满减力度越大。订单满5000元立减500元，订单满10000元立减1500元，订单满20000元立减3000元，此外还有价值不菲的香薰精油、木质摆台、埃及长绒面包金等精美礼品相送，让人们充分享受激情血拼、实惠满场。
前50名免物流安装，将金牌服务进行到底
IBF全品进口地板安装团队的金牌服务，早已在业内和客户圈名声斐然。因为优质的产品和服务口碑，IBF全品淘宝网店通过了只有高品质家居品才能获得“极有家品牌认证”。而这次双十二钜惠活动中再传喜讯——双十二活动期间前50名购买者可享受免物流安装，将金牌服务进行到底。
线上线下，惊喜不断
对一些不太喜欢或者对网购没有什么好感的消费者来说，也不必着急。在IBF全品上海红星美凯龙体验店，每一块来自德国、法国、比利时、加拿大的地板陈列其中，等待你的莅临和“宠幸”。当然，IBF全品线下店和网上店铺准备了同样力度的满减、同样多的好礼馈赠和其他意想不到的惊喜。
此次双十二，IBF全品地板还将放出海量红包，多个新款原装进口地板和种种诱人的叠加福利，来一次年底促销大放送，有装修计划的网友快快将“钟情”的地板收藏起来，来一次心动狂欢吧。
地板企业：双十一“贪便宜”反被便宜贪
现阶段，双十一已经过去有一段时间了，随之而来的退货事件频频递增，慢慢地，双十一后遗症也开始逐渐显现出来，投诉、退货、转售等消费行为持续进行当中。对于部分销量较高的地板等家居企业来说，其退货率也略高。
退货还是转售都显得非常麻烦，这让“剁手党”深深体验到冲动的惩罚。值得注意的是，“剁手党”在接受双11后遗症的同时，双11大赢家马云也显得不太安生，他的官方微博被消费者占领，成了双11投诉的主要渠道之一。
双十一时期“贪便宜”反被便宜贪
双11低价狂欢节，很多爱家顾家的朋友们，特别是家庭主妇都在电商上抢到了自己心仪的地板等家居战利品。但是，双11过后，“剁手党”才发现了许多让自己心情一下子跌到冰点的问题。据记者发现，这些让消费者“心塞”的双11问题主要有：发错货、无发票、有破损、快递慢、线下价格比线上价格更便宜等问题。
双11价格高于实体店价格。在那么多双11产品问题中，最让消费者感到“心塞”的是双11价竟然比实体店的价格还要贵。很多消费者赶在双11在电商上购物就是为了“贪便宜”，但是，如此反差让消费者如何接受呢?
网友小杨也说，在临近双11尾声时，看到首页有限时抢拍活动，觉得某品牌的地板价格不贵，家里也正需要，于是立马下单买了。
“剁手党”扎堆马云微博成投诉控
在消费过程中，如果出现问题的话，第一时间当时是直接跟店家联系。但是，也有一些“剁手党”在退货时遇到了一些障碍，跟店家闹得很不愉快。在多次投诉无门之后，有些消费者就直接到店家的官方微博进行“哭诉”。而这种带有曝光色彩的公开式“哭诉”却非常奏效，“微客服”很快就会跑出来回复消费者，帮忙处理问题。
双11“剁手党”扎堆的官方微博是哪个?没错，是马云的官方微博，他的微博在双11期间是“败家女人们”的示爱平台，而双11过后，则成了投诉平台。很多消费者直接到马云微博留言投诉，请求马云为自己“做主”，其中不乏购买了地板等家居产品的消费者们。
也网友向马云控诉双11优惠活动没有如约执行，网友“折叠人”表示，他参加了某店家的购买地板前500名半价活动。因为店家的月销售记录不足500，该网友肯定自己是可以得到半价优惠的。可是，店家却迟迟没有公布前500名买家的名单。
有很多“剁手党”以“为家庭节约”为借口，一时冲动抢购许多双11家居产品，但是快递到了拿到手上了，却因为各种原因不想要了。对于这些不想要的双11家居战利品，该如何处理?当然，首要选择就是，能退货的都退货了。可是，也有的退不了，那可咋办?放一边，让它自己发霉去?