地板行业在国内发展的时间并不算短,在经历了近三十年的发展历史之后,整个行业已经相对成熟。尽管目前地板行业受到一系列内外因素的影响,发展势头不如前几年那样迅猛,但是巨大的市场商机仍然存在,企业之间的市场竞争也是越发激烈。在白热化的竞争形势下,地板企业该如何提升自身竞争实力呢?

软实力“深藏不露”,需引起地板企业重视

对于“软实力”地板企业或许并不陌生,尽管他是近几年很时髦的一个词,其实它不是什么新鲜事物,任何一个企业都有软实力,只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不被人们发觉和意识,特别是好多民族自主企业,往往是追求短期利润最大化,用“急功近利”形容很贴切。

现在“软实力”这个词这么时髦,就是因为事实证明只图赚钱,一味强调“硬实力”的路子走不通,这样的企业没有后劲,还有很多干脆“夭折” 了。其实软实力相对于硬实力而言,在当下的地板市场上或许更能受到地板企业的重视。地板行业在国内历经近三十年的发展,如今同水平线上的企业在硬件设施上已经难以形成明显的竞争局面,此时软实力就成为衡量地板企业竞争实力的标准。

软实力的提升非朝夕之事,地板企业需多方面努力

地板企业软实力的建设,其中最重要的一个方向就是企业文化。企业文化是企业软实力的重要内容,是打造地板企业软实力的有效途径,同时它也是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念,并能够体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。

地板企业想要将软实力的作用充分发挥出来,并非易事。它是一个长期、复杂的系统工程,不是一朝一夕,不是光在思想上加以重视就能够完成的,他需要企业根据不断变化的市场经济环境,在不断的摸索和大胆的尝试中改革完善自己。在企业的内部组织模式上,从扁平化结构模式,到分部门框架式管理,再到横纵集约化组织构架;而在管理方式上,也要从之前我单一的传统模式,到现在的网络化、科学化管理,建立了完善的内部网络沟通平台,多个管理层面的共享空间。

随着软实力逐渐受到地板企业的重视,在软实力的建设工作上也成为地板企业正在努力的方向。随着行业的不断发展,地板企业唯有在软实力上勤加修炼,才能在未来愈发激烈的竞争市场上得到长久的发展。

延伸阅读

软实力比拼时代 地板企业可发力企业文化建设


伴随人们物质文化生活水平的不断提高,人们对地板等家装材料的选购也越来越侧重除了质量以外的因素。其中产品文化作为衡量人们品味的标准之一,成为许多地板企业如今在产品研发上的着力点。

地板企业发展企业文化有良好的优势

所谓企业文化,就是企业为了更加长远的发展而树立的被全体成员遵循的信念和认知。有媒体说企业文化就像一个拴着风筝的线,无论风筝飞到何处,始终不会远离轨道。企业文化是企业整体精神的展现,是企业员工自豪感、归属感、责任感、荣誉感的来源。

企业文化是一个企业综合实力的体现,是推动企业发展的不竭动力。要想让企业文化落地生根、开花结果,企业的文化建设就必须脚踏实地。将文化建设根植于企业认同、员工接受的“土壤环境”中,通过不断探索、总结和实践,使企业文化更接地气。

地板企业文化建设需掌握方法

目前,,随着经济环境的不断变化,越来越多的地板企业开始重视企业的品牌形象和企业文化的建设,企业文化的建设对企业发展也变得越来越重要。对地板企业来说,企业要想获得好的发展,就必须要提升自己企业形象,打造属于自己的企业文化。但是在现在的地板行业中,品牌数量越来越多、市场竞争也日益激烈,企业想要脱颖而出,就必须让其企业文化显得亲民、接地气,这样才会更容易被消费者认可。

因此,对于地板企业来说,要获得良好的发展,就必须要提升自己企业形象,打造属于自己的企业文化。把客户价值放在第一位,而不只是围绕自身的品牌价值。企业文化要与消费者的内心产生共鸣,让消费者对企业产生亲切感,这有这样,企业才更加容易与消费者建立良好的关系。通过企业文化建设来塑造品牌,把企业文化打造成自己最响亮的品牌。未来的品牌定位,就是企业文化的定位。

软实力意义凸显 地板企业服务建设不可或缺


打造软实力成为地板企业发展方向

近年来,伴随地板市场竞争的层层升级,软实力逐渐成为市场上的热词,在产品质量比拼已经无法形成明显竞争实力的当下,企业纷纷希望通过打造软实力来提升自己的综合竞争能力。对于地板企业而言,打造软实力并非朝夕之事,找到方式才能赢得长远发展。现如今,软实力成为越来越受关注的一个词,一个国家需要提升软实力,因为这是一个国家民族精神的体现;一个企业也要提升软实力,具体表现为浓厚的企业文化,或精诚团结,或昂扬向上,都预示和展示着非凡,软实力和硬实力共同构成企业的整体实力。

对于地板企业而言,软实力建设意义非凡,因此,企业还需顺势升级,方能实现自身越好越快地发展。目前,对于地板企业软实力的理解,或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上,伴随电子商务的飞速发展,地板企业纷纷“触电”,在软实力的较量上,企业已经上升到更高的层次。

地板企业服务建设势在必行

从地板企业的角度出发,企业软实力的打造,最明显的表现方式为服务,售后服务人员的良好的服务态度和能力,才是企业抓住已有消费群体的关键。因此,为企业要加强对售后服务人员的定期培训,以提高其服务能力,更好的为消费者服务。售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外,地板企业还可以定期对一些有可行性的用户进行回访,通过采集不同的客户信息,对自身的服务质量进行提升。

对于“软实力”地板企业或许并不陌生,尽管它是近几年很时髦的一个词,其实它不是什么新鲜事物,任何一个企业都有软实力,只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不被人们发觉和意识,特别是好多民族自主企业,往往是追求短期利润最大化,用“急功近利”形容很贴切。

物质文化生活水平的提高使得人们对于产品的服务质量也有硬性要求,这就使得地板企业必须要在保证产品质量的前提下,加强服务建设,如此才能在白热化的市场竞争中取胜。

打造软实力 地板企业需注重提升服务质量


软实力打造成为地板企业提升竞争力的方向之一

伴随地板行业的不断发展,地板市场上的竞争形势愈发严峻。近年来,伴随地板市场竞争的层层升级,软实力逐渐成为市场上的热词,在产品质量比拼已经无法形成明显竞争实力的当下,企业纷纷希望通过打造软实力来提升自己的综合竞争能力。对于地板企业而言,打造软实力并非朝夕之事,找到方式才能赢得长远发展。

对于“软实力”地板企业或许并不陌生,尽管它是近几年很时髦的一个词,其实它不是什么新鲜事物,任何一个企业都有软实力,只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不被人们发觉和意识,特别是好多民族自主企业,往往是追求短期利润最大化,用“急功近利”形容很贴切。

现如今,软实力成为越来越受关注的一个词,一个国家需要提升软实力,因为这是一个国家民族精神的体现;一个企业也要提升软实力,具体表现为浓厚的企业文化,或精诚团结,或昂扬向上,都预示和展示着非凡,软实力和硬实力共同构成企业的整体实力。对于地板企业而言,软实力建设意义非凡,因此,企业还需顺势升级,方能实现自身越好越快地发展。

地板企业软实力打造或可发力服务体系建设

目前,对于地板企业软实力的理解,或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上,伴随电子商务的飞速发展,地板企业纷纷“触电”,在软实力的较量上,企业已经上升到更高的层次。

从地板企业的角度出发,企业软实力的打造,最明显的表现方式为服务,售后服务人员的良好的服务态度和能力,才是企业抓住已有消费群体的关键。因此,为企业要加强对售后服务人员的定期培训,以提高其服务能力,更好的为消费者服务。售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外,地板企业还可以定期对一些有可行性的用户进行回访,通过采集不同的客户信息,对自身的服务质量进行提升。

在地板企业软实力的打造过程中,服务体系成为企业发力的关键点。目前,服务层面的因素在很多程度上决定了企业在市场上的受欢迎程度。因此,地板企业在实际发展过程中还需加强对服务体系的建设。

软实力竞争时代 地板企业文化营销优势凸显


地板市场上文化营销的优势逐渐凸显

所谓的文化营销,就是利用文化力进行营销,是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念,以及所塑造出的营销形象,两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。

在产品同质化严重的地板市场,同样也有越来越多的地板企业借助“文化”的力量打起了“文化牌”,试图重新包装产品概念来拓展市场。此时,市场的竞争已经开始由比价格、比质量转向比文化底蕴,由此可知文化营销已经成为了企业对外推广产品的重要武器,文化营销的魅力正在不断凸显。

地板企业文化营销需要做好规划工作

社会发展越来越快,消费者对地板用品的品质越来越重视,消费需求不断提升,文化营销正好满足了消费者的更高层次的心理需求。需求决定市场,地板产品不仅要满足消费者的功能需求和审美需求,还要能体现消费者的身份和品味。因此,在文化营销观念下,地板企业的营销活动必须给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵,才能够满足消费者日益增长的文化需求。

文化营销可以从品牌推广和推广渠道去考虑。首先地板企业要制定出一个具体合理的品牌推广计划,在限定时间内合理安排并完成。在确定推广渠道之前还需确定推广的目标群体,只有确定了向哪些人推广才能使推广准确化,从而提高企业品牌的知名度。准备好了这一切,地板企业才可以借助传统媒体以及新媒体进行品牌推广,但是这种推广绝对不是盲目的,它是有一定的针对性的,必须要把自己企业的文化内涵深深刻进消费者的心里才可以。

在文化因素逐渐成为企业竞争软实力的当下,地板企业的发展也需要在文化建设上多下一番功夫。唯有找准企业发展的重心,地板企业在文化营销中才能达到事半功倍的效果。

打造软实力 地板企业服务提升成首要任务


软实力逐渐成为地板企业发展重心

近年来,软实力成为越来越受关注的一个词,一个国家需要提升软实力,因为这是一个国家民族精神的体现;一个企业也要提升软实力,具体表现为浓厚的企业文化,或精诚团结,或昂扬向上,都预示和展示着非凡,软实力和硬实力共同构成企业的整体实力。对于地板企业而言,软实力建设意义非凡,因此,企业还需顺势升级,方能实现自身越好越快地发展。

现如今,对于地板企业软实力的理解,或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上,伴随电子商务的飞速发展,地板企业纷纷“触电”,在软实力的较量上,企业已经上升到更高的层次。

地板企业打造软实力需提升服务

对于“软实力”地板企业或许并不陌生,尽管它是近几年很时髦的一个词,其实它不是什么新鲜事物,任何一个企业都有软实力,只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不被人们发觉和意识,特别是好多民族自主企业,往往是追求短期利润最大化,用“急功近利”形容很贴切。

从地板企业的角度出发,企业软实力的打造,最明显的表现方式为服务,售后服务人员的良好的服务态度和能力,才是企业抓住已有消费群体的关键。因此,为企业要加强对售后服务人员的定期培训,以提高其服务能力,更好的为消费者服务。售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外,地板企业还可以定期对一些有可行性的用户进行回访,通过采集不同的客户信息,对自身的服务质量进行提升。

现如今,社会文化水平的提高,使得人们对于服务的要求也越来越高,这对于地板企业而言按时机遇也是挑战。因此,想要提升软实力,地板企业还需多角度着手,如此才能取得较为理想的发展效果。

软实力建设渐成发力点 地板企业服务建设需落实


地板企业逆势之下需注重服务质量

如今,地板行业的竞争之激烈堪比“战场”,地板企业创新力度不强、抄袭风严重,不仅让企业陷入危机,也让经销商们无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者,成为企业和商家共同需要解决的问题。常言说,想顾客之所想,或许能争取到一些消费者。

地板行业受大环境影响,近年来行情不乐观。不少地板企业地板经销商都面临着生死存活的问题,还有部分企业发展窘迫。但是仔细看世界各大地板企业,就会发现这些企业并没有缩减,甚至在扩张;而且不在单单注重产品本身,更看重了“服务”。

地板经销商需注重良好的用户体验

对于地板经销商来说,购买地板的每一个用户都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受别人的影响,又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务满意的用户,不仅自己会成为回头客,还会成为品牌的宣传员,带动一大批新的用户上门来。反之,则会失去一大批潜在的用户。因此,地板经销商只有以服务提升品牌附加值,向服务商转型,才能赢得话语权与竞争力。

业内人士表示,“经销商原来很好做,赚钱非常容易,无非就是从工厂拿些产品、开个店、坐收差价。但当经销商做到一定规模之后,如果不向服务商转型,那可伤不起。”的确,如今是一个用户至上的时代。在电子化浪潮扑面而来时,经销商所服务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得用户的关键,更是提高销量的动力,没有固定的用户群,销量就很难增加。

因此,对于地板企业来说,在激烈的市场竞争形势中,注重消费者服务也将成为其打开市场大门的“钥匙”,唯有在产品和服务上共同发力,企业才能在一片白热化竞争之下谋得更为长远的发展。

多元化竞争局面逐渐形成 地板企业需注重软实力打造


多元化竞争时代鞭策地板企业做出挑战

近年来,随着我国经济发展进入新常态,经济发展速度放缓,地板等家居建材产品也开始出现产能过剩的境况,尤其现在处于年末,地板销售也进入淡季,在这种情况下,地板企业就必须要做好战略布局,如此才能在“严冬”中发挥好自己的优势。

如今的地板市场,竞争日趋白热化,行业机制不断完善,然而各种行业乱象也不断显现出来。靠价格、质量竞争的时代已经远去,竞争方式逐渐多元化,品牌竞争的形势开始形成。简单来说现在的时代是一个品牌为王的时代,地板企业只有注重品牌的力量才能赢得市场。 品牌效应力量大,地板企业必须将发展的重心转移到品牌建设上来,将品牌效应所带来的竞争优势不断放大,成功的把品牌植入消费者的心中。

地板企业品牌建设需做好市场规划

未来的行业发展趋势将会从产品销售转化为企业的品牌竞争。若地板企业没有一个影响力大的品牌是不可能打胜这场硬仗的。然而品牌的发展并非是一蹴而就的,只有长期的积累才能在消费者中树立一个好的口碑。这对于当下地板企业而言,也将是一个巨大的挑战。

如今市场上品牌泛滥,但真正让人印象深刻的却寥寥无几。在此种状况之下,地板企业必须要端正好心态,做好长期奋战的准备。只有不断改进企业的自我品牌规划,分析自己的缺点优势,取长补短,才能从容应对产品销售中的各种问题。一切尽在掌中,地板企业才能在市场竞争中获得胜算。

因此,从地板企业角度出发,在软实力打造上,企业还需从品牌建设的角度着手,唯有不断提升自身软实力,企业才能在白热化的竞争市场上占领先机。

硬竞争和软实力:地板企业看中哪一个?


软实力成为地板企业提升核心竞争力关键

对于“软实力”地板企业或许并不陌生,尽管他是近几年很时髦的一个词,其实它不是什么新鲜事物,任何一个企业都有软实力,只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖,不被人们发觉和意识,特别是好多民族自主企业,往往是追求短期利润最大化,用“急功近利”形容很贴切。

现如今,对于地板企业软实力的理解,或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上,伴随电子商务的飞速发展,地板企业纷纷“触电”,在软实力的较量上,企业已经上升到更高的层次。

地板企业需顺应趋势提升软实力

一般来说,当人们走进一家商店的时候,最先接触到的就是商店的服务人员,只有当人们觉得这家店的服务还好的时候,人们才会继续留下去关注其产品。地板电商也一样,售后服务人员的良好的服务态度和能力,才是企业抓住已有消费群体的关键。因此,为企业要加强对售后服务人员的定期培训,以提高其服务能力,更好的为消费者服务。

售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外,地板电商还可以定期对一些有可行性的用户进行回访,通过采集不同的客户信息,对自身的服务质量进行提升。

当今的社会,已经不是关起门来自我发展的世界,贸易全球化已是不可逆转的趋势。这也使得地板市场上的各种不定向因素逐渐增多,在这种情况下,地板企业唯有紧随时代发展趋势,及时做好调整,在保证硬实力的前提下,积极发展软实力,这样才能跟上时代步调,赢得长久发展。

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