地板企业逆势之下需注重服务质量
如今，地板行业的竞争之激烈堪比“战场”，地板企业创新力度不强、抄袭风严重，不仅让企业陷入危机，也让经销商们无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者，成为企业和商家共同需要解决的问题。常言说，想顾客之所想，或许能争取到一些消费者。
地板行业受大环境影响，近年来行情不乐观。不少地板企业地板经销商都面临着生死存活的问题，还有部分企业发展窘迫。但是仔细看世界各大地板企业，就会发现这些企业并没有缩减，甚至在扩张;而且不在单单注重产品本身，更看重了“服务”。
地板经销商需注重良好的用户体验
对于地板经销商来说，购买地板的每一个用户都有自己的社交圈，在这个社交圈里，他既受别人的影响，又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务满意的用户，不仅自己会成为回头客，还会成为品牌的宣传员，带动一大批新的用户上门来。反之，则会失去一大批潜在的用户。因此，地板经销商只有以服务提升品牌附加值，向服务商转型，才能赢得话语权与竞争力。
业内人士表示，“经销商原来很好做，赚钱非常容易，无非就是从工厂拿些产品、开个店、坐收差价。但当经销商做到一定规模之后，如果不向服务商转型，那可伤不起。”的确，如今是一个用户至上的时代。在电子化浪潮扑面而来时，经销商所服务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得用户的关键，更是提高销量的动力，没有固定的用户群，销量就很难增加。
因此，对于地板企业来说，在激烈的市场竞争形势中，注重消费者服务也将成为其打开市场大门的“钥匙”，唯有在产品和服务上共同发力，企业才能在一片白热化竞争之下谋得更为长远的发展。
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打造软实力 地板企业需注重提升服务质量
软实力打造成为地板企业提升竞争力的方向之一
伴随地板行业的不断发展，地板市场上的竞争形势愈发严峻。近年来，伴随地板市场竞争的层层升级，软实力逐渐成为市场上的热词，在产品质量比拼已经无法形成明显竞争实力的当下，企业纷纷希望通过打造软实力来提升自己的综合竞争能力。对于地板企业而言，打造软实力并非朝夕之事，找到方式才能赢得长远发展。
对于“软实力”地板企业或许并不陌生，尽管它是近几年很时髦的一个词，其实它不是什么新鲜事物，任何一个企业都有软实力，只是不同的领导者对它的重视程度不同。一个企业的软实力往往被企业规模、经营利润等可量化的外表所遮盖，不被人们发觉和意识，特别是好多民族自主企业，往往是追求短期利润最大化，用“急功近利”形容很贴切。
现如今，软实力成为越来越受关注的一个词，一个国家需要提升软实力，因为这是一个国家民族精神的体现;一个企业也要提升软实力，具体表现为浓厚的企业文化，或精诚团结，或昂扬向上，都预示和展示着非凡，软实力和硬实力共同构成企业的整体实力。对于地板企业而言，软实力建设意义非凡，因此，企业还需顺势升级，方能实现自身越好越快地发展。
地板企业软实力打造或可发力服务体系建设
目前，对于地板企业软实力的理解，或许更大程度上可以解释为企业服务水平的提升已经品牌文化建设的融入。当下地板市场上有关服务质量上的提升俨然已经不能仅仅局限于线下铺装和保修等层次上，伴随电子商务的飞速发展，地板企业纷纷“触电”，在软实力的较量上，企业已经上升到更高的层次。
从地板企业的角度出发，企业软实力的打造，最明显的表现方式为服务，售后服务人员的良好的服务态度和能力，才是企业抓住已有消费群体的关键。因此，为企业要加强对售后服务人员的定期培训，以提高其服务能力，更好的为消费者服务。售后服务的内容主要包括送货服务、三包服务(即包修、包换和包退)、包装服务、安装服务、提供知识性指导及技术咨询服务、供应配件、技术及维修培训等等。但除此之外，地板企业还可以定期对一些有可行性的用户进行回访，通过采集不同的客户信息，对自身的服务质量进行提升。
在地板企业软实力的打造过程中，服务体系成为企业发力的关键点。目前，服务层面的因素在很多程度上决定了企业在市场上的受欢迎程度。因此，地板企业在实际发展过程中还需加强对服务体系的建设。
地板企业品牌建设 产品、需求需重视
地板企业品牌建设产品为本
对于地板企业而言，一个企业品牌的建设，要以诚信为基础，产品质量和产品特色为核心，这样才能培育消费者的信誉认知度，地板企业的产品才有市场占有率和经济效益。在当今地板市场模式同质化、渠道扁平化、利润透明化的影响之下，品牌建设成为了地板企业长期建设发展的必要举措，忽略产品本身的竞争力建设品牌是不现实的。
地板品牌的声誉与产品性能直接挂钩，地板企业要想建设好品牌，必须要有拿得出手的产品，归根究底，一个地板品牌能否树立起来，为大众所认可，还是要溯源到产品本身上。这其中就对产品质量和产品创新性有较高的要求，一方面要有过硬的质量，另一方面产品要有所创新，区别于市场上其他产品，有其独特的竞争力。
顺应消费者需求推动品牌发展
一个地板品牌，不仅代表一个成功的地板产品。更是给消费者的一种享受，是一种象征、一种社会地位。消费者购买地板产品具有一定的主观性，为了赢得消费者的青睐，地板企业要掌握消费者需求的变化，分析消费者对品牌的选择行为，掌握什么才是消费者真正需要的产品，并朝着这个方向发展。事实证明，只有符合消费者需求的产品才能有广阔的市场。
当今的地板市场上，人们越来越注重生活质量，地板企业要针对消费者这一特点，努力提升售后服务质量和整体服务质量，使消费者能在得到产品之余享受良好的消费体验。
总而言之，在当下的地板市场大环境下，地板企业进行品牌建设是一项不容忽视、必要完成的重要举措。在此过程中地板企业要坚持以产品为本、注重消费者的需求变化，并针对于此，适时调整品牌建设战略。品牌建设非一日之功，它是一个系统长期的工程，革命尚未成功，同志还需努力!
渠道建设迫在眉睫 衣柜企业多方位发力
明晰渠道建设的重要性
众所周知，渠道对于产品的市场销售至关重要，渠道资源分布不均，让主导型企业可以用垄断型竞争进一步占领市场的高地，而一般的企业只能在夹缝中求生存。在市场转型之际，马太效应的蔓延并不利于整个行业的前进。即便市场转型是以牺牲实力弱小企业为代价保住实力雄厚的企业，但是，渠道分布的不公平也会榨干有发展前景的中小型企业，况且，现今市场上的渠道并不是以综合实力换取的而是以资金为交换。渠道分布不均衡其实是不利于市场健康的发展的。一旦让一些空有其表的企业掌握了大的市场方向，那只有拖延衣柜行业的前进速度和发展方向，阻碍市场的转型。
市场拓展需具体问题具体分析
第一，可参加各种专业衣柜展览会或者推介会，提高自身的知名度，争取更多的合作机会。第二，可充分利用各级政府搭建的平台，借助行政导向力量，吸引客源。第三，逐步建立并完善中间环节少的营销渠道，采取合理的价格策略以降低中间成本，进而提高效益。第四，中小衣柜企业企业也必须丰富、更新产品内容，丰富特色产品，针对各类不同的人群开发不同的衣柜产品，开展针对性整体化促销，这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
在市场发展不利的因素下，衣柜企业必需面对来自各方面的压力，其中市场竞争大的压力，是企业必需突破的难关，对此，衣柜企业还需结合自身条件找到对策。衣柜企业只要经过市场的重重考验，才能在各方面有效的结合自身的资源进行可利用的整合。因此，面对残酷的市场竞争，衣柜企业在提升产品质量的同时，也许注重价值链的管理及发挥可利用资源的最有效果。
地板企业建设人才体系 需坚守五点
1、专注务实，练好内功
一个企业的成长和发展至少需要经过5—8年的时间，地板企业要脚踏实地，夯实基础管理，沉淀自己的团队，沉淀产品、沉淀企业文化。企业练好了内功，不断规范、做强，自然会吸引更多人才的加入。
2、加强渠道建设，完善经销商网络
在这个渠道为王的时代，地板企业实施加强渠道建设，完善经销商网络的措施，不仅利于解决当前的发展问题，促进市场拓展，增加市场占有范围，更为今后的发展打下良好的渠道基础。待地板市场兴旺时可以快速崛起，在这样的时刻，经销商团队建设的成本更低。
3、以需求培养人才，做好人才规划布局
地板行业普遍存在一个现象：高端人才找不到合适的工厂，工厂找不到合适的人才，特别是经营管理型人才和技术型人才。为什么呢?一是因为老板和人才之间的磨合，很多老板招到人后，总想立竿见影，不给新人适应企业的时间，最终不欢而散。二是岗位定位不准，企业不清楚到底需要怎样的人。比如，有的地板厂老板聘请外行的营销精英做营销，结果却把公司弄得乌烟瘴气。因此，地板企业要做好人才规划布局，根据岗位的需求去培养、聘请人员。
4、建立人才培训机制，实现员工与团队共成长
有个企业拥有2000多名员工，老板却向我抱怨公司无人才可用，无将才之人。究其原因，公司缺乏人才培训体系。地板企业在发展过程中，应该建立梯队人才培养机制，完善人才招聘、劳资关系、薪酬体系等，多花时间和耐心，帮助员工成长，成就自己的团队。
5、品牌向型成潮流地板企业需加强品牌建设
随着整个社会的进步和人们消费理念的成熟，未来的各种购买行为都是品牌导向型的潮流。一个品牌，无论是想获取更大的市场份额，还是要获得更高的利润率，或者两者兼得，都只有通过良好的品牌形象来获得，品牌是未来赚钱的重要途径。所以，地板企业需要打造品牌，打造为顾客创造更大价值的经营模式，如此才能吸引更多的人才加入这个团体。
随着地板市场竞争日趋激烈，地板企业面临着诸多挑战。而近年来，终端建设越来越受企业重视，故此，人才的引进对于地板企业发展至关重要。但如何具体化解人才不足以支撑终端建设及推广重任的难题，还需地板企业认真思考。
品牌为王时代 地板企业品牌建设需注重渠道
地板企业品牌建设时代到来
随着互联网技术的高度发达，信息的传播效率和透明度越来越高，消费者拥有更多的产品认知之后，将来的趋势定是消费者倒逼设计师进行选材，因此很多企业花巨资进行品牌传播，甚至单独成立品牌部进行运作，这都是认真思考之后的行为。
在这个物资极度丰富和信息大爆炸的时代，企业品牌建设是极其重要的。消费者只有知道地板品牌之后，消费者才有机会掏钱买走地板产品。因此，于地板这个低关注度的行业而言，地板企业走品牌路线一定是正确的方向，也许现在是痛苦的，但相信未来绝对是光明的。
地板企业品牌建设需注重渠道
不同的传播渠道，特点和成本是不同的，传统的电视媒体、户外媒体缺乏互动性且价格较贵，但是效果可控;互联网媒体(包括各大门户网站、朋友圈广告等)的性价比和互动性略强一些，当然现在价格也上涨了。公关类型的传播(包括重大事件和各种软文)效果把控性不稳定，很多中小型或是下坡路的企业都希望把某个事件营销当做品牌咸鱼翻身的机会，但事实上成功引起关注的事件营销已经屈指可数，还能把事件与品牌、产品有效相连的就更加寥寥无几，事件营销玩的不好还会引火烧身。
对于地板企业而言，品牌的传播需要打“组合拳”，传统媒体(电视、广播、杂志、报刊)、户外媒体、机场、高铁、互联网、新媒体及公关事件都要用，只是根据受众和传播内容以及预算总额的不同，适当调整不同媒体的投放时间和投放力度。因为不同用户接触的媒体可能不同，“组合拳”有助于最大范围地影响目标客户，即使在不同渠道重复看到同一传播，也可以加深目标客户对品牌的印象。
在品牌为王的时代里，地板企业想要逆势突围，就必须要找到适合自身发展的方向，在品牌建设方面，企业也必须要制定好一系列的战略规划，唯有这样，才能在未来激烈的竞争市场上取胜。