近几年,高速发展的地板行业走进了一个停顿的遂道,从厂家到商家、从职业经理人到经销商,一些人开始转行,一些人陷于思考,更有一些人在变革中焦虑:地板行业到底怎么了?

随着地板市场竞争愈来愈激烈,各大地板企业用于品牌打造和渠道开发的费用也越来越高。由此引起的地板企业成本压力急剧上升。原材料、租金价格上涨等压力,多层实木地板行业当前的市场环境越来越显“吃紧”。

地板产品的销售也因此陷入了困境,销售商进退两难。记者多家地板卖场发现,消费者身影寥寥。相比之下,销售商倒是忙碌了许多,不同的品牌“进出”不断,在交易量无法保证的市场压力下,无法坚持下去的品牌最终选择离席,同时,新的品牌商逆流进驻地板市场试水。某品牌商道出了其中原委:现今市场销售情况不乐观,没有实力很难挺得住。

地板行业陷入微利时代

某实木地板十大品牌负责人认为:“地板生产成本包括厂房租金、工人工资和原材料等;而经销商的成本压力多半来自商场租金、销售人员工资和运营等费用,如果其中有一个环节成本增加,就会造成渠道成本的提高。并且时下的市场状况是成本以叠加值方式计算,因此地板涨价势在必行。”但以涨价来消化成本的方式显然是不被消费者所接受的,因此市场会越来越萎缩,利润相应会越来越薄弱。

地板市场潜力仍在

不管地板市场、政策环境如何变化,事实证明:刚需,始终存在。在2012上半年一直“不温不火”的地板市场,在的“五一”三天小长假期间,迎来了一个建材、地板销售行情的整体性逆势“反弹”。多家主流市场的促销活动现场人气爆棚,品牌商家在5月1日当天创下今年上半年单天销售最高纪录。强劲的市场表现,出乎业内人士意料。

消费者不可耽搁

但是无论经营环境多么严劣,总有企业欣欣向荣,无论经营环境多么宽松,总有企业倒闭。行业有行业的发展规律,多层实木地板行业从散货销售到专卖再到生活馆和大型卖场,地板人都勇敢走过来了,行业的发展到今天,需要重新认识,重新整装出发。如同家电行业的国美和苏宁。就苏宁来说,他们已经开始停止实体店的扩张,全力做苏宁易购网上销售。而地板人也应当多探索行业蜕变之道。

最近,网上地板销售出现井喷现象,这一方面反映了企业渠道拓展之难,产能压力之大,但另一方面恰恰也在提醒地板业内人士对经营思路的改变。

一个没有关心消费者是怎么样的行业,我们的日子为什么这么难,这就是原因了。需记得,得民心者得天下,得消费者得品牌。

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地板行业陷入“被动时代” 企业如何招架?


地板行业早已度过了早二十几年的高速发展阶段,当下,不少地板企业陷入了被动成长之中,“被抄袭”、“被撞脸”等已成为市场发展的常态,地板企业要想挣破束缚其发展的枷锁,还需加强转型升级力度。

“被抄袭”——地板企业加强竞合意识

纵观各大家居卖场、家具展会,不少地板等家居企业都贴出了“谢绝拍照”的告示牌。可见“被抄袭”,已然是家居界近年来的一种常态。

中国家居界的发展史,也可以说是一部不断被抄袭的历史。随着时代的发展,地板等家居界的抄袭不再仅仅局限于设计和外观的抄袭,而且互联网的飞速发展,也为抄袭者提供了更多渠道和方式。不少业内人士也表示,对小作坊的侵权深有感触。“江苏卖场的小工厂抄袭我们的产品,当我们组织诉讼时,小作坊已经注销了,导致我们无法维权。”在电商搜索中会出现很多其他类似商标品牌,“甚至有很多小企业以抄袭速度快而感到自豪。”

抄袭成风已经抑制了行业创新,影响了家居行业的健康发展。目前,我国针对地板等家居产品外观设计进行保护的法律、法规非常多,主要有《专利法》《著作权法》《商标法》,其他相关法律、法规中也有规定。而针对地板等家居企业维权赔偿数额低的问题,立法机关已有深刻的认识,并对相应的赔偿数额做出一定的改进。

对于保护地板行业知识产权,中国家具协会理事长朱长岭认为,除了依靠法律制度的规范、引导外,还应该发挥市场和政府的作用,推动社会治理的多元化。“应在行业内加大宣传,形成一套行规,让大家能重视这件事情。不以抄袭为荣,也不以抄袭为盈利的手段。除了企业做大自己的品牌、增强维权意识外,政府也需要进行相应支持,如在政府采购上给予企业必要的倾斜等。”而地板等家居企业应该加强与这些组织的联系,增强相关方面的知识,进一步提高竞争力,如此才能在一定程度上规避被抄袭风险,维护自身的合法权益。

“被撞脸”——地板企业需加强品牌意识

如今,家居界除了普现抄袭现象,品牌撞脸的现象也开始屡见不鲜。不少消费者就反映,家居市场里有的品牌拼写和大品牌类似,但其实根本不是大牌;有的店面打出的品牌挺有名,但是产品不搭边,也不知是真是假。

针对市场上品牌模仿的事实,某地板品牌负责人也表示很无奈:“整个行业都是这样,如果一个个追究起来,成本太高,我们对此也很无奈。”事实上,除了“傍名牌”,假冒品牌生产、销售产品的事情也不少。某地板品牌总经理王志明称:“一些做过经销商或在品牌担任重要职位的人,从生产到销售都很了解,他们生产的产品多销售到工装领域,行业里有很多这样的案例,大多稀里糊涂过去了,我们也没有办法。”

在地板等家居业,品牌“同名不同主”的现象已是公开的秘密。除了故意套牌外,生产商无品牌意识、对商标保护意识不强是主要原因。

商标故意与其他品牌类似的做法,目的是让消费者产生误解,如果消费者知道“此物非彼物”还要购买,那无可争议;如果商家诱导消费者误以为是其他品牌,就涉嫌消费欺诈了。这种情况在每个行业都有,主要是利用消费者喜欢低价的心理。品牌之间的模仿、隐喻和有意混淆的情况,被侵权企业可以要求对方停止使用。

分析:地板行业粗放式发展留下的诟病


地板行业在我国属于暴发式的增长,在长时间的积累之下,虽然形成了较强大的竞争能力,但是更多的是规模增长,这种粗放式的增长方式也给行业的发展带来了一系列的诟病,比如企业的功能建设和营销机能等方面。

规模需通过行业增长实现

由于区域间经济发展差距较大,由于存在城乡二元结构,由于我们处于世界产业链的底端,所以,中国经济拥有巨大的战略空间。但对地板企业来说,占领这个巨大的战略空间,是通过行业增长空间实现的。行业增长空间主要表现在两个方面:其一是销售量的增长空间;其二是销售价值的增长空间。

销量增长表现为市场的持续扩大;销售价值增长,表现为产品持续升级。如果一个行业市场持续扩大并且伴随产品升级,那么,行业就会表现为突破性增长,保住一头,企业增长也不成问题。如果两个方面都出现问题,那么,在行业增长乏力的前提下,企业必然处境艰难。

一方面,地板企业营销的战略空间巨大;另一方面,行业增长压缩。这对纠结反映的是地板企业在把握企业发展和行业周期之间的关系方面还不成熟,还缺乏经验。

无形资产投资规模

观察一个企业的赢利发展能力,不能仅仅评估其生产要素规模。比生产要素更重要的是更具经济价值的新观念、新思想。一个地板企业如果没有自成一体的新观念、新思想,那么,它就不可能成为超级企业。没有这些东西,就没有足够的整合资源的能力,就谋取不到足够的发展空间。

在观察地板企业的赢利发展能力时,最重要的是地板企业对无形资产的投入历史和规模。这里指的无形资产包括:新开发的产品和工艺中的知识产权、企业品牌、数据资料、企业自身组织运行模式、人力资源开发能力(培训和任用模式)。地板企业的无形资产甚至地板决定了一个公司属于哪个国家。换句话说,这些“无形胜有形的东西”具有十分强烈的国别色彩,不是有钱就能够全部买到的,但很多企业却纠结于两者的矛盾之中。

高开低走战略

长期以来,中国地板企业,尤其是今天的行业龙头企业,坚持的都是营销一线策略和低线市场相结合的方式。毫无疑问,中国企业发展历程已经证明,这种“高开低走”的战略是正确的、有效的。但一方面低线市场竞争激烈,另一方面低线市场变化迅速,这对地板企业实质性地推进营销一线策略构成了巨大挑战。时至今日,即使是行业龙头企业,市场主体也依然在低线市场。

由于首尾难顾,企业出于现实经营的考虑,就不可能全力推进营销一线策略。而处于一线的跨国企业,几乎都从容地建立了市场的“防火墙”,一时之间,本土行业龙头企业处境非常尴尬,既无法继续通过占领中小企业的市场继续增长,也无力通过抢占跨国公司的市场继续升级。这些营销中的纠结,使得中国地板企业,尤其是举足轻重的行业龙头企业处于十分艰难的境地。面对更大的发展空间,既找不到行业支点,自身长期粗放发展的弊病也在此时凸显出来。

一直以来,企业规模扩大和智力资本积累不足也使营销非常纠结,使得包括专利、品牌、独特经营模式以及专业人员和经理人的经验知识,以及其互动关系的智力资本成为企业营销很特别的薄弱点,中国地板企业虽然取得了长足的进步,但更多是在薄弱的基础使得营销无法顺利升级上的纠结。

分析地板行业渠道变革趋势


随着地板行业发展到现今,房地产调控、劳动力成本上涨等诸多因素成为了行业发展的困境,地板行业的竞争态势也发生了一些变化,而作为地板行业利益链中重要的一部分流通渠道也有所变化,地板行业渠道变革主要呈现几大趋势。

销售终端媒体化

当前,企业间的竞争不仅仅是产品本身差异化,也是如何在终端影响消费者进行购买决策的竞争,如何争夺消费者?是核心。但在终端无非就是从陈列到堆头的争夺、从价格战到赠品战的相互骚扰。这样的竞争形式既不能真正提升品牌,也不能完全超越对手,如果企业采取终端媒体化的方式,则从竞争形式上完成一次飞跃。

终端媒体化主要是通过打造品牌的终端形象,多角度、多方位的进行终端布置,提升品牌影响,拉动销量的一种新型手段。其内容包括:1、基础的陈列、堆头、吊旗、POP等常规形象;2、终端LED屏的广告同步播放,促销人员的专业化、形象统一化、特殊陈列、异形堆头等;3、从产品本身的设计、产品概念的方面进行信息传递等;4、终端媒体化也要发挥口碑的作用,比如促销人员的现场销售,当然是需要经过专业培训,通过口传的形式达到宣传的目的。当前的注意力资源是越来越稀缺,企业只要能在第一时间把信息传递给消费者,其胜算的机会就大于竞争对手。

渠道管理数字化

为保证终端业务人员的工作效率,2012年,会有更多的地板企业采用数字化管理的方式进行渠道业务的管理。数字化管理的核心是业务人员通过终端业务数据的采集,进而完成销售的订单、终端管理、工作实效等。

业务人员通过手机数字化终端采集器进行信息采集:1、终端的可视内容采集,包括堆头、陈列、店面等可通过拍照进行数据输入;2、可记录数据采集,包括终端库存、销售量、进货量;3、竞品信息采集,包括竞品的促销、政策、新品等。

数据采集后通过无线网络传输到公司的管理后台,由后台进行数据的自动整理,而管理人员则可以通过后台查看所有销售人员即时的工作成效及工作动态。

数字化终端管理系统能够有效的提升管理水平,一是管理住人,业务人员的拜访轨迹清晰可见,拜访终端的名称、时间有明确记录;二是管住店,将店面、经销商、负责业务员有机的整合在一条信息中,当各级管理人员查看某个店面运行情况时,能够清晰、明了的看到每一个店面各个负责方都是哪些人、哪些经销商;三是管住物,终端的订货数量、品类、周期、是否有赠品等都可以很明确的查到,并把这些信息传递给相关的责任人。

地板行业陷入微利时代 潜力仍需挖掘


随着地板市场竞争愈来愈激烈,各大地板企业用于品牌打造和渠道开发的费用也越来越高。由此引起的地板企业成本压力急剧上升。原材料、租金价格上涨等压力,多层实木地板行业当前的市场环境越来越显“吃紧”。

地板产品的销售也因此陷入了困境,销售商进退两难。记者多家地板卖场发现,消费者身影寥寥。相比之下,销售商倒是忙碌了许多,不同的品牌“进出”不断,在交易量无法保证的市场压力下,无法坚持下去的品牌最终选择离席,同时,新的品牌商逆流进驻地板市场试水。某品牌商道出了其中原委:现今市场销售情况不乐观,没有实力很难挺得住。

地板行业陷入微利时代

某实木地板十大品牌负责人认为:“地板生产成本包括厂房租金、工人工资和原材料等;而经销商的成本压力多半来自商场租金、销售人员工资和运营等费用,如果其中有一个环节成本增加,就会造成渠道成本的提高。并且时下的市场状况是成本以叠加值方式计算,因此地板涨价势在必行。”但以涨价来消化成本的方式显然是不被消费者所接受的,因此市场会越来越萎缩,利润相应会越来越薄弱。

地板市场潜力仍在

不管地板市场、政策环境如何变化,事实证明:刚需,始终存在。在2012上半年一直“不温不火”的地板市场,在的“五一”三天小长假期间,迎来了一个建材、地板销售行情的整体性逆势“反弹”。多家主流市场的促销活动现场人气爆棚,品牌商家在5月1日当天创下今年上半年单天销售最高纪录。强劲的市场表现,出乎业内人士意料。

因为去年五一销售的平淡,今年几乎所有地板市场为抢先机,早在四月中上旬就纷纷开始拿出大力度推活动、截客流,提前半个月“烽烟四起”的市场营销大战成了蓄客期,最终引发了五一小长假三天爆发式集中签单销售。记者注意到不少前来购物的消费者都是年轻的80后,因为现在正值80后婚育高峰期。

消费者不可耽搁

但是无论经营环境多么严劣,总有企业欣欣向荣,无论经营环境多么宽松,总有企业倒闭。行业有行业的发展规律,多层实木地板行业从散货销售到专卖再到生活馆和大型卖场,地板人都勇敢走过来了,行业的发展到今天,需要重新认识,重新整装出发。如同家电行业的国美和苏宁。就苏宁来说,他们已经开始停止实体店的扩张,全力做苏宁易购网上销售。而地板人也应当多探索行业蜕变之道。

最近,网上地板销售出现井喷现象,这一方面反映了企业渠道拓展之难,产能压力之大,但另一方面恰恰也在提醒地板业内人士对经营思路的改变。

一个没有关心消费者是怎么样的行业,我们的日子为什么这么难,这就是原因了。需记得,得民心者得天下,得消费者得品牌。

微利时代来袭 地板行业如何摆脱困境?


由于原材料、劳动力成本的大大提高,这在一定程度上也加大了地板企业的压力,可想而知,整个地板行业的微利时代已经来临,在如此条件之下,各大地板企业还需缩减运营成本,比如营销费用的最大化利用,微信营销就属于此类。

抓住消费者惯性进行微信营销

上班族在地铁,公交,都成了“低头族”,都在看微信,刷朋友圈,查看新闻资讯和分享自己的心情。地板企业微信公众平台每天发布的新闻资讯填补了上班族的碎片时间,很多消费者并不了解地板行业。

很多微信用户虽然加了一些企业微信,但是都不看企业推送的新闻资讯,甚至会取消关注,这是因为地板企业推送的新闻太专业化,行业化,所以小编建议地板企业为微信用户推送行业新闻的同时加上社会及娱乐新闻动态。这样用户在关注了社会新闻的同时也不会排斥浏览地板行业的新闻动态。做地板行业微信领域的另类式“捆绑营销”。

加强与消费者的互动模式

地板是家装必不可少的装饰材料,很多消费者对地板属性一无所知,几乎都是通过电视、网络、媒体广告了解地板的品牌和大概性能,如果地板企业微信公众平台能为消费者回答疑问,支招平时生活中的家装知识和窍门,这样会增加更多的用户专注度。

地板企业微信公众平台增加与用户的互动,采取游戏问答,知识竞猜的方式点燃用户对地板行业了解的热情,通过奖励的方式调动用户的积极性,让用户每天都期盼地板企业的互动,满足用户娱乐要求,同时增加用户对地板企业的印象。

地板实质的属性是附着在物质表面,以达到美化、保护物质的作用,给人最直观的视觉感受,所以定期推送地板企业新产品的实用效果图,用图片的色彩冲击用户的视觉。

地板行业的重中之重:发展战略大分析


不同的发展的战略适合不同的企业,并不见的同一种策略会适合所有的地板企业。尤其在渠道下沉的大背景下,地板企业更要认清自己,要根据自身企业的各方面情况来选择市场走向、确定发展战略。

随着社会主流消费群体逐渐转移到80、90后,个性成为了诸多产品共同追逐的特征,多层实木地板行业也不例外,诸多地板商家都不断调整自身发展战略来迎战严峻的发展态势。

市场升级转向高端

如今地板商家想要提高销售业绩,单靠价格战是绝对行不通的。日新月异发展的社会让消费者的要求更多,而原材料的上涨又加大了低价格战的风险。面对成本偏高的难题,有的地板商家反其道而行之,开始转战销售高端产品,同时提高产品质量和档次,盈利丰厚。这一举措使得行业竞争力超过以往,市场形成了优质优价、优胜劣汰的良好局面,效果令人惊喜。

抓住女性消费趋势

“现在很多家具生产企业会以女性受众为核心,用女性偏爱的设计和产品来‘讨好她’,女性消费已经成为家居行业发展的机遇和全新增长点。”一位业内人士如是说。

其实,早有地板品牌专门推出女性地板产品系列,以造型柔美的外观和新颖细致的功能打动女性顾客的芳心,从而更进一步打开顾客手中的钱包。多层实木地板业专为女性"量身打造",吸引广泛的女性客户的“女性化”营销之风成为地板商家的一个新策略点。

紧跟国家政策走向

根据了解,针对地板行业原材料价格上涨给企业带来的压力,国家产业政策也做出了相应调整,弥补市场缺陷,熨平经济震荡,使地板行业资源得到有效配置。比如近期兴起的“建材下乡”就是对地板业较为有利的政策。地板企业应该积极配合,一切以实现营销为目标,稳定企业市场,从容应对原材料价格上涨。无论什么样备战方式,在多层实木板行业,只有合适地板企业自身的策略才是最好的。

制定发展战略是地板企业实现健康可持续发展的起点。地板企业应当按照科学发展观的要求,立足当前,面向未来,科学制定切合自身实际又符合市场经济发展规律的发展战略!

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