去年11月12日，孙先生购买了近60平方米力丰橡木一级品地板，一周后安装，但是一月后发现蛀孔。孙先生称，他向力丰方面投诉后，对方销售经理朱先生上门更换了一次，不久，他再次发现蛀孔后，朱先生又叫上一位“老法师”一同上门更换。
孙先生说，地板更换时采取的是“挖补”方式，即将相应有蛀孔的地板“挖”出来，再将好地板填进去，并上地板胶固定。由于补上的地板与原来地板间不是用榫槽连接成为一个整体，孙先生担心其牢固性受影响，提出了补偿要求。
孙先生告诉记者，他提出补偿要求时，力丰地板销售经理没有明确拒绝;旁边一位“老法师”则提醒，这些橡木地板均为进口木材，如此现象与进口材质没处理好有关，当时天气较冷，蛀孔不一定能全部出现—若地板里面还有蛀虫，待天气炎热时，将进一步呈现出来，朱先生则表示，事情还没有了结，若地板届时仍有蛀孔，有关问题“后面”一并解决。
"后来"处理，现在变成了不处理了。”孙先生称，今年6月初，他联系朱先生时，对方称“下周给回音”，但后来一直没有回音。
力丰地板称没有承诺补偿事宜
7月11日，记者前往孙先生家现场察看时，其被更换过的地板不甚明显。被换下来的几块地板上，还可以看到蛀孔，其中一小块上有5个蛀孔。
与此同时，记者联系力丰地板销售经理，对方表示，相应问题已转由力丰售后部门处理。之后，力丰地板售后部门回复记者称，孙先生家地板因蛀孔被换下来的地板有3块，以前更换地板时，孙先生接受了“挖补”方式，公司没有承诺过补偿事宜，不能提供补偿。
业内人士指出，目前地板的修复方式大致可分为3种，一种是漆面修复;一种是局部破坏，重装修复;另外一种是整体重装修复。这些修复方式中，除了重新铺装外，其它修复方式都不能使地板恢复如初，但是重新铺装，比较耗时、耗力。
一般情况下，如果家里铺装的是实木地板或实木复合地板，局部破损面积较小，可不采取任何修复方式，而选择以家具、地毯等饰物覆盖住破损部位;如果是轻微划痕可以请厂家的售后服务人员上门进行漆面修复;如果破损部位较大，程度较深，就有必要进行局部破坏重新铺装的修复方法了，再严重的就要进行整体重新铺装。
据了解，GBT15036—2001《实木地板国家标准》规定，实木地板“外观质量要求”一栏从三个等级对蛀孔做了明确规定：优等品不能出现蛀孔;一等品不能出现5个直径在0.5毫米以下(包括0.5毫米)的蛀孔;即使是一般的合格品，也不能出现5个直径在2毫米以下(包括2毫米)的蛀孔。
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盘点：地板企业自己挖的那些坑
隐患一：沉迷低端促销
这两年，地板市场，从一年搞两三次大型促销活动，到每月每星期都搞活动，从以前只会打折、降价促销，到现在工厂直销、联盟爆破、买卡夜宴、微信直销等五花八门的营销手段四处开花，谁从中获利了?谁又从中破局而出了?没有!反而是低端促销玩得最多的，价格战打得猛的，死得最快!继续玩这种低端模式，同样是死亡模式。未来的路一定是“先道后术”之路，光讲术，不讲道，一定是死路!
隐患二：只重眼前利益
在地板行业中，至少有一半以上的人是在观望与等待。他们观望市场的形势，等待一个可以回到以往美好时光的机会。另一方面，市场不断在演变，走出去的机会窗口越来越小，租金、人工等各种经营成本却不断攀升。这就像两条背道而驰的轨道，越走越远。现实中有很多经销商，就是这样，宁可承受不断升高的租金，自己看着自己慢慢走近坟墓，却不愿去创造一条自己的船，这也是一种慢性死亡模式。成功的人，是在投资5-10年的事，只看眼前利益者，一般都会忙碌一生，无功而寂。无论经销商，还是工厂，都应该看得更加长远，规划未来，从现在做起。
隐患三：无风势可借
小米创始人雷军说过，只要站在风口上，猪都会飞上天。假如地板业真的有这么一个风口，这个风口应该是在地板市场供不应求、野蛮增长的时候，在当时，不管你懂不懂得管理与经营，也不管你是工人还是文化人，基本上只要是你能开厂、开店就一定能赚钱。然而，家居业的台风期已经到衰竭期，以前因台风吹上天的猪，将要掉下来，我们会看到一地死猪。现在台风期的衰竭期已经到来，曾经飞上天，但却一直没有落地去打造核心竞争力，只懂得借助风势而行的企业，未来将不再有风势可借，注定会从天上掉下来摔死。
隐患四：浮躁不接地气
当下，地板行业中不少企业在经营、经销商管理上不接地气。正如该董事长所说，“浮得越高，将会摔得越惨”。他认为，即将摔死的程序有三个：1、个体户式经营，没有真正的团队，用的都是低工资的破财员工，这是必死程序。2、依然处于经销水平，还在找产品，换产品，穷折腾，而不是经营人才和文化。只有不断学习、培训及培养人才，才能基业长青，否则是任由环境摆布，自己无法掌握自己的命运，起起落落总是落。3、不注重店面管理，抠门式经营，三年不重装的店，进入必死模式。
当下，地板市场竞争日趋激烈，地板企业唯有坚持变革，警惕发展过程中的发展隐患，才是避免送命的最佳途径。
“互联网+”成热潮 地板企业需挖本质切勿只求表象
“互联网+”正深刻影响着传统产业的发展
自今年两会上李总理再次提及“互联网+”这个概念之后，电子商务模式俨然成为一抹春风，吹绿了整个地板行业。在市场竞争激烈，行业整体发展态势低迷的大背景下，地板行业此时尴尬的发展境地，或许正需要这种新鲜血液的注入，而很显然，“互联网+”成为不少地板企业缓解燃眉之急的突破口。
“互联网+”席卷各个传统行业，地板行业的作为传统行业的一个代表，因其特殊性，很多行业的痛点没有办法得到解决。互联网+对于地板企业来说不仅是电商，“互联网+”是两化融合的升级版，不仅仅是工业化，而是将互联网作为当前信息化发展的核心特征，提取出来，并与工业，商业，金融业等服务业的全面融合。
地板企业需要思考借助互联网的发展方向
当前市场信息越来越透明化，人工成本也不断上涨，地板行业也面临着日趋激烈的竞争，多数中小企业都有关门歇业的风险，所以不管你是买方还是卖方，降低成本将是唯一出路。 信息不透明、信息不精准、定价不准确。深入分析产品信息问题，不难发现，背后代表的其实是产品思维，先做产品出来，再去找客户，客户了不了解，能不能承担，找不找得到不是产品思维关心的点，如何卖出去才是重点。
而遵循原先的产品思维，在一片红海的地板行业，估计会越做越难。地板行业网上销售有其特殊性，一是无法体验产品，二是网上和实体店产品有差异，三是网上的产品怕享受不了线下的服务。第一个原因可以理解，但是第二、第三个原因，的确体现出了地板行业线上和线下脱节的问题。
“互联网+”对传统产业不是颠覆，而是转型升级与优化重构。而电子商务，正成为‘互联网+’风口下的新突破口。地板企业在“互联网+“的时代下，需要对资源的配置、供需关系、供给效率等的重构。如此，才是企业借助“互联网+”的最优方式。
地板行业：“侵权”事件频现
目前，在地板行业内，抄袭是一个一直以来都存在的问题，甚至有人笑称“国内抄国外，小牌抄大牌”知识产权保护问题是长期困扰行业的问题，抄袭外观设计的现象在行业内常有发生。为何地板行业屡屡呈现出这种山寨现象问题，其中还是有因可究的。
地板行业侵权事件频现
十多年来，随着中国地板企业越来越重视原创设计，国内也出现了一批原创设计地板企业，但他们也迅速遭到了国内企业的模仿。地板很少有技术专利，大多是外观专利，而且外观模仿起来不难，所以设计得好的样子，经常被抄袭。而另一个客观原因是，当厂家设计出好的款式产品时，往往需求很大而产量不足，其他的厂家就会模仿推出同样的产品来。
随着近些年电商的迅猛发展，地板行业的侵权也出现了很多的新形式。某地板业内人士表示，在网络销售平台上出现了不少小作坊形式，“不知道他们的工厂在哪儿，只在销售平台上销售，公布我们的信息，如果起诉的话，我们连相应的被告都找不到。”
知识产权认识仍待提高创新成本与收益不匹配
不单是地板行业的知识产权保护意识不高，从大的政治经济环境来讲，我国整体的知识产权认识处于一个渐进的阶段。有人士表示，改革开放初期，我国倡导的是“一家引进，百家享用”，知识产权概念与之是相互矛盾的。直到发展中期，随着认识的提高，才慢慢有了知识产权的概念和意识。
虽然目前国内已经认识到对地板行业知识产权保护的重要性，但目前存在的问题仍很多。为什么抄袭日益严重?他认为，这是在市场中，创新成本和创新收益的不匹配，抄袭成本与抄袭收益的强烈对比导致的。
专利维权程序尚未完善还存在问题
具体到地板行业本身，发生知识产权纠纷之时，企业在采用法律手段保护自身权益的过程之中，往往会遭遇各种难题，这在一定程度上打击了企业维权的积极性，也降低了抄袭企业的成本和风险。在这些难题之中，常见的就是取证难。
在地板知识产权侵权案中，包括外观专利侵权、商标侵权，在赔偿数额方面，往往依照权利人损失、侵权所得利益以及权利人的许可使用费的顺序赔偿，但在取证时往往较难，最终大多数采用法定赔偿，而专利法规定的法定赔偿数额最高是100万，包含律师费以及调查取证的合理开支。这在很大程度上打击了企业的维权积极性。
地板企业：“跟风竞价”现象频现
目前，地板行业饱受到其它市场的入侵，比如说外来的产品设计风格，这样也在一定程度上导致了地板市场之间呈现出一种跟风模仿的风气，多数地板企业亦不顾企业未来的发展，只看重眼前的昙花一现。
企业跟风模仿严重企业难以长远立足
纵观整个中国，跟风之事数见不鲜。选秀节目跟风、炒股跟风、买房跟风等等。而就地板行业形成如今这样的规模，也就是一个跟风的过程。
初始，头脑灵活的企业家见地板行业利润丰厚，便纷纷参与进来。发展至今，跟风的风气更是越演越烈。相互之间，从风格到材料、到工艺、无不充斥着模仿的痕迹。山寨品牌横行也是跟风表现之一。别人投石问路，我趁机牵线过河。别人种树植草，我顺便乘荫纳凉。
不过，不是所有的事情都可以简单的以对错来论之，地板行业的跟风现象，也是利弊并存的。有利方面在于，模仿别的地板企业产品风格，可以节约自己企业的研发成本，同时由于看到了这种风格的市场影响力，所以相对可以减小风险，更能借助别人的宣传势头减少自己的广告成本。不利的方面在于，跟风是缺乏原创力的表现，长久的跟风思维容易培养地板企业惰性，像温水里的青蛙，渐渐失去创新的能力。除此之外，跟风生产的产品没法形成品牌影响力，不能在业内长久立足。
价格战成为市场常见促销方式跟风竞价强烈
就目前地板市场来看，价格战已经成为一种常见的促销方式，地板行业经常打着降价的旗来争夺消费者。你敢卖九折，我就敢卖八折，转而发现居然有人在打七折。而打九折的品牌一气之下举起了六折的牌子，笑道“兄弟，你还敢比吗?”，于是又出现了五折，四折，甚至更低的折扣。各地板品牌竞相“降价攀比”，只有一个人得利，那就是消费者。
但是，这种降价抢客户的方式无疑是饮鸩止渴。各地板企业心知肚明，价格战是一把双刃剑，砍伤别人的同时，必然会伤了自己，却无法摆脱这种窘境。
显而易见，这种打价格战的竞争方式是弊大于利的。改变这种恶性竞争机制人人有责。对于地板企业来说，应提升企业自身实力，细分目标市场，实施差异经营，建立战略联盟，提升服务品质，不盲目跟风降价，只有这样，才是企业长远发展的王道。
为了行业的口碑，对于跟风这种现象，一定要明令禁止，严惩不贷。所有地板品牌企业及消费者都有义务协助行业协会组织杜绝此事，肃清这种行业蛀虫。
地板行业年终冲刺 商机骤现
是对于地板企业和商家来说，促销的活动却还没到可以停止的时候，毕竟年终冲刺的时间又到眼前了。
对于处在调整期的地板行业而言，促销已经成为了企业和经销商不得已而为之，却又是能够有效提升销量的营销方式，不管是工厂团购、门店促销或是异业联盟，无论是实打实的价格优惠还是口号式的打折活动，促销已经成为了地板行业的一种常态。
而在距离年关越来越近的时间里，购置新房或是操办婚嫁喜事的消费者开始增多，对于企业而言，这一时间段的竞争将会成为决定本年度成败的关键一役。而对于那些还没有完成全年销售目标的地板企业而言，剩下的一个多月时间就是他们最后冲刺的重要时刻了。所以说在今年剩下的那段时间内，地板市场必然会出现一个短暂的活跃期。
然而，消费者的需求毕竟是有限的，如何在这场促销大战中分到一杯羹，相信地板企业们也早已有了对策。这一场无声战争中，品牌知名度、品牌形象、产品质量、服务质量、性价比等等这些方面，都会成为地板企业攻城略地的“武器”，想要从成千上万的品牌中脱颖而出，必要有自己的过人之处。
另外，地板企业在开展促销活动的过程中，还需紧跟市场动向，了解广大消费者最迫切的需求，而不仅仅是在产品的价格上来下功夫。可以说这一场促销大战，是各大地板企业的一次全面比拼，而胜负的结果，全由消费者来定夺。
生态木地板问世打破现市格局
以高密度板材为原料的生态木地板在市场上悄然兴盛。生态木地板不同于一般的强化地板，没有三聚氰胺、三氧化二铝等对人体有害的物质，环保性能等同于国际绿色标准，而也恰也因为如此，生态木地板的出现打破了原有的地板市场格局。
长期以来，地板市场完全被实木地板、实木复合地板、强化地板垄断，呈三足鼎立之势，因各有各的特质并且消费群体数量相当，所以，相互间虽是竞争对手却难以取代对方的地位。如今，市场上出现的生态木地板可以说是终结这一局面的“终结者”，首先生态木地板是采用绿色环保的高密度板材制造，比强化地板的环保性能高却拥有等同强化地板的功能；其次生态木地板很好解决了地板易干缩湿涨、曲翘变形的问题，在这点上完全胜过了实木地板，也与实木复合地板难分伯仲；最后，生态木地板采用数字喷涂仿真工艺，可以根据消费者的需求，设定任何外观，包括实木地板的自然纹路同样可以模仿。不得不说，生态木地板集三种地板的优势于一身，也弥补了三种木地板的不足之处。
在当前的地板市场上，如此多功能、发展全面的地板恐怕只有生态木地板，这就给生态木地板极大的生存空间，使其不被竞争对手过多干扰发展，优渥的土壤将会为生态木地板注入极强的生命力。即使，现在生态木地板还没有取代实木地板、实木复合地板以及强化地板任何一方的实力，但是，只要经过一定时间的积淀，生态木地板的实力绝对是上述三者可望而不可即的。
实际上，从生态木地板诞生的那一刻，就预示了地板市场格局即将被打破，新的地板必将成为引领行业前行的新方向标。