春节刚刚结束,苏州的各大家居建材卖场已经陆续开业。主材是装修的必备品,那春节过后的建材市场呈现怎样一番景象呢?带着疑问,记者实地走访了多个卖场,直击蛇年最新的建材市场行情。

促销优惠先发制人直指消费者权益保护日

经过在圣象地板、世友地板、康辉地板的实地考察后发现,地板商家大多在年初十之前开门迎客,每天也能保证一定量客流。一年之计在于春,春天也是传统的家装旺季,在即将到来的开春大战中,地板商家的表现尤为积极。在康辉地板门店,“喜迎康辉地板二十周年庆,全场大让利”的红色横幅十分醒目,也吸引了不少客流。

除了康辉地板的促销活动,圣象地板、世友地板表现的更为高瞻远瞩,纷纷开锣为消费者权益保护日蓄水资源。在红星美凯龙负一楼的圣象门店,记者发现展架、横幅、店内礼品都配合3月15日圣象消博会展开全方位的宣传,先发制人的宣传策略让圣象地板格外夺目,短短十分钟内,就有两组业主上门咨询。

“涨”声四起借力营销新模式

近几年来,通胀、人力成本和原材料价格快速上涨,地板行业的成本被快速推高,地板企业的利润受到了很大的挤压,很多地板企业希望通过涨价来缓解压力。当问到今年价格是否会调整时,地板商纷纷表示在目前的情况下,涨价并不是扩张市场份额的明智之举,地板价格会保持平稳,伴随消费者权益保护日的优惠措施,甚至还会有些下降。

记者了解发现,2012年因金属、化工类产品价格上涨,带动油漆、板材等原材料价格上涨约10%。既然商家均表示价格在短期内会保持平稳,商家利润又从何而来呢?圣象地板的工作人员告诉记者:“面对2012年原材料普遍涨价的情况,我们加大了厂购的规模,免去运输、店铺运营、人员工资等成本、组织业主到工厂进行选购,让业主享受到实惠的同时,也拉动了我们自身的销售量,在今年我们也会根据市场情况做出策略调整,市场是公平的,付出就会有收获。”

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地板企业面对潜在客户的营销新模式


所有的地板产品,企业最终只有一个目的,就是销售出去。所以地板销售的核心就是如何识别顾客的需求,如何认识自己的地板,最后实现地板的销售。因此企业要想实现产品的最终目的,就必须做相关的渠道推广。地板行业的谁都知道要做小区,要联合装饰公司,然而效果总不尽人意。针对这两种常见的模式,地板企业该如何营销,同时要注意哪些事项呢?

小区推广模式

小区推广在地板行业是非常重要的渠道推广活动,它是最直接面向潜在目标消费者的营销行为,也为各地板企业所重视。

(1)收集区域市场内所有小区楼盘包括老小区和新建小区,按照消费层次找到自己品牌潜在客户所在的小区名单。按照小区的位置、档次、居民层次进行等级划分,找到能够在当地产生影响力的重点小区,这些小区的居民大多数应该是意见领袖,消费潮流的引导者,代表当地消费的领先层次。

(2)对这些重点小区进行持久有序的宣传展示:如对新建小区,在其交房之日起,一直到装修结束,不断的做现场展示和宣传;对老小区则开展服务便民方面的活动,如开展地板流动诊所等,提高品牌的亲和力和美誉度。在开展这些小区时,集中宣传而且还一定要做足。

(3)通过这些小区集聚的品牌效应以及这些居民区的上层人士和潜在客户的口碑传播,能够在短时间内快速建立品牌知名度,解决了消费者认知问题,引导消费倾向,短时间内启动市场。

联合装饰渠道模式

装饰公司是面对的客户都是地板的潜在目标消费群,因此联合装饰渠道,也是区域市场短期内提升销量的有力做法,目前联合装饰公司主要有两种方式一种是与装饰公司合作,一种是与装饰公司的设计师合作。

(1)收集区域市场内所有所有装饰公司以及设计师的资料,根据装饰公司的性质、品牌影响力、实力等选择当地影响力较大,品牌力较高的装饰公司。通过与这些装饰公司的合作,直接嫁接其品牌力来快速启动市场。

(2)与这些装饰公司合作的时机一般选择小区推广有一段时间后,至少使得品牌在行业内有一定品牌基础后,这时合作的阻力就会大大降低。

(3)在这些装饰公司合作完全受阻时,可采取与设计师合作。设计师合作也要选择重点装饰公司的主任(主案)设计师,一公司开始时选择2人左右,同时也把范围扩展到一些其他公司的主要设计师。

(4)通过装饰公司和设计师的由点到线到面运作来完成装饰公司渠道,通过其集中推介,迅速占领潜在消费者心智。

地板行业是一个典型的偏关注行业,在没有需求时,消费者是很少对其关注和了解的,一旦有需求时,则有呈现出集中爆发式的关注,因此,地板品牌呈现扎堆现象,主要集中在建材市场或超市。但是这不等于说地板销售就是被动等待消费者的光顾。

“4C+4R”开创地板营销新模式


4C营销强调企业应该把追求顾客满意度放在第一位,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,同时还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4R营销理论则以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚。这两个理论虽有重叠,但侧重点不同,只有将二者巧妙的融合在一起,才能够发挥出最大的效果。

地板企业深入分析这两个理论,不难发现,未来的营销模式将不再是企业来对销售渠道进行决策,更多的是从消费者出发,用一种喜闻乐见的方式将产品推销给用户,并努力降低顾客的购买成本,充分注意到顾客购买过程中的便利性。如此,地板企业才能够获得消费者的信赖,赢得“回头客”,从而建立起企业自己的品牌,促进企业的发展与进步。

从4C理论来看,地板企业在发展过程中要以消费者为导向,着重寻找消费者需求,满足消费者需求,冷静分析自身优劣势并采取相应的策略,才能在市场上占据一席之地。

但市场是变化的,充满竞争的,所以我们还需要去分析4R理论,截取其中的积极作用。因为4R营销理论是以竞争为导向的。在市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势下,地板企业必须着眼于企业与顾客的互动与双赢,积极地适应顾客的需求,主动地创造需求,运用优化和系统的思想整合营销,把企业与客户联系在一起,才能形成竞争优势,获得更多的市场份额,并为企业赢得发展机会。

小编认为,“4C+4R”营销模式或许能为地板企业带来新一轮的发展,促销将不再是企业唯一的发展模式。只有巧妙融合这两大营销理论,地板企业的明天才能更加美好。

地板营销新模式:捆绑促销、联盟花样百出


在现今的家居建材商城,“一站式”的电商服务成为当下的热点,回顾整个黄金九月,各大地板等建材商家对于促销活动可谓是开足了“马力”,志在创全年新高。

建材家居商场拉来众多商户给顾客提供“一站式”服务,商家则以捆绑活动及联盟、展会类活动来打开“金九”市场。不过,记者走访发现,在各大家装商家促销发力的时候,类似以往的大规模单场活动并不多,单一的家装公司跟实木橱柜、木门、瓷砖、卫浴等建材产品捆绑在一起,给顾客折上折,而建材家居商场也拉来众商户给顾客“一站式”的服务和最低价,商家更多地是以卖场捆绑活动及联盟、展会类活动来打开“金九”的市场。

捆绑促销化解涨价压力

“通过与卖场内其他商户的合作,我们这些家居建材单品可以避免单一品种不好卖的问题,很好地利用相互的资源,吸纳更多的顾客。”一位经营地板的商户说,进入今年8月以来,他与所在卖场内的5家商户开展了“联手行动”,特别针对有装修需求的消费群体,而这样的联合促销活动所带来的收效也十分明显。

据介绍,瓷砖作为装修的一种即时消耗产品,前置的消费者并不多,再加上行业品牌众多,市场上的竞争十分激烈,而且除个别举行了大规模单一促销活动的品牌,其余品牌的销售态势并不乐观。

“商家之所以能够给出了大量的优惠,就是因为9月份是传统的家装市场促销旺季,消费需求旺盛。”一位地板经营店的老板说,9月之前的上一个促销旺季是5月,其中度过了两三个月时间的淡季,这也在一定程度上就累积大量的市场需求,因此,只要9月进行大规模的促销,潜在的客户肯定会“出手”。

家装公司“联姻”建材商

“大家都在搞联手行动,我们自然也不能闲着,既然是联盟,队伍越大当然越好,对消费者来说也是件好事。”面对建材家居卖场和建材家居品牌的纷纷联手,一些家装公司也看到了合作的巨大空间,市区某品牌连锁装饰公司的负责人表示,在旺季促销方式上,目前公司除了传统的营销模式,也开始采取多品牌联盟的方式抢市场。

据介绍,从本月起,该公司就借着周年庆成功牵手了10家建材品牌打起了联合营销牌,活动期间,每个单一品牌不但有折扣,消费者选择其中的两家以上品牌消费,还可以享受10%的“折上折”,极大调动了消费者的购买欲,单月签单量已经超过了100个,签单比例也在大幅提升。

除了联盟规模的壮大,记者在走访中也发现,各商户联合促销的模式也在不断创新。

“我们已经与10多家地板等家居品牌联盟企业达成了合作协议,计划共同出资在市区人流量较大的广场设立一个组合展厅,这些展厅将由参与联盟的品牌产品组合而成。”一家装饰公司的负责人称,他们计划选择在周末时段,把各品牌的实木地板、洁具、橱柜等产品进行搭配组合后整体展销,为消费者提供从选建材、装修直到后期家具配备在内的“一站式”家装套餐。

针对联盟式的新营销模式,某装饰协会的一位理事表示,各大品牌组团销售,集合了各家的长处,避免了资源的浪费,也减少了盲目的资金浪费,实现销售渠道的多元化发展,而且更为重要的是为消费者提供了一站式购物需求的平台,节约了时间、精力,也使消费者最终得到了实惠,因此,在其看来,各大品牌组团销售是一种好的发展趋势。

品牌联盟是一种新型的营销模式,这也从另一方面反应出家居品牌联盟已将成为未来家居行业发展的方向,各大地板企业也将拿捏好当下,慎重把握好发展方向。

PVC地板 开启健康新模式


绿色环保PVC地板材料主要是以聚氯乙烯,这是一种可再生资源,我们生活中随处可见,例如,日常塑料食品袋、建筑饰面材料,其中PVC地板的另一个原材料是石塑地板,主要成分是天然石粉,并且,经国家有关部门检验该材料不含有任何放射性元素,是一种新型健康环保饰面材料。超强耐磨PVC地板表面是一层高科技材料透明耐磨层覆盖,PVC表面耐磨层根据地板的厚度一般可以使用5-10年,内膜层的厚度和质量决定地板的使用时间,再加上人为因素,PVC地板比普通地板的寿命长,因为耐磨性,在各大医院、银行、学校比较受欢迎。超强防滑PVC地板不仅超强耐磨而且更是防滑,地板表面遇到水,脚下只会越来越涩,不容易滑到,这点比较人性化,安全性很好,所以现在地板的选购多以PVC地板为主。防火阻燃PVC地板防火性也是较强的,质量合格的PVC地板级别达到B1级,防火性仅次于石材。PVC地板还有一个优势是自己本身不会燃烧,更是会阻止其燃烧,防御能力很强,也不会产生有害物体,消费者可以放心选购。接缝小无缝焊接地板在铺设时,普通地板最令人头痛的是接缝的焊接,因此,PVC地板解决了这一问题,利用无缝焊接技术,可以将地板的视觉感体现的淋漓尽致,同时也突显出PVC地板工艺的精湛。花色品种多地板的花色也是选购地板时一个首选因素,普通地板的花色品种比较少,而PVC地板的花色,相对而言,比较繁多,可以供不同消费者选择,更为人性化的就是私人订制地板。小编认为,PVC地板是以独特的优势占据海内外市场,是因为它的优质特性替代普通地板,成为地面材料的首选,是离不开它绿色健康环保的原材料,所以我们未来的地板制造业,也要牢牢抓住健康环保为出发点,创造出下一代新型地板产业。

促销战“烽烟四起” 地板业如何应战?


在建材家居行业竞争极为激烈的当下,各大地板企业可谓是费劲力气撞在了促销活动上,然而各种主题千篇一律,各自争相效仿,引起消费者的审美疲软,只是麻木观望,企业也没有收获到相应的效果。要想合理运用多重营销,还需多重考虑。

时间长度确定

即打折应持续的时间阶段,并不是越长越好。这一点也尤为关键,地板打折周期太长,反而降低了消费者立即购买的决心,控制在10-15天,是比较合适的,这考虑到消费者知道折扣优惠的信息,新房装潢的采购周期,而且还可以进行时间压迫,如前五天,享受特别优惠等。

一切从实际出发

即确定哪些地板产品打折,在此要明确为什么要对这些地板产品打折,考察是否符合打折的目的,这一点很关键。比如,现在新品是否要打折,首先考虑到新产品的区域性,如某款拼花地板产品,在某地区并不受欢迎,即便有比较大的优惠,未必能动销,因此因地制宜,因时制宜,考虑这些因素,确定在哪里打折,打下来会不会有效果。

打折程度考量

即确定打折的程度,让利的幅度,既能吸引顾客,又不丧失利润。一般而言,现在的床品,在很多专卖店都是非正价销售,在9折—9.5折之间,在促销期间为了拉动销售,必须考虑某些人气产品价格超低,吸引人气,如抱枕、毛毛虫布偶、枕头等。总体而言,促销期间高于8折,效果并不是很好,但为了考虑自身的利润总体折扣控制在7折—7.8折,比较适合。当然,对长期积压一年半以上的产品,为了回笼资金,可以把折扣降到成本价。

新媒体营销大趋势 地板企业需接纳新模式


新媒体营销成为行业新发展趋势

随着移动互联网的发展,全新的媒体崛起,相比之下,传统媒体的传播效果已经大不如以前。其实,这是一种显而易见的趋势,人们打开手机看一看微信、微博等,通过手机新闻客户端等广泛的资讯渠道就可以网罗当天几乎所有的热门资讯与热点。因此,家具企业想要宣传自己更需要重视新媒体的商机。

新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation),互联网已经进入新媒体传播2.0时代。并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。

地板企业新媒体营销需深入了解其优劣势

未来的营销战场将是一场用户的争夺战,在全民娱乐与全民互动的社会中,客户孕育于用户之中,地板企业想要获得做好营销推广就必须要吸引流量也就是用户,企业只有在拥有海量用户之后,才能进一步深挖。烧钱大战在其中最大的作用便是能够迅速拉拢新客户,并在补贴战略下促使用户多次购买产品进而养成用户习惯。这样企业就必须花大力气去推广同时搭建属于自身的专属平台,然后还得花力气去维护保持用户的粘性,总之就是一个“烧钱”的过程。

随着地板市场竞争的加剧烧钱大战或将会伴随着移联网的不断壮大愈演愈烈,而烧钱大战血拼的背后,是玩家成本和行业门槛的不断抬高,这样使得用户与企业陷入一个矛盾的恶性循环,想要获得用户不断地“烧钱”,然而成本转嫁使得消费者更难获得。在新媒体之下营销“门庭若市”,地板企业应该明白“玩”和“会玩”的区别所在,不要陷入盲目“烧钱”的恶性循环,否则酿成的苦果还需自身承担。

因此,在新媒体大势不可阻挡的行业背景下,地板企业要理智谨慎的对待新事物,在摸清新媒体的优劣势后,结合自己企业的实际情况,制定出适合自己发展的新战略,快速咬下新媒体这块大蛋糕。

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