地板行业渠道下沉已经成为现今的发展趋势，新兴的乡镇地板市场逐渐凸显出来愈发受到众人瞩目。
在地板行业的一二线市场基本处于饱和状态，面对渠道下沉的现状，实木地板企业的经营思路也需有相应的调整，从产品、包装再到品牌都需全方位的进行调整，唯有这样，才能在新市场制胜。
终端培训全面升级
回归消费者，是以消费者为核心。比如，在地板终端店铺中设立设计师。一些体验馆和直营大店的地板厂家还可以专门聘用这方面的人才驻店，即便是达不到这样的要求，地板企业也可注重在公司总部成立这样的部门，为消费者提供装修设计、色系搭配等方面的咨询与技术支持，当然，这几个完全能由一个资深地板销售人员来代替。这就要求地板企业要对销售人员进行全面培训。
广告策略注重消费者口碑
回归消费者，有些品牌已经开始了广告与营销策略上的调整。有些只为形象，只为知名度传播的广告开始收减，而是把这部分资金用于如何维护消费者，如何在消费者购买地板时享受到溢出价值，这样又换来了口碑传播。在这个信息通路大爆炸时代，各种传播资源全部占完又成本巨大，如果采取其中某些方面，又效果不佳，那么口碑传播这一最有效成本低但最难办的方式，地板企业要开始重视，如果是为了做品牌，那就要长期地不间断地为此投入。
全物流免费优化服务
有的品牌厂家已经开始了全物流免费阶段，就是在经销商辖区内无论多远，无论实木地板购买了多少，全部免费送货上门。这一点虽然不是什么创新举动，但是其产生的口碑传播是巨大的。
这是值得地板品牌厂家深入挖掘的一个方向，比如能否为经销商提供相关的支持或政策优惠，提供为消费者降低购买成本等增值服务，才是真正让消费者直观受益所在。
随着物质生活水平的不断提高，人们对地板的品种、功能和用途等都有了更高更严格的要求，加之新建住宅和旧房改造等对地板的需求量猛增，为地板行业提供了广阔的发展前景，这就要求地板企业在新产品研发、规模化经营和品牌建设等方面走出一条健康发展之路。
延伸阅读
地板品牌升级战 需以消费者需求导向为原则
地板行业已进入了整合期消费者需求影响企业战略方向
市场不景气，竞争压力扑面而来，当前地板行业已进入了优胜劣汰的整合期，很多地板企业都将面临生死抉择。困境之中，谁能赢得消费者的心，谁就能率先迎来转机。对于这一点，地板企业必须要有一个清醒的认识，在宣传渠道、品牌传播、产品销售等方方面面落实“以消费者为中心”。
目前，整个时代正处于信息时代，每个消费者都成了信息的发送者，也是信息的接收者。每个消费者都有微博，每个消费者都有微信。这个消费者用了某个产品，会在他的微博或微信朋友圈里发布，就像你满意某餐馆的饭菜，你也会在饭前拍照，为饭菜消毒，然后发送微信朋友圈，消费者目前也是这样的行为。
市场竞争形势愈发严峻地板企业需注重消费者需求方向
在消费者为主体的地板市场上，消费者的需求在很大程度上决定着企业的战略方向。地板行业作为在国内发展多年的产业，伴随近年来市场竞争的层层升级，注重消费者需求也愈发受到企业的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下，如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。
以前消费者对品牌的认知，更多来自广告而不是口碑，消费者获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展，消费者获得信息的渠道，越来越多，单向的通过广告灌输，已经失效。在这个信息过剩的时代，品牌是消费者主动建构的，不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权，他们靠互联网，靠手机，主动选择和过滤信息。
地板热销产品的诞生是消费者的选择，也是地板企业的选择。在政治经济学中有提到过，生产决定消费，消费影响着生产。为此，以消费者为导向的满足用户需求是地板企业在发展壮大过程中必须经历的一环，消费者倾向健康、自然、舒适的地板产品，所以，地板企业为迎合消费者需求，在研发新品时因以消费者需求为出发点，从而创造产品市场价值。
消费者为王时代 地板企业需维系好消费者关系
现阶段，地板行业处于一种新的竞争形势下，这对于地板经销商来说也是一大重要的考验，在当今生存压力巨大的市场情况下，地板企业抓住消费者是关键，在这一重要战役中，地板企业要如何进行消费者管理呢?
地板企业需意识到消费者重要性
消费者是地板企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，消费者及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足消费者的需求，是地板企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学，以消费者为中心的新经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下，适应消费者的需求，给消费者自己选择产品的权利，让消费者得到自己真正想要的东西，是竞争的关键环节。
几乎所有销售人员都知道地板消费者的重要性，为什么只有少数企业能在实践中真正做到“顾客是上帝”，这是什么原因?你的公司在消费者管理中存在什么问题?有了良好消费者管理体制，还需要什么才能保证消费者管理和服务质量?
随着我国市场逐渐开放，国外地板企业迅速抢占中国市场。国外企业紧密结合中国本土文化，进一步实施消费者关系管理，逐步提高了中国地板消费者的满意度和忠诚度，以及企业形象和用户的认知度，市场竞争力也大大提高。这不仅使我国地板企业看到了消费者关系管理的效果，更给我国地板企业实施消费者关系管理提供了值得借鉴和学习的宝贵经验。
维护消费者关系实现其价值最大化
消费者管理基本内容如下：理解地板消费者需求(公司、个人)，在日常维护过程中，地板企业要随时了解消费者的需求，从而寻找销售机会或解决消费者的实际问题，帮助消费者成长。发现、确认、把握机会，消费者经理平时在走访过程中除了日常管理外，最主要的是抓住时机，进行销售。
其次是建立、加深并维护关键人物关系，地板企业要在日常交往中的消费者内部建立起能够帮助地板企业的人(消费者爱人、员工、会计等)并加于维护，让这些人成为地板企业无形的员工。实现二次或长久销售，前面地板企业已经提到了有规模才能有胜利，商业需要规模，地板销售更加需要规模，而不断重复的销售就是规模的来源。针对每个消费者要有一套行之有效的消费者维护之道，对消费者的客情维护地板企业不能一刀切，要做消费者的管家和军师。不同消费者需要不同的维护方案及消费者的短板补缺方案。
最后是帮助消费者实现价值最大化，地板企业要思考的问题是消费者除了销售地板企业的产品获得差额利润之外，地板企业还能够给其提供什么额外的增值服务吗?例如帮助消费者培训他的员工、告诉他行情信息、协助其开好推广会议等等，让消费者感觉企业跟他是站在一起的，是一个整体的，这也是实现消费者的统一战线。
个性化时代 地板企业以消费者为主导
现阶段，营销对于一个企业来说是至关重要的，地板等家居企业已经度过了“酒香不怕巷子深”的时代，地板企业需要考虑的是如何合理利用各种品牌营销策略来吸引消费者。
消费者在装修中逐步增加自己的个性化
据了解以前，房子装修大多请给装饰公司包干，可如今自己装修的比例高达54.3%，这足以说明对消费者而言，家的装修是自己个性、品位的体现，家的氛围营造需要他自己的见解。
因为装修是个人开支中最大的支出之一，虽然大多数消费者是外行，但呈现出越来越多的用户(高达91.2%)参与并把握购买决策的话语权。他们在购买决策的过程中，虽然会参考其他人的意见，但也会根据自己的实际情况与对产品的判断最终做出决策。
消费者对产品不仅注重质量也关注品牌
消费者对地板等建材类产品关心的重点是在产品质量(占比42.5%)方面，对于如此专业方面来说，非专业人士只能凭感觉及别人的推荐才选择质量好的地板产品。
其次就是价格(占比27.3%)，表面上消费者关心价格，实际上更关心性价比;每一个接受调查者，都绕不开的是价格，在大中城市，并不是价格最低的卖得最好，反而是看似质量不错、口碑不错，价格超值的产品卖得最好。据小编了解，事实上，他们的购买心理是一样的，感觉较好的质量与超值的性价比就是他们最佳的选择。
接受调查63%的消费者不记得使用过的地板产品品牌，28%的消费者认为使用的是没有品牌的产品。消费者还远没有形成品牌消费的意识，但随着消费者对品位的追求，个人参与到装修过程中对质量与性价比的关注在增加，消费者将从不关心品牌转变到开始关注建材品牌。
地板企业宣传需以消费者为中心 抓住关键点
现阶段，地板市场是处于买方市场，消费者的需求是企业制胜的王道，地板企业要想求得发展，就需要让自己的品牌深深地印在消费者的心里。
地板企业宣传需以消费者为中心
当今所处的时代在不断地变化，一成不变的企业宣传将走向一条不归路。所以，地板企业要不断地随着营销环境的改变而做出创新的尝试。不能只是单方面的进行广告轰炸，而应该在广告宣传之后，看看网友是怎么评论的，调查市场上的消费者是怎么反映的。
现在消费者有了更多的途径去了解和接触品牌，同样的道理，品牌也就有了更多的机会去接触消费者，地板企业就应该抓住这样的机会去了解消费者的真正需求，从而实现自己的改变。
以前地板企业只能通过电视、报纸、广播等途径来与消费者联系，而现在的微信、微博、QQ等等这些都是一些能够相互接触的工具，消费者可以通过这些平台来讨论自己的品牌和产品。以前只要做好品牌、推广和渠道就差不多成功了，可是现在，则必须要尊重消费者的需求，这才是发展的根本之道。
消费渠道紧密跟进消费者
现在消费者的消费渠道在不断转变，以前传统的消费渠道，从有了意向到购买产品是需要一个过程的过度。但是互联网出现后，消费者在了解到企业的广告宣传之后，就能够直接在网上下单买东西，省去了逛街花费的时间和精力，加快了消费的速度。
而现在的移动互联网的出现，更是一次营销的大挑战，消费者在看到广告宣传之后，直接可以通过APP或者扫扫二维码就能够完成。这也就说明营销的开展必须要紧跟消费者的消费渠道的变化而变化。
碎片化时代信息宣传需直击消费者关注点
消费者在各种媒体形式上游离造就了现在的媒体信息的更新量大得吓人，也就自然而然地出现了大数据概念。现在的人前一分钟可能在玩游戏，下一秒又在刷微博或者是玩微信，消费者接触媒体的行为方式在不断的切换。但是这样的走马观花，消费者不能同时吸收所有的信息，所以企业要抓住消费者的兴趣点，要提升自身宣传的内容质量。
重拾消费者信心 地板企业需以差异化战略取胜
同质化现象泛滥阻碍地板企业发展
纵观当下地板市场，同质化现象严重已经成为不争的事实，模仿抄袭的风气已然盛行，这一方面扰乱了地板市场秩序，另一方面也严重阻碍了整个行业的前进步伐。面对这种形势，企业创新发展，利用差异化战略实现转型变革之路就显得尤为重要。而随着经济水平的发展，不少消费者在选购地板产品时拒绝购买千篇一律的地板产品，对于设计，消费者有更多了想法。
在同质化泛滥的时代，没有自己的代表产品是不可能在市场中迎战风雨，获得生存的。因此，作为家装行业的一个重要分支，地板企业唯有不断更新自己的产品，不断满足消费者日益增长的购物需求，才能逐渐完成企业的产品升级，形成企业自己的竞争优势。面对同质化市场企业需要明白，产品才是企业发展的核心。
增强消费者信息需企业加强创新精神
市面上很多品牌相似度极其的高，会让人产生一种错觉，可能会使消费者买到不是“正品”的产品。很大程度上而言，这会慢慢消磨掉消费者对企业的信心，致使整个地板市场陷入人人自危的境地。因此，地板企业必须要进行品牌创新，用独一无二的品牌力量在消费者心中树立一个健康有保障的企业形象，增强企业与消费者双方的互相信任感，完成企业的品牌升级。
与此同时地板企业还需主要营销手段。地板企业基本还处于传统营销渠道之下，并没有结合如今市场的发展趋势进行合理的渠道创新。然而传统的营销渠道越来越不能满足社会的发展，其局限作用也在不断凸显。因此，在如此局势之下，地板企业必须进行营销渠道创新，拓宽推广销售的领域，才能完成营销渠道的升级，增加企业产品的销售额。有了好的产品又有别具一格的营销方式，地板企业在市场苦海中突围又将有了新的法宝。
在竞争层层升级的地板市场上，企业唯有提升创新能力，以差异化战略获得消费者青睐，才能在同质化现象泛滥的行业背景下赢得更为长远的发展。
以消费者为“风向标” 地板产品结构适时调整
不管地板行业发展到何种程度，地板产品一直都是企业发展的核心。随着消费者需求的升级与变化，地板产品也开始走向多元化和个性化。然而随着地板原材料资源的日益稀缺，为了顺应时代的发展以及经济效益的要求，地板产品在上述改变下也需作出相应的调整。
红木资源稀缺红木地板需“精雕细琢”
从今年开始，以红木为首的多种珍贵木材价格都呈现出一路狂飙的景象，小编从市场上了解到，红木在半年来至少上涨了30%左右，与去年同期比，普遍涨幅在40%以上，一些高端稀缺木种的涨幅更是高达70%-80%。尤其是被CITES公约列入附录的交趾黄檀(大红酸枝)，更是涨势惊人。
红木地板本来就是高端消费人群的专属，距离“人间烟火”甚是遥远，随着红木价格的上涨，红木地板更是难得，几近要消失于市场。不少生产红木地板的厂家开始寻找能够替代红木的木材，而巴里黄檀和大果紫檀就是目前比较被看好的替代品。
同时，也有业内人士曾预言，红木如此稀缺，红木地板或将成为收藏品，在此，红木地板生产企业将红木地板发展为奢侈收藏品类也未尝不可，但企业需加大对红木地板的工艺制作，以其精湛的工艺加强收藏价值。
实木地板采用低端木材走亲民路线
实木地板以其环保性和舒适的脚感而颇得到消费者的喜爱，而随着实木地板木材价格上涨，实木地板市场也受到一些影响。目前国内主攻实木地板市场的企业所采购的名贵木种原料，大多产自东南亚和非洲，其中最受欢迎的多为紫檀、酸枝、花梨等材种。而这些木材的价格涨幅基本达到了30%～50%，相应的实木地板价格也随之“起舞”，这也使得部分偏爱实木地板的消费者有了些犹豫。
小编在走访长沙市红星美凯龙家居卖场时，采访了某地板门店的设计导购员，“我们店内很多的实木地板多是采自高端木材，而随着这些木材的价格上涨，相应的实木地板价格也有调整，相比以往，实木地板的销量也有略减。”该导购员补充到，“其实就市场反应情况来看，大部分的消费者还是比较偏爱实木地板的。”
针对此种情况，也有部分地板商家采取了对策，大量的推出平价实木地板，对于小户型年轻人消费群体来说，实木可以满足他们对健康自然生活的向往，平价，则可以缓减他们的经济压力，可以说两全其美。
而平价实木地板多采用像白腊木、榆木、桃木等实木材种制作的地板，其价格从百元至数百元不等，比实木复合地板价格也是高不了多少，尚在普通消费者的接受范围内。
随着消费者需求和木材市场的变化，地板产品也处于不断变化之中，但是万变不离其宗，消费者始终是地板企业的指向标，地板产品也需围绕其进行调整，才能在市场立于不败之地。