现阶段,随着地板行业的发展逐渐成熟以及互联网电视的迅速发展,不少地板企业也开始纷纷涉足电商领域,以期谋求更高的利润空间,但是电商的发展涉及多方面的问题,对于地板企业传统营销模式也是一个巨大的挑战。

电商发展之路势在必行企业需聚焦如何做电商

“在互联网经济时代,电商已成为企业经营的标配,凡是在市场竞争中争食的企业,都要做电商。”一家地板企业负责人的话,代表了地板企业目前对电商的态度——做与不做已不再是问题,问题是怎么做,如何做好。

多家地板企业在多番调研后,涉足电商领域,希望分一杯羹。“现在都是摸着石头过河,因为地板电商还没有成熟和成功的模式。”某地板品牌董事长表示,大部分企业是边做边学,在试错中调整。

电商发展不能避开经销商线上线下利益分配是问题

小编了解到,关于在线上线下利益分配的问题,有关地板品牌企业表示,电商占的利益比较小,电商部门只是很小的一部分,没有收取太多的扣点,剩下的全部返给终端的代理商。

发展电商,对于地板企业来说,经销商是绕不过去的一个关卡。地板电商以目前的状态,很可能是撼山易,撼经销商难。在发展电商中,如何处理与经销商的关系,是企业最纠结的。

可见,经销商利益分配问题上,部分企业将大部分利益留给终端的代理商,但这是否是一个长久发展的成功模式,还不得而知。

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互联网给企业带来长期影响

互联网时代的来临使得许多地板企业纷纷涉足电商,都想在互联网之势火热的市场分一杯羹,然而现在更多地板企业仅仅是在天猫京东等电子商务平台开个网店,还不能完全打开互联网消费群体的预期,互联网对传统生产企业带来的机遇不仅表现在可以令企业实现低成本的推广及产品营销,更对产品品牌和企业形象具有长期影响。

电商模式不能缺少线下支撑

线上运营和营销的低成本令许多企业都过快加入了电商模式,由于免去了实体店面昂贵的租金成本,甚至之前不起眼的小作坊都能在互联网模式下走出自己的电商之路,然而线下用户体验和售后服务却是这些地板企业的短板。在投入了大量资源进入互联网后,传统企业发现不仅销路打开了且成本明显降低,然而在用户体验和售后服务一直是电商企业面临的困境,没有线下实体店面便没有用户体验,售后服务也是不完善的,长此以往,必定不利于地板行业的长期发展。

以互联网思维为指导完成转型

这也就是为什么在电商如火如荼的今天,许多大型电商企业开始转而打造线下,面对前景大好的地板企业将如何发展?业内学者有自己的建议,地板行业在进入互联网以来得到了较大的发展,但是许多品牌在将线上打造完成后也慢慢发现了瓶颈所在,原来线上丰富的人流量和企业品牌的长期营销无一不是需要以完善的线下配套设施来支持的。地板生产企业不要一味以进入电商来进行产品营销,而是要以互联网思维打造传统行业的转型,而传统行业的根基是完善的线下服务。

地板行业电商发展需同步


电子商务对传统销售模式造成冲击

众所周知,地板产品相较普通的快消品还是有一定的区别,一组好的地板价格昂贵,单纯靠电商平台的展示,依据图片还是很难让消费者放心购买,别说看到实物,消费者可能都要货比三家,更何况只能看到图片。所以,往往需要到卖场体验产品是否合适、是否值得购买;另外,地板购买后也会涉及到安装以及保养等服务,这方面线上无法提供完善服务。

对于电商如此快速地发展,有业内人士表示,尽管速度惊人,但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位,毕竟地板是大件物品,不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的,卖场消失的说法更是不靠谱。或许,二者相辅相成的局面才是最好的局面。

地板企业平衡线上线下才是重点

自电商“袭击”地板行业后,备受各地板企业的青睐,尤其是O2O模式的探寻更是引人注目。其线上引流,线下消费,以互联网做前台,实体店做幕后,虚实结合,让企业充分利用线上信息资源和线下实物资源进行整合,为客户提供了更多的选择和方便。虽说电商已是地板行业发展的大势所趋,但如何利用线上线下这两条“腿”又快又稳发展,不让某个环节“拖后腿”也是地板企业需要着重考虑的。

平衡现有的实体渠道商利益,线上和线下资源整合是企业必须要直面的问题。对于地板企业而言,电商和传统卖场是自身发展的两条腿,缺一不可,电商或将促进卖场发展。未来在地板行业,电商与传统家居店商将不再是相互博弈,而是二者渠道相互结合、互为补充。所以,端稳“线上”、“线下”这两碗水才能实现长久盈利。

因此,在电子商务发展风生水起的当下,地板企业结合线上线下的优势共同发力才是重点。尽管电子商务拥有巨大的发展潜力,但对于仍处于发展初级阶段的地板企业而言,均衡发展,理性拓展渠道才是较为明智的选择。

投身橱柜行业 经销商如何做大做强?


一、如何维系客户

上门服务是分内之事在市场不景气的情况下,有客户就是王道,对于所有的橱柜经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩,但在目前的大环境下,自然进店客户越来越少,老客户也越来越少,而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量,同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。

二、促销活动创新

促销多了,是利剑也是危险。对于橱柜经销商来说,橱柜这个品类虽然客户资源没有快消品那么多,那么具有重复消费性,但客户消费单价高,客户决策周期较长,理性思考也比较重,在这种情况下,通过促销这把宝剑,可以在短期之内聚集更多的客户,通过客户之间的群体压力,使得客户在当下容易冲动下决定,随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。

对于橱柜经销商而言,采取提供上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等服务是经销商维系客户的一种方式,然而在维系客户之前,经销商得先吸引客户。促销活动时一种很好的选择,但是常用的促销活动,往往不一定能达到商家预期效果,所以新型促销无疑是一种不错的选择。

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