目前，随着互联网的发展愈加迅猛，诸多地板等家居企业纷纷加入电商发展的队伍，但是对于地板企业而言，电商渠道确实是“有利可图”，但是其走电商发展之路，仍旧有四大要点需加以突破，做好产品定位，定期进行数据分析，不停的挖掘更多老用户和吸引新用户，顺应时代的发展，才能真正利用到电商精髓。
数据是电商的法宝
线上和线下，虽然都是在做买卖，但最大的区别还是数据。做电商最大的好处就是所有的数据都可以在线上实时收集，任何地方，什么样的人，在什么时候用了多少费用购买了哪些产品，这些都是可以在线上直接就可以收集到，快速，准确。
如果地板企业家能够运用好这些数据，定期做数据分析，那就能更加明确自己的市场定位，为进一步做好产品做铺垫，所以这也就成为了电商线上能够战胜线下的一个非常重要的因素。
产品是电商基础
地板产品在电商里是处于最重要、最基础的地位。无论是做线上还是做线下，产品本身一定要好，产品除了包含如何做好产品的图片、产品详情页的描述、店铺装修和发货包装，当然还包括产品本身的一些价值，而这往往是容易被地板企业家们忽视的。
客户是挖掘潜力的重要群体
互联网的网民以及电商人群的增长已经到了2.7亿，随着红利的因素越来越弱，我们要怎么去把握住现有的客户?怎么去提高用户的转换率?怎么样去挖掘老用户和吸引更多的新用户?挖掘老用户，这也是电商一个非常好的优势，线下是很难做到的。因为对于很多生产厂家和品牌商来说，客户是怎么分布的他很难去搞清楚。但是这对于我们做电商的来说，却是很容易去得到的。
无线是网购的蓝海
无线上网的用户估计已经达到了7.83亿，随着移动互联网的发展，越来越多的人成为了“手指族”，就是到处都用手机上网。现在手机网购的人并不太多，但这只是一个时间问题，就像刚开始在PC上购物的人也不太多一样。
微信的平台支付，会逐渐变得越来越成熟，而无线上的交易也会越来越便捷。但是怎么样让你的产品在手机上看上去更加漂亮一些，在手机端的体验能更好，那就需要更多更好的描述、照片等。所以，这也是一个很值得地板企业家投入和重视的地方，这个地方是电商的一片蓝海。
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一线地板品牌难遇电商冲击 卖场抓住竞争力
电商之风已经席卷了全国各地，它在给消费者带来无限便利的同时，也让不少传统门店售卖的行业逐渐趋向冷清，比如传统百货，电商无疑是争夺了传统百货的“一杯羹”，当下地板、衣柜等门店销售甚至是家居卖场也广遭到家居电商的威胁，但传统家居卖场难道就只能任由其发展而没招了吗?其实不然，不少地板等家居卖场之所以门庭冷落，大部分原因还是败在了“同质化”这一道路上。
家居电商尚未完全成气候突破同质化挽救
在居然之家、红星美凯龙能够买到的家具品牌，在蓝景丽家、城外诚、集美家居也可以见到，居然之家提供的先行赔付、无理由退换货等服务承诺，在其他卖场也能享受。似乎唯一的差别，仅仅体现在购物环境方面，而这很大程度上取决于卖场投建时间的远近。随着卖场不断改造升级，未来这一差别也将被弱化。
一线地板品牌难遇电商冲击卖场抓住竞争力
多数地板等家居生产企业在全国的发展更依赖于代理商，因为产品的配送、安装及售后都是由地方代理商来负责，而产品销售则主要依托传统渠道。碍于卖场威慑，考虑到保护代理商利益，厂家往往会保证同产品线上、线下同一价。失去价格优势，“电商”对地板等家居厂商而言，更像是鸡肋。
但地板等家居“电商”未来会怎样，没人敢断言。家居卖场如果要保持吸引力，就必须给消费者一个非来不可的理由，而品牌往往是制胜的关键。
业内发声：一线品牌难以遭遇电商冲击家居卖场抓住竞争力
“到奢侈品店购物是为了享受那一过程。”某业内人士说，在购物的过程中，导购员谦逊并且专业的服务，能给他带来满足感，而这种满足感在网络世界是无法实现的。
正因为如此，即便从长远来看，国际一线品牌也一定是家居卖场的“自留地”。更重要的是，这片“自留地”往往具有排他性。国际一线家居品牌所销售的产品动辄数万元，有些甚至达到数十、上百万元，而投建一个店面的资金往往需要千万元量级，因此，一家代理商往往不会在同一地区投建过多店面。这样看来，只要卖场率先签下品牌，便抢占了商机。
然而，目前进口家居市场尚处于发展初级，存在很多不规范的运营行为，这也给卖场增添了风险。
“出于对中国市场的不信任，很多国际地板等家居品牌并不承认‘独家代理’这个概念，他们往往会将产品交给多个国内代理商去运作。”一位不愿透露姓名的进口地板代理商说，也正因为渠道混乱，国内进口地板等家居领域存在很多不规范的行为。市场行为不规范，会增加流通企业的风险。家居卖场如果想降低风险，目前只能靠自己“擦亮眼”。
电商数据观：地板企业如何玩转电商渠道?
电商作为互联网时代下的产物，自多年发展以来，其热度一直不退!今年双十一期间，天猫再次以571亿的销售业绩证明了“这是属于电商的时代”。虽然加入电商的地板企业越多来多，在今年“双十一”中地板企业也有所斩获，但是对于庞大的电商大军来说，地板行业仍然只是“冰山一角”。那么，在电商大势不可逆的环境下，地板企业未来到底又该如何玩转电商?
571亿当中的2亿，地板电商“沧海一粟”
由于受传统行业的诸多限制，据笔者不完全统计，在天猫上开设旗舰店的地板品牌不到200个，在整个地板行业当中的占有率不足10%。由此可以发现，尽管在互联网时代下，电商成为整个时代的宠儿，但是在地板行业这里却“傲娇”不了。一方面是囿于传统渠道的地板企业难以适应电商环境;另一方面，想要“触电”的地板企业频频被“电”死在触电的道路中，心有余而力不足。
初步预算，此次双十一抢购中，地板行业的成交额将近2亿，仅占当天天猫成交额的0.3%!在整个电商浪潮中，这一数据就好比杯水车薪，使得地板行业宛若电商中的扁舟一隅，孤零漂流。
电商售后成消费者网购地板之痛;
地板电商发展寸步难行，除了传统行业的限制以外，消费者的“不买单”也成为其中的关键因素。任何行业的发展，都必须以消费者的需求为导向，然而在对消费者的调查统计中，仍然有大部分消费者表示不会“网购地板”。另外，从今年已经成功抢购了地板产品的消费者中，其网购经验也的确存在不少“槽点”。其中“只送货不免费安装”成为消费者的“头号心病”，占据总比的55%，而货不对板、货物损坏也成为不小的问题，分别占据总比的38%、11%。
由此可见，地板企业想要真正走好电商这条道路，首要问题就是完善产品的售后服务体系。一方面，建立线上线下联动的服务机制，线上问题，线下解决，提高售后纠纷的解决效率;另一方面，在产品质量、物流运输上做到切实地保障，减少售后纠纷发生的可能。
电商或成地板行业一条出路
电子商务成发展趋势地板行业生命力十足
地板行业作为传统制造业，是国家实体经济支柱之一。而同时，电子商务作为新兴产业，具有澎湃的生命力和长远的前景。正如3月初所提到的“互联网+”概念，互联网与传统行业的结合，是一种发展趋势。
而行业内也不乏一些敢为人先的电商企业，为这个新兴产业充当排头兵。例如一些地板企业的O2O体验馆，是为了弥补电商所缺乏的家具实体体验;不计成本的“五包”上门服务，则是为了能把消费者所担忧的运输物流完善。种种迹象表明，地板电商的确处于一个“年轻”的阶段，亟需解决的问题还有很多。但是还是有很多新型电商企业依旧“摸着石头过河”，为整个地板电商探索各种不同的发展模式，为整个家具界注入新鲜澎湃的生命力。
新型渠道涌现行业更加透明化
相较而言，互联网作为地板行业的新型销售渠道，同时也把地板质量、服务问题放大，更能让公众监督。因此互联网将会让更多优秀的地板企业得到发展机会;同时也会淘汰一些落后企业，让地板行业结构更为健康，促进行业的整体上升。
企业勇抓机遇产品有待创新
面对电商的冲击，地板企业不可以坐以待毙。企业应该结合自身的发展特点，研究出一套适合未来发展的电商道路。在同质化严重的地板市场环境下，地板企业更应该注重产品的更新换代，设计出适合消费者需求和有时代特点的产品，只有这样才能在地板市场中占据一席之地。
诚然，地板电商现时正在发展的初级阶段，仍有不少的问题亟需解决，但是电商并不是压垮地板行业的“最后一根稻草”，反而是地板行业的一条出路。企业一味的固步自封、四面树敌，最终也只会被时代淘汰。
“男性电商”被地板行业遗忘的好望角?
男性在购物时需要怎样的电商平台?
中国正在处于上升阶段的中产阶级，才是最具消费力的一群人：年龄年龄阶层在25—30岁之间的都市男性，对生活品质有着一定的追求。这群男性到底需要怎样的一个电商平台?你给出的答案肯定不会是淘宝，也不会是像女性购物一样的疯狂晒图社区。
在对于男性市场的调查中，发现了一个有趣的现象：尽管男性对于品质更加看重，对于价格并不是很敏感，但并不代表男性不在乎折扣。他们发现，男性用户在网上的购买行为，同女性一样，也会在折扣时产生冲动消费。
那么，男性电商很大程度上是从海量商品中，帮助用户提取有价值的信息来进行消费决策，而这也是“什么值得买”能够吸引众多男性用户的原因之一。
男性电商会有比女性更垂直的玩法
也许是因为“懒”和天生对于购物有着钝感，男性的品牌忠诚度会远高于女性，这也成为了男性电商平台用专属服务来吸引用户的原因之一。几乎所有的电商平台都会遵循着“二八原则”，即20%的用户贡献着80%的销售额。在PC端你可能需要考虑更多的是如何获取流量，但在移动端需要考虑的是，怎样让用户进行重复购买。
男性电商应该要通过纪录用户的行为记录和喜好，对用户进行标签化，从而在扩展买手的同时，将已经标签化的用户产生的购买需求推荐给相应的买手，将二者进行连接，从而来提供专属化的服务。
跨境电商经过一年的发展，从价格折扣到物流几乎已经形成了标准化的服务。前期大家拼价格，但是很快价格都会很透明，越到后面可能拼的就是更长尾的服务。而相对于女性电商，达人、明星、社区类的玩法，男性可能会更加垂直，有更多专注的玩法。
地板行业发展电商 网购地板服务怎么解决
现阶段，随着地板行业的发展逐渐成熟以及电子商务的快速崛起，不少地板企业也开通了电商渠道，消费者也逐渐开始习惯在网上购买地板产品，虽然网购购物更加方便，而且价格比实体店更更加实惠，但是，与此同时，网购地板产品也存在诸多问题时刻困扰着消费者，比如地板产品品质差、周期长等问题。
发货周期延长
消费者李超说，虽然网上选购可以省时省力，但是却让他费了心。日前，他们在网上的一家地板门店，看中了一款实木，售价确实要比实体店便宜很多。当时客服人员承诺会在一周以后发货，但等了10天，已买到的宝贝里面仍然显示未发货。
当李超再次询问客服人员时，得到的答复是“厂家暂时无货”。最终，商家延后了一个月，才将货发出，而从下单到安装完毕，这个“姗姗来迟”的地板耗费了李超将近两个月的时间。
送货送到半路怎么办?
长春市民许先生所面对的难题似乎更让人头疼。不久前，许先生在网上看中了一款实木复合地板，在跟卖家交流时，只沟通了有关材质、样式等方面的问题，偏偏忽略了送货安装的这个环节。下单后的一个月，许先生接到了一个电话，通知他订的地板到了，需要本人前去提货，“我本以为，地板都是给送货到家的，谁知道他们不给送，而且这么大一个大家伙，我自己怎么弄回家?”
更让他郁闷的是，当他上网找客服理论时，得到的答复却是，长春地区并不在提供送货上门服务的地区范围之内，买家只能自行前往物流配送点取货。
事实上，摆在他面前的，并不单单只有“自行取货”这一个难题，因为后续安装问题的难度似乎更大。最终，许先生只能自己多掏了几百元运费加安装费，才把地板完好地安装。
退货“坎坷曲折”
无独有偶，长春白领林小姐在网购地板这件事情上，同样遭遇过“尴尬”。林小姐在选购了地板以后，收到货物后，林小姐当即决定退货，但看到卖家的答复后，她的心不由得凉了半截，“卖家说可以退货，但退货的运费需要我自己承担。
虽然业内普遍认为，地板等家居行业10%-15%的退单率区间是比较正常的，但如何完美地走完这“最后一公里”却始终是网购家居行业一个未解的难题。长春市消费者协会秘书长钟萍表示，近年来，当地消协接到的有关网购地板等家居产品方面的投诉，有逐年增多的趋势。
在网购地板的前期，消费者应该仔细询问商家关于商品的质保期限、售后等方面的问题，并保留聊天记录，以备后期维权时使用。同时，最好选择在本地有联保服务的品牌进行购买，这样可以省去很多安装、维修方面的麻烦。而最重要的，是消费者在收到货物以后，一定要仔细验货。验货环节需要注意的主要是家具的型号、款式、规格、材质等等，一旦发现问题一定要第一时间与卖家沟通。