现如今，电子商务对于地板企业而言并不陌生。伴随互联网行业的高速发展，电商俨然成为当下时代发展道路上的热词。诚然，在互联网时代，电子商务的出现深刻改变了人们的生活方式，与此同时，对于地板企业的发展模式也造成了不小程度的影响。然而，在部分地板企业“触电”的过程中，一系列问题也逐渐浮现出来。
电商市场成为地板企业发展新方向
对于地板行业而言，其产品与其它快消品行业不同，由于产品体积大、重量大、非标件运输不便，尤其是安装需要专业技术，使得“最后一公里”的困难在地板等家具电商领域比其他行业更加突出。
目前，电商蓬勃发展，但是，对于地板等家具电商而言，其发展势头却因“最后一公里”这一瓶颈的存在而有巨大反差。不过，有业内人士指出，这也正好为企业抢占电商市场提供了一个巨大的“风口”。地板企业只要找出“最后一公里”存在的病因，对症下药，就能掌握巨大商机。
“最后一公里”究竟缘起何因?
地板电商存在巨大的发展空间不言而喻，但地板企业“最后一公里”也确实存在着弊病。那么到底是何种因素导致了这种情况的出现呢?
首先，对于地板企业而言，物流方面产生的费用是成本的提升。地板企业建立一个自主的入户配送、安装服务体系，需要电商地板厂家投入巨额成本。另一方面，将大量资源投入“最后一公里”，在当下对地板厂家来说也未必是最佳选择。于是，投身电商的地板厂家普遍把完成“最后一公里”的希望寄托在自己经销商的身上，而电商的快速发展也的确对传统经销商的生存空间造成了威胁。
其次，电商模式的发展对于经销商的利益有阻碍作用。“经销商转型服务商”被视为一个重要的突围方向，然而现实却是这条转型之路“道阻且长”。对原有熟悉的生意模式和利益的路径依赖、对转型新业务模式的迷茫、对地板厂家“喜新厌旧”的抵触，以及地板厂家自身在新旧业务上的纠结和政策上失措，让经销商在行动上大都消极保守，地板厂家的希望自然难免落空。
再次，物流公司本身存在的服务问题。厂家的无奈、经销商的无为，让第三方服务开始在“最后一公里”上崭露头角。大约从2011年起，一类从事“落地配”业务的公司在部分地区渐次出现。这些公司在所处区域市场内承接短途物流、配送上门、现场安装、代收货款等业务，为电商厂家打通“最后一公里”提供了一条有效的路径，一些家具电商甚至借此绕过原有经销体系的梗阻。
因此，尽管地板电商存在巨大的发展空间，但是“最后一公里”存在的问题也不得不引起企业的重视。在这条道路上，地板企业唯有找准发展方向，有针对性地解决，才能在电商领域取得理想的成绩。
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完善电商售后服务体系 地板企业需走好后“一公里”
今年来，地板行业不仅面临着来自上游的房地产的压力，还有原材料、运输、人工等各项成本的增加，面对重重的困难和压力，如何越过这道坎，是整个地板行业正在探索的焦点。而由于传统经销模式存在种种弊端，在互联网经济浪潮的催化下，电子商务成为了地板行业的第三渠道。
互联网消费爆发为地板行业电子商务化提供动力
时代的转变，主流消费人群越来越年轻化，80后、90后以及更为年轻的人群势必会主导整个消费市场。而80后这一代、互联网的这一代和全球化这一代，使用最多的就是互联网，互联网消费也得到大爆发。
目前，商品从工厂到物流再到消费者家里，已经成为普遍的消费趋势。传统的电商销售模式在电子商务时代暴露出了销售成本高、销售周期长、产品销售受到地域限制等等问题。而电子商务基于信息技术的商业关系的创新，不仅创造了新价值，对于地板企业来说，也将为企业降低经营成本。结合互联网时代的接地气的营销方式，各地板企业投资电子商务和参与网上购物的势头将越来越明显。
完善售后服务体系地板企业走好电商最后一公里
对于消费者来说，网购的配套服务已成为决定购买的主要因素，因此对于电商们来说售后服务更关键。地板电商发展寸步难行，除了传统行业的限制以外，消费者的“不买单”也成为其中的关键因素。由此可见，地板企业想要真正走好电商这条道路，首要问题就是完善产品的售后服务体系。
由于地板行业属性，售后安装服务也成为地板电商市场最后一公里。归根结底，地板行业的售后服务分为两个阶段：物流服务和“最后一公里”“送装返”服务。二者缺一不可，相互影响，相互制约，这是每一个家居服务从业人员都需要清楚认知到的关键点。服务是为了更好地消费体验，也是带动家居线上销售市场的推动力。
一方面，地板企业可建立线上线下联动的服务机制，线上问题，线下解决，提高售后纠纷的解决效率;另一方面，在产品质量、物流运输上做到切实地保障，减少售后纠纷发生的可能。随着线上营销网络的逐步扩大，如何搭建好售后服务体系已经成了当下许多品牌企业的共同心声，毕竟企业的服务不止于产品的出售，而更在于后续的产品安装、回访及产品保养。
服务是为了更好地消费体验，也是带动地板线上销售市场的推动力。未来地板电商市场，从商品的个性需求到性价比，到物流的快且好，再到重要的“最后一公里”，都肩负着售后服务的重要使命，三者相辅相成。只有企业在各个环节都保持强烈的责任意识，才能真正让地板行业流入一股清风，从而助推地板企业在电子商务这条路上走得更稳当。
决战“后一公里” 地板企业进军电商需解决物流问题
地板企业在发展电商时还存在诸多阻碍因素
时下，伴随互联网行业的不断发展，电商渠道的优势逐渐凸显出来，不少地板企业都纷纷开始将发展目标定格在了电子商务领域。诚然，互联网时代的发展在改变人们生活方式的同时，也在鞭策企业模式做出变革，因此越来越多的地板企业开始在电商领域谋求利润空间。但在这个过程中，企业也需明确，在实际的电商发展过程中也需注意到问题所在。
现如今，双十一等网购节伴随电商模式的逐步发展而不断出现，每年的双十一、双十二都是电商的狂欢盛会，所有的电商品牌在这一天都蓄势待发。不过，往往狂欢过后，随着而来的退货率和投诉问题就急剧上升，尤其是像地板这种商品，网购起来仍有物流、售后方面的问题需要解决。而这对于地板电商市场的开拓也是存在阻碍的。
地板企业电商发展需切实解决物流问题
事实上，许多地板品牌都在尝试“电商”。不过，随着而来的问题却不少。地板产品是大件物品，运费高，退货也麻烦。而且大部分网购需要自己到物流集散地提货并安装，给消费者增加了许多成本，找货车或者请师傅都是一笔不小的开支，也有些网店可以送货到家并派人安装，但是要额外收取一部分费用。综合计算上楼费、安装费等，其实已经省不了多少钱。
当地板企业无法独立解决物流问题之时，向专业的物流服务公司寻求合作就是行之有效的方法之一。毕竟正有相当数量的企业走在转型电商的路上，甚至一些竞争对手可能凭借在电商发展过程中获得的新能量领先，想必地板企业就开始意识到转战电商的急迫性了。毕竟唯有与时俱进，才有可能不被时代洪流所遗忘。
对于地板企业而言，在电商渠道的建设中，企业也并非接触到互联网并实现线上销售就能够成功了，从地板产品自身特性出发，还需要企业在实际发展过程中注重物流，切实将“最后一公里”的相关工作做好，如此才能在电商市场上达到较为理想的效果。
“后一公里”成难点 橱柜物流问题亟待解决
物流运输的现实意义
从理论上来讲，物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。而物流行业作为承载区域间物资流动的纽带，橱柜企业要运营，自然也离不开物流行业的帮忙。
在一定程度上，物流解决了橱柜产品运输的难题，实现了企业更大范围内的销售，有助于企业完成扩张市场份额的目标。对橱柜企业而言，物流是企业与经销商甚至是消费者沟通的重要渠道。尤其是随着经济全球化的推进，橱柜市场利润不断缩水，企业对外扩张非常迫切，物流则担当了非常重要的角色。
橱柜行业与物流的矛盾
然而，橱柜企业与物流之间的关系并不是看上去那样和谐。我国物流行业发展参差不齐，行业又缺乏监管和规划，信用差、口碑差、服务差成为物流行业的主要标签，货物晚点到达、货品破损、推卸责任等问题突出。如此一看，物流几乎是在为橱柜企业添堵。
再加上近段时间油价上涨、人工工资上涨，物流行业的运输费用也不可避免地上涨，橱柜产品的运输成本蹭的一下往上涨了不少。对此，不得不说，物流是不可承受之重，但却又无法避免。因此，橱柜企业必须要做好防范，在运输前充分地做好准备，预防运输过程中的破损，同时在交付运费时最好还是多留个心眼，尽量要求物流企业货到才交款。
当前，物流行业很不完善，橱柜企业就应该提前做好准备，杜绝一些可观原因造成的损失。如此，橱柜企业才能通过物流运输这条生命线让其生命得以延伸。
瑞士卢森地板究竟有何优势如此受欢迎？
随着人们生活水平的提高，越来越多家庭都喜欢选购木地板，木地板不但脚感很好，而且也非常有档次，而如今市面上的地板品牌参差不齐，很多消费者都把目光投入进口品牌，其中瑞士卢森地板深受大众的喜爱，那么，瑞士卢森地板有哪些优势呢?都有哪些分类呢?我们马上来了解看看吧。
瑞士卢森地板——品牌介绍
瑞士卢森是老品牌，1966年成立，经过多年的不断创新和发展，瑞士卢森成为世界最大的木业制造集团之一，企业拥有世界顶级的生产线，总投资超过5亿欧元。整个生产过程都在瑞士工厂完成，产品已累计销往世界各地。于02年在国内成立了唯一的海外机构，总部设在上海，主要负责中国以及东南亚地区的销售。经过多年的努力， 瑞士卢森地板以其瑞士原装进口、环保、花色独到和高品质服务等优势，赢得了中国消费者的广泛认可。
二、瑞士卢森地板优势
1、瑞士卢森地板，原材料使用了瑞士原装进口，用料非常考究，运用了古老树龄松木材质，经过多种工序加工而成。并且使用的是高环保的胶，来进行加工工艺，压制而成，因此比传统工序用胶量小很多，可以保证出厂的产品非常绿色环保。
2、瑞士卢森地板材料内含的甲醛释放量比欧洲标准更小。装饰色纸还有油墨均来自欧洲原产地，生产过程中经过了5000转以上，因此非常耐磨，材料结实耐用。通过了各项世界质量管理体系认证，确保了其产品质量。可以保证地板在10年不褪色，而且色彩非常自然。
三、瑞士卢森地板有哪些类别
1、 实木地板：实木地板是非常理想材料，工序是木材经烘干，加工后形成的地面装饰材料。它的花纹自然，脚感非常舒适，而且使用安全。最最重要的是，实木地板质感自然，返璞归真，如今人们都非常讲究环保，因此实木地板则更显珍贵。价格相对来说也比较高昂。
2、 竹木地板：具有冬暖夏凉、防潮耐磨等特点，而且它使用方便，它的基材是竹子，因此既富有天然材质的美感，而且非常耐磨耐用，也不用担心虫蛀等问题。而且可以木材使用量越少，就可以保护环境。
3、实木复合地板：常见的类别有三层实木复合地板和多层实木复合地板。实木复合地板的主材料也是木材，跟实木地板一样纹理自然，而且光脚踩上去非常舒适，但是表面耐磨性不如强化复合地板好。
4、强化木地板：也是常用的地板，强化木地板的基材是高密度纤维板，它的表面平整，花纹整齐，耐磨性强，便于保养，但是脚感没有实木地板舒适。
小编总结：以上为大家介绍了瑞士卢森地板的优势及分类，相信大家看完上文也有了大概的了解，总的来说，瑞士卢森地板是非常优异的木地板品牌，每一步制作工艺都保证了最终成型的瑞士卢森地板的质量。大家可以放心选购。
地板企业究竟如何在电商时代做一匹“黑马”？
争抢恐后：地板市场上电商大旗飘飘
早在今年3月，大自然入股贝尔地板电商业务，双方携手开拓并做强国内电商市场的做法都已经引起了业内一阵骚动;世友地板通过“网购平台”+“终端体验平台”+“客服支持中心”三大系统共同支撑起新营销系统的做法也引起了不小的影响;除此以外，8月初，圣象集团执行总裁郭辉表示，为了做好最后一公里，圣象在全国有一支上万人的安装团队，未来将逐步开放给社会和电商品牌。
有关电子商务的巨大发展潜力，已经逐渐被越来越多的企业所洞悉。而对于电子商务领域优势的充分挖掘，每个企业根据自身的实际情况也有着不同类型的运用。无论是大自然和贝尔线上线下资源的强势结合，还是世友对于线下产品体验的重视，亦或是圣象对于电商物流和售后安装等工作的开展，无不说明了在当下市场上，电商已经成为企业占领市场新的制高点。
借势发力：想成为“黑马”就必须有挖掘精神
对于市场占有率高、体量庞大的传统企业而言，进军电商并且能够发展地很好是一件难度颇高的技术活，当然，在电商时代里想要脱颖而出，也需要抓住电子商务这一新兴模式的发展重心。地板行业巨头大自然地板董事长佘学彬曾说：传统企业要从制造型工厂转变为信息化工厂。这个解读从大自然在电商领域的动向来看，显然具有很明显的指导意义。
在互联网时代，整个地板市场的竞争愈演愈烈，不仅仅传统的家居建材企业在谋求转型的出路，房地产企业、互联网企业也都在谋求变革之道。对于成长在传统产业背景下的地板企业而言，转型是一件系统并且复杂的事情，想要彻底实现变革就必须借助互联网时代下大数据的优势，而这一点就正是信息化工程。通过信息化技术打造数控系统，满足个性化、多样化的生产需求;利用更多的机器代替人工，节约劳动成本，提高效率、降低认为出错等因素，在劳动成本，原材料价格上涨等诸多市场压力面前，信息化工程也成为地板企业电商时代快速占领市场的必由之路。
在互联网领域，除开信息化工程以外，电子商务依旧存在着诸多的优势，在这场新的市场争夺战面前，地板企业比拼的不是企业实力，而或许更多的是一种对于电商优势的洞悉能力。在蕴含巨大市场商机的面前，想要做一匹时代“黑马”的地板企业，你准备好了吗?
定制家具“热” 衣柜企业何自立
定制家具“热”
业主新房领钥匙、装修、通风、保洁。“万事俱备，只欠东风”，家具、电器等等备齐就可乔迁新居了。
家里的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具想定制还是买成品，这是个问题：单从价格方面考虑，定制衣柜比同等材质的成品衣柜贵一点，但是定制的衣柜更灵活，充分利用犄角旮旯每一处空间，是为某个空间单独打造，即与成品衣柜属于不同的产品，因此在价格上没有可比性。
聪明的定制家具商家嗅到了高利润的气息，消费者最初对于家具的板材和款式有要求，却又懒得与成品家具企业慢慢协商，就找到了定制家具厂家，定制厂家让设计师与消费者对接，消费者需求得到满足，家具价格便也高一些。
一时之“宠”还是长久发展
有业内人士认为，房子的户型结构不合理、房型不统一是导致现在定制需求如此旺盛的主要原因，消费者为了躲开管线、规避房型的不合理不得不选择定制。但从长远来看，这一因素也会随着开发商注重户型设计更合理、更趋一致的楼盘的开发而消失;从成本来讲，减少老百姓根据需求拆房子拆隔断造成的建筑垃圾和资源浪费也是大势所趋，用现在流行的一句话说：钱是你的，资源却是大家的。
就目前的市场来看，形成定制家具热的原因是因为有些成品家具企业做到家具未必跟消费者的房型吻合，在衣柜企业，定制家具的火热有很大一部分是来自年轻消费群体所需求的，他们追求时尚与个性定制，所以往往形成定制家具需求量大，不过，从长远来看，成品家具企业也在慢慢应对市场制定满足消费者需求的产品上努力，所以，在不久后，定制家具的热度可能也会慢慢淡化。
地板企业勿做行业里的“屌丝”
低价不是长久之计
与其说价格战是自残方式，不如说是企业的慢性自杀，长期低价营销对地板企业而言危害极大，尤其在生存空间不断缩小的当下，地板企业让利已解救不了行业发展。地板行业危机还需依靠企业技术水平和品牌力量。
地板企业应该加快技术改革步伐
科技是第一生产力，地板企业应加快技术改革步伐，不断提升生产技术水平，以先进的生产力推动地板企业的发展。地板生产水平的提高，有利于企业资源得到充分利用，在减少资源浪费的同时，加强现代化、机械化建设。地板企业生产技术实现现代化，在一定程度上方便企业内部管理，也对企业成本的控制起到积极作用。
品牌是企业最有价值的核心要素
品牌是一个企业最有价值的核心要素，建立品牌概念有助于从整体上提升地板企业的发展水平。一个好的品牌不仅能吸引消费者，增大销售量，还能吸收人才，增强企业凝聚力。从内外两个方面促进企业发展，向心力和扩散力同时作用，从而推动企业不断向前。品牌的力量是无形而有力的，目前地板企业对于品牌的意识还没有完全建立，地板企业只有抓住这个先机才能取得突破性的进展。
地板行业的健康发展，是粗腰企业共同努力的，只有严格按照市场规则来，才能看到未来的曙光。
小编认为，在科技越来越发达的现今，地板企业必须在科技上，品牌上做到持续改革发展，才能避免成为地板行业里的“屌丝”。