由于“金九银十”家装旺季,这也同样带动了地板市场的火热程度,其中实木地板也愈来愈受到消费者的喜爱,但是这其中出现了不少有关消费投诉,就是关于“实木地板”变“贴面地板”等消费问题。尤其是相关网络上的团购销售更为恶劣。

实木地板变“贴面”

消协部门提醒,地板的价格高低取决于所用材料的材质。例如,一套实木地板和一套“贴面地板”之间价格相差5倍以上。普通消费者无法确定地板的真实价值,甚至对其质量都难以辨别,不法商家常用低价吸引消费者购买“实木地板”,实际则是“贴面地板”。

鉴于上述现象,山东省章丘市消费者协会提醒广大消费者,选购实木地板要跳出“贴面地板”的陷阱。购买前要仔细查看地板的表面木纹,尤其要小心成组成套的地板中有“贴面地板”混迹其间,一般从边角或背面的底纹连线和走向对比中能发现“贴面”的蛛丝马迹;通过手感,还可以检查地板内木材干燥程度,木材若未经干燥处理,含水率高,地板就容易变形、走样。

消协部门建议,买地板不能只关注地板外观,要注意地板上是否标明生产厂家、地址等,标价签上是否标有材质、等级、型号等内容,并要求将其内容写入购物明细单,同时保存好相关合同、发票、售后服务单据、发货单等,一旦出现纠纷,维权才能有据可依。

网上团购要谨慎

部分消费者在网上团购实木地板,而获得“贴面”地板的情况,在此专拣建议消费者在参加团购活动前,对拟参加团购的装修材料质量和价格进行一次市场调查,不要被团购活动中所谓的“低价”和“折扣”所迷惑,更不能相信“托儿”的虚假宣传介绍。

在网上购买时,选择有专业团队运营、规模较大、口碑较好的团购网站。要看清网站对商品的细节描述、消费规则,多与网站客服联系,待咨询清楚后再下单。此外还要注意保存相关消费凭证。选择团购的商家,最好在当地有证照齐全的实体店,提供的商品有一定市场知名度。消费者就商品质量、交货日期、售后服务等最好能与商家签订必要的合同协议,消费者交付给商家的定金不超过总货款20%。

消费者购买产品没有得到利益保障,有权举报和投诉,要用法律武器共同维护消费者的合法权益。

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网购地板需谨慎 团购不能盲目跟风


很多消费者为了买到便宜的木地板选择在节假日地板商家打折的时候购买,为的就是货比三家能够买到实惠低价的产品。现在网上有很多团购活动,可以拿到意想不到的折扣价格,所以也兴冲冲地加入了几个团购群。那么,消费者在网购木地板时需要注意哪些方面呢?下面一起来看看吧!

一、参加团购不能盲目跟风

随着各种促销方式的普及以及市场竞争的加剧,“团购”已经逐渐成为商家日常促销打折的一种手段。专业的团购组织也越来越多,而其中猫腻也被许多消费者有所察觉。网友“可乐瓶盖”说:“虽然参加团购并不能保证每个品牌的每种产品都是目前市场上的最低价,但只要在之前做好功课,还是能够买到质优价低的产品。但前提是不能盲目跟风。”

二、选择经典主流产品不过时

家具、建材优惠促销确实能节省大笔开支,但切忌见低价就收。不要被一些超低价格冲昏了头脑,选择产品时最好能够选择一些每年都变化不大的经典款式,也就是商家主推的主流产品。红星美凯龙盛世太白店的专业促销人员说:“在选择建材时最好能选择一些主流经典款式,一方面不容易过时,另一方面各种配件也好找维修起来很方便。”

三、勿忘关注售后服务问题

消费者在选择特惠建材产品的时候就要有准备,要给产品的送货安装等留出尽可能宽裕的时间。此外,专家建议:“在购买特惠产品时,一定不要忘记向商家询问有关售后服务的问题,比如何时送货、产品质保等等都要有具体协议。只有这样,如果出现问题,消费者才能够根据协议进行维权。”

团购木地板虽然便宜 但需要谨慎选购


随着市场促销手段的增多,家居建材也一度掀起了“团购”的热潮。在一些团购会上,超低价的木地板让不少市民觉得便宜得不可思议,但是业内人士提醒,这其中有些是厂家生产的工程板,和实际店面出售的木地板还是有一定差别,消费者购买时应该仔细甄别。

鱼龙混杂需辨别

在一些团购会上,商家提供给消费者的是一些工程地板,这些工程地板价格十分便宜,但是制作工艺和店面销售的木地板有差别。

虽然有些工程板质量并不差,而且能满足使用要求,但工程板的低价和正常木地板的低价并不能等同概念。

小编提醒消费者,根据国家相关生产标准,地板的生产成本决定了其销售价格,一些低于正常成本价格的木地板,从常识上讲存在不合格的可能性,有可能是一些残次品或者在某项技术指标上没有达标。

当然,在团购市场上也不是没有质优价廉的木地板,有些商家会不时清理一些库存产品。

只要产品适合自身需求,市民还是可以放心购买,不过,在购买前也要打听清楚,库存时间有多少,检查是否有因为存放时间长或者库房环境不好导致的变形现象。

团购木地板有技巧

对于参加团购的市民,柯菲小编建议市民不要盲目追求低价。

首先,要看准产品的质量再下手,尤其是在现场不要因为周边气氛的狂热而盲目下单,如果在正常预算允许的情况下,还是优先选择品牌地板。

对于实木地板来说,目前市场上存在几种造假手法,第一种是混淆心材和边材,拿边材充当心材卖高价;第二种是在杂木底材上贴一层名贵木种的木皮,冒充高档实木地板;第三种是在一些地板生产时染色处理,减少色差。

其次,一个地板品牌在市场上存在的时间长短也是判断其质量的简易方法,其经营的时间够长,起码能说明这个品牌能够得到市场的认可;

同时,消费者可以通过拨打质量监督部门的电话咨询相关品牌产品的投诉情况,如果在质量监督部门出现的投诉案例非常少或者根本没有,至少可以证明这个地板品牌的产品质量信得过。

网购需谨慎 网上选购建材非常实用攻略


从网上现在真是什么也可以买到,可以吃到天南地北的美食,可以穿各种漂亮的衣服,那么网购建材这个话题也不是一两天了,那么网上现在真是什么也卖, 首先网上买东西比较便利,只需要轻轻动动手指就可以尽情等货上门了,那么网上的东西确实便宜,但同时也怕淘到水货,那么装修的材料从网上买的话要注意什么?接下来给大家介绍一下网购建材的实用攻略。

有些人不太喜欢出去买东西,那么自从淘宝 京东 天猫等网上商城的开启,促使着了这一些人的方便,那么网购有风险,购物需谨慎。由于网购的方便性,现在人们对于绝大部分的商品都是通过网购来完成的,衣服、一些家用小产品等等就不用说了,现在很多的家居建材人们也会选择在网上进行购买。有些人能从网络上买到物美价廉的家装用品,而有些人却是货物到手叫苦连连、买到了一肚子气,怎么样才可以在网上买到实惠、优质实用的家装建材?下面小编就你总结网购建材流程的实用攻略。

一、事先做好准备

首先要想象一下大概要怎样布置房间,要买什么样的家装建材,也就是说要根据需求及房间的空间尺寸大小等想好买什么样的家装建材。这是如何网上买家装建材需要注意的第一点。如果你还不放心,可以先去实体店转转,看看价格和产品回来再跟网上对比。

二、不是所有家装用品都适宜网购

1.体积大又重的不要买

建材产品的体积如果太大又重运费高、容易损坏,而且用量难以精确计算,退或补都十分麻烦,还比较容易出现色差。像木门就属于这类产品的代表,如果外包装并不能很好地保护产品,出现刮坏影响美观,退换时将会花费较多的物流费用,加起来可能比你在实体店购买昂贵得多

2.易碎类建材不要买

网购需要配送,因此像玻璃这样的易碎类建材是不适宜网购的,以防运输途中碰撞损坏。其它易碎的家居产品实在要在网上买,也要要求卖家用木头外框包装好并与对方事先协定一旦破损的赔偿条约。

3.高技术含量建材不要买

建材含有较高的技术含量也是不适宜网购的。毕竟网购还是相对比较难保障质量,仿制一个品牌的外形是很容易的,但在技术上就难以过关了,像油漆这样的要开罐看和闻、生产又涉及化学技术等的建材,不建议在网上购买。

三、优选O2O模式网店

O2O也就是线上线下相结合的消费交易模式,换言之,就是选择有实体店的网上商城,到正规公司的网站购买,像网店和实体店差价大的时候就可以去线上网店购买,下单前还可以去实体店对比一下货物、去厂家看货验货,为建材购买提供保证。

四、优选有消保的店铺

消费保障服务通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类,网购总会有风险和失手之处的,所以有消保还是感觉可信度更高更有保障一些。

五、优选好评率高的店家

新版的淘宝和天猫在店铺首页已经看不到好评率了,现在以淘宝天猫为代表的网上商城一个重要变化就是弱化了好评和差评对商品搜索权重的影响,同时更强调半年动态评分。想要看好评率,但你点击钻石进入新页面还是能看到好评率的,低于95%的店铺建议就不要在此购买建材了。

六、避开爆仓时段购入

像11月11日、12月12日这样的约定俗成的疯狂购物节日之后的一个礼拜内都不是一个很好的建材网购时间,尤其是等着安装的一些建材,此时极有可能因为物流原因堵在路上到不了,编辑建议不急着用的建材可以网上大促时购入,对工期有影响的产品最后在这些时间的前面或者十天后在付款购入。

七、验收不轻易确认收货

收到建材之后不要轻易就点击确认收货,除了现场验收产品外包装完好、建材表面完好无破损之外,还要在安装的时候确认配件、零件齐全,确认没问题之后再点击确认,以免付款后商家不认账。

八、七天无由退货非全部生效

针对七天无理由退货,不少网店商家也设立了自己的条款抬高无理由退货的门槛,如安装、改动等人为因素列入不予退货条件;也有的网商会将消协规定的“退货商品应当完好”扩大到连包装都要完好,一不小心消费者就着道了,因此网友们网淘商品的时候一定要细心确认协商,避免掉进陷阱。

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