近日,刚装完新房的孙女士正苦闷:装修66平米的新房多花了六千多元。在装修中,各种增项费用铺面而来,而在签合同时,增项等事宜并未事前通知业主。其实,在整个家装行业,由于利益驱使着实隐藏着不少猫腻。

报价“低开高走”

例如有的装修报价单里面列举了“铲墙”这一项,后面的报价为“0”。但是等到业主装修进行到铲墙这一步的时候,装饰公司才要求加钱。更有家装公司的报价清单列举的是价格低廉的材料,施工时工人却以此款材料效果不佳为由,要求业主加钱更换所谓的好材料。多个装修项目下来,实际费用总是要比报价高几倍。

施工合同玩“文字游戏”

前面提到的孙女士便是栽在了合同陷阱里。常见的合同陷阱有工艺约定模糊,材料约定地板品牌不约定等级、型号。将建委的“设计资质”与“施工资质”混为一谈,或者利用其他公司的资质证书来蒙骗消费者。部分挂靠、承包企业故意漏写“委托代理人”一栏,也不填写法人委托的代理人姓名及联系电话,以便出现问题后推卸责任。

地板装修材料被调包

据了解,像涂料、地板等最容易被调包,“如合同中标明使用质量好、大品牌的实木地板,施工人员则会用一些实木复合地板甚至是仿实木地板将其替换,也有施工人员在进场后,将业主选用的地板产品利用用假冒伪劣产品替换。”个别施工队在采购地板等材料时做手脚,有些以低劣的商品冒充名牌产品,以低价次品充当正品等等。

暴利催生装修陷阱

家居装修为何频曝猫腻?这其中,既有商家赚黑心钱的原因,也与监管不力以及业主自身装修薄弱有关。

据知情人爆料:“装修的一般流程是,由家装公司在外面找业务,然后再转包给下面的包工头。当包工头接到项目时,已经包含了公司18%-20%的利润,然后我们根据价目表再往上加15%到20%的利润,这是我们的收入。赚个30%-35%是行业的平均利润,不过我所知道的最狠可以赚到60%”。增项也可获取35%左右的利润。

除去家装公司自设的陷阱之外,装修工人也爱给业主下套。像地板被调包,铺装地板不到位多是装修人员的个人行为,也从侧面折射出家装公司监管制度存在缺失,才使得装修工人有机可乘。

延伸阅读

圣象打假折射市场监管失利


圣象地板武汉打假一事备受关注。从去年8月1日起,圣象开始了维权取证之路,经过一年的时间,收集了70份证据证明“圣象维纳斯”借圣象之名欺骗消费者。昨日,武汉市中院判处“圣象维纳斯”的生产、销售商赔偿圣象220万元。

圣象地板是一线的地板产品,广为消费者熟知,庞大的市场空间也让圣象成为不法商贩牟利的对象。于是,“圣象维纳斯”,一款外观、标识与圣象极为相似的地板产品活跃在地板市场上。假借圣象之名出售低质地板,使得圣象的名誉大为受损,并侵犯了消费者的知情权。

“贴牌”现象在地板行业内并不少见,只是此次圣象打假所反映出的,不只是地板行业的“贴牌”乱象。圣象为了打假花费了一年时间,搜集了70份证据才打赢维权官司,期间所花费的时间、人力与物力可想而知。

打假需要70份证据才能证明他人侵权,这反映的不是法律的严谨而是监管的缺失。此次,圣象能成功维权凭借的是雄厚的经济基础做后盾,试想假若是一般的地板企业,单是收集证据的花费足以令其取消维权计划,从而令侵权者继续逍遥法外。而且,侵权者是用别人的品牌出售产品,即便是一家品牌倒闭只要更改名称即可继续经营,长此以往只会令消费者真假难辨,破坏市场的公平竞争。

“贴牌”现象会屡禁不止,不是地板企业缺乏维权意识而是维权路途之艰难非一般的地板企业可走。而维权路途的曲折正是市场监管的不到位所致。“圣象维纳斯”即便在款式与标识上与圣象颇为相似但也有不同之处,况且,“圣象维纳斯”是仿造圣象地板,如此知名的地板品牌,部门在监管时只要稍加留意即会发现正品与水货的不同。然而,在圣象维权成功之前,此款地板在市场的销售不亚于正牌地板,却得不到监管部门的注意,足见市场监管存在很大的疏漏。

圣象打假只是市场“贴牌”乱象的一隅,少数的胜利不能根治地板市场的乱象,只有监管的到位才能肃市场风纪,为地板行业的稳健发展营造良好的市场环境。

地板国标拖市场“后腿” 监管机构要加强监管


甲醛问题已经成为地板行业经久不变的话题,在早期,颇多的质量门曝光以后,整个地板行业都开始进行环保问题整顿,其中最为关键的便是地板国标一说。

国家标准落后于市场的尬尴期

 据记者调查发现,地板乱象的根源其实在于目前我国并没有针对地板的质量检测标准,各厂家为了推广自家产品只能想方设法找到一些机构进行“认证”,或者自己想出各种方式证明净化效果,这其中就难免会出现以偏概全、夸大误导甚至虚假的成分。

地板确实出现了国家标准落后于市场的尴尬。目前地板行业并没有统一的强制性质量检测标准,也就是说现在根本就没有评判和比较净化效果的统一标准。加上多数消费者之前并没有购买经验,这就更造成市场的混乱。这不仅损害了消费者的利益,同时对行业发展也相当不利。

监管机构要加强市场监管

国家标准化研究院一位不愿透露姓名的人士告诉记者,一个标准的出台要经过很严格的程序,如何确立标准和如何检测是否达到标准都需要缜密的论证和测试,其中一些周期性的程序是无法人为省略的,因此人们经常会遇到标准滞后于市场的尴尬。

“制定一个国家标准至少要两三年时间,但我们不可能要求厂家和商家等到国标出台再卖地板,这本身就是一对矛盾,所以存在问题也在所难免。”某专家指出,现在的很多高科技产品技术原理各异,很多还是企业的专利甚至机密,即便出台了标准其实也无法保证能对每种产品的技术都很有针对性地进行功效验证。

在这种情况下,监管机构能做到的只是尽可能地要求厂家或商家做到与消费者的信息对称,把更多的选择权交给消费者,减少被误导的可能。

地板广告宣传“泛滥江湖” 相关部门需加强监管


由于金九银十期间,各大地板企业纷纷抓销量,各种广告宣传也层层叠出,诸如吸音、净醛、防静电等概念地板产品大肆吞占市场,而这些是否属实,广告宣传是否真实,确实还有待定夺,在此,为了维护消费者的权益,广告宣传还需严把关。

强化户外广告审批把关

进一步完善户外广告登记审批制度,严格执行《户外广告登记管理规定》,加强户外广告的审批登记。严格审查木地板广告登记内容,查看其内容是否违法,是否对消费引导产生不良影响,切实把好户外广告内容审查关。

强化日常巡查监管执法

以工商所为单位,明确片区木地板广告监管责任人,推行广告监管报表制,定期向县级以上工商局报送广告监管情况,全面统筹掌握广告发布动态。增加日常巡查监测频次,采取先警告后处罚的形式,及时发出责令改正通知书。通过开展行政指导,促使广告主、广告经营者、广告发布者及时纠正虚假违法广告,增强守法意识,加强自律。

引导各方增强法律意识

利用广播电视、政府门户网、宣传栏、宣传材料等多种媒介,并结合现场讲解等形式,列举常见的木地板广告虚假宣传情形,增强消费者的自我保护意识和能力,引导消费者主动拒绝并积极举报虚假违法广告。同时,向经营户宣传《广告法》、《广告管理条例》和《户外广告登记管理规定》等有关广告的法律法规和规章,切实增强经营户的自律意识和法律意识。

强化社会联动形成合力

基层工商机关要主动将木地板广告监管现状及治理情况及时向当地政府汇报,争取当地政府支持,通过互通信息,强化工作衔接,完善联动机制,形成“群众积极举报、媒体监督曝光、部门严格执法”的整治虚假违法木地板广告良好氛围。

地板等家居企业传统营销模式亟待改善 企业需加强创新


现阶段,各大地板企业的传统营销方式已经难以满足当下的市场需求,目前,各大地板等家具企业要想在纷繁复杂的品牌竞争中脱颖而出,各大企业的有效营销方式已然成为未来发展的重要节点。

如今,传统的营销方式已经难以满足变化的市场需求,如何让自己的品牌从眼花缭乱的市场选择中脱颖而出是红木企业的创新难题。显然,单枪匹马作战难免寡不敌众,强强联合、多元化服务才能傲首群雄。

而红木家具是一种属性非常丰富的家具。它不仅是一件具有使用功能的产品,还因高贵的用材、精湛的工艺以及深厚的文化底蕴,成为艺术品、奢侈品和收藏品,这就决定了其跨业合作的形式丰富多样,可选择的行业和品牌更广,也更容易做出新意。

联合整个家居行业 推行一站式服务

据悉,目前红木家具行业的多数企业对设计师资源还不够重视,而一些有远见的红木品牌则相对较早地意识到设计师对于红木地板企业发展的意义,并积极打造“跨界联盟”。与家居行业结盟,是红木地板行业最常见的一种异界联盟形式。

如中山市东成家具有限公司则与名匠装饰、法兰帝灯饰、斯米克瓷砖等家居建材品牌,建立一条为别墅、豪宅、会所、酒店提供整体家装的、从工程到设计乃至应用的一站式服务。

东成红木方面表示,红木作为上游的地板企业,与陶瓷、灯饰、室内装修企业都有广泛的合作空间。通过各方的强强联合,才真正提升彼此的品牌知名度和影响力,使消费者对联盟品牌产生更高的信誉度。

红木品牌与房产“联姻”效果显著

而另外一些红木品牌则已从汽车、房地产等行业中挖掘到了合作的可能性,打破不同行业之间的界限,创造了合作共赢的良好局面。

如本月初,合兴·奇典居与中山万科柏悦湾联合打造的中式实景体验别墅样板房正式对外推出,当日便吸引了众多购房者前往参观。

据了解,该中式实景体验别墅样板房以合兴·奇典居红木家具为蓝本,将中式古典融入到现代简约的设计中来,整体风格浑然一体、大气奢华。消费者在参观中不仅能够感受别墅户型设计的独具匠心,还能够从各项细节处体会到红木家具产品的魅力。

近两年来,为突破束缚,实现企业转型升级,该地板企业不断创新思维,在满足消费者对红木家具购买需求的同时,尝试“跨界联盟”这样一种全新的营销模式,目前已有与汽车、房地产、灯饰行业进行了多次成功合作的经验。

联盟团购意义重大 为企业带来发展

不可否认,目前“联盟团购”几乎都涵盖家具、瓷砖、木地板、涂料、橱柜、衣柜、照明、木门等所有门类,商家囊括了几乎所有一、二线品牌。各大品牌通过联盟既提高了销售业绩,也提升了市场影响力。同时,消费者亦可从中获利。

如今越来越多的人时间很紧凑,而且也不太愿意出门。因此,地板商家需要主动出击,举办“联盟团购”活动,不仅使各品牌商户的资源最大化利用,共享客源,而且还能吸引客源,消费者可以一次性买齐所有所需的建材、家居产品。

联盟活动最大的好处就是把传统的坐商变成了行商,将建材、家居的销售节点不断提前,在楼盘和电话终端就直接锁定潜在客户,培养了装修业主提前买相关材料的习惯。另外,各联盟品牌之间的客户资源共享,不仅为消费者提供了方便,也成倍地提升了地板品牌在市场中的影响力,更成倍地提高了销售业绩。

地板市场产品质量良莠不齐 行业监管体系亟待加强


近期,地板行业又频频曝出多家企业出现产品质量问题,地板行业自从进入中国以来,质量问题已经成为其挥之不去的“阴影”,地板行业相关规范和标准亟待建立已经成为当务之急。在激烈的市场竞争时代,地板企业亦需加强产品的质量,做好自律工作。

地板市场仿冒现象频出亟待加强监督

地板市场的仿冒现象大行其道,比比皆是,直接对市场占有率较高、口碑较好的地板品牌的影响力形成冲击;加之相关政策标准的不完善,使得一些侵权行为无法得到有效控制,散兵游勇横行无阻,趁乱取利。这就造成了地板市场的无序竞争,鱼龙混杂。对于缺乏了解市场的消费者而言,无疑是一种更深的伤害。

加快行业标准的制定已经刻不容缓,澄清行业乱象、规范行业标准,既是对行业的保护,也是对市场的负责。在目前经济形势下,地板市场出现供大于求的现象,地板企业之间的竞争必然会加剧。无论是国家、企业、消费者还是第三方,都是进行有效监管和约束的重要力量。

地板行业需加强市场监管企业加强自律意识

首先,国家应当制定更加完善的法律法规。地板市场管理方面虽然已有一些政策法规,但还很不完善,而且也没有充分体现“严”字。其次,地板企业应当自律。这不仅要求企业按照国家规定、行业标准来进行生产、销售,还要求企业应当有责任心,从而建立良好的品牌和信誉。

再次,地板消费者应当加强自我保护意识。保留好所有相关凭据、协议书及收据、发票等相关证明材料。这些材料会成为维权有力凭证。最后,地板行业应当引入第三方监理制度。即消费者可以向专业监理公司聘请监理师,负责对整个家装过程监督和管理,这样可有效减少行业乱象。

地板市场“抄袭风”劲吹 企业需加强创新


模仿抄袭现象阻碍地板行业发展

据了解,当前地板行业专利侵权的现象十分普遍,一旦某个企业推出新产品新技术,一些生产企业由于利益驱动,马上便会设计新品问世。但这些产品在本身质量上还算有保障。但要是使用不合格原材料生产的“山寨板”那则需要消费者十分小心。

这些“山寨板”都是只模仿了制造方法,外表相似,内在却完全没法比。由于其对基材要求不高,基材性能不稳定,这样就会导致强度和防潮性能降低,容易起鼓、变形,不仅影响产品的美观,而且会产生高低差、倒角脱落等问题。此外,“山寨板”通常表面耐磨度不高,达不到国家标准要求。

地板企业面对模仿抄袭需加强创新

“山寨地板”的出现不仅损害了消费者的利益,而且由于其采用专利侵权方式,根本没有支付任何专利费用,这就造成了地板业的不公平竞争。目前,市场上以核心技术缺失以及以专利侵权为特征的山寨文化泛滥成灾,而这股山寨化浪潮正在向地板行业侵蚀。这种现象也就直接阻碍了地板行业的发展。

“山寨版”的出现从某种角度是催生了技术与设计的创新。但是要想从专业的地板市场中截取客源,山寨产品的质量还有待很大程度的提高。针对目前我国地板业 “侵权盗版”现象十分严重的现状,NCD专利联盟的成立可以对行业进行有效区隔,方便企业维权及消费者识别,必然对地板行业的相关企业产生压力,最终促进企业的健康良性发展。

另外,地板企业面对这种情况,还需提升自身的产品研发能力以及创新意识。在竞争形势较为严峻的行业背景下,唯有首先从自身寻找原因,努力规避模仿抄袭带来的诱惑,才能最终走上行业的新高度。

家装防水材料分类 家装防水材料选购技巧


家装防水材料分类是什么?家装防水材料选购技巧有哪些?防水工程是家装中隐蔽工程,如果防水没有做好的话,可能会给今后的生活带来很多不便和烦恼,那么家装防水材料分类有哪些,又该如何选购防水材料呢,今天小编就给大家介绍一下。

一、家装防水涂料的分类:

1、柔性灰浆:乳液与砂浆配比是5:4,具有弹性,就算基层变形开裂也不会影响防水效果。多用于墙面和地面等迎水面,不可用于顶面等背水面,如果防水没做好,有水渗透,很容易起包渗水。

2、硬性灰浆,也称刚性灰浆:乳液与砂浆的配比为1:4,刷完后不需对涂层进行处理,可直接贴砖,比较方便。固化后形成水泥硬块,不会起包渗水,其背水面的防水效果很好,是其最大优势。缺点在于此种灰浆硬度较高,容易随着基层的变形开裂而开裂,因此一般用于背水面的防水。

3、聚氨酯类:室内外兼用,刷完很厚,约3毫米左右,而且弹张力在300%以上,很有弹力,任何基材的开裂都不会使其开裂,防水效果最好。虽然安全性能控制在环保要求之列,但此种防水涂料的气味较大,一般人难以接受,而且极个别防水品牌的环保性能不达标。聚氨酯呈胶状,很稠,施工时需要使用刮板,很费劲,比较复杂。

4、丙烯酸类:丙烯酸纯液体,开盖即用。水性,可融于水,很容易与地面缝隙结合,形成坚固的防水层,防水效果较柔性灰浆更好。由于防水效果很好,柔性灰浆和丙烯酸酯更适合用于长期浸水的环境中。丙烯酸最早也是最大的应用在于环保漆和涂料上。

这种材料最大的特点是可以用水来稀释为水溶材料,并且无色无味(漆类可根据需要加着色剂调配各类颜色),但结膜之后确是异常致密的防水材料。故现在的漆基本上没有以前那种油漆味(以前的是用汽油或稀料调配)。这种材料在结膜之后有相当的弹性和延展性决定他不会随着基层的沉降和错位而断裂。

二、家装防水涂料的选购技巧:

1、在选购家装防水材料时,应先看包装,其产品包装颜色是否鲜艳、字迹是否清晰、产品名称、净重、生产厂家、合格证是否都齐全。真正的环保防水材料应有国家认可的检测中心(CMA)所检测核发的检测报告、产品检测报告和产品合格证。大多数知名的品牌都会有自己的防伪标识,选购时要特别留意;

2、家装防水材料有无沉淀、分层和结块的:如若有其中如何一种情况,请勿购买,这些都是不合格产品,买回去也无法使用;

3、家装防水材料无浓烈刺鼻的气味:因为防水做完就是贴砖了,如何选用了用毒的材料,家中就会有一个长期释放毒气源;重新拆换就会比较麻烦,所以要格外重视;

4、家中防水材料是否有利于施工:这点想必大家都会认同的,早点结束装修就会少一点装修费用,也会早点搬入新家。

通过上文的介绍,想必大家对于家装防水材料分类和家装防水材料选购技巧都有了一定的了解,大家在今后的生活中遇到类似的难题,可以参考一下这些方法,希望这篇文章对你们有所帮助。

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