据报道,市民刘女士近日在某建材市场订购了复合地板,光买少许钉子,防虫剂等地板辅料就花费了不少,其中购买踢脚线和防潮垫还没有进行购买。经调查发现某些经销商卖地板本身无法获得太多的利润,便依靠卖辅料赢利,其中的猫腻亦有不少。

刘女士抱怨道,虽然商家赠送了实木踢脚线和防潮地垫,但她还需要购买地板钉、龙骨钉、防虫剂、平扣、大直角等辅料,算下来有1000多元。“别看地板单价便宜,七七八八的辅料算上后就不便宜了。”对此,有业内人士称,地板辅料有全包价、半包价、单算三种销售方式,某些经销商卖地板本身无法获得太多的利润,便依靠卖辅料赢利。

地板辅料销售藏猫腻

刘女士订购的复合地板每平方米包括安装费在内售价40元,经销商答应赠送防潮垫和脚线钉,但其他踢脚线、边扣、平扣、玻璃胶等辅料则需另行购买,刘女士无奈便又在经销商处花费1000多元买全了各种辅料。让刘女士郁闷的是,后来她特意去比较了一下其他商家销售的踢脚线,发现价钱比她买的便宜,质量却更好。

无独有偶,市民李女士也遇到了同样的事情,她花3900元买了复合地板,但另外买了25元/米的踢脚线、150元/根的压条,再加上安装费用等,又花了1900多元。“差不多快赶上地板一半的价钱了。当初买地板的时候也没问清楚辅料价格,现在只能吃哑巴亏了。”

就此,记者走访多家建材市场看到,普通复合地板每平方米售价便宜的只要几十元,实木地板则要数百元一平方米。有的经销商实行全包价格,报价包括地板价格,踢脚线、扣条等辅料费用,以及安装费用。有的经销商则实行半包价,即只是安装免费,辅料单独收费。还有一些地板经销商,报的只是地板的价格,辅料及安装费等都要另外收费。

“三分地板、七分安装,配件及辅料一样重要。”一地板品牌唐山负责人张蔚经理告诉记者,不少知名地板品牌的辅料现在都是明码标价的,而且不同材质有不同的价位,消费者可以自行选择。“虽然全包价对于消费者来说比较省事,但消费者不容易把控辅料的材质和质量。”

张经理举例说,有些强化地板全包价80元/平方米,也许经销商会告诉消费者赠送的踢脚线、压条等辅料每平方米价值10元,但实际上使用的辅料只值几块钱。“有时这种赠送的辅料质量让人不放心,有的使用一年左右就会出现质量问题。”张经理透露,地板辅料中防虫剂的利润比较大,成本价5元的防虫剂,有的经销商开价能高达45元。劣质辅料容易造成污染

采访中记者发现,许多消费者在购买地板时,对地板质量尤其是对其环保和健康指标非常关注,但对于踢脚线、扣条等辅料的质量则不是太在意。有的消费者甚至认为,反正是赠送的东西,没必要太较真。“一些地板经销商正是利用消费者的这一心理玩起了猫腻,消费者一不留神就会把低价、劣质的辅料带回家,容易出现质量问题不说,污染也是不容忽视的一个方面。”张经理告诉记者。

“通过搭售劣质辅料的方式牟利,已经成为一些地板商的惯用伎俩。”张蔚经理提醒说,一些质量不合格、不环保的劣质地板经常会打出“全包价”,不仅卖伪劣地板,还把甲醛含量高、不合格的辅料一并售出,加上不过关的安装技术,很容易对室内环境造成污染,消费者要尽量买信誉好的知名品牌,留心辅料和做工。

选购辅料需谨慎

张蔚经理提醒,地板只有在安装完成后才是成品。时下在消费者的传统观念中存在一定的误区,具体表现为“六重六轻”:重价格轻质量、重外观轻内在、重时尚轻耐磨、重选购轻铺设、重朋友意见轻查询、重承诺轻文字。建议消费者在选购地板时,应仔细考量产品的性价比。同时,根据自身使用习惯选择不同耐磨程度的地板产品,不要重选购轻铺设。另外,不要轻信经销商在销售时的口头宣传和承诺,应该要求商家出具书面凭证。

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地板经销商销售难增长? 三招迎来新局面


一、突破人的“天花板”

很多地板经销商做不大,做不强,其最根本的原因不是产品,不是队伍,不是市场拓展,而是企业老板,有什么样的老板就做出什么样的企业,多大的能力做出多大的生意,老板就像天花板,天花板的高度决定你生意的规模,决定了员工的高度,而老板学习和改变的速度决定了企业发展的规模。如果说销售额不过亿,肯定是老板有问题。

还有一个重要原因是团队出现的天花板,在中国我们做生意的有两种现象很突出:第一个是用子弟兵。对于经销商来讲,子弟兵有三个优势:用得放心、不易离职、成本低,现在有一半的经销商仍然采用的是家族管理制度,这对未来发展是不利的。第二个是老面孔。在很多地板经销商的核心管理团队中,每天都是一些老面孔,团队中3~5年都没有一个新人进来,而有趣的是,遇到事情时这些老面孔发现的往往是问题,新人发现的却是创新和改变的方法。老面孔回答问题时老是找问题,说的问题让你胆颤心惊,他们传递了太多负能量的东西,而新人来了不一样,他为了证明自己,要不断找方法,找机会,推动销售成长。所以说地板经销商在用人时,要多引进人才,屏蔽绝对的家族化管理,让新鲜血液成为销售增长的持续动力。

二、在老产品中挑黄金

“人一样,代理的产品不一样,最终产品决定人不一样”,“选择大于努力,努力选择,不是随便选择后努力”。这两句话地板经销商们应该铭记,所有做强做大的经销商,他们手里都有自己的核心武器,那就是好产品。

那么,如何甄选好的产品,在众多产品中挑出黄金呢?有一种方法,叫做特色产品确定法,都知道,在市场上所有卖得好的产品都符合两个规律,第一个叫“第一”,第二个叫“唯一”,所谓第一就是品牌,每个品类的第一品牌差不多都是市场销量最大的,而几乎所有销售额上亿的经销商都是拥有一线品牌的,品牌是经销商的武器,武器决定你的未来。而唯一是指,产品不是品牌,但特点很独特,仍然吸引消费者购买。每个消费者都存在消费信仰,这就来源于第一和唯一。所有经销商选择产品时,一定要问自己两句话,第一是“代理的产品是否有独一无二的特点”,第二是“能否让消费者在众多人中记住你”。

三、品类空间决定发展规模

什么叫市场容量?众所周知,粉丝的品类空间非常小,当经销商选择产品时,一定要考虑选大品类还是小品类,这两年你会发现身边有一个现象,做功能饮料、水、牛奶的经销商销售额达到千万的很多,所以说品类空间决定你的市场规模。

第一点要提的是竞争格局,前面说到,市场容量小,销量上不去。但也不是市场容量大的就能上量。以植物蛋白饮料为例,这个品类在最近几年非常火,但竞争也非常激烈,能存活下来并持续发展的企业越来越少,大多数企业因为跟风模仿面临严重的增长瓶颈。其次,经销商还要考虑代理的品类是否符合当下的趋势,比如说碳酸饮料,可口可乐和百事可乐这两个品类很大,但碳酸饮料的增长一直放缓,接手碳酸饮料产品仍然面临较难的销售增长。

“管理有漏洞、团队执行力不行、没有好品牌、销售模式不好。”或许每个经销商的答案都不一样,当自己做不好的时候,就一定要反思,如此才能找到问题所在,进而获得新突破。

地板经销商传统经营模式遇阻 拥抱互联网成必然


地板传统经营模式遇阻

随着人工、租金等各方面的压力在增加,传统地板经销商越来越难做,特别是在三四线市场的经销商,“面积太小,展示的产品少,给客人选择余地少,如果增加展示则又面临扩张展厅带来的租金、装修、上样品的支出”。“做地板生意,最烦调货了。”有经销商表示,客人下单后,很多货要从厂里发过来,不像网购快递能更新物流信息,地板物流得时刻盯着物流线,隔一段时间就要问问货到提货站没有,客人也不时来电话询问,一切都还是最原始的方式。

地板与互联网融合是必然

互联网时代,依托互联网,可以实现产品海量化、选择多样化,利用互联网技术,可以让下单、支付、价格计算、业绩考核自动化,让三四线地板经销商更好做生意。互联网还可以缩短终端经销商到生产厂家之间的距离,砍掉中间渠道,让利消费者,提升自己的竞争力。业内人士认为,地板行业以互联网融合已成为一种必然的趋势,地板电商绝对不是用互联网来干掉传统,而是与传统地板经销商进行融合。

传统地板经销店可加入体验网点

在电商发展如火如荼的今天,地板行业对材质、颜色、生产细节要求比较高,所以,需要专业的体验网点来解决这个问题,数以千万的传统地板经销商店面则正好能够承担这个功能。地板企业帮助经销商在自己的店里建设体验点,店内专业导购人员也能帮助消费者更好的选择、了解产品,集约资源快速实现线上线上双层次的建设。对经销商来说,加入地板电商的线下体验网,不仅不会损失原来的利益,反而可以借助地板电商的优势提高自己的竞争力,从同行那里“抢”来不少额外生意。

当前,地板行业已过而立之年,不论是地板企业还是地板经销商都不能只停留在传统渠道,时代发展日新月异,对于互联网的运用,各大地板企业及经销商亦应灵活把握,如此才能获得健康、深度的发展。

探究:地板经销商为何赚钱“难”


国内地板市场竞争大,生意越来越难做成现今地板行业的“写照”。如今,很多的经销商明显感觉到赚钱越来越难了,除了市场不利的因素以外,还有其它原因吗?

一、产品同质化经营模式,创新能力差

许多经销商在相当时间内,其盈利模式实际上是重复的,也就是说大家都去做的事情80%以上是重复的,重复的做法最终把大家逼到一个个墙角,在产品不可能差异太大的前提下,同质化的经营过程最终让经销商的赚钱能力快速下降。

二、不具备把经营模式进行整合的能力

往往不能从一个点或者几个点来提高自己的盈利能力。他们基本上是采取跟随策略,除了跟随同行以外,还跟随制造厂商,于是,相当多的经销商总是在不断地督促厂家多给自己新产品做。如果找到好产品之后,跟进者众多,经销商都采取低价的策略,使原本良好的市场秩序遭受毁灭性的打击。

三、员工对上级管理方法和风格不满意

靠以往的产品赚钱的方式,靠大路货来带赚钱产品的做法随着分销商的逐渐成长和厂家的通路扁平化,变得困难重重、陷阱叠叠,而且很多走着走着就走到半空中挂住了,是通路做不下去,也提升不了档次,增加人,扩大区域等等左冲右突找不到突破点,盈利犹如烈阳下的水塘渐渐枯竭。靠单点单产品单业务越来越难以赚钱了,至少赚钱不再那么简单那么轻松了,盈利结构发生变化了,盈利规律也改变了。

四、经销商盈利模式发生变化两个原因

在厂家快速实施渠道扁平化的形势下,从厂家身上赚钱更要讲究技巧和关系,厂家和渠道实际上是生长在一个很大的利益共同体内,30%共赢,70%共生,其实这也是一个趋势,就是从单纯的产品交易转移到价值交易模式上了,可能合作双方看中的或者最终产出的不是现金,而是一种能力的互补,这样经销商具备赚钱的能力和资源比赚钱本身更重要,未来随着渠道扁平化的深入发展,有钱大家赚的局面不复存在,能赚钱的人赚钱的机会会越来越多,而不能赚钱的人会感到越来越难做。

因此,对地板经销商来说,赚钱难的原因有以上四个。经销商只有规避了以上四方面的问题才能有较好的发展。但这四个问题要靠大家的努力,一个人或是一部分经销商还是很难改变这样的局面的,从我做起,经销商要铭记在心才能长远的发展。

事件营销,地板经销商留住“门前客”


地板门店作为消费者进行销售的主要销售场所,传统的促销活动如何吸引消费者也是诸位经销商的所要考虑的事情,对于门店集客来说,好的促销创意比促销力度更重要。

传统的促销活动宣传,同样也能吸引顾客到店,只是面对众多促销信息的干扰,如何精准地抓住目标客户的眼球,是成功组织门店促销活动的一个重要前提。事件性营销已经越来越受到商家的关注,为了更加能够打动消费者,很多地板门店纷纷打起了公益牌,今天“你消费我捐赠”这样的活动已经屡见不鲜。

菲利普·科特勒在《正营销》这本书中提出了这样的观点,如果商家开展慈善营销活动,消费者的质疑是你怎么证明真的向需要被帮助的对象捐了你应该捐的金额,也就是如何让销售额透明化是一个大的挑战。

当地板商家使出了各种出奇制胜的手段,说服顾客走到门店前来的时候,地板商家面临的挑战也随之而来,因为终端客户的争夺早就已经到了短兵相接的肉搏阶段,客户已经走到了店门口如何让她走进来呢?

如果你的店周围有很多的竞争对手,想要引起客户对你的注意,那么广告肯定是很重要的一块资源。可是如果你去百货商场、家居建材市场、五金市场、汽配市场逛一圈,你会发现大牌广告铺天盖地,价格昂贵不说广告的有效性也不高。除了广告以外,人员拦截和门脸形象也非常重要。

地板经销商不甘沦为卖场“长工” 亟待“解放”


不甘沦为卖场“长工”亟待“解放”

在地板销售环节,大型卖场内的高额租金、管理费以及“被扩张”的诟病已成为压在不少地板企业、经销商头上的“三座大山”。

长沙某品牌地板经销商表示,当下租金在店面营销总额上起码占10%以上,在高昂的租金和市场竞争压力下,家居卖场中30%店面在赚钱,30%店面盈亏持平,还有40%店面则在负盈利状态。在如此恶劣的市场环境下,大部分地板企业因为不堪重负都在自寻出路,而电商低成本的运作方式正为地板行业带来了这一缕希望的曙光,转向电商的经营模式是地板企业摆脱掉“长工”命运的重要出口。

破销售困局行“逐利”之举

俗话说“商人头上永远都有一把利剑”,这把利剑不仅是指其有“见血封喉”的本领,更为重要的是指“利”,唯有利润,商人才能生存,而“逐利”是商人的毕生之举。要想在这“血腥厮杀”的市场上不被“终结”,利润是唯一出路,这在地板行业也不例外。

20世纪80年代初,西直门成为地板最初的聚集区,而后逐渐扩散到北京和全国各地。逐渐增强的消费需求,也促进了地板行业的崛起。但是凡事都有利弊,随着地板市场的不断壮大,寻求利润的商人都聚集到这一市场,激烈的竞争使得地板产品价格不断的拉低,以至于从人人趋之若鹜的“暴利”而转变为岌岌可危的“微利”。没有可观的利润,谁又能继续下去?于是大家开始积极寻求突破销售困局之道,以便拉回地板产品的利润空间,因此,更低成本、更高效率的电商被广大地板企业所推崇,甚至延伸到更加便捷的手机客户端微平台的发展。

家具经销商:积极转战电商求发展


家具经销商今年面临厂家和市场的双重压力,每天都有危机感。厂家的业务人员天天逼着经销商打款拿货,却很少协助经销商开拓当地市场,达不成销售额就会面临品牌代理权被厂家收回、辛辛苦苦领养长大的“孩子”转眼就被抱走的结果;而市场方面,由于大环境的原因,虽然经销商经过各种努力,但是也得面对店面每月亏损的局面!大部分家具经销商都在硬撑,说现在的家具经销商生活在水深火热之中,一点都不为过!

传统的家具经销商销售渠道主要有三种:

一、在大型的家具卖场开店,靠卖场引流做生意。现在的家具卖场主要是红星、月星、居然三分天下,管理权、收款权掌握在大卖场的手上。随着卖场的无序扩张加上整个市场的严重下滑,一个城市流量旺的商场现在非常少!像广州的家具卖场,除了番禺的吉盛伟邦和马会家居人流相对好一点,其他的卖场,一天下来根本看不到几个客户!在这种现状下,从前年开始,家居建材行业的砍价会、异业联盟、总裁签售会、夜宴等一系列的营销策划火遍大江南北!但这种杀鸡取卵的营销只是片刻的烟花璀璨,很多经销商看着销售业绩起来了,但是还是亏钱!随着越来越多经销商的加入,整个家具市场的营销生态被严重破坏!家具经销生意越来越难做!

二、家具经销商和装修公司合作,靠装修公司的设计人员介绍客户做生意。一般的装修公司都有和不同风格的家具经销商形成战略合作,介绍客户拿家具的销售提成。但随着现在信息化普及,客户获得的资讯渠道越来越广,装修公司设计人员的建议很多业主是不可信的!

三、在一些新建的楼盘建样板间,通过社区营销,把家具产品更近、更直观地呈现在业主面前。这种方式对于家具经销商来说成本很高,风险收益都很大!

现在的环境,倒逼着经销商去创新去改变。21世纪是互联网的时代,高效、便捷、无距离是这个时代的名词,家具经销商如果不想被淘汰,除了夯实传统渠道的销售,还需要积极拥抱电商及移动电商!

搬新家和结婚这两件事情是用户对家具需求最大的!我们可以利用互联网的各种平台,如装修网站、装修论坛、建材论坛、结婚贴吧等为自己精准引流。深圳一个装修公司的老板,为员工买了200部手机,并且买下了所有深圳新楼盘业主的电话,通过微信服务,一年的营业额达到3亿!这种方式家具经销商也可以去借鉴使用!移动互联网是一个渠道,同时也是一个服务客户的工具!家具经销商可以把老客户集中在微信,QQ等平台做针对性的服务,增加客户的满意度及转介绍率!

马云说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大多数人都死在明天晚上,看不见后天的太阳”!在这个抢客户的时代,家具行业重新洗牌的时代,家具经销商只有拥抱移动互联网,才能拥抱更好的明天!

地板经销商冲刺业绩 门店效果短板需解决


销售业绩不佳地板店面效果或为首因

门店是地板企业赖以生存的生命线,所以门店表现效果对企业来说至关重要。不少处于大城市边缘的县城地板经销商常常抱怨说,我们离大城市只要一二小时的距离,客单量大的优质客户都有私家车,他们转身就到大城市去了,这固然有大城市高端大型卖场的吸引力。但是事实上,为何未能吸引顾客,为何未能留住顾客,还是需要从自身找原因,店面效果不尽如人意或为首因。

目前,一级地板市场经销商和所有的厂家对饰品软装已经相当重视,但在县域城市能做到饰品统一,但饱满的几乎很少,这就显得没有品质感与生活感;另外,导购员团队素质偏低,欠缺产品知识,销售技巧,团队协作能力较差,没有凝聚力与向心力。

在消费升级的情况下,依然有部分地板商家仍然没有转变观念,在门店效果上有所欠缺,具体表现为如下问题:

1、片面追求单位面积产量,结果整个展厅被挤满了货品,全然出不了效果;

2、商家能注意到摆场不能过满,却没有注意到公共空间的规范,尤其是进门处(包括前台)、收银台周边的修饰与整洁;

3、地板摆放位置混乱;主要体现在功能区域产品搭配不合理;滞销产品没有及时更换;饰品风格与产品风格,空间氛围不兼容。

重视门店建设地板企业才能使终端致胜

决定地板终端店面最终成交的因素很多,包括店面位置、设计装修、面积大小、品牌影响力、价格、导购专业、产品品质等。而地板企业和经销商为了增加收入,往往会对门店进行改造,但一个品牌的门店改造,最难的不是对消费者的洞察,不是洞察后的软硬件改造,而是前瞻性的管理层决策及有针对性的标准化管理。

随着地板市场竞争加剧,也让终端门店争夺战演变得更为激烈。地板经销商都明白,只有控制了终端市场才能占得市场主动权,其中加强终端营销是主要制胜策略。而终端营销包括了地板在卖场的陈列、终端销售人员的整体服务水平、终端的软件系统、终端的销售策略等诸多方面,企业抢占市场,把对门店的建设提高到相应的水平,使终端制胜成为现实。

在市场竞争尤为激烈的市场上,经销商这一环节也在一定程度上成为地板企业制胜市场最为关键的一环。终端门店的占有量决定了地板企业的最终销量,进而决定了企业的生死存亡。地板商家在经营的过程中,需尤为注重对终端门店的建设。

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