在成品精装房成为主流趋势的今天,工装渠道已经成为了“兵家必争之地”。地板企业与地产商合作的模式也不再是提供单一的产品,而是转向提供整个空间的整体装配方案和产品。工装渠道固然诱人,但地板企业如果不能保证产品质量,即便获得一时的青睐,也只会陷入朝不保夕的境地。

提供整体家装方案

单一化的产品将那么走俏于市场,整体空间配搭方案涵盖了从地板、吊顶、木门、楼梯等一体化产品,且能够做到花色、材质、造型等细节方面进行个性化定制的模式,让整体家装风格浑然天成地融为一体,也避免顾客为了单个合适的产品跑遍市场的尴尬,这也是地板企业要走精专修渠道需要注重的方向。

需以质量进行突围

如果说市场是生产商的必修课,那么产品质量就是生产商的生命线。对于地板行业而言,质量更是重中之重。现如今,地板行业品牌众多,市面上的地板产品也是良莠不齐,想要在众多冲击工装渠道的地板企业之中突出重围,以质量取胜就成为核心工作。

管理和服务遇考验

精装修给地板行业带来了更为宽广的市场的同时,也对地板企业的产品质量和服务质量带来了考验:一旦合作协议确定,地板企业必须在相当短的时间内完成生产、供货、设计、安装等一系列工作。这就对地板企业的生产管理流程带来更高的要求。

总而言之,对于消费者来说,精装房最大的隐患可能是质量问题。但对于地板企业来说,最大的问题就是目前精装房的标准还不明了,这就需求行业各方共同努力,为地板行业的发展创造好的发展环境。

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如何验收精装房地板?


如今很多房子交付,房子已经装修完毕了,不再是毛坯房,因此作为房子的买家,需要对房子进行验收。这些精装房大多都会铺设木地板,那么针对精装房木地板我们该如何验收呢?

一、色差

精装房木地板验收首先要看木地板的颜色,如果地板的色差过大会直接影响美观,可以要求重新进行铺装或更换,如果颜色过于一致一点色差都没有,那就很有可能是贴皮地板或强化地板,商家如果承诺的精装修中使用的为实木类地板,那么就是开发商以次充好了,可以要求更换。

二、声响

精装房木地板验收时可以在全屋铺设的木地板上来回走动,脚步应该加重,特别是靠墙部位和门洞部位要多加注意,如果发现有声响的部位要重复来回走动,以便确定具体位置做好标记,然后要求进行重新铺装,造成地板响声的原因有很多,在进行重铺的同时需要一一检查排除,以免重铺后再次出现声响。

三、变形

精装房木地板验收时需要检查木地板是否发生形变,具体的操作方法是用2米长的直尺靠在木地板上,平整度不应大于3mm,多抽几处进行测量,如果合格率在80%以上就视为合格,反之则为木地板出现了轻微变形,应及时查明导致木地板发生变形的原因。

四、表面

精装房木地板验收时需仔细查看木地板的表面,看看是否有虫眼、刮痕、死节等缺陷,如果有需要进行更换。

五、环保性能

精装房木地板验收时需检测一下其环保性能,毕竟甲醛超标会对人体健康带来危害,现在有一种电子甲醛检测器,可以使用它检测一下木地板的甲醛释放量来确定它是否属于环保地板。

以上就是精装房木地板验收需要注意的五个关键点,消费者在验收时需要多加留心。

北京通州富力精装房曝质量问题:90%在修 地板拆4次


通州富力中心客服部门回应,都是按合同办事,业主要想索赔,只能走司法途径。

买毛坯房,从买房到装修,再到业主安顿下来,往往都要花上一两年的时间,但是买精装修房就可马上入住,方便省心。如今,精装修的新房已经越来越成为一种趋势。然而,精装修带来的问题也不少。装修质量问题层出不穷。

这个项目在2017年10月30日交付的A2、A3、A5号楼共500多套商务型公寓没有达到合同约定的精装交付标准,尽管已经收房,但业主根本不敢入住。

记者到现场了解到,通州富力中心小区仍在施工,收房的业主有近90%还在修补房屋。参与维权的七十多户业主质疑富力地产违规交房,虚假宣传。业主姚先生说,交房的那天并没有先带他看房子,而是让他先补齐了很多需要交的各种费用,连《房屋工程竣工验收备案表》都没给看,他的房子出现的问题主要是地板,踩上去发虚,已经掀开维修四次了,都没有修好。

姚先生说:“10月30号交的房,交房的时候他们不让我们先看房,先让我们交钱,比如物业费、取暖费、公共维修基金、面积价差这些钱,交完钱以后他们才领着我们来看房。看房的时候整个小区里面乱糟糟的,就像个大工地一样,现在他们都用隔挡给围起来了。当时收完房,像我们家情况稍微好一点,也写了两页纸,大概有20多个问题。比较严重的问题就是地板发虚,踩上去有点呼扇,到现在为止已经拆了四回了,还没有完全修好。合同上卖的是精装房,包括装修质量问题,他们就说修修修,现在修了一个月了,问题还没有彻底得到解决。”

姚先生告诉记者,按照合同,房子应该在10月30日前交付,业主们都猜测,开发商是为了赶工期,所以导致这精装修的房子如此的不精致。他家的卫生间,甚至还有一块墙面没有被涂料覆盖。

姚先生说:“因为合同约定是10月30号交房,过了10月30号会有违约金产生,他为了赶在10月30号交房,导致一些活可能做的比较糙。像那个卫生间的镜柜,它上面有一块装饰玻璃,镜柜可能装的低了,中间露出来一条像水泥一样的,感觉很糙。”

业主张女士也反映,在收房的时候并没有看到通州富力中心的《房屋工程竣工验收备案表》等证照。张女士的房子壁纸已经脱落,当她把壁纸撕下来后,看到墙面问题更加糟糕。

张女士说:“他让我们收房的时候,按照合同应该给我们看验收合格证和什么表格,都没有,我们没看见。等我收了房,这个小区是在工地里,它一直在施工,还有大铲车,非常危险。我们家主卧墙漏水了,因为它贴的壁纸,周围全是水,现在壁纸已经撕了。当时找他们,他们说不是漏水,不知道什么原因,说是哪地方忘关了。(壁纸)揭下来以后,又发现墙有很大的问题,就我们家一进屋那个墙面,上半部分是空的,有很多裂纹,下面是实墙。”

据这两位业主说,目前已有十几户业主已经在寻求包括法律途径在内的维权方式。

带着这些情况,记者拨打了富力地产客服部门的电话,一位工作人员首先解释了,两位业主所说的在收房时并没有看到相关证照的事情。

这位工作人员说:“首先,关于收楼的流程,从我们和业主签订的购房合同里面,约定就是业主在收楼前要把相关费用缴清,包括公共维修基金和面积补差款,因为面积差相当于他的房款,房款要付清了才能够去查验房屋。但是通州运河这个属于公寓,公寓这一块,北京的地方标准上并没有明确说你必须明确交完面积补差款就去查验房屋。其二,合同里面约定了,要把相关费用结清,这些相关费用就包括了面积补差款、物业费、供暖费,公共维修金。所以这个问题因为有合同在先,理解大家的心情,但确确实实要按照合同来,肯定是这么个流程。这回交付的3栋楼的竣工备案和实测都在现场,业主要看的话,我们都会拿着给业主看,大家可以随便查阅,包括他现场拍照没问题。我估计可能集中办理的时候相对人员较多,有可能大家去办手续的时候也没有注意这个东西就在桌上放着。”

对于精装修的房屋为什么会出现这么多的质量问题,这位工作人员称,通州富力中心的项目一次交付了500套公寓,量比较大。另外,装修质量问题是工人导致的。他认为,这是购买精装修房子难免的,其他的项目也出现过类似问题。

他说:“工人在施工的过程中有可能会有一些(问题),不是像大家自己装修,可能自己盯着,这块不好你重给我弄。这种批量装修的时候,或多或少都会有(问题)。之前交付的其他项目也有类似情况。这次的交付量在500多,也不少。再有就是,问题或多或少,我们承认是存在的,现在也在积极的去解决问题。有些确实是隐蔽工程,并不是说那么及时的就能发现。在使用过程中,业主如果再发现问题,因为国家有规定,北京市也有规定,是要有质保的,我们肯定也会按照相应的文件去做好我们质保责任。”

目前,通州富力中心的大部分已经收房的业主,还都在对房屋进行维修。他们每天都需要跟物业公司进行沟通。记者以业主张女士的身份拨打了物业公司电话,接电话的工作人员说自己是新来的,什么都不知情,业主们只能耐心等待。

之后,一位自称是工程部的工作人员说,他们给每个楼都安排了一位管家,帮助业主们解决问题。

但业主张女士却说,这个所谓的管家已经换了好几个人,根本起不到什么作用。张女士认为,富力地产应该退回她的物业费,并且支付违约金。

对于业主的诉求,富力地产客服服务人员表示,他们一切都是按合同办事,业主想要索赔,只能走司法途径解决:“你要违约金也好或者怎么样也好,肯定是基于购房合同,如果业主行使自己的这种权利了,如果说走到诉讼这一步的话,公司是有相应的部门对接业主的。”

北京潮阳律师事务所律师邵桐以及北京市律师协会、消费者权益法律委员会主任卢芸共同就相关话题做出分析解读。

记者:从记者采访的录音中可以了解到,通州富力中心这个项目,按照合同按时交了房,但是业主们发现,精装修的房子在装修质量上有很多问题。这些装修的质量问题,算不算违约?

卢芸:“一般像这种精装的房子,业主在购买时会跟开发商签订一个类似委托装修的合同,在合同中会对装修的质量有明确要求。业主收到房子后,实际房屋装修是否符合要求,要看合同的具体约定。这其中主要包括两部分内容,一是装修的质量问题,比如业主反映的地板区域、墙壁漏水问题,这些属于装修质量的整体范畴。二是品牌,因为购房人在查看样板房或者在签合同的时候,通常开发商会承诺一些洁具、地板或者壁纸用什么样的品牌,因此,业主需要查看实际交的房屋是否跟合同所承诺的品牌一致。

就本案件而言,要根据业主反映的情况以及所出现的问题,结合当时所签订的合同进行一一比对和梳理,然后具体认定双方的责任。”

记者:业主们还反映,在交房的时候并没有看到这个项目的相关证照,但是富力地产的工作人员说,证照时齐全的,并在交房现场已经提供了,这位工作人员当时说的说法是,把它放在了桌子上,可以供人随意翻阅,可能是因为业主没有看到。这个问题,从法律层面来说是否会影响业主们的维权?

邵桐:“这可能会影响到业主的维权。因为根据相关规定,在精装修房屋验收的过程当中,业主应当先从开发商手里领取《竣工验收备案表》以及《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等相关的文件。然后根据这些文件,再按照合同的约定去履行这个房屋验收的程序,这才是一个正规的程序。如果这些程序被颠倒,有可能在之后业主维权过程当中,无法区分是不是先收到了相关文件,然后再进行的验收,也无法有针对性地对于验收当中所出现的问题进行举证。所以这种验收的流程应当按照法定途径来走,而不是根据开发商的要求,选择性的进行。”

记者:富力地产方面的工作人员说,房屋装修质量是施工人员的问题,这样的态度很让我们失望。同时,业主们也怀疑富力地产是为了避免支付违约金,所以赶工期,导致了房屋的装修出现了问题。业主要证实这一点是不是并不容易,这是不是维权的关键?

邵桐:“在业主维权当中,不管这个精装修房屋的质量问题是哪方造成的,在维权过程中,业主其实不用考虑举证的问题,只要证明质量问题的存在就可以。到底是由谁造成的质量问题,这是开发商与其所委托的装修单位或者装修过程中的监理单位之间根据他们的合同约定各自担责。”

记者:富力地产工作人员一直在强调他们一切都是按照合同办事的,业主想要维权,或者索赔,只能走司法途径。目前来看,业主们怎么办才能增加维权成功的可能性?

卢芸:“在事实面前,任何人都不应当退缩。在这个案件中,房地产开发公司说是按照合同办事的,但在业主收房的时候却出现了诸多问题,这些问题怎么去解决,究竟是不是按照合同约定去履行的,这要结合具体情况去认定,不是说开发商说按照合同办的,这个事就可以免责。至于是通过司法途径还是协商,只要双方同意都没有问题,但前提是双方所签订的合同约定是否明确。另外,存在一个举证责任,开发商认为他们是合格的,业主认为存在很多问题,那么业主要举证证明哪些有质量问题,或者哪些出现了一些跟他们在合同中约定不符的,要逐一梳理这些证据。”

记者:消费者购买精装修的房屋应该注意哪些问题才能避免纠纷?

邵桐:“在购买精装修房屋时应该注意以下几个问题,第一,合同的签订。合同当中应当就选材以及验收的质量标准、环保标准等相关条款进行详细约定,并将违约责任与上述约定进行挂钩。也就是说,以后出现了什么样的问题,开发商应当承担什么样的违约责任,这些都是在签订合同时就要注意的问题。

第二,在验收过程当中,应当严格按照下列步骤进行,首先,领取一表两书,也就是《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、和《住宅使用说明书》,然后再进行综合验收。如果遇到问题,应当在验收之后与开发商之间签订相关的方案和或者协议,以确定双方之间今后就相关问题如何解决。其次,业主可以进行时实测面积,也可以对于开发商提供的实测面积的报告予以签字或认可,如果不认可,应当向开发商提出重新实测面积。再者,与物业公司签订相关的物业管理合同,交费或者补齐房屋买卖当中的差价。然后办理产权证,产权证业主可以自行办理,也可以委托开发商办理。业主走完上述所有流程后,再与开发商签订入户交接单,以确定双方之间的交接程序是否完成以及完成的情况。”

卢芸:“消费者在购买精装房时一般会签两个合同,一是《商品房买卖合同》,二是委托的装修合同。买房者通常会有几个疏忽,特别是在签装修合同的时候,首先要看清楚主体是谁。其次,要看清楚盖章处盖章的是装修公司还是开发公司,因为如果出现了纠纷,会面临着向谁索赔的问题。另外,在装修合同中一定要重点对于装修质量、装修品牌进行具体的约定,这也是业主在事后维权的一个重要依据。

思考力决定竞争力 地板企业如何发力电商市场?


地板企业发展电商需改变原有思维模式

电商,一个不可绕开的话题,对于逐渐走向复合和跨界的电商而言,已经摆脱了昨日的纯粹,从盲目变得更为理性,市场助推电商在个别领域已经走向"后电商时代",这也是一个新时代。如今京东和阿里巴巴的在美国上市,导致了地板电商领域反思和重新定位,众多地板企业掀起了比以往更为深刻的战略调整。

互联网行业的不断发展使得越来越多的地板企业在电商领域看到了发展商机,这对于地板企业而言同样也不例外。作为国内发展时间相对长远的传统产业,地板企业同样也被卷入了这场互联网的大势之中。对于地板企业来说,在电商势头面前又该如何发展呢?日本战略之父——大前研一有句名言:思路决定出路,没有了思路,也就没有了出路。在充满危机与冒险的当下,缺乏的不是做事的技能,而是揭发事物本质的动力和好奇心,以及怀疑一切的心态和对固有模式的颠覆。也就是说,企业和个人唯有改变既有的思考模式,放弃对过去成功经验的迷恋,学习有创意的思考方式,方能找到正确的答案。

地板企业需借助思考力来发展电商

从之前的地板人疯狂烧钱砸电商,到现在用一种相对理性的角度调整自身的发展战略,至少可以看见,行业人在思索,从最初的对电商充耳不闻,到现在积极参加电商论坛;从最初的只会开淘宝店,到平台化的整体运作探索;从最初的通过电商发展多一个渠道,到现在企业调整策略为以后的电商铺路,这些都是令人耳目一新的迹象。

电商兴起后的巨大发展潜力,也受到前所未有的关注,催生了新的产业链:靠微薄营销成为名人,或借助微信一小伙成百万富翁,电商让不可能变成了可能。思考力决定了企业的竞争力,特别是在地板行业,对外界市场的反应速度慢一步,当市场新风吹向到行业中时,玩法变了,这个新风向已经成为了旧风向,想要与时代同行,保有竞争力,看起来是那么艰难。

在商机面前,考验的则是地板企业对于电商的理解能力,盲目跟风固然不是好事,唯有透过现象看本质,用创新性思维来思考电商存在的意义,才能最终借助电商这个平台找到新时代下适合自身发展的方向。

精装房兴起 地板企业能否借此力挽狂澜?


中小企业无法分羹

相当一部分消费者对于精装房的青睐,带来的是房地产开发商对于房屋修葺更高的要求。他们在房屋装修策划的过程中,更倾向于选择品牌响、口碑好、相对高端的产品,这样的品牌供货能力也更强,消费者对这样的营销方式感到更放心。但对于地板企业来说,这样的需求筛出的都是那些知名地板品牌,而中小企业就无法分羹。所以,很大程度上受到房地产业牵制的地板行业在未来的精装房领域中,得益的将基本是一些知名的大品牌。在这样的市场形势下,产品质量走中端甚至低端路线,供货能力不足的中小型企业将难以踏入精装房的领域。如果精装房占领市场越来越大,而这些企业的竞争力也被压缩再压缩,再不寻求新的营销手段和渠道,将可能会被市场淘汰。

努力拓展工程渠道

时代造英雄,虽然市场变幻莫测,地板企业也不必气馁,应努力降低房地产对自身的牵制,探寻新的营销渠道。在这样房地产精装修的情势下,地板行业应该努力提升工程渠道的拓展和售后的安装服务,钻研房屋空间和家具的搭配,观察市场需求,随之改变运营策略,争取在行业快速洗牌之前提高企业抗击打能力。虽然精装房对地板行业的需求多为高端产品,但地板企业可以着眼于三四线城市、农村、城镇,这一块市场还没有完全被垄断,尽可能争取在这些地区的品牌形象可以赢得更多机会。

目前来看,精装房兴起,中小地板企业还很难抓住这一机遇。尽管如此,中小地板企业也不能轻言放弃,趁市场还未出现较大变动之前就对自身做出积极改进,即便不能在这一领域有大作为,也不至于被市场过早淘汰掉。

地板企业发力高端市场 靠谱吗?


高端地板市场逐渐受到企业青睐

近年来随着国内经济的飞速发展,中国俨然已经成为了全球最大制造业生产与消费国家。而地板行业作为人门日常生活中必不可少的家居产品行业,近年来随着经济的发展也获得了较为快速的发展。但纵观当前的地板市场我们可以发现,虽然说国内的地板行业已经获得了快速的发展,形成了一定的行业规模,但在国内的高端地板市场中,国内的地板品牌或企业确实少之又少,国内的高端地板市场到现在还是被进口品牌所占据着大部分的市场份额。

而这在一方面加剧了本土品牌进军高端地板市场的难度,另一方面,也不利于国内地板行业的健康发展。说到这,国内地板企业就不得不想一想,为什么明明是自己的“地盘”,自己却无法自由行走,而是被国外的洋品牌占据着呢?地板企业应该如何抢回国内高端地板的市场,夺回主动权呢?

地板企业进军高端市场需掌握方法

作为一个市场经济中的企业,一定要有宽阔的眼界和开放的思维,切不可关起门来做生意。既然国外高端地板在国内能够这么受欢迎,必然有其受欢迎的原因,进口地板大量进入高端装修市场,这些国内运营商们的销售网络发挥了最为关键的作用,它们如管道一样,源源不断地将进口地板输入到高端业主家中。地板企业要认识到别人的长处,择其善者而从之,吸取别人的经验,并为自己所用,用于企业自身的发展。

一个销售网络的建成并不是一朝一夕就可以完成的,而且一个成熟的销售网络,还需要企业自身的品牌和产品作为支撑。因此,当前地板企业最因该做的就一方面是不断提高自身的产品品质,提高高端地板的生产技术;另一方面,地板企业要加强对品牌想象的塑造,而且塑造的品牌形象要向着高端地板的形象而去。

因此,地板企业在实际的发展过程中,还需充分了解市场环境,在进军高端市场的过程中找到发挥自身优势,如此才能在高端市场赢理想的发展。

多元竞争时代 渠道建设成地板企业发力点


地板企业渠道建设意义凸显

随着市场竞争的加剧和消费者消费理念的日趋理性,众多地板企业从过去单纯的产品、价格、商场布置等“表面”的竞争,已深入到营销理念、整体市场宣传等方面的竞争。同时,地板企业产品同质化现象日趋严重,地板企业在不断拓展市场的同时,宣传、销售成本也逐步上升。由于人力、财力有限,企业越来越关注如何选择一种有效、经济的渠道模式,从而有效拓展市场,以最小的投入达到最大的产出。

在目前的地板市场上,除了传统的经销商渠道,在对卖场的选择上地板行业内也存在一些争论。关于大型卖场是否应该入驻的问题,根据企业规模的不同,各家观点也存在差异,其实质性的问题在于,地板行业的渠道建设并不像电器一样,已经形成了相对成熟的模式,苏宁、国美等大型电器卖场的垄断性地位决定了电器厂家只有入驻才能获得市场份额。而地板行业的渠道并没有达到如此的垄断性地位,因此,行业内才会存在是否一定要入驻大型卖场的争论。

地板企业渠道建设需结合自身实际情况

在目前存在的传统销售渠道模式中,地板企业的发展方式也存在迥异。一些地板企业选择广撒网,培育新兴的代理商,在一段时间的考察之后优胜劣汰。这种选择方法可能会在沙中淘出真金,但也可能造成成本太高,在消费者心中对品牌形象产生不良印象。更多的地板企业可能选择在一些已经成熟的代理商中间进行兼并和选择,将其他品牌的渠道纳为己用,这是比较省事省力讨巧的做法,但是同时企业应该也会对经销商的忠诚度产生某种程度的质疑。

诚然,根据地板企业实际发展情况的不同,每个企业的发展状况都不相同。但是不管如何,地板企业想要在激烈的市场竞争环境中能够脱颖而出,就一定要根据企业自身的特色,选择最为合适的渠道建设方法,无论是巩固现有的渠道,还是开拓新兴的渠道,都是企业的投资策略之一。

在渠道为王的时代里,地板企业想要长远发展还需根据实际情况来寻找适合自身发展的模式。盲目跟风和模仿并非能够将渠道优势发挥出来,唯有认识到自身的优势,并对市场做好调研,才能在白热化的竞争市场上赢得理想的发展效果。

互联网+渗透家居行业 地板企业借势发力势在必行


业内专家指出,激烈竞争的大背景下,行业洗牌的速度也会加速。作为家居行业比较重要的一个板块——地板,因为其行业准入门槛较低、技术水平要求不高,近年来涌现出一大批地板企业,导致地板行业竞争白热化。整个地板行业正在经历一场大洗牌,如何在这场淘汰赛中活下来,地板企业需要从哪些方面修炼自身?

首先,提高产品附加值,无疑是地板企业面临竞争首先应该考虑的因素,地板产品的附加值包含技术含量和艺术含量。技术含量的加强主要是在地板的生产加工环节,提高加工设备和加工工艺的水平、新材料的高效利用等,相对于技术含量而言,提升艺术含量则主要体现在人才资源的利用方面,提高产品的设计水平。

其次,资金短缺或者融资困难,往往成为一个企业停工甚至倒闭的最大原因,地板企业更是如此。产品只有销售出去,才能实现资金的运转,才能维持企业的长久发展。那么去产能化就成为地板企业必须面对的问题,拓宽销售渠道,多种营销方式相结合。互联网已经成为当今人们生活不可缺少的一部分,网购几乎已经遍布各个年龄段。随着消费习惯以及消费方式的转变,地板企业除了传统卖场的售卖方式以外,互联网营销已是大势所趋。

再次,地板的个性化需求已成为消费的潮流,依据消费者个性化需求而生的则是定制家具,如今放眼过去,定制产品不仅局限于衣柜、橱柜,已经发展到全屋定制,根据消费者房屋结构、自身需求、个人偏好的风格及款式进行自由设计及搭配。地板产品作为家装中的一员,也需要在个性化搭配等方面提升自己的实力。

因此,在互联网大势下,地板企业的发展也必须要结合时代趋势来进行,唯有找到互联网+中的潜在能量,并充分发挥自身优势。地板企业的发展才能达到理想的发展目标。

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