近日,多名市民向本报反映,一些人冒充品牌地板的售后人员,声称上门做免费保养,实则是推销保养产品。“这些产品在店面都买不到,使用后对地板是否有害?”业主们纷纷质疑。近日,记者对此进行调查。
冒充售后人员行骗
夏先生是东湖高新区高新大道蓝晶国际小区的一名业主,今年4月,他全房铺设了一款品牌地板。
9月1日下午,他接到一名陌生女子电话,对方声称是地板售后人员,免费上门保养。因为这名女子准确说出了他家地板的品牌,夏先生没有怀疑,便约好次日保养。
当日上午,该女子进家门不久,就表示首次上门要收取50元上门费,并拿出一瓶地板精油开始喷洒,再用拖把拖干,不到十分钟将保养做完。期间,该女子不停向夏先生推销精油,并表示只要购买精油,就可以免去上门服务费,今后还可以免费上门保养12次。最终,夏先生花268元购买了该款精油。该女子走后,夏先生向地板售后服务电话咨询,对方回应没有这名售后人员,夏先生才知道自己上了当。
记者采访发现,在关山大道光谷新世界、光谷天地、雄楚大道雄楚1号等小区,很多业主被这些冒充地板售后的人给骗了。家住汉口三阳路的陈先生介绍,今年6月,他使用了有人上门推销的地板精油后,地板出现了裂纹和变形,让他后悔不已。
在这些案例中,行骗的人都设法得知了业主联系方式及其家中地板的品牌,然后冒充售后人员上门行骗。
免费上门10次不太可能
除了要谨防信息泄露,辨别真实的售后服务也很重要。品牌地板都如何提供售后服务?上门究竟是否需要收取费用?昨日,记者先后采访了国内多家品牌地板厂家。
仓库设在盘龙城的一家著名地板厂商介绍,他们会对客户提供两次上门保养服务,既不收取上门费,也不会收取保养精油、拖把等材料费用。该厂商提醒,品牌地板有质量保证,一般保养不会超过两次。
另外一家地板厂商表示,考虑到保养液、保养工具、人工费用等因素,该品牌地板一年内只提供一次免费保养服务,如客户有特殊需要,需另外支付费用。该厂商负责人坦言,正规地板厂商不可能提供一年10次以上的免费上门服务,如有人做出这样的承诺,多半不靠谱。
对此,湖北省室内装饰协会副会长陈伟明表示,现在的品牌地板严格执行国家规定,一般无需使用大量精油保养,一些劣质精油反而对地板有害,对人体健康也不利。陈伟明建议,业主接到“免费保养地板”的电话后,最好跟地板厂家确认,即使是厂家正规保养,也要查实来人的工作证件,留下保修单、发票等,便于维权。把控生产,按原则交易,要重视经营环境、重视生产、重视品牌塑造。那么长期利润就会向之靠拢。
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“暖经济”催热地暖市场 仍有不少担忧存在
升温慢、耗能大是消费者最为担忧的因素,分别占比37.36%和36.54%。
2月的长沙刚刚经历了一场大雪,气温骤降。如今,雨雪已经停歇,地面积雪和冰层渐渐融化。
俗话说“下雪不冷化雪冷”,断崖式降温让长沙采暖市场越发走俏。采暖设备千千万万,地暖、暖气片、中央空调、空调等等,湖南人最青睐哪一种采暖方式呢?38.03%的湖南家庭采用空调取暖,地暖+暖气片混合取暖成为26.1%湖南家庭的选择。
你愿意安装地暖吗?
仅24.68%湖南人倾向安装地暖
“天气太冷了,必须开空调。”28岁的周小雨刚刚装修了新家,为了告别“取暖基本靠抖”,她花1万多元为新家的客厅和卧室安装了空调。
事实上,和周小雨一样选择空调取暖的湖南家庭并不在少数。调查显示,空调仍是湖南人取暖的最主要方式,占比38.03%,地暖+暖气片混合取暖近年来也有所攀升,成为26.1%湖南人的新选择,电烤炉、暖风机等也是湖南人常选的取暖方式。
在新房装修时仅有24.68%的湖南家庭会考虑安装地暖,占比不到四分之一。业内人士介绍,近年来,购买地暖的市民越来越多,而且更倾向选择水暖型地暖。
你家的地暖还好吗?
升温慢、耗能大成最大担忧
以使用天然气地暖为例,水地暖散热所需水温为50℃-60℃,要让100㎡的房屋升温到20℃,每天约耗费20m3的天然气,按天然气第一阶梯价格花费50-60元左右,如果按一个月计算,使用地暖的价格约为1500元至1800元。
升温慢、耗能大是消费者最为担忧的因素,分别占比37.36%和36.54%。长沙市民陈女士就是其中一位。
2017年,陈女士为新家安装了地暖,但是却并没有通气使用,“一个冬天取暖就要花费四五千,压力还是有点大。”
网友曾先生称“限气限电的日子有些难熬”,还有网友欧阳女士也表示,家里地暖制热不圴,客厅暖、餐厅冷。
你会选地暖吗?
德系地暖受欢迎选采暖公司要留神
作为近年流行的取暖方式,地暖有着多种好处,但市场上地暖品牌众多,采暖公司质量参差不齐。怎么样才能选购到物美价廉、质量有保障的地暖,你真的会了吗?
在地暖品牌的选择上,超过八成的湖南家庭热衷选择德系地暖品牌,选择一个优质的采暖公司,才能保证地暖的安装和后续服务。据记者了解,长沙大大小小的暖气公司有几百家,市场鱼龙混杂,只有店面没有仓库、工程临时外包给游击队的“篮子公司”,既无法保证工程质量,也不具备负责售后服务的能力。
业内人士指出,消费者在选择采暖公司时,要注意看该公司是否有产品库存,是否有技术团队和自有施工队伍,以及是否有完善的售后服务保障,无产品库存却承诺品牌产品低于市场价的公司,消费者一定要引起警惕。
强化木地板怎么清洁保养 听听专业人的说法
现如今,越来越多的人开始追求品质生活,在家居装修时, 装修要求也有了新的标准,一些新型的装修材料逐渐走俏。木地板作为一种常见的地面装修材料,逐渐开始进入每家每户。现在木地板的种类有很多,强化木地板是比较常见的一种,备受人们的欢迎。而使用强化木地板后,日常的清洁和保养工作是不可缺少的。那么,强化木地板怎么清洁呢?强化木地板怎么保养呢?一起来看下文的介绍吧。
近些年,强化木地板逐渐被大众所接受,强化木地板价格实惠、环保性好,因而得到了人们的欢迎。在地面装修时,铺贴强化木地板是个不错的选择。但想要保持强化木地板每天都能焕然一新,就要做好日常清洁和保养工作。那么,强化木地板怎么清洁呢?强化木地板怎么保养呢?一起来看下文的介绍吧。
强化木地板怎么清洁:
1、平时可以用吸尘器或者干净的扫把清扫地板表面的灰尘,然后用浸湿后拧干的拖把或者抹布擦拭地板。擦拭完之后应该要打开门窗,让空气可以流通,把地方上的水分带走。
2、强化木地板在使用了一段时间以后会存留污迹,如果这个污迹比较重的花,可以用抹布蘸一些淘米水直接擦拭表面,或者可以把淘米水均匀的喷洒在地板上,待5min之后用干的抹布擦干。
3、如果口香糖真的黏到了地板上,可用冰块放在上面一会儿,然后轻轻刮起,在用抹布蘸水擦拭地板。如果是油渍或者油漆滴在地板上,可以用专用的去渍油擦拭。不能用强酸、强碱液体清理强化木地板。
强化木地板怎么保养:
1、强化地板的基材通常采用高密度纤维板,它具有木材“湿胀干缩”的物理特性,地板的变形、起拱、翘边等情况都与受潮有关,因此,防潮是木地板维护的重中之重。
2、防潮的基础工作要在地板铺装前做好,安装时不要使用含水的夹板和木方,同时要铺好防潮层。
3、日常清洁过程中,不用过湿的拖把拖地板;如果是 水溶性物质留下的一般污垢,可先拭去浮尘,然后用细软抹布蘸上淘米水就可除去污垢;
4、遇到潮湿天气,除用干布及时吸干之外,还可以打开空调的除湿功能或 打开风扇强制通风;需要格外注意的是,使用电热器烘干或在阳光下曝晒会催化地板的变形,效果适得其反。
5、沙砾、灰尘、硬底鞋、金属锐器、玻璃瓷片、家具等都会给地板造成硬伤。所以可以在门口放置脚垫,换上平底拖鞋再进入室内,减少沙砾对地板的侵蚀;
6、定期清扫地板、吸尘,防止沙子或摩擦性灰尘堆积而刮擦地板表面;避免用尖锐物体、硬物划伤,不要用容易损伤漆膜的硬物或刀具去刮除地板表面不易清除的污渍;
7、粗糙、笨重,以及硬度高的物品,不能放在木地板上拖拉,为桌椅垫上防护垫。
地板企业,有“人”才有“生机”
人才的流失,对于地板企业等家居行业来说,无疑会在企业的发展中存在着很大程度上的影响。面对如此境况,地板企业抓紧人才培育机制刻不容缓,只有留住“人才”,企业才能获得“生机”。
所谓人才,是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。具体到企业中,人才就是指具有一定的专业知识或专门技能,能够胜任岗位能力要求,进行创造性劳动并对企业发展做出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的员工。
在当今的地板市场,地板行业竞争日趋激烈,企业也在纷纷寻求能够提升自身竞争力的方法。无论是转型升级、渠道拓宽,亦或是跨界合作,地板企业的发展方向都离不开人才,唯有用好人才,地板企业的战略方针政策才能得到最大程度发挥优势。
在当今的经济环境中,地板市场上企业之间的竞争并不是产品的竞争,而是人才的竞争。地板企业要想在激烈的市场竞争环境中站稳脚步,就应该不断地完善自己的人才制度和晋升体系。企业通过发现优秀的人才为企业的发展注入新鲜健康的血液,同时通过完善的培育机制充分发挥每一滴“血液”的潜力,并通过为人才提供的良好的晋升机制充分调动每一滴“血液”的积极性,最终促进企业的发展。
小编认为,人才是一个企业长久发展的推动力,也是企业生机的源泉,而人才发展战略是企业经营的根本,也是企业战略能否落地的关键。一个独特的,具有竞争力的人才战略,可以为地板企业的发展带来不可估量的价值。因此,地板企业要想获得源源不断的生机和发展的动力,就要不断的发现人才,培养人才、留住人才!