目前,随着地板行业的发展逐渐成熟,地板检测标准也在进行新的挑战,近年来,地板行业甲醛超标产品层出不穷,不少地板企业也开始进行相关的整改,此外,地板检测标准的改编也正是规范行业发展的行为,地板产业正经受着市场的多重考验,新标准的出台无疑加大了地板企业的挑战。

木材资源紧张地板企业需抓住市场需求

原材料紧缺问题已经令木地板企业业甚至是知名的地板品牌举步维艰,而今新标准的制定又加大了对地板质量的检测。地板质量检测中,最重要的部分就是对地板产品环保标准的检测,而若想地板产品环保性能高就必须采用优质的木材,可现阶段木材资源日渐稀少,各国对木材资源的管理也愈发严格,新标准的制定间接加大地板企业选材的难度。

优质木材必然是珍贵的树种,然而,越珍贵的树种越稀少,随着木材资源的萎缩,获取珍贵树种的进货渠道也会随之减少,到时,即使是资金雄厚的大型木地板企业也难以拥有优质的木材。但检测力度的加大,使得地板企业必须生产出环保性能高的地板产品,一方面是优质资源的紧缺,一方面是市场需求,在矛盾的发展状态下,选材成为地板企业发展的又一挑战。

实木地板企业需注重原材料的开发

消费者对实木地板的热衷度依然很高,虽然伴随着市场的发展,板材会再度兴盛,但是以目前的市场情况来看,消费者一时还不会接受以板材为原料的地板。其实,近几年,板材的发展一直都呈上升阶段,生态板的出现弥补了板材在环保性能上的不足,可是消费者的消费观念很难在短时间转变,所以,地板企业想用板材替代实木还为时尚早。

而且,消费者连环保性能完全可以达到国家标准的板材都难以接受,何况是其他材料所制作的地板?总之,在消费者观念还没有实质上的转变之前,地板企业对于制作材料的选择必然是困难重重。

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原材料资源匮乏,地板企业如何走可持续发展之路?


原材料的紧张和环保政策的不断升级给国内木地板生产企业造成了不小的压力,综合国内外形势,绿色、健康的可持续发展模式将会成为地板企业包括其他木制品生产企业未来转型升级的主要方向。作为地板行业协会、行业专家以及企业管理者来说,应该如何把握国内外产业整体发展趋势,并从各自角度出发,引导、引领企业走上可持续发展道路?

【联合国绿色经济发展联盟组织秘书长安学君】:因为现在正有一个非常好的机遇,中国正提出“一带一路”指导方针。“一带一路”和周边的国家,丝绸之路的沿线国家都在密切合作。比如说蒙古、俄罗斯他们的木材资源非常丰富,还有哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦,用“一带一路”的优势,把一部分地板的深加工放在国外做,有一部分在国内做,这样的话,两者就能有机地结合起来。另外我们可以走向非洲,非洲也是我们一个很大的市场,他们现在没有板材的加工业,就还是停留在很原始的卖木材,我们应该抓住这个机遇走出去。

【林产工业协会秘书长石峰】:从去年开始,我们着力抓大几方面的工作:

第一,强化地板、人造板基材,甲醛释放限量出台标准已经比明年5月1日出台的标准还要高,放弃了E2级板,只要E1级板和E0级板。现在我们又着手准备调整团标,待到明年国标18580正式实施之后,我们将会把E1级板也舍去,只留E0级板,保持强化地板基材甲醛释放限量达到E0级和F4星级的标准,这意味着我们从基材上已与国际接轨。

第二,涉及到地面装饰材料,装饰纸、饰面板这类材料正在组织团标。行业协会组织了60多家企业,已经启用无醛添加级的人造板制品,舍弃对消费者有伤害的胶黏剂,使甲醛释放量达到最低限度。

【林产工业协会地板专委会唐召群】:森林资源匮乏是相对的,森林资源只要我们合理的采伐、维护,资源还是比较充沛的,尽管每年有大量美国产的红橡、白橡等出口到中国,但是美国的森林资源蓄积量是增加的,所以只要管理得当,尽管是生长比较慢的规模,也是能很好的满足生产需求的。对于生长比较慢的树种,我们要很好的经营,让它的质量越来越高。另外我们要对木材综合利用、珍惜。

【大自然家居董事长佘学彬】:绿色可持续发展,我认为有两个重要门槛,一要保证这片林越砍越多,取于自然还于自然;二是木材资源的合理采伐,在木材原产地做可持续合理发展供应。

【德尔地板朱斌】:我觉得,原来我们谈地板行业,是砍树的行业,大家首先会觉得这是一个不环保的行业。其实这两年我们的地板行业一直在科普,这是一个可再生,可循环的产业。因为树木它有一个自然的年龄,如果说在它合理的生命周期砍伐的话,对环境不会造成负担。

这两年国家的产业政策也确实是越来越严。我们这样的品牌或者说是在业内做的比较领先的品牌,做得更规范一些,压力会相对来说比较小一点。其实只要是国家的要求或者说是社会的要求,那我们就会满足这个更加环保的要求。

【大卫地板陈乐新】:使用合法木材来源的产品是对森林资源基本的保护。地板有很多种类,包括实木地板、实木多层地板和强化地板,对于强化地板来说,使用采用生产周期较短木材,本身就是一件环保的事,而实木地板,则需要倡导企业使用合法木材来源的坯料,只要在源头控制了,才能保证行业环保、生态的可持续发展。

【天格实木地热地板金涛】:首先是木材的合法化使用,这是一个国际的大趋势。我们之前可能习惯了比较低廉的原材料,随着国际化的竞争,中国融入国际社会,那中国是没有例外的,现在要习惯于木材的合法化使用。第二个是木材的集约化使用,不要跟消费者跟市场去推广所谓的地板越大越宽越好,大就是气派就是高价值的理念,要把木材真正的价值用到极致,不管什么规格的什么尺寸的,小规格的地板可能更稳定,更具有表现力,因为它拼装的空间,艺术组合的余地会更大。如果我们整个行业都往这个方向走的话,会极大的拓展我们木材采购的空间,这是持续化很重要的一个点。另外一点我觉得是要做高端,淘汰一些低端的,如果一个地板我们用低端的技术、低端的制造,我能用十五年。如果我们用工业的创新,一块地板我们能用五十年,我们就提升3倍的使用寿命。

互联网时代:地板企业发展需抓住消费需求


地板市场消费需求发生改变

马云有一句话是“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好”。从当下的情况看,这句话对中国所有地板企业都是适用的,因为在互联网时代,企业将要在未来面临一场极其残酷的转型。这个过程中,可能至少有一半的传统地板企业会离开令人恋恋不舍的战场,而活下来的企业都将完成一次重生,迎接更加美好的明天。

在互联网时代,还有一个显著的特点是,新生代逐渐成为市场上的消费主题。80后成为消费主力,人口红利的减少。对地板企业来说,人口红利减少会带来致命的影响。一方面人力成本要增加,另一方面生产过剩无人消费,再加上土地成本、税收优惠、环保成本这些因素的影响,不少地板企业哀叹"利润像刀锋一样薄"。

地板企业需注重消费者需求

过去20多年里中国商业界,创业、消费,甚至思维的模型都是由62-75年这一代所决定的,但是现在80后已经接棒了。80后不仅是消费的最大群体,而且在创业上也已经成为了最大群体,数据显示淘宝800万商家,至少有85%以上都是80后出生的。80后是伴随互联网成长的一代,消费习惯偏向个性化,地板企业只有满足他们的需求,才能得到持续的发展。

专注为用户创造更多价值,对于大部分的地板企业而言,未来的企业会越来越专业,越来越窄众化。这意味着地板企业需要在产品上重度垂直,让自己成为一个更专业的企业。在消费者关系上,让所有的利益相关者都参与进来,O2O也好,社区场景也好,C2B长尾制造也好。地板企业要善于通过互联网在流通、传递上提升效率、消减距离,不论是信息流、物流还是资金流都是如此,让用户以最少动作、最便利途径获得他想要的任何东西。

因此,在互联网这条道路上,地板企业的发展并非单纯的进入电商领域,借助互联网地板企业需要更深入地拉伸与消费者的关系。唯有如此,地板企业才能更大程度地发挥互联网优势。

地板企业:要抓住洞悉消费需求


随着时代的逐渐发展,以及人们物质文化生活水平的不断提升,消费者的消费需求已经逐渐超越简单的物质需求。对于地板企业来说,随着人们生活水平和消费水平的不断提高,对地板产品的需求也在发生着变化。地板企业要想在当今这个竞争激烈的地板行业中获得长远健康的发展,就必须要洞悉当代地板消费者消费需求的状况?

消费“年轻化”

根据部分调查显示,在地板的消费者年龄层中分析,25到35岁的人群占比最大,由此可以反映出,由于80、90后逐渐成为社会主要的消费人群,地板的消费群体在逐渐的年轻化。因此,地板企业要想获得市场份额,就必须迎合年轻消费群体的需求,加强地板产品的创新设计,吸引年轻人的眼球。也就是说地板企业要研究他们的心理特性,摸透他们的消费习惯,做到有的放矢。

消费“她时代”

现今,女性已成为消费的主力军,谁能够吸引她们,谁就能在地板市场竞争中成为重要的赢家。因此,地板企业要及时的科学地对女性消费心理和消费行为进行研究和分析,使企业进行准确的市场定位,进行有效的市场营销决策。

消费“环保化”

随着可持续发展观念的不断深入,人们的消费观念也转向了绿色、环保、健康、可持续的观念。因此,地板产品也应该洞悉这一变化,加强环保产品的开发,注重对于环保原材料和工艺技术的使用和运用。在白热化的竞争市场上,地板企业唯有加强环保,充分满足消费者健康环保的消费理念,才能在未来市场上谋得长久发展。

消费“情感化”

在当今的地板市场中,一个地板企业要想获得良好的发展,就必须给自己的产品赋予一定的情感,一种能够和消费者产生情感共鸣的情感。企业的发展也需从消费者情感出发,一方面是赋予产品文化意义,另一方面,这样的产品也更能拉近与消费者的距离。

小编认为,所谓消费即是消费者的购买行为,只有迎合了消费者的需求,消费者才会产生购买的欲望进而产生购买行为。地板企业才能卖出自己的产品,获得利益,实现发展。

市场如战场 地板企业驰骋市场需注重消费需求


企业打开市场需注重服务质量提升

如今,地板行业的竞争之激烈堪比“战场”,地板企业创新力度不强、抄袭风严重,不仅让企业陷入危机,也让经销商们无所适从。如何才能更好地争取更多的消费者,成为企业和商家共同需要解决的问题。常言说,想顾客之所想,或许能争取到一些消费者。

地板行业受大环境影响,近年来行情不乐观。不少地板企业地板经销商都面临着生死存活的问题,还有部分企业发展窘迫。但是仔细看世界各大地板企业,就会发现这些企业并没有缩减,甚至在扩张;而且不在单单注重产品本身,更看重了“服务”。

地板企业需注重消费者主体地位

对于地板经销商来说,购买地板的每一个用户都有自己的社交圈,在这个社交圈里,他既受别人的影响,又对别人施加影响。对售后服务乃至附加服务满意的用户,不仅自己会成为回头客,还会成为品牌的宣传员,带动一大批新的用户上门来。反之,则会失去一大批潜在的用户。

对此,相关业内人士表示,“经销商原来很好做,赚钱非常容易,无非就是从工厂拿些产品、开个店、坐收差价。但当经销商做到一定规模之后,如果不向服务商转型,那可伤不起。”

的确,如今是一个用户至上的时代。在电子化浪潮扑面而来时,经销商所服务的消费者也可以看作一个个用户。那么良好的用户体验是赢得用户的关键,更是提高销量的动力,没有固定的用户群,销量就很难增加。因此,地板经销商只有以服务提升品牌附加值,向服务商转型,才能赢得话语权与竞争力。

在当下这个市场竞争白热化的市场上,地板企业注重服务质量提升已经成为助力其打开市场的关键因素之一,在消费者愈发理性的市场上,企业唯有充分从消费者角度出发,才能获得消费者的青睐,以稳居市场。

市场消费需求在变 地板企业需“随变”


随着中国经济的高速发展,当下人们已经不仅仅满足于物质生活的富裕。反映到消费市场,消费者越来越多的开始追求一种精神层面的享受,或者仅仅是感官的一种刺激。这成为了新人类的存在方式,也成了他们心理安全的保护机制。地板作为与人们日常生活密不可分的家居装修用品,适时“更新自己”,就成了必须。

消费群体年轻化,消费趋势个性化

当下经济社会,80、90后逐渐成了消费主力军,他们追求个性化体验,把消费做为树立个人形象、反应精神世界、发表个性宣言的方式。借助消费,表达他们对自由选择的渴望,流露对个人幻想的追求,展现对品知世界的向往。

当消费者越来越年轻,地板企业也迎来了新的发展趋势。当下,传统地板企业根据市场需求来研发和生产地板,通过这种模式生产出来的地板很多时候尺寸不符合要求,风格款式已经难以满足消费者的个人喜好。由于新的市场消费主体对地板产品的型号、色彩等都有着新的要求,这也使得企业必须加强创新,以适应当下的市场环境。

顺应潮流,地板企业或迎新局面

一方面,引进人才,加强创新。在懂得迎合消费者需求,个性化地板产品逐步走俏市场的同时,地板企业也需看到发展的困境所在,主要是原创设计人才不足、难成标准化生产等。所以,地板企业在设计上必须注重引进人才、加强创新,更能代表现代人对个性家居生活的需求,真正解决家庭铺装过程中的实际问题。

另一方面,借势互联网,发展电子商务,为消费者提供最佳体验。如今,电商之势已然到了势不可挡的地步,一直以来,地板市场上“触电”的声音就不绝于耳,电商的发展也着实让地板企业看到了新的契机,不少地板企业想要借助电商之力再次大展拳脚,夺得更多的市场份额。尽管电商蓬勃发展,但不可否认的是,地板行业电商所占的份额仍然不到10%,即使在领跑的美国,目前仍有超过80%的交易是通过线下进行的。

互联网带来了巨大的机会,但传统商业仍是不可忽略的市场。未来要让更多人从线下走向线上仍是地板电商们矢志不渝的使命。只有让电商落地,才能从地面的顾客族群中收获更多新顾客群体,催生出更大的线上消费市场。

总之,消费者在变,如果地板企业不能够随之而变,相信在这个坚强而又脆弱的市场,很快就会被取代,甚至淘汰。

地板企业满足消费需求才能赢得市场


消费者的消费需求方向发生了改变

以前消费者对品牌的认知,更多来自广告而不是口碑,消费者获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展,消费者获得信息的渠道,越来越多,单向的通过广告灌输,已经失效。在这个信息过剩的时代,品牌是消费者主动建构的,不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权,他们靠互联网,靠手机,主动选择和过滤信息。

在消费为王的时代里,消费者的主体位置也决定了地板企业在实际的发展过程中必须要注重消费需求方向。在消费者为主体的地板市场上,消费者的需求在很大程度上决定着企业的战略方向。地板行业作为在国内发展多年的产业,伴随近年来市场竞争的层层升级,注重消费者需求也愈发受到企业的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下,如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。

消费者需求影响企业战略方向

目前,整个时代正处于信息时代,每个消费者都成了信息的发送者,也是信息的接收者。每个消费者都有微博,每个消费者都有微信。这个消费者用了某个产品,会在他的微博或微信朋友圈里发布,就像你满意某餐馆的饭菜,你也会在饭前拍照,为饭菜消毒,然后发送微信朋友圈,消费者目前也是这样的行为。

对于地板企业而言,地板消费者也是一样,地板销售者只要打动了这个消费者,消费者就会在他的微博和微信等朋友圈中,为企业做免费传播。或者他参加了促销活动,或者他被品牌故事打动,或者他非常满意产品,或者他觉得产品很有趣,总之地板企业要给他一个分享的理由。因此,地板企业在实际的发展过程中,无论是战略规划还是营销方式,都必须要紧随消费者需求,如此才能有针对性地发展,进而顺势取得成功。

对于当下地板企业而言,当前地板行业已进入了优胜劣汰的整合期,很多地板企业都将面临生死抉择。困境之中,谁能赢得消费者的心,谁就能率先迎来转机。地板企业唯有将消费需求落实到位,才能真正赢得市场。

市场饱和?地板企业需开辟新市场


地板行业现今已经是发展较为成熟的时期,一线市场基本处于饱和状态,二线市场是趋向于饱和,对于部分地板企业现阶段来说,开辟新的市场是迫在眉睫的事情。

“知己”方能迎战

熟悉公司各方面的情况是首当其冲的事情。熟悉公司目前在同行业中的地位;熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识;熟悉公司营销文化及营销政策;熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。

“知彼”方能百胜

乍到新市场,必须充分了解市场和竞争对手。充分进行市场调查,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现市场机会,找到突破口。

在地板市场调查的基础上通过分析确定我公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面我们到底要拜访哪一类客户。

访“客户”前提条件

拜访客户前的准备工作:样品和相关宣传资料。确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达。一份〈〈хх市场推广计划书〉〉,确定拜访时和客户大致要交谈的内容。,确定谈判底线,譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。

“打动”客户要件

说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。这里要求适度,说话太实在,语调太低沉,激发不了客户的创业激情,如上面所说,你一开始就告诉我们货源经常得不到保障,产品质量经常出问题等等,那把客户早就吓得远远的了,说得太夸张则为以后的工作带来麻烦,良好的售后服务承诺。

最终精准决策

在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。

从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为我们的合作伙伴。

正式确定合作伙伴以后,就开始要从定货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现我们在前面开始谈判时所做的承诺。

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