地板市场竞争加剧,消费群体分散

地板行业作为一个关注度低的行业,一般只在顾客有新房装修、老房翻新需求时,才会光顾地板的终端。然而在当前环境下,消费者可以面对的选择十分多元:外资连锁卖场、全国性地板品牌卖场遍地开花,再加上地方的家居卖场、各家居品牌独立店面的专营店星罗棋布,地板企业想要在单一的终端中聚焦一定的消费者,也是相当的耗费心力。

对于大多数家居零售终端而言,不管是单独地板品牌的专营店,还是品牌荟萃的家居卖场,不管从南到北,从一、二级市场到三、四级市场,普遍存在的一个现象就是客流少,来店的顾客门可罗雀。在卖场可以看出,一些品牌知名度高的地板品牌店内来来往往还会有一些顾客驻足、询问,但在一些小品牌店内则是冷清。即使在周末、节假日、或厂商大型活动的时候,顾客数量的增加也是有限。

地板企业聚合“碎片化”消费群体需主动出击

在终端如此之多,客流分流和稀少的情况下,加上消费者“碎片化”的存在,地板企业应该如何做才能将这些“碎片化”的消费群体聚集起来?业内人士称,企业需要主动出击。地板企业需要以实际行动来吸引更多的消费群体,才能为自己延续更长久的发展。

这就需要地板企业多方位撒网,不仅需要在营销模式上加以创新,还需要在产品设计上更加迎合消费需求。在掌握市场消费需求方向的前提下,对整个市场进行细分,如此才能在白热化的竞争市场上赢得商机。而在聚集“碎片化”的消费群体上,地板企业也需将产品和营销模式不断进行升级和优化,这样才能获得消费者的青睐。

在竞争激烈的地板市场上,无论是行业外的大经济环境,还是行业内企业树立增多滋生的更为严峻的竞争形势,都鞭策着地板企业需要不断迎合趋势进行调整。唯有紧跟时代步伐,地板企业才能不被竞争的洪流所淘汰。

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地板市场竞争日益加剧 企业如何跃居行业高地?


个性化趋势成为当下地板市场主流

地板的个性化需求已成为消费的潮流,依据消费者个性化需求而生的则是定制家具,如今放眼过去,定制家具不仅局限于衣柜、橱柜,已经发展到全屋定制,根据消费者房屋结构、自身需求、个人偏好的风格及款式进行自由设计及搭配,今年,包括许多一线地板品牌在这个方向都有新举措。

社会发展的日新月异,让人们的物质生活有了质的飞跃,物质需求得到满足之后,人们开始追求精神上的享受。随着市场上的品牌越来越多,竞争日益加剧,消费者的选择空间也会越来越大。消费者认知水平、审美标准的不断提升,地板企业在市场上的产品款式必须更加切合消费者的需求,才能更好地立足市场竞争之地。

地板企业进行产品设计需有创新意识

随着设计在产品竞争中优势日益明显,许多人开始注重地板产品的个性化设计。有相关业内人士认为,未来一定是个性化市场,地板行业需要由量向质进行转变,设计创新既是满足市场的需求,是品牌特色和个性的一种表达,也是企业生存所需的重要能力。只有把握产品升级的“高地”,地板企业才能一路领先,也才跃居行业高地,真正屹立不倒。

地板行业的设计创新发展,是以专利标准、品牌创造为具体内涵的,也是地板企业产权战略重要载体,是加速我国地板产业形态由“中国制造”向“中国创造”跃升的新引擎。这就意味着地板企业在认识到设计的重要作用之时,就要有魄力将这一意识转化为实际行动:在设计上结合市场观察现下流行趋势,把流行元素融入地板设计中,达到外观加内部构造的整体创新;在工艺上,也必须向国际化看齐,学习先进的技术,结合自身产品优势,让二者共同发挥作用。

在市场因素不断变化的行业背景下,地板企业的发展也必须要迎合趋势来进行。在消费群体发生改变的情况下,地板企业发展个性化产品势在必行,然而在发展过程中,企业还需加强创新走差异化道路,如此才能在瞬息万变的市场上赢得更为长远的发展。

市场竞争加剧 地板企业如何实现差异化经营?


产品的差异化

产品的差异化是地板企业实现差异化经营的核心。地板企业如果在创新能力上有所欠缺,那么要想实现产品差异化会有所难度。当下,地板企业可以通过现代技术手段对消费者的消费行为进行分析,分析消费趋势、门店的消费特点,为客户提供有针对性的产品,结合企业特点,开发客户需求产品,满足消费者的需求。

促销的差异化

促销是地板企业提升销量常用的手段,促销前可以对历史数据做个分析,分析历史同期的促销品类及销售相关数据、分析不同时段的消费需求、分析毛利、销售、费用占比等,从而有计划有目的地开展促销活动。但促销活动过多,对品牌建设会起到一定负面效应,所以促销不能长时间的去做,而是有策略性的实现促销的差异化。

服务的差异化

在行业竞争激烈的今天,客户的转介绍率显得尤为重要。如何提高客户转介绍率?这就要求企业要全程做好已成交客户的服务,高度重视客户的服务体验,形成优良的口碑和美誉度,只有客户满意度高,客户转介绍率才会高。客户的服务体验来源于企业的售前、售中、售后服务。由于地板属于半成品的特殊性,会有较多中间环节的服务,要做到高满意度会有所难度。因此,企业必须高效、高质量地完成量房→出铺装效果图→送货→铺装指导→退补货等工作。这些环节,会涉及公司的很多部门和人员,任何一个环节出问题都会容易引起投诉,出现客户抱怨的情况,影响品牌美誉度和满意度。所以,企业需本着精细化运营的原则,不断的追求细节和完美的服务,提高客户满意度。

每当到了一个行业发展的成熟期,市场竞争将变得更加激烈,各领域的竞争加剧。为了更好的适应市场变化,越来越多的企业会实现自身的差异化经营,无论是走高档市场,实现商品的差异化;还是通过差异化的营销手段吸引客户、提升品牌服务,树立口碑传播,都说明着企业之间拼品质、争价格、比服务越来越白热化。

消费群体年轻化 地板企业需注重产品风格打造


产品特色为市场竞争加分

当前,地板仍属于朝阳行业,即便经济低迷,市场需求仍旧大量存在,其关键在于企业对市场的把控度。随着年轻消费者的崛起,未来,地板行业消费或更加倾向于个性化,业内人士表示,“随着80、90家居消费者的崛起,现有的产品已经满足不了他们,新一代新兴消费群体也为地板设计带来了新动向,年轻化设计炙手可热”。而消费者的审美观不会盲目跟从某个企业或某个品牌,因此,地板品牌即使经过营销手段搭建起产品新形象,也不能解决根本问题。不久的将来,消费者会更加倾向于产品所打造的空间风格,地板产品本身的特色显得尤为重要,也会为企业在市场竞争中加分不少。

将成本转移到风格打造上

整体而言,2017年,地板行业不会出现太大波动,但每个企业都面临转型的关键节点,终端亦如此,过去地板行业比较倾向于大产能、大规模,但现在无论是企业还是经销商都在“瘦身”,减轻成本压力,库存压力等。但站在终端消费者的角度,地板企业除了提升产品品质,成本支出亦会更加谨慎,而且更多的成本会转移到提升产品性价比、对消费者的服务以及产品风格的打造等方面。自2012年以来,成本问题是消费者在家装过程中考虑最多的问题,但地板是半成品,单纯考虑成本就会失去产品设计价值和风格价值。未来,地板的风格设计将成为地板成本支出的重要部分。

随着消费群体越来越年轻化,地板企业需加快抢占年轻消费市场的步伐,才能在新的市场中获得更好的发展。如今,年轻的消费群体注重的是装修格调而不是产品本身,在将来,聚焦个性化、注重风格打造的企业生存会较为容易。

地板消费群体趋向“年轻化” 切勿盲目调整


为迎合80、90后需求地板企业纷纷调整战略布局

80、90后人群在想法上追求新颖,对于新事物的接受程度较高。随着市场需求的不断扩大,促使家居消费的多元化和个性化逐渐成为市场的主流。受大趋势影响,地板企业们纷纷调整战略布局,在对地板产品的宣传出发点上,以及地板品牌的设计上,更多的倾向于80、90后热衷的时尚、个性、潮流。

不难发现,如今家居卖场的家居设计风格日趋年轻化,追求潮流和时尚。在营销推广方式上,采用更多是当下年轻人容易接受的宣传形式,比如互联网平台,社交广告,网红直播,消费者喜爱的明星代言等等,其实这也是为了满足80、90这新一代消费者的需求。

一般来说,地板企业的营销战略往往会根据用户需求进行及时调整,面对80、90后成为主流消费群体的事实,大部分地板企业在2017年进行了不同程度的营销战略尝试和改变。最终的目的只有一个,就是迎合现在的主流消费群体。

在笔者看来,为迎合用户习惯进行盲目战略调整有不可取之处。追求时尚、个性、潮流是部分消费者的家装消费观念,不能代表全体。从另一方面讲,对于时尚、个性的定义,每个人会因自身所处环境、受到的文化熏陶、个人的审美修养、品味以及性格而不同。所以,给80、90后进行千篇一律的贴标签,具有很大的片面性。

客观的来说,地板企业应认清现在的地板行情,以及消费者品味的精准定位。生产出凸显个性和风格的地板产品显得更加重要。简而言之,与其研发多样化地板产品去迎合地板主流消费群体,不如用地板企业自身独有的地板风格和特色去吸引同类消费者。

地板企业需紧抓年轻消费群体


从地板企业角度出发,就要求企业应该抓住现在年轻一代的消费心理,以产品质量为重,在产品外观上加些个性化的设计,让产品更时尚新潮,更符合消费者心理预期。同时在经营模式上,地板企业也可以掺杂一些现代化的营销手段,比如利用微信、微博等平台进行促销推广等,使之更能够表现现代消费者的购买心理。

眼下,地板市场出现的产品都过于单一乏味,且每个企业的发展理念都大相径庭,要想在这样的环境中独树一帜正可谓难上加难。同质化现象的严重使得不少地板企业陷入了较为被动的局面,在这种情况下,企业又该如何结合实际情况找到突围方向呢?

如今无论是地板市场还是消费者都渴望耳目一新的新型产品,创新已经成为了这个社会的标配。然而,创新不是片面的。地板产品的创新不光是产品的创新,还包括产品营销的创新。互联网时代,只有将产品创新做到最好,并借助更接地气的营销平台——微信或者微博等,扩大推广的范围,从而增加地板产品的销售年度总额。

地板市场消费群体发生改变 鞭策企业战略方向调整


地板市场消费群体变化引起企业关注

地板作为家庭装修中不可或缺的产品,在满足消费需求的基础上,也必须要向年轻化靠拢。目前,随着80、90后消费群体步入结婚购房的阶段,对地板用品的需求量也逐渐增大,他们已经逐渐成为市场消费的主力群体,整个市场都呈现一种“年轻化”趋势,地板行业也不例外。

“年轻、时尚、个性”成为地板市场近几年的热门词汇,年轻消费群体旺盛的购买力在不知不觉中给地板企业“开辟”了一个新市场。据了解,20~30岁这个年龄段的消费者光顾家居卖场的比例逐年增加,足以看出家居市场的消费群体已经悄然发生变化,地板等家居建材企业也应该把握好这一新的机遇。在这个过程中,地板企业还需对年轻消费群体的喜好做好市场调研,以有针对性地做产品研发。

地板企业迎合新生代需求需运筹帷幄

业内人士表示,未来,不仅仅是地板品牌和其他家具企业开始越来越强调开发并推出"年轻"、时尚的产品或设计,在地板等家居市场上家居网络平台这种另类的家居年轻化的影响也在逐渐的蓄势,并即将发力。"80、90是伴随着互联网成长起来的一代人,在家庭的购物中他们目前担任着重要决策者,抓住他们就等于抓住了市场"一行业人士坦言。

一大批包括地板企业在内的家居大牌纷纷推出年轻系列产品。设计时尚、色彩酷炫、格调休闲、高性价比的地板;一应俱全的整体家装,越来越多的地板品牌也开始瞄准年轻消费群体以求"返老还童",开发或者推出了"年轻"的地板,地板行业热闹的"年轻化"趋势日趋激烈,目标也直指80、90后顾客群体。但是在实际的发展过程中,地板企业也需要适时做好相关准备工作,唯有运筹帷幄,地板企业才能决胜千里。

新生代消费群体的崛起,使得地板企业在新一轮的市场竞争中面临着新的挑战,与此同时,这也是一场新的发展机遇所在,地板企业想要抓住这一机遇,还需在未来白热化的市场上做好准备工作,如此才能赢得较为理想的发展。

国外地板企业进驻加剧国内市场竞争


国外地板企业进驻市场加剧国内市场竞争

去年以来,进口地板获得了前所未有的关注,提及率与搜索频次都明显增长,当然这只是消费端的现象。在企业端,相当多的进口地板企业启动了更为庞大的营销计划。在目前的高端装修市场,尤其是面向高净值人群与富人阶层,进口地板占有非常可观的市场,虽然没有非常准确的数据,但从各方面的信息可以看出,在高端装修领域,尤其是别墅与大户型的业主群里,进口地板的首选率是非常高的。而国产地板,基本上都是在中产或更低端的市场上竞争。

在国内,这种国外品牌占据国内市场的现象并不罕见。进口地板之所以能够大张旗鼓的分食高端市场,最根本的现实原因就是,国内缺乏实力相当的对手,多数地板企业都是从中端定位开始起家,最早服务于中产阶层及更年轻的低收入家庭,自然很难进入高端阵地。

地板企业需要不断汲取国外地板企业的优势

在这种情况下,国内地板企业的发展还需要不断汲取国外企业的战略优势。其实,进口地板在中国市场的开发,绝大多数就是通过国内的代理商。同样,有影响力的营销计划主要也是由这些运营商策划与执行。相反,进口地板品牌本身,很少设立中国区运营总部。可以说,这是进口地板间接进入中国高端市场最主要的打法,其成果也是非常明显的。

目前为数不少的别墅与大户型房子装修中,来自欧美的进口地板占有相当大的市场份额。其实,进口地板大量进入高端装修市场,这些国内运营商们的销售网络发挥了最为关键的作用,它们如管道一样,源源不断地将进口地板输入到高端业主家中。除此以外,国内消费者的消费心理也为国外地板企业的成功入驻打下了基础。大多数人会认为,进口地板就是比国产地板好,认为地板进口的价格高,档次更高一些,装修更有面子,想与大牌区分开来,于是,这种心态的爆发也就催生了进口地板的红火。

在国内市场的竞争过程中,尽管国外地板企业存在诸多优势,但地板企业也需要针对自身的实际情况找到逆势突围的方式,唯有如此,在白热化的竞争市场上,地板企业才有制胜的把握。

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