近年来,移动互联网产品同质化非常严重,很多好的产品一旦推广上线,很快就会有竞争者涌现,一个好产品除了真正的有价值,把产品体验做到足够好以外,市场运营就成了决定其能否脱颖而出的重要因素。

地板企业可“试错”

很多地板企业认为利用互联网做产品运营无非就是两点,1、做好内容2、做好用户,他们以为掌握这些方法就已经是专家了,殊不知离专家还有很远的距离,在这段距离中有很多东西不是知识能够造就的,而更多的是经验。

在互联网面前很多地板企业也许并不知道真正好的方式是什么,,真正好的用户来源渠道是什么,但是我们可以试错。

试错的前提就是要好好想想你的目标用户是哪些,这些人都在什么地方出没,我们怎么去触及到他们。只有知道了这些,我们才能在这个基础上选择相应的方式来验证我们的想法,通过小范围小规模的试水去快速找到对于当前产品来说最好的方法和最好的渠道。接下来就是不断去重复这些方式方式,不断的去优化,持续不断的维护这些渠道。

当然,并不是说把所有的方式都来试一遍,而是确定衡量的指标,达到指标的就是好方法好渠道。同时要对数据敏感,对细微敏感,在很细小的地方发现趋势来。

说到底,试错就是让我们知道,什么能做什么不能做。

地板企业做产品运营须“到位“

前面所说的,知道了自己什么能做,什么不能做之后,那就要说到如何把他做到位了。

市场运营的高手往往在这些细节上做的很好,俗话说,细节决定成败,对于高手来说,我感觉他们是能够很从宏观到微观,这个事情有几个模块,每个模块具体该怎么做,做什么程度才是最好的,哪些环节是风险点,哪些环节容易出问题,都在脑袋里面装着。

很多地板企业总是一度纠结,我该怎么去做,有哪些方法和渠道可以做。其实方式方法和渠道都不是最重要的,重要的是地板企业需找到最合适自己产品的渠道和方法,掌握好节奏,把事情做到位。

产品运营对于一个企业来说是尤为重要的,做的好与不好,直接影响着整个地板行业的发展,所以地板企业必须做好产品运营,才能在激烈的市场竞争中走得更加长远。

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不要总想搞个大新闻 地板企业做奥运营销需全盘策划


在这么火的热点面前,包括地板在内的所有企业都想借势做一场营销。正所谓不想蹭热点做营销的厨子都不是好司机,然而真正能够借奥运玩转营销的企业却并不多。

在奥运会刚开始的时候,地板行业就掀起了一股借势营销的热浪,大大小小的企业都开始在官网、媒体以及圈内人士面前亮出自己对奥运的关注,顺势再将自己的品牌与其捆绑在一起,好不热闹。

但是也有些企业纹丝不动,似乎老僧入定。小编曾问及几个似乎看淡这些的企业相关负责人,回答曰大家都在做这个,没有新意没有深度没有内涵,不如不做。听君一席话胜读十年,然后他们就真的不做了。

正如游戏里的那句调侃语,“不放大招就等于大招放空”,什么都不做就等于没有任何意义,因为就算做得一般,起码混了个脸熟,万一火了呢?所以说,有些企业总想搞个大新闻,但往往事与愿违,一夕火遍天的情况并不多见,像“宝马离婚案”这样的事情毕竟是个例。

有些品牌总是三分钟热度发个朋友圈就没了

说完那些不作为的,再说那些假作为的。上面也说了,大多数地板企业都在借奥运之势做营销推广,难免其中有部分跟风之辈,看到同行露了这么一手,感觉很不错,心动不已。

你以为发个朋友圈就是做营销了吗

于是乎,他们把公司的设计文案统统叫过来,半天之内要做一个奥运营销的东西出来。最后的结果可能是一张图,可能是一篇稿,也可能是一个小专题。然后大家转发一下,发发朋友圈,上上官网官微,有资源的邀请媒体帮忙推一下,然后就没了然后。三分钟热度的劲头能成大事吗?相信大家心中自有一杆秤!

还有一些品牌区别于上述那种,他们想“搞事”,又不想与别人“搞一样的事”,所以他们脑洞大开,别出心裁,另辟蹊径地用一般人看不懂的形式去搞动作。配图看起来有大家风范,文字读起来又高深莫测,以为自己走出了一条个性化的路。

敢不敢走点心

但是,在广大的吃瓜群众,也包括我这个吃瓜小编看来,“这是个啥东西?莫名其妙!”在奥运这种全民皆知的热点事情前,切忌曲高和寡,切忌故作高深,一定要直接了然接地气,给读者一种清晰明了,一目了然的即视感,既了解到了奥运信息也加深了对这个品牌的印象。

【总结】奥运是个好东西,它让全民关注,凡事与奥运能结合起来的东西也会蹭到光环,受到一定关注。地板企业借势奥运做营销是一盘妙棋,但是棋手具体的布局才是棋局能否胜出的关键。一盘棋是一个博弈的过程,需要慢慢布局,不是一招就能让对手投降的,所以一心想要搞个大新闻,一夕就要火遍天的想法并不可取。另外,下棋时也不能因为过程持久,在走了几步后就懈怠,也不能太强调心理战,剑走偏锋把自己都绕进去,搞不清该怎么走下去了。

所以借势奥运做营销应该有一个全盘的策划,从开幕到过程到尾声,中间还会穿插很多与奥运相关的花絮,让整个品牌的内涵底蕴与奥运热点结合起来,行云流水,循序渐进,给人一种浑然天成的感觉,这才是借势奥运的真谛所在!

家具经销商做生意,靠的就是运营体系


人在顺风顺水的时候,一般不太去反省和研究的,遭遇逆境的时候,往往还会进行些思考,在当前,有些经销商开始思考这个较为深刻的问题了:

经销商如何安身立命?

这经销商是站在上游厂家与下游客户之间,靠商品经销的中间差价赚钱,可是,这品牌,产品,市场投入,都是掌握在上游厂家手里,合同也是一年一年的签,厂家说收走就收走,也就是说,靠几个畅销的产品,或是傍个大品牌,跟随几个大厂家,这都不靠谱,毕竟都是自己无法有效掌控的,没有主导权,最多只是跟随而已,而且必然是越跟越累,厂家越来越大,必然就会对经销商的要求越来越高。

那么下游呢?经销商在当地,这么多年以来也算积累了不少下游客户资源,在当地市场也算是有一定的影响力,可是,这下游渠道和客户是开放的,谁去做都可以,对经销商来说,并不存在专一性和封闭性,再说了,现在的下游客户也不是那么好伺候的,规模大的,或是出货量大的,也逐渐开始牛起来了,要费用的,压账期的,比比皆是,总而言之,经销商算是被上游厂家和下游客户挤在中间的,即便是这样,每年还有源源不断的新经销商挤进来,试图再分走一杯羹。

这个经销生意,若想做下去,就必须把这个问题搞明白,经销商所能把控的究竟有什么?究竟哪些因素能让经销商得以生存和发展下去?

首先,我们来明确一点,对于厂家来说,经销商存在的意义两个字就能概括-----“成本”,不是厂家不会做市场,而是放给经销商来做,成本更低而已,成本更低是缘由经销商的人财物资源和社会资源,比厂家做直营有这更低的市场投入成本,效率更高,风险更少,时间更短。对于下游客户来说,经销商存在的价值主要是服务和公司品牌,可以获得及时的需求响应和市场服务,良好的经销商公司品牌还可能确保合作中的安全性。

做生意,靠的就是运营体系!

所谓经销商的运营体系,是一套整合系统,能有效整合厂家、产品、品牌、市场投入、自有业务团队、后台团队、经销商公司自有品牌,下游渠道与客户,储运,服务体系的运营体系,在有效整合的基础上,并能实施有效的资源调配和运行机制,就像一个优秀的厨师,把一堆的主料,辅料,调料收拢在一起后,再运用烹饪工具和手法,不断的做出一道道美味佳肴。

当然了,在这套体系中,所有厂家的品牌和产品最终将变成一种可被替换的工具型资源(就像厨师手里的食材,某个食材临时缺货时,总能及时找到替补的食材),单个厂家已经无法动摇整体运行体系,即便部分厂家中断合作,经销商也能迅速启动后备替补,同时,良好的运行机制,也使得对下游客户有更高的满意度,从而在一定程度上建立差异化和竞争壁垒。

总而言之,经销商手头有什么外部的资源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合与运营,优秀厨师依赖的不是某一两种食材,而是自身所掌握的烹饪技术,当然,烹饪技术越高,往往越是能得到别人主动送来的优秀食材(别人做不好嘛),同时,高品质的菜肴又能有效的招来并稳定下来的食客。

作为一名厨师,要把精力放在自身的烹饪技术提升上,而不能依赖外部食材,作为经销商,也应该把精力集中在自身运营体系的打造上,不能简单依赖厂家,这有效的运营体系可以直接决定业绩的达成,市场活动的有效推进,运营成本和效率的可控,客户服务质量的不断提升,在经销商自身效益最大化的同时,又使得上游厂家不敢轻易更换,下游客户的合作质量持续提升。

地板企业可在产品附加值上挖掘市场潜力


楼市下行对地板市场影响不大

业内人士表示,“今年上半年受房地产市场的影响还是小,毕竟去年年底广州一手房、二手房成交量回暖很多,黄埔等广州东部区域的人口几乎按照每年10%的增速在增长,今年上半年的家装市场还会有一段小高潮,毕竟家装市场对楼市的反应会滞后一点。如果今年上半年房地产市场真的下滑,地板市场也只会在下半年以后才会受到一定的影响。但我认为今年地板市场的震动不会太大,楼市下行的影响估计会延迟到第四季度以后才会显露出来。”

即使房地产市场出现下行,对地板市场的影响也很小。目前,一些地板企业的业务很大比例来自二手房或者是老房子装修,未来这部分需求的比例只会越来越大。

制胜市场企业提升产品附加值

今年,地板企业假如能够在品牌影响力、产品质量、售后服务方面都表现突出,能够环环相扣形成顺畅的服务流程闭环,这样的品牌将更能在市场中胜出。简单来说,就是有知名度、而且服务品质与产品质量并行提升的品牌将更有可能在竞争中获胜。

地板企业要打“组合拳”。无论是传统的促销方式,还是抱团取暖的联盟式销售,甚至是利用互联网手段组织团购等,一切营销手段都在不断变化。地板市场越成熟,就越难有一招制胜的绝招。地板企业要有一定的前瞻性,市场需要什么就做什么。当然,要时刻关注市场,才能具备这种前瞻性,这也是地板企业制胜的关键。

地板市场潜力巨大,企业只要善于挖掘就有机会。现如今随着生活水平的提高,消费者对地板产品有了更高的要求,这也给地板企业留下了大量升级改造的空间。

携手“互联网+” 地板企业打造完整运营系统


“互联网+”给地板行业带来深刻影响

有业内人士表示,“我们谈到互联网+不能单以一个概念去思考,我们要学会利用它。比如说我们现在购买人群到底发生了怎么样的变化?我们的购买能力怎么样的?我们可以互联网数据不断的调整我们自己的策略,在产品研发、销售、宣传等各方面做相应的调整。”

把互联网的技术跟传统的产品结合起来,首先会给地板企业的营销模式带来转变,从以前实体店到线上店变化;另外一个,互联网下,对终端消费者大数据的分析和采集都会越来越精密。种种跟互联网有关的变化,都在改变着地板行业和家居行业。现在消费者要体验产品要到终端实体店去,将来可能在网上就直接可以设计自己的家居空间,体验地板产品的铺装效果。互联网对整个行业,从研发、生产到销售等各个环节都产生了深刻的影响。

“互联网+”需要完整运营系统作支撑

不过,正因为中国电商市场发展速度之快,如若没有完整的运营系统,泡沫也会很快就破掉。作为地板企业来说,必须有一个强大的实力作为后盾才能支撑起电商,也就是说,企业的售后服务、物流、终端实体店、体验店等等这些必须要全部跟上。“互联网+”背后体现的是一种综合模式,不是单纯的电商模式。互联网不是单独的渠道,而是要系统地把线上与线下连接起来。

随着互联网的高速发展和移动互联生活习惯的推广,现在的消费群体获取信息的速度非常快。产品的开发周期像过去那样是远远满足不了现代消费者的需求,现在的产品开发是零周期,更新换代非常快。所以不断地开发和更新产品,创造潮流才是地板企业的目的。产品本身是会说话的,有了好的产品,就会好的经销商,好的店面,好的渠道,所有这些将会是水到渠成的问题。

地板企业深入品牌化运营才是脱困之道


传统渠道遭遇多重挑战

当前,传统渠道正在总体下滑中。尽管这一下滑进程是如此缓慢,有如温水煮青蛙,但其后果对于没有决断精神的青蛙来说却是非常严重。虽然目前来说,传统渠道仍然是地板企业赚钱最方便、盈利最丰厚的渠道,努力成为下滑市场中的剩者,可能是传统渠道生产企业、销售企业最大的愿望。可是,无论如何,认清大势,才好前行。

当前,传统渠道遭遇最主要的竞争者:网络销售。网络销售在地板业总体增速大幅放缓的大背景下,正快速增长。这一慢一增,受损最为严重的便是传统渠道的销售额。其次是家装公司。买地板的甚至不必去卖场,家装公司已经一站式承包了消费者的需求。再就是房地产商的竞争。地产商们推出的精装房,拎包入住等,真的是一个天大的利空消息。面对每一路都不是善茬的对手,传统渠道何以抗争?

深化品牌运营方能解困

在营销方面,地板行业的整体营销水平还有很大的提升空间。做品牌,还是销售的王道,也是脱困的唯一途径。不幸的是,这个行业很多玩家不认可这个普遍真理,他们总是拿地板行业的个性来否定共性,因而使得地板企业的品牌运营水平一直处在起伏不定的状态。

所谓品牌,包含两个要素:知名度与美誉度。欲让品牌有在市场上自行传播的美誉度是一件难上加难的事。质量,设计水平,设计风格,在社会上的品牌地位,售后服务,价格的统一,价格定位的适当,销售环境,销售人员的素质,公关形象的建立与维护,每一个环节都不能出任何差错,出现任何一个短板。成功的企业都是相同的,在所有这些环节的处理上都是到位的;失败的企业各有各的不同:不是这个环节乱了,就是那个环节掉链子,最差的结果就是系统崩溃,一团糟,关门大吉。

品牌能不能给消费者安全感,荣誉感,是地板能否卖得好的最关键要素。至少在当前的中国,消费者根本就不缺钱,市场也不缺少需求,但是消费者需要一个理由,而品牌就是理由。地板企业在品牌的运营方面,需要进步的地方太多了。

把握资本运营 地板企业莫入资金链紧张僵局


对于资金地板企业慎之又慎

据了解,不少地板企业是家族企业、私有企业。过去“前店后厂”,缺乏实力,贷款无抵押,借款无门路,只能靠积累“滚雪球”起家兴业,利用自有资金发展。由于资金来之不易,一些地板企业在经营上十分谨慎,投一个赚几个,至少不赔钱;广告、参展、促销、推广也小心翼翼。一位企业老板说:“咱就是干地板的,只有活在当下,才能有未来。如果看到大‘钱景’,就经受不了诱惑,不知道自己的锅能烙多大的饼,盲目投钱上项目,一旦打水漂,一切都玩完儿。自己受伤不算,也把员工和客户给坑了。稳定资金链,确保活下去,老板承担着不小的责任啊!”这或许道出了一些地板企业谨慎发展,追求平和生存的心声和真谛。

地板企业开源节流节省开支

为了生存和发展,企业坚持“自己的梦自己圆”。在“慎投资”的前提下,更加注重开源节流降成本,从内部挖潜找资金,拓展钱道。如有的地板企业在科学评估和预测市场的基础上,抓住节点,逆市运营,生产淡季“屯”材料,销售“冷”市抓生产,或通过生产、物流、仓储等环节精细算账,节能降耗,大大降低了生产和人力成本,增加了产品的利润比,发挥了资金运用的长线作用,在一定程度上收到了“省钱”到“生钱”的效应。

加强资本管理切勿乱投资

资金链条不稳定,常常与企业资金运作不力有关,拆东墙补西墙,最终失掉平衡,难以维继。一些地板企业在市场低迷、钱景看不好的情形下,从事多元经营,维系品牌运作和持续发展。如有的地板企业利用原始积累投放物流、酒店、车行、房地产、仓储等行业,用集团或企业自有资金,维持地板工厂的生产、经营,虽然没有上演实现跨越式发展的喜剧,也没有出现大恸大悲的一幕,可谓平平淡淡才是真。

在整个家具建材市场形势不佳的背景下,资金是企业发展的强有力保证,地板企业不管是在融资,还是在投资等方面,需谨慎而为,加强资本管理,切勿让自身陷入资金链可能发生断裂的危机之中。

恶性竞争不可取 地板企业制胜市场还需产品做后盾


行业恶性竞争将会使企业陷入尴尬境地之中

行业有一句很经典的名言“搞活动就是找死,不搞活动就是等死”。现在,很多企业在搞全省联动的活动,请来明星代言助阵。但实际上,搞大型活动的目的是为了吸引客户,打响品牌,并不是为了赚钱,有了客户,才能走下一步,否则都是空谈。

搞总裁签售,明星签售,全省联动等等的大型团购活动就是一味的打价格战来取得用户量,说得难听一点就是在烧钱,在拼谁的底气足,谁的钱包厚。诚然,地板企业这样的做法只会导致行业恶性竞争。对于本身实力不够强盛的企业而言,请明星已经耗费企业不少留动资金,如果明星不能带动销售,对于本来举步维艰的企业而言无疑是雪上加霜。

地板企业需要根据消费需求来设计产品

如今,地板行业的暴利时代已经是完完全全的过去了,进入了微利时代。现在消费者的消费观念已经不再像以前那样随随便便能用就好了,没有好的设计,好的服务,消费者很难关注。地板企业无论怎样翻新形式,都不如通过产品来证明自己。请明星喧鼓啰天,不如借助博览会这样的形势,在行业展示自己。

目前,正处于互联网时代,地板企业可以完完全全的明白消费者究竟需要什么,建立起一个与消费者沟通的平台才能在供过于求的时代中跑出来,要明晰消费者对商品的实际需求,进而促进上游供应商研发制造适销对路的产品推向市场。

在时代不断发展前进的过程中,地板企业的发展还需回归本质,找到市场需求方向,做好精准定位,有针对性地将产品品质拔高,才是地板企业进行市场争夺战的良策。

新国策鞭策地板企业做出调整 产品质量仍为发展核心


地板企业亟需重视产品质量问题

国家质检总局公布的抽检报告只能反映出木制家具质量安全问题的一个方面,其他质量问题虽未见诸报端却在暗自滋长,木制家具质量问题不能回避。日前,国务院印发了《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(以下简称《指导意见》),将“消费升级”倒逼产业升级做了进一步强调,可以预见,如何适应“消费升级”将成为未来地板等木质家具企业转型升级的主攻方向。近年来,有关地板的负面新闻时常见诸报端,质量安全不放心、售后服务不省心、产品标准不上心等问题严重影响了消费者对地板的消费欲望,而这些制约地板产业健康发展的桎梏,也拷问着地板企业的业界良心。

《指导意见》中对质量安全问题有着明确表述,要求完善质量监管体系,强化企业主体责任。质量安全就是企业主体责任的重中之重。尽管受国内、国际市场大环境影响,地板企业面临着市场不景气、生产成本高等不利因素,但质量问题始终是其坚守的底线问题,地板企业不应舍本逐末,以牺牲质量来博取利益。新国策出台,期待以消费升级倒逼产业升级,而消费者的消费取向一定是质量合格的商品。因此,对地板企业而言,产业升级首先要质量升级,严把质量关,夯实质量基础,以过硬的产品质量回馈消费者,用消费升级倒逼产业升级。

地板企业提升产品质量重在实践

如今,在消费升级引领产业升级的新国策下,地板企业能否把握机遇,来一个华丽的转身?地板企业又将从哪些方面适应“消费升级”的新内容,加速转型?随着“全面二孩”政策的放开,家庭对地板的需求量与日俱增,儿童地板本应成为地板生产企业嘴边的一块“肥肉”,然而面对严重的质量安全问题,不少家长谈“醛”色变,在选购儿童地板上不得不小心翼翼,这也为地板企业的生产销售带来了一定程度的负面影响。

目前,我国共创建国家林业标准化示范企业69家,企业涉及地板、木门、家具、人造板、苗木等林木制品。69家单纯放到一个木制家具产业尚显单薄,更何况是放到整个林业产业。木制家具产业和其他产业一样,同样面临标准问题。不仅仅是标准缺失,更在于标准的落实与执行。俗话说:无规矩,不成方圆。对地板产业而言,标准就是产业健康发展的生命线。

从《指导意见》中频繁曝光的一些词,就能感受到政策的风向。以前喊“产业升级、结构调整”多了,这次却是强调“消费升级”倒逼产业升级。在这种情况下,地板企业也必须要加强自身对于产品方面的提升,于此同时,如何顺应时代趋势做出更适合自身发展方向的调整也成为地板企业未来制胜市场的关键。

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