核心竞争力是领先的关键

能够掌握核心竞争力,在制造业,就是做人所不能。哪怕领先一小步,也可以获得巨额回报。这样的故事,一而再再而三地上演,已经不再有新意。只是故事的主角一再更换,不断地给后来者上课。那么对于地板企业而言,核心竞争力是什么呢?

地板很多人都会做,无非是将木材通过某种工艺处理,制成地板,看上去谈不上核心竞争力。这里面没有高科技,没有高不可攀的工艺技术。但这并不意味着地板企业无法掌握核心竞争力。

地板企业争取市场主导权

所谓核心竞争力其实是比较出来的。跟同行相比,能解决业界最好的企业都解决不了的难题,就是核心竞争力。比如地板的甲醛释放问题。哪家企业真正将地板做到甲醛近乎零释放、价位又保持在适当的水平,同时愿意接受最为严苛的消费者信赖的第三方产品检测,造出了远远高于国标的安全产品,也就掌握了核心竞争力。

对于掌握了核心竞争力的企业,就不再是追随市场的脚步,而是市场随我而动,企业成为市场的主导者。目前地板行业有一些大牌企业在某种程度上,如生产规模,品牌影响力,设备能力,环保能力,渠道掌控方面,获得了一定的市场主导权,但是跟真正的核心竞争力标准相比,还有所欠缺。而这就是地板企业需要继续加强和提升的重中之重。

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地板企业制胜市场的五大核心竞争力


盈利模式

盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。地板行业的发展在前几年基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈,品牌的盈利模式显得越来越重要,单靠经销商个人单枪匹马顶多做到三四百万的销售额,再往上增长基本不太可能。

行业人才

地板行业的发展历程很短,但进入这个行业的品牌剧增。导致行业人才短缺,各地板品牌之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题,终端代理商面对的这个问题将更加严峻,很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振,永无出头之日。

渠道资源

地板行业发展到今天,各品牌对终端的要求越来越高。一线品牌这两年的跑马圈地,基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但这两年地板利润越来越低的局面下,投资这个行业的人也相应减少。后进入该行业的品牌要发展首先就面临着建立渠道这第一道难题,若想发展如没有渠道资源那将是天方夜谭。

培训系统

培训在当今地板行业的竞争中绝对占核心地位,招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工,从一个不了解地板行业到如何让成为品牌的绝对忠诚员工,将考验品牌培训的核心竞争力。培训在终端大部分的品牌只是仅仅注重销售培训,对设计、安装、服务培训并不是很关注,在产品安装之前客户只能靠想象,只有安装完之后客户才能直观的感受其产品,地板企业一定要记住,安装的好坏是销售的开始而不是销售的结束。

服务体系

做好客户服务是每一个地板品牌每天都在不断呐喊的口号,然而,很多地板企业却连什么是服务都还没有搞清楚,又怎么能做好服务呢?没有系统的去做客情维护,所有的口号都是苍白无力的。服务就是想客户之所想、急客户之所急,地板它的弊端就是服务周期长,地板企业要想做好服务唯有“速度”,在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户,整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

优胜劣汰从来都是行业发展的必然规律,地板企业唯有各个突破,做好万全准备,增强自身核心竞争力,方能笑傲江湖。

推进供给侧改革 地板企业打造产品核心竞争力


满足精神需求地板产业升级目标

供给侧改革就是由于供需出现了重大的错配,消费者不再需要那种简单粗糙的东西了。而地板企业的对象是拥有住房的人,他们除了物质需要还有更多精神方面的需求,这方面恰恰是地板产业升级的目标。消费者愿意花更多的钱够买高品质的服务与产品,这才是市场条件下真正的价值回归。生产出精致的东西,以优质产品作为企业核心竞争力,这不仅是适应市场的需要,也是企业工匠精神的内涵。工匠精神是一种敬业精神,尤其是80、90后的工人就业之后,严重缺乏敬业精神,导致了地板企业的不稳定和浮躁,而今,地板企业需要彻底扭转这种意识形态。

以规模求效益提高产品附加值

当前,地板企业生存只有两种方式,以规模求效益是其中之一,另外一个就是提高产品的附加值,提高工艺在产品上的呈现,但这也许会提高企业的成本。而在消化这个压力方面,方法不尽相同,最重要的就是把握自己要走的方向和原则。工匠精神其实是分开的工和匠这两件事,工是把东西做到极致的愿望和坚持,匠是匠心独具、有着持续的创造力。因此工匠精神就是一种真正的精益求精、能够坚持的创造能力。地板行业是实体经济,但不会一直是传统的实体经济,而是可以跟资本、科技嫁接,可以跟别人认为的所有高大上的事儿嫁接的实体经济。

产品才是企业真正的核心竞争力

面对消费者升级以及不断增加的经营和制造,对于地板企业或者平台销售渠道来说都是一个很大的挑战。想要站住脚,地板企业在产品和经营模式上都必须要为客户提供服务,同时,也要在实现营销和产品的宣传过程中,为客户提供价值。具体的做法就是从专业角度为消费者提供帮助。此外,统一技术,统一标准应该是工匠精神在经营和生产过程中的核心。如果没有技术、没有标准,却想把工匠精神发挥出来、做好产品,这会很难。而地板营销不应该只做概念,地板企业应该回归本质,只有保证产品质量才能和消费者建立起联系,也只有产品质量过关才可以在最后接触并陪伴消费者。产品的好坏,才是企业真正的核心竞争力。

很长时间以来,中国制造都是劣质、廉价的代名词,究其原因是行业长期以来的低价驱动和价格营销。利润和匠心不是对立的,在供给侧改革的进程中,时刻坚守工匠谨慎,精益求精,这才是地板行业转型的的正确道路。

搭建新营销体系 提升地板企业核心竞争力


改变“坐商”模式转换营销思路

几年前的地板市场上,地板店面销售占地板经销商销量的主体;但现在,走访到的大部分店面只是起到品牌形象展示的效果,于营销而言就是个摆设。

于是,地板经销商们为了生存不得不改变“坐商”模式,创新思维,转换营销思路,开始站在消费者角度,学着去真正理解客户的需求,并致力于和顾客一起创造趋势。如果说“从客户需求出发”的思维模式之前只是存在于大多地板经销商喊的“口号”中,那么在政策不断推动、行业产品面临彻底更新换代的当下,这种思维模式已经成为地板经销商们赖以生存的必备常识。

渠道优化与重新选择成搭建新营销体系的重中之重

尽管很多地板企业秉承“渠道为王”的理论宗旨进行全国地板经销商店的搭建与铺张,但是,很少人在意精品经销商的概念,多数人还是重数量轻质量了。中国已经逐渐成为一个地板产业大国,培育地板销售及服务市场,让国内地板营销模式与世界接轨已经显得刻不容缓,有效的地板营销模式能使企业在激烈的竞争中获得较大的利益。地板营销模式的创新成为了实现地板流通体制现代化,增强地板工业市场的竞争力,同国际接轨,保证地板工业健康快速发展的必然选择。而渠道的优化与重新选择,更是搭建新营销体系的重中之重。

如何把我国传统的地板行业转型成一个具备完整产业链的成熟现代业,需要各地板企业的不断努力。在产品及价格甚至广告都雷同的当下,仅仅凭借产品和服务已经无法支撑地板企业的可持续发展,而为地板经销商搭建一个新的营销体系,不仅可为地板经销商创造收益,也可提升地板企业的核心竞争力。

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