消费者权益保护工作新格局形成
襄阳市消费者委员会会长、市工商局副局长胡启敏就消费教育基地的成立，代表主办方提出三点要求：一是强化职能作用，促进消费维权关口前移。通过专题讲座、专家答疑、实物展示、线上线下互动等形式，向消费者开展消费讲堂、消费体验等活动，面对面向消费者普及消费知识、手把手向消费者传授消费技能、多渠道开展行之有效的消费咨询活动。二是强化能力建设，促进消费维权水平提升。增强引导和指导能力，指导经营者建立和完善自律制度，自觉抵制假冒伪劣产品，保证商品和服务质量，提高经营者守法诚信意识。三是强化整体联动，增强消费维权工作合力。实现行政监管、社会监督与行业规范相结合，形成优势互补、协同共治的消费者权益保护工作新格局。
或助地板市场营造良好消费环境
地板行业作为传统建材行业的重要组成部分，产品终端消费过程中消费者、生产企业、流通企业之间存在的问题也日益严重。同时，随着互联网的快速发展，假冒伪劣产品、山寨产品等大行其道，这让消费者权益备受损害。众所周知，地板行业内可以做地板的木材成千上万，而各种木材的材性、产地、价格等也千差万别。以价格为例，有几百元一立方米的，也有几万元一立方米，有的甚至更高。木材识别是门较难的科学。消费者因为缺乏专业知识，更难辨真伪，只能由卖方摆布。“家具建材消费教育基地”的成立，或能提升消费者鉴别地板产品的能力，增强自身合法权益保护能力，减少消费纠纷发生，让有效保护消费者的合法权益变得更便捷。
“家具建材消费教育基地”帮助消费者自觉抵制假冒伪劣产品，增强消费监督和消费纠纷调处能力，或能帮助地板企业进行优胜劣汰，净化市场环境，也十分有利于地板企业落实和推进供给侧结构性改革，优化产能，加速消费升级。
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定制家具”不完美 ”消费者购买需谨慎
定制并不完美消费者购买需谨慎
不完美之一：价格“水深”
根据市场走访发现，在各个不同品牌之间，用料相同的产品价格差异却相当悬殊。在一家知名品牌家具定制体验店，记者发现，该处一套实木材料的定制衣柜正在进行促销，其价签标价为1238元/平方米。而在另一家具卖场，却发现相同材料的衣柜定制仅需389元/平方米，价格相差了3倍多。当记者表示想要订制一套衣柜时，这家专柜的营业人员表示：“如果真心想要，我们可以向公司申请，价格还可以再优惠些。”
对此，一家家具品牌相关负责人表示，由于家具定制市场缺乏统一的定价标准，不少商家看准其中可观的利润，纷纷来捞金，其中不乏一些并不具备定制能力的小企业，而这些小企业与大企业的品牌价值也存在着巨大差异。通常知名品牌在产品设计、品牌推广和运营维护等各方面投入更大，这些都提高了产品的成本。
针对当前较为混乱的定制家具市场价格，一位从事家具行业多年的知情人士表示，定制家具价格差异主要取决于计价方式。与流水线上的量产家具不同，定制家具几乎每件都存在差异，也令每块整板的出材率高低各有不同，这其中部分成本无疑会转移到产品售价上。另有市场人士表示，工厂根据顾客不同需求进行个性化生产，以及上门测量设计等，需要额外收费很正常，但这一块的价格非常模糊。
不完美之二：设计有缺陷
消费需求的多样化催生出定制家具，而且,随着越来越多的消费者注重个性化、品质化，定制已成为当前风靡的一种消费方式。然而，定制家具却并不等于消费者想要什么就能做什么，厂家在接受定制的过程中通常会设定有一定的限制条件。
记者在走访中发现，不管是品牌定制家具，还是非品牌定制家具，都难以完全按照消费者的喜好来定制。在某品牌衣柜专卖店内，当记者表示想要根据一本杂志上的款式定制衣柜时，营业人员表示：“我们不可能完全按照你提供的图片来制作，不过，店里图册上的这些都能做。你可以看一下，我们的图册上也有很多既定的款式，你可以从中选择一些风格相似的产品，摆在屋里的效果应该也不错。”
一位不愿透露姓名的定制家具品牌负责人解释说，其实，现在的定制并不是消费者想要什么就可以做什么。所谓众口难调，每天面对那么多消费者，如果都拿各种图册要求制作，一方面对厂家、店家很难办到，另一方面，设计师就成了摆设。消费者只是从自我喜好的角度来考虑，而设计师会从整体角度去建议，包括尺寸、风格推荐、样式搭配等，相对于消费者理性很多。
由此可见，虽说定制化产品在家具行业大行其道，过夜存在许多不完美的地方。那么，对于定制衣柜等家具品牌而言，若想在市场内长久，还需在定制产品的价格和设计上苦下功夫，让消费者购买定制类产品真正做到放心安心。
解读电商消费趋势 地板企业理性抢市场
场景消费成卖点80后仍是消费中坚
其消费特点是注重商品品质，重视多元的精神和文化体育消费，对国外品牌接受度高，在涉及下一代的母婴消费方面尤其舍得花钱。是电商消费的核心主导型用户。社交媒体、大数据、传感器和定位系统的普及应用，电商消费迎来场景化革命，在这个过程中，线上和线下消费融合的趋势也越来越明显。如何利用大数据等全方位的场景化构建，在线上和线下融合的过程中，抢占场景消费的高位，或成为未来电商消费的最大竞技场。
80后仍然是电商消费中坚，其消费特点是注重商品品质，重视多元的精神和文化体育消费，对国外品牌接受度高，是电商消费的核心主导型用户。而90后消费力量也正在崛起，但更注重个性化消费，注重品牌的内在情感和价值，形成品牌认知后对品牌的忠诚度高;另外消费能力强，有超前消费习惯。
新型消费有市场消费理念日趋理性
随着中国城市化进程加快，大量人口仍集中在大城市，同时移动互联网、社交媒体等急速发展，人口的老龄化、单身化等都在重构消费场景，把握消费大数据，以及社会变迁逻辑，为特定人群提供新型消费，有很大的市场。
二线城市消费理念逐渐走向成熟，三四线及以下城市在某些品类的消费实力和意愿直逼一线城市，但中小城市用户习惯和消费趋势仍在培养中。中西部地区的新兴消费阶层也在不断崛起。用户的消费行为，体现出我国电商消费总体趋向健康理性，且品质越来越受关注。从近两年的购物类型对比来看，购物冲动型消费占比有所下降，理性比较型在上升，说明用户消费观念正走向理性。
电商飞速发展保持理性是制胜关键
互联网的不断发展正在影响当下人们的生活方式，对于很多消费者而言，网购的愈发流行在更加节省购物时间的同时，也使得消费者在选购过程中更加便捷。与此同时，电子商务的飞速发展也改变着地板企业的发展模式，在众多地板企业都纷纷“触电”之际，保持理性才是企业制胜新市场的关键。
在电子商务模式风生水起的当下，地板企业的发展也必须要多方面考虑实际情况，尽管电子商务模式存在巨大的市场发展前景，但地板企业也必须要做好相关的数据分析，精准定位消费人群，在保证产品质量的同时提供完善的服务，如此才能在白热化的竞争市场上取胜。
居民消费能力提升 地板企业如何抢占高端市场？
制定高端化战略
不论是一个国家，还是一个企业，高端化战略都深受核心高层的重视。以美国、英国等“去工业化”发达国家为例，金融危机之后，他们重新布局高端化战略，启动“再工业化”，更强调升级和创新，打造高端制造业，直接帮助国内经济稳健复苏。随着全球经济与信息社会的到来，我国对外开放不断深入，再加上精装房市场发展的加快，催生了地板高端消费市场，地板企业还需抓住机遇，制定高端化发展战略。
落实高端发展战略
关于高端化发展战略的落实，业内人士特别强调了打造特色产品的重要性。现如今地板行业同质化现象比较严重，加上高端市场是大企业都想争夺的市场高地，对市场和企业两方来说，都亟需与众不同的产品出现。“高端化发展还是始于产品的，绕过产品的高端化品牌顶多拥有一个华丽的外壳，不久就会失去拥戴它的人，发展也就无从谈起。”地板企业在打造高端品牌的的过程中应当始终不忘对产品质量的把关和特色的挖掘。
不断提升综合实力
随着高端地板消费市场的不断扩大，越来越多的企业重新定位市场，做高端地板产品。在市场竞争加剧的环境下，地板企业必须沉下心去，用不断的创新来提升自身的综合实力，进而推动企业向高端化地板生产厂家转型。支撑企业“高端”战略的，不仅包含已构建的商业模型，这些模型包括对制造工艺的精益态度，对终端渠道的规范管理，对售后维护的专业服务;更要拓展思维方式，不断提升企业自身的综合实力。
如今，居民消费能力提升，对高端产品愈发青睐，地板企业打造高端产品，既要有高端化的战略布局，又要能放低姿态，切实落地一系列“高大上”的举措，如此才能转型成功。
设计品牌成新宠 消费升级给地板市场机会
消费升级给地板市场带来机会
每年的3·15前后是家居建材市场的传统旺季，家居建材卖场的营销活动已经纷纷亮相。据业内人士介绍，每年农历新年之后，家居建材市场便感受到了“市场热情”，各大商场推出的预热活动，更提升了行业对市场的期待。
“2017年家居市场总体环境将更艰难。”但随着家居消费观念的改变，也给地板市场带来诸多机会。据业内人士统计，目前北京市场二手房装修量已占据其总业务量的90%，二手房装修成为装修市场的主流;重视品质消费、不迷信国外品牌、重视环保消费的观念，让国内地板品牌和产品走向高端消费领域;原创设计品牌也成为大众消费的“新宠”，引导地板品牌在产品研发上继续创新。
国外地板品牌带来压力和动力
过去，在消费者心中，奢侈、高端地板产品往往与“国外品牌”、“进口”挂钩，如今，这样的情况在发生改变。有业内人士告诉记者，近两年来消费者的消费理念开始趋于理性，国内诸多地板品牌也在产品品质上发力，一些知名品牌也成为高端消费的选择。近年来，高端品牌在消费领域所占比例逐渐上升。
另一方面，随着国外产品进口渠道多元化，国外地板品牌开始走进大众消费视野。消费者的消费意识也在发生转变，之前舍得在家具这些“看得见”的品类上“花大钱”，现在更重视地板产品的品质，追求品质高、舒适性好的产品。有业内人士表示，地板品类，国外品牌销售开始提升，也给国内品牌带来压力和动力。
现如今，主流消费群体越来越年轻，消费观念与上一辈人几乎完全不同，地板企业在产品和营销方式上也需要做出调整，才能更符合市场需求。