场景消费成卖点80后仍是消费中坚

其消费特点是注重商品品质,重视多元的精神和文化体育消费,对国外品牌接受度高,在涉及下一代的母婴消费方面尤其舍得花钱。是电商消费的核心主导型用户。社交媒体、大数据、传感器和定位系统的普及应用,电商消费迎来场景化革命,在这个过程中,线上和线下消费融合的趋势也越来越明显。如何利用大数据等全方位的场景化构建,在线上和线下融合的过程中,抢占场景消费的高位,或成为未来电商消费的最大竞技场。

80后仍然是电商消费中坚,其消费特点是注重商品品质,重视多元的精神和文化体育消费,对国外品牌接受度高,是电商消费的核心主导型用户。而90后消费力量也正在崛起,但更注重个性化消费,注重品牌的内在情感和价值,形成品牌认知后对品牌的忠诚度高;另外消费能力强,有超前消费习惯。

新型消费有市场消费理念日趋理性

随着中国城市化进程加快,大量人口仍集中在大城市,同时移动互联网、社交媒体等急速发展,人口的老龄化、单身化等都在重构消费场景,把握消费大数据,以及社会变迁逻辑,为特定人群提供新型消费,有很大的市场。

二线城市消费理念逐渐走向成熟,三四线及以下城市在某些品类的消费实力和意愿直逼一线城市,但中小城市用户习惯和消费趋势仍在培养中。中西部地区的新兴消费阶层也在不断崛起。用户的消费行为,体现出我国电商消费总体趋向健康理性,且品质越来越受关注。从近两年的购物类型对比来看,购物冲动型消费占比有所下降,理性比较型在上升,说明用户消费观念正走向理性。

电商飞速发展保持理性是制胜关键

互联网的不断发展正在影响当下人们的生活方式,对于很多消费者而言,网购的愈发流行在更加节省购物时间的同时,也使得消费者在选购过程中更加便捷。与此同时,电子商务的飞速发展也改变着地板企业的发展模式,在众多地板企业都纷纷“触电”之际,保持理性才是企业制胜新市场的关键。

在电子商务模式风生水起的当下,地板企业的发展也必须要多方面考虑实际情况,尽管电子商务模式存在巨大的市场发展前景,但地板企业也必须要做好相关的数据分析,精准定位消费人群,在保证产品质量的同时提供完善的服务,如此才能在白热化的竞争市场上取胜。

延伸阅读

电商与店商成“冤家” 地板渠道重构乃必然趋势


电商与店商成“冤家”

网店无需门面、可在任意地点办公,因而不再需要店面租金。通过互联网可以自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作,人力成本大大降低。互联网让营销的成本更加低廉。互联网时代的促销,宣传的门槛进一步降低,只要上网一搜索“促销”、“降价”以及“让利”等关键词,呈现出铺天盖地的信息。这些都导致商品的交易价格可以更低。

然而,实体店房租越来越高,人力成本也越来越高。早在14年底,上海的租金成本就已经是20年前的5倍,而人力成本更是番了10倍。最终导致经营成本过高,商品的产品价格也就不得不更高。与网店相比,价格越来越没吸引力。在电商的冲击下,网店以价格优势、购物方便吸引着消费者。选择先在实体店看好商品,然后再通过网店比价、购买,使得很多地板实体店一度受到冲击。

利用O2O进行渠道重构

据业内人士表示,中高端地板在网上销量小,低端的反而销量高。据分析主要是因为地板体现出的产品大件化、服务非标化、服务本地化等特点。同时消费者对品质的要求也越来越高,对于体验、安装和售后这些服务也越来越看重。而购买中高端地板产品的用户更谨慎,毕竟是花不少钱。消费者需要体验,看到实样,对于配送、安装、售后等服务有所担心,只有到门店真正看到了、摸到了才能放心。而对于低端产品,消费者对体验的要求较低,就算质量不好,没花多少钱,也可以退换货。

在这样的市场环境下,地板渠道重构迫在眉睫。而O2O模式通过线上和线下的结合,让地板企业实现互联网与实体店的完美融合与对接。既为实体店提供了展示平台,又能给实体店做免费的引流,让更多的用户到店里去体验,享受门店给予的送货上门、安装等贴心的有保障的售后服务。

网络时代已经到来,地板企业想要谋取更长远的发展,顺应时代潮流,“触电”很有必要,但如何化解电商与店商冲突,实现线上线下的协调发展,值得每个地板企业去认真探讨。

互联网+电商时代 地板企业如何应对


如何看待电商营销?

电商营销需要借助互联网完成一系列销售活动,更容易抓住消费者对地板产品的心理变化历程。在网络上,生产者和消费者一对一的互动沟通,有利于地板企业了解消费者的需求及改进意见。在信息化高速发展的当代社会,电商营销已经成为每个地板企业必须都要运用的获利手段,大型地板企业运用电商营销创造更多的财富,而中小型地板企业则可以运用电商营销来节省更多的成本。当然,凡事有利也会有弊。电商营销如果利用不当,也会给地板企业带来麻烦,使得企业产生不必要的损失。对此,地板企业需理性看待,知其利弊才能更好地运用电商营销。

绝不盲目跟风

在任何行业,审时度势、与时俱进都是发展的必然要求。纵观地板行业全局,虽然发展迅速,可也存在不少问题。现实中就有这样的例子,一些先行的地板电商前期尝到了甜头,后期却因一味跟风、随波逐流而收效甚微,旗下品牌也是惨淡经营。在日新月异、信息爆炸的互联网+时代,地板企业转型的关键时刻,切不可图一时之快饮鸩止渴,为未来地板行业发展埋下隐患。地板行业的转型要依靠电商营销的创新,而这其中地板企业和媒介平台将处于绝对的核心地位,两者互为配合,才能实现产品和服务的双重提升。

总而言之,未来,随着我国城镇化建设的加快,以及房地产库存力度的加大,要想成为互联网+时代地板企业的翘楚,地板企业必须要花时间和精力去研究,时刻保持积极向上的奋斗态度,不断提升自己的思想认识,深入研究电商运营,保证产品的品质与口碑,地板电商才能稳步前进。

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