地板变形商家拒绝承认质量问题
前不久，北京消费者刘女士告诉记者，她在北京一家家居市场购买了竹地板，铺装后不到两个月时间，全屋竹地板均出现变形现象。刘女士告诉记者，她对竹地板其实并不了解，最初也没考虑购买竹地板，只是逛家居卖场时，这个竹地板品牌的销售人员向她极力推荐，称竹地板环保。考虑到自己比较着急入住，没有太长时间开窗通风散味儿，就选择了竹地板。当时，销售人员并没有特别提醒竹地板在北方地区可能发生开裂、变形等问题，她自己对此也没有经验，便听信了销售人员的介绍，购买下来。当发现新房的全部地板(包括客厅和两个卧室)均出现了“瓦片状变形”后，她赶紧把这个情况反映给厂家，寻求解决。
接到刘女士反映的情况后，该品牌的有关人士表示，厂家会派技术人员实地勘察，若属产品质量问题将承担赔偿责任。勘察后，技术人员表示可以负责更换变形的竹地板，但前提是拆下来的地板背面不能有一点水渍，若有则表示竹地板变形是因消费者使用不当所致，厂家不负责免费更换。
对此，刘女士提出，厂家应派专业人员负责拆除已经变形的地板，在保证不再出现类似问题的前提下，按照差价更换该品牌的实木复合或强化复合地板。同时，由于室内已经摆放家具，重新铺装地板前需将所有家具拆开，等新地板铺装好，再将其重新安装，由此产生的费用(约1000元)应由地板厂家承担。
拆除变形的竹地板时，厂家的工作人员发现靠近刘女士家阳台一边的竹地板背面有水渍，便以“导致变形并非产品质量”为由拒绝免费更换其他材质地板，也拒接承担家具的拆装费用。
对此，刘女士感到很冤枉。她说：“整个屋子只有阳台边一排的地板背面有水渍，而其余地方的变形地板背面均没有水渍，怎么就说不是质量问题?再说，这个房子刚装修完，还没入住，哪儿来的使用不当?”
随后，刘女士认真研究了消费合同，发现厂家之所以千方百计推脱“产品质量问题”，是因为合同中有一条规定：若因产品质量引起损失，厂家须双倍赔偿。
程序繁琐费用高产品质量鉴定难
协商过程中，厂家表示，竹地板一旦打开包装，其含水率就变了，此时出现的问题不归厂家负责。对此说法，刘女士认为这是厂家推卸责任的借口。“如果真是这样，那竹地板都应该带着包装安装。若一款地板产品连基本的室内环境都不能适应，又怎能让人放心使用?”
在确定责任时，厂家还表示，刘女士可以拿变形地板到检测机构进行鉴定。然而记者了解到，如果消费者要对问题产品进行技术鉴定，不仅须经生产厂家同意，还要出具由国家质检、工商等部门出具的介绍信，再和相关鉴定部门签订业务委托协议书，之后才可鉴定。鉴定费大致在3000元左右，由消费者先行垫付。面对如此繁琐的程序和高昂费用，刘女士最终放弃鉴定，选择由该竹地板厂家为其更换相同品牌的实木复合地板，所产生的费用双方协商解决。
记者从检测机构了解到，按照目前的规定，地板只有在拆封前才能拿到检测机构进行鉴定，拆封后地板有可能因空气温度、湿度等环境因素变化出现开裂、起翘等情况，不能代表出厂时的质量情况。由于刘女士买的竹地板已全部拆封铺装过，因此检测机构只能出具关于地板含水率、变形情况的报告，而无法就其质量是否合格出具报告。也就是说，即使刘女士花钱进行鉴定，也得不到有关产品质量是否合格的鉴定报告。
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竹地板质量好不好
竹板拼接采用粘胶剂，施以高温高压而成。地板无毒，牢固稳定，不开胶，不变形。经过脱去糖份，脂，淀粉肪，蛋白质等特殊无害处理后的竹材，具有超强的防虫蛀功能。地板六面用优质进口耐磨漆密封，阻燃，耐磨，防霉变。地板表面光洁柔和，几何尺寸好，品质稳定。是住宅，宾馆和写字间等的高级装潢材料。小编相信大部分都会关心竹地板质量好不好，下面就一起来看看吧。
如果从稳定性上来说的话，这类地板的收缩和膨胀性会比较小。虽然它有实木地板的所以天然特征,但它不容易开裂、稳定性强，脚感也非常舒适。许多地方根据各自的气候特征从而采取不同的含水量控制方法,因此开裂变形率相对实木地板要小的多。竹纤维采用的是空心砖状排列,抗拉和抗压强度都得到大大加强。
如果从舒适度上来说的话，它可以说是脚感舒适，冬暖夏凉，导热性也比较差，因比金刚板更胜一筹。同时它在任何一个季节我们都可以赤脚在上面行走。它可以自动调节及保持温度,其自身不生凉放热,,对减少风湿关节炎、心脏病、风湿的发生有帮助。
如果从环保健康上来说的话,这类地板在加工过程中用了许多的黏合剂,那些添加剂或多或少含会对有人体有产生有害的气体,尤其对小孩子的危害更大。同时它还有强度大、韧性好、密度高,结实耐用、质地光洁、色泽柔和、典雅大方,防静电、防蛀、阻燃、防霉、无副作用及安装方便,是环保绿色材料之一。
以上是对竹地板的质量的介绍，希望对你们有所帮助。更多装修方面的知识，欢迎访问。
竹地板质量好不好 2020竹地板选购指南
竹地板可能很多人都不是很了解，但竹地板它冬暖夏凉，可防潮以及色泽美观，富有弹性在家居装修中越来越被广泛应用了。那么下面我们就来看看地板质量好不好以及竹地板选购指南。
竹地板质量好不好
如果从稳定性上来说的话，这类地板的收缩和膨胀性会比较小。虽然它有实木地板的所以天然特征,但它不容易开裂、稳定性强，脚感也非常舒适。许多地方根据各自的气候特征从而采取不同的含水量控制方法,因此开裂变形率相对实木地板要小的多。竹纤维采用的是空心砖状排列,抗拉和抗压强度都得到大大加强。
如果从舒适度上来说的话，它可以说是脚感舒适，冬暖夏凉，导热性也比较差，因比金刚板更胜一筹。同时它在任何一个季节我们都可以赤脚在上面行走。它可以自动调节及保持温度,其自身不生凉放热,,对减少风湿关节炎、心脏病、风湿的发生有帮助。
如果从环保健康上来说的话,这类地板在加工过程中用了许多的黏合剂,那些添加剂或多或少含会对有人体有产生有害的气体,尤其对小孩子的危害更大。同时它还有强度大、韧性好、密度高,结实耐用、质地光洁、色泽柔和、典雅大方,防静电、防蛀、阻燃、防霉、无副作用及安装方便,是环保绿色材料之一。
竹地板选购指南
1、看厂家、比服务
就大多数消费者而言，从表面鉴别竹地板的优劣，比较困难，且不合格的竹地板质量好坏，只有在使用中才逐渐暴露出来。那么买竹地板就应看厂家的实力，因为只有技术力量雄厚，检测手段齐全，机械化程度高的厂家生产的地板才能保证质量。
2、比材质
正宗楠竹较其他竹类纤维坚硬密实，抗压抗弯强度高，耐磨，不易吸潮、密度高、韧性好、伸缩性小。
3、结构对称
三层结构的竹地板，面层和底层的竹条厚度及宽度应相同，面底对称，这样的竹地板不易翘曲变形。
4、无竹青、竹黄
竹条上应无残留竹青、竹黄，残留竹青、竹黄会影响竹条间的胶合，竹条间应胶合紧密、无空隙。
5、芯层没有夹杂物
竹地板芯层也应该是规格竹条，不能夹杂碎竹条、杂木片等杂物，否则不仅胶合强度不好，竹地板本身的强度也会很差。
6、无甲醛味
涂饰后的竹地板甲醛释放量应达到E1级，用鼻嗅竹地板，感觉不到有刺激性气味，如感觉刺激眼睛及喉咙，甲醛释放量可能比较高。
7、色调均匀一致
除仿古竹地板外，竹地板的色调应均匀一致，允许有不影响装饰效果的轻微的色差存在。
8、含水率的控制
各地由于湿度不同，选购竹地板含水率标准也不一样，必须注意含水率对当地的适应性。目前市场上有很多未经处理和粗制滥造的竹地板。极易受湿气、潮气影响，安装一段时间后竹地板发黑、失去光泽、收缩变形，选购时应认真鉴别。
9、生虫霉变的防止
选购竹地板时应强调防虫防霉的质量保证。未经严格特效防虫、防霉剂浸泡和高温蒸煮或炭化的竹地板，绝对不能选购。
10、高温高压的胶合技术
竹地板经高温高压胶合而成。对高温、高压和胶合都有严格的工艺标准和检测标准。市场上有的厂家和个体户利用手工压制或土机械压制，且胶不能保证，因而易出现开裂开胶。
11、是否六面淋漆
由于竹地板是绿色自然产品，表面带有毛细孔，因存在吸潮机率而引发变形，所以必须将四周和底、表面全部封漆。正常顺弯不会影响使用质量，安装时可自动整平。
那么关于竹地板质量好不好以及竹地板选购指南的内容就介绍到这里了，希望对大家地选购有所帮助。