生产消费者认可地板产品占领市场高地
伴随着地板行业产品同质化现象的愈演愈烈，企业更要明确自身的核心内涵，同样的产品，通过提供产品附加值以及传递的不同的价值观，突出品牌所独有的个性、内涵以及价值观，逐渐被消费者认同，从而占领市场高地。
地板企业在大力推广地板品牌阶段，如果产品质量跟不上，地板款式不符合国际市场等问题突出，必会给企业的发展带来风险，一旦出现比较大的问题，地板企业的发展之路就会被阻碍，更别说会把品牌价值做到最大化。
地板企业的服务水平是提升品牌力量关键
体现地板企业服务水平主要有三个方面，经销商服务、地板市场销售服务以及售后服务。服务能力的强弱会影响客户对地板企业品牌的价值判断，要实现品牌价值最大化，不断提升服务能力水平是关键。
经销商服务：如今是地板发展的稳定期，各地板企业都有各自的市场，在产品大同小异的情况下，清晰的市场运作思路是经销商想要看到的。品类细分的地板企业规模不用很大，经销商的压力也减小了，以前地板企业的做法是将库存压力放在经销商那里，现在要提供思路、工具和经销商共同面对问题。
地板终端销售服务：针对目前的地板市场状况，地板企业打造品牌需要销售去支持，而产品的销售则要依靠终端去突破。地板企业要做好打持久战的准备，不能硬碰硬需找好武器，利用电子产品和网络工具进行推广宣传，引流消费者。
地板售后服务：消费者在木地板选购时只重视木地板的质量而不重视售后服务，那么在日后的使用中一旦出现问题就有可能会出现投诉无门的情况，所有的问题都得自己承担。如果这个时候有一个好的售后服务，那么消费者对该地板品牌就会印象深刻，并自然的成为消费群体里的品牌传播器。
为提升地板企业实力，不仅要求地板重视品牌推广，还要求企业更加关注对客户的服务能力。在残酷竞争的地板市场环境中，能够坚持产品品质、服务、品牌最优化的企业，才有可能成为国内地板企业的“领跑者”。
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弥补高成本劣势 地板企业需提升服务能力
现状：多方外力加压导致地板产品生产成本高涨
在不经意间，中国经济已进入“高成本时代”：用地成本、原材料成本、能源成本、环保成本、人才成本、劳动力成本、资金成本、知识产权成本、物流成本、交易成本等各种成本全面上升，这给中国地板产业发展带来了巨大的挑战。
除此之外，年初国家推行的新环保政策，导致一批高污染地板企业出现产量缩减，企业排污成本加大。随着80、90后成为地板市场消费主体，对地板产品多样化的需求也在不断发生改变，产业的整合升级越来越必要，企业管理成本也随之上涨。多方外力的加压导致地板产品生产成本出现高涨。
出路：通过提升地板企业服务能力和水平弥补高成本劣势
现在，国民经济腾飞，物质生活的满足带来的是精神生活需求的增加，服务在众多消费因素中所占的比重越来越大。地板作为传统的行业，如果在缺失低成本生产优势的情况下，还是保持不变，在激烈的社会竞争中就随时会被淘汰的危险。
对于地板企业来说，如何完善自身的服务能力和水平，将是在大环境下谋求发展的必要一步。
无论是转变运营思维，拓宽视角，创建新的生产和管理模式，还是提升销售者对客户的产品推荐服务等，都将有助于提升地板企业的服务能力和水平，而这关键一步也会成为与竞争对手拉开差距的重要细节，毕竟，地板生产成本上涨的现实不只是发生在一家地板企业，而是已经辐射到整个行业中。
由于地板是刚性的需求，在价格发生上涨的时候，我们的价值要求将会更高，产品涨价将会是必然趋势。不过，如果地板企业没有顺应发展变化的潮流，涨价也只能是最后的挣扎。
饱和的地板行业，不断有新兴地板品牌产生，也不断有经营不善的品牌惨遭市场淘汰，如果面对各种外力冲击，企业最终的选择是通过涨价来缓解，那么，地板行业的这条路必定是走不长久。相反，如果能够及时的大胆尝试，做新时代的领先改革者和创新者，做好服务能力和水平提升工作，高成本的劣势将会得到缓解。
重视地板安装环节 为提升企业美誉度服务
做好团队管理落实主体责任
在地板由本企业的安装团队负责施工的情况下，企业需要做好团队管理，严格落实各方主体责任和质量责任：
1.严格落实项目负责人责任。地板企业要严格执行勘察、设计、施工、监理等主体项目负责人责任规定，强化项目负责人的质量责任。
2.严格落实从业人员责任。在项目负责人以下，企业需要将责任落实到施工的从业人员身上，强化个人执业管理，规范从业行为，推动建立个人执业保险制度，加大执业责任追究力度。
3.严格落实工程质量终身责任。为了让消费者更放心地选择本品牌的地板产品，企业应进一步完善工程质量终身责任制，严格执行工程质量终身责任书面承诺、永久性标牌、质量信息档案等制度，加大质量责任追究力度。
提升管理水平健全监督机制
除了严格将责任落实到人之外，地板企业还可从管理水平的提升和监督机制的健全等方面着手把控地板安装环节，为企业的品牌宣传和美誉度的提高服务。
一方面，地板企业需推进地板安装工程质量管理标准化。完善管控体系，建立质量管理标准化制度和评价体系，有利于企业推进地板铺装部门的质量行为管理标准化和工程实体质量控制标准化。具体而言，企业可以制定并推广应用简洁、适用、易执行的岗位标准化手册，从下而上提升管理水平。
另一方面，地板企业还应该对施工队伍加强监督检查，完善监督队伍建设，推进监管体制机制创新。比如，地板企业可以采用鼓励消费者购买服务的方式，委托消费者进行监督检查。完善监督层级考核机制，落实监管责任。
包揽地板安装的任务，越来越成为企业的重要业务之一。落实好这一最终环节，既是企业对消费者负责的体现，也是企业提高美誉度的重要突破口。高质量的行动是宣传最好的途径，做好安装团队的管理，将责任落实到人，健全监督体系，地板企业必定能这一领域有所成就，既让消费者放心，也能树立起良好的品牌形象。