售后不到位导致消费纠纷
如今，足不出户就可以购到物美价廉的地板产品，尤其对于一些工作繁忙的都市白领，大大提高了购物的效率，但也有其弊端。然而，网上交易毕竟不是面对面，只能凭借图片和一些文字介绍了解产品的性能，看不到实实在在的产品，自然就给交易埋下了一些隐患。因此消费者在下单之前需要考虑周全，避免被商家引入“陷阱”。
而地板市场售后频出问题是有原因的，归结出来主要有四：一是企业服务承诺落实不到位;二是服务主体不明确，问题产生后消费者该找生产企业、运输安装人员还是经销商，在主体上界定不清晰;第三是售后服务的及时性无法保证;第四是对于服务的范围和时间年限界定不清晰，导致产生诸如保修年限到底是1年还是5年等的纠纷。
服务式营销受青睐售后服务成重点
而对于消费者来说，除了优质的产品，还需要好的售后服务。时至今日，消费者看重的已经不仅仅是产品的购买，同时看重的，还有售后服务工作。过去，买地板是独门独户去商场买，而且一件一件分开的买。现在，营销方式多了，消费者为了图个实惠，更愿意选择购买洁具套装，并选择节假日或优惠日购买，有些甚至参与到网上团购方式购买，这些都体现了现代的服务式营销，让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。
在当下这样一个品牌意识日渐增强的地板市场，地板品牌形象的树立显得尤其重要。品牌形象与品牌的知名度并非一个概念，知名度是人们对于品牌的整体感觉，而品牌形象则是更细化的一种感知。过去人们只重视品牌的知名度，后来发现和知名度一样重要的还有品牌的形象。只有在确保产品质量的同时维护好自己的品牌形象，企业才能长期的立足市场。
随着互联网的发展，电商迅速崛起，地板企业要想在电商领域获得长远发展，必须制定合理的价格管控机制。而如果自身的售中和售后服务不到位，只会给自己、给别人带来麻烦。当前，消费者越来越注重消费体验，地板企业不妨顺应时代潮流，从单纯生产型企业向生产服务型企业转变，或许能得到更多的利润。
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县城卖地板加盟什么牌子好 小县城加盟品牌推荐
小县城卖地板加盟什么牌子好呢?地板行业是我国发展有较长时间了，产品种类多且品牌也繁多，这使得客户消费得选择恐惧症，投资加盟也无从选择。而今天就给大家带来几个适合小县城加盟的地板品牌，有加盟想法的往下看看吧!
县城卖地板加盟什么牌子好?
在当下约7.5亿的城市居住人群中，有1亿人居住在城市棚户区，在国家政策的支撑下，截止到2017年，预计将有1500万套住房改造。同时中央在第十二个五年规划纲要中提出的建设新农村与推进城镇化齐头并进，大规模小城镇建设的时期已经到来。
预计农村住宅每年竣工面积有6～7亿平方米，这为地板提供了一个巨大的市场。那么县城卖地板加盟什么牌子好?接下就给大家推荐几个适合小县城加盟的地板品牌。
小县城加盟品牌推荐——春天地板
春天集团有限公司成立于2002年,公司总占地面积约28万,员工3000多人,其中专业技术人员300多人,具备年产各种防盗门、防火门、真铜门、装甲门、非标门、木门150万樘和年产木地板1500万的能力。
基本投资：10万-30万
门店数量：100-300
小县城加盟品牌推荐——方圆地板
浙江方圆木业有限公司创建于1995年，地处中国十大魅力古镇之一南浔，现拥有2大生产基地，1个科研中心，1个中国最好的木地板销售展厅，3大原材料基地，50多家原材料联营工厂。
基本投资：10万-30万
门店数量：300-500
小县城加盟品牌推荐——格尔森地板
格尔森木业是一家定位于“百年企业，百年品牌”的诚信进取型企业，在浙江南浔拥有国际领先的实木地板、实木复合地板、强化木地板的研究和制造中心，在浙江总部拥有2家子公司，在全国各地共设立了10家销售分公司。
基本投资：10万-30万
门店数量：300-500
小县城加盟品牌推荐——福人地板
福建福人木业有限公司(原福州人造板厂)是我国改革开放初期由原林业部和福建省合资兴建生产中密度纤维板的国有大型木材综合利用企业，主要从事人造板及其深加工产品和相关材料的研制、生产和销售，是全国520户国家重点企业和福建省百家重点企业之一。
基本投资：10万-30万
门店数量：1000-3000
小县城加盟品牌推荐——柏尔地板
浙江柏尔恒温科技有限公司，专注于实木地热地板的研发和生产，这样的品牌决策在业界、消费市场掀起一个品类规范、权威品牌的热潮。不仅使柏尔成为专业化品牌的典范，更是跻身高端地板品牌之列，而且在规范整个地热地板行业的可持续发展方面做出重大的贡献。
基本投资：30万-50万
门店数量：300-500
小县城加盟品牌推荐——大友地板
浙江大友木业有限公司始创于1991年，前身为浙江宁波孔浦地板厂。产品除远销数十几个国家和地区外，还在国内100多个城市建立了数百家品牌专卖店，营建了密集完善的销售网络，国内外市场均呈欣欣向荣的态势，未来发展潜力锐不可挡。
基本投资：10万-30万
门店数量：500-1000
小县城加盟品牌推荐——升达地板
升达公司是中国第一块强化木地板生产和命名企业，是强化木地板《国家标准》主要起草单位，为强化木地板在国内的生产和推广起了积极的作用。
基本投资：10万-30万
小县城加盟品牌推荐——格林地板
格林，源自欧洲时尚，1999年5月成立于独具先锋气魄的六朝古都南京。目前，格林地板在沈阳、济南、重庆、长沙、武汉、成都、昆明、南宁等地设立了20多个营销中心及物流中心;在全国已有近千家专营店，产品远销欧美、东南亚、中东、俄罗斯等地区和国家。
基本投资：10万以内
门店数量：100-300
小县城加盟品牌推荐——久扬地板
南京久扬木业有限公司始创于1998年，创建于“六朝古都”南京。作为中国木地板行业国家标准起草单位，十多年来，久扬地板以国家标准为本，产品、服务内外兼修，是中国地板行业多元美学的集大成者。
基本投资：10万-30万
门店数量：100-300
小县城加盟品牌推荐——兔宝宝地板
兔宝宝股份的控股母公司——德华集团，创建于1992年，是一个多元化的控股型资产经营集团，荣获美国AWFS科技创新大奖等多项国内、国际行业之高荣耀，是中国木材行业名副其实的领军企业。
基本投资：10万-30万
门店数量：500-1000
PS：以上费用仅供参考，请以实际为准
县城卖地板加盟什么牌子好?文中带来的春天地板、方圆地板、格尔森地板、福人地板、柏尔地板、大友地板、升达地板、格林地板、久扬地板和兔宝宝地板都是很适合 小县城加盟的地板品牌，且这10个品牌还都是一线大品牌，加盟会提供多项政策支持，有加盟想法的可在文章留下加盟意向或拨打加盟电话：400-0618-777在线咨询。
直面智能时代，地板企业加速转型升级
直面“智能时代”，加速企业转型升级
技术的发展引导着新的消费方向，改变着人们的生活方式，对企业的发展模式也将造成极大的冲击，智能化已是大势所趋。随着80、90后成为消费的主力群体，他们越来越多的关注产品本身的特质，如产品质量、性能、功能体验升级，对智能产品的需求处于不断上升的阶段。在技术发展和消费升级的双重驱动下，智能生活已悄然来临。
在新常态下，地板企业经营和发展环境的变化，一定带来地板企业外在挑战的变化。地板企业要洞悉那些正在发生的，重要的但是看起来似乎微不足道的事件，这些事件可能正是未来会极大地影响地板产业和企业经营的关键。有些地板企业很具前瞻性的搭建起线上与线下相结合的“O2O”营销模式。结合马云提出的“新零售”概念，让消费者从价格消费时代向价值消费时代升级，使用户个性化体验成为消费主导。
合理运用大数据，构建行业新蓝海
智能+时代，还有一个词相当重要——大数据。对于此，地板企业可以打造“云”服务平台。第一点，它可以将线上消费者引导至线下实体店消费，也可将线下实体店的消费从者吸引至线上消费，而实现线上线下资源互通、信息互联以及双店的相互获益。通过先进的工艺设备与场景契合应用，最快满足客户需求。第二点，通过此平台可以让专业客服人员对于售前产品咨询、售中服务跟踪、售后质量保障一站式服务的完美体验过程，VR眼睛360度给客户带来全实景购物体验。第三点是保障从下单到售后的全套销售过程。“云”服务平台可以提高企业的高效整合能力，将企业下属的各事业部，各经销区域、城市资源进行统一的整合管理，从而形成一个跨地域、跨行业的“云服务”资源池，打造真正的优质服务，从而解放劳动力。
智能时代，企业将以实体门店、电子商务、移动互联网为核心，通过融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，将向顾客提供跨渠道、无缝化体验。而随着智能化购物设备的普及，智能时代的店铺将融入更多科技元素，实现门店数字化与智能化改造终端，智能终端取代旧式的货架货柜，延展店铺时空，构建更加丰富多样的消费场景。
市场上木质地板可以卖多少钱一平方 价格贵不贵呢
木质地板现在在家装市场上十分受欢迎，其产品种类也是多种多样的。不同种类的木质地板其价格是不一样的。那么木质地板市场上可以卖多少钱一平方呢？木地板也分有几个不同的种类,当然在价格上也是有所不同。今天小编就为大家简单的介绍一下！
木质地板卖多少钱一平方
一、木质地板市场上一平方多少钱—实木地板
这种地板由整块木料加工而成,结实耐用,由于其取自于天然木材,没有放射性,不含甲醛,对人体没有任何危害。而且具有很好的弹性,无论是温度,触觉,脚感柔和舒适。实木地板的原材料为珍贵的木材,一般价格在200元/㎡—500元/㎡不等,有的贵的甚至上千元一平方,这是由木材自身的价格所决定的。
木质地板市场上一平方多少钱
二、木质地板市场上一平方多少钱—实木复合地板
复合木地板是近年来在中国流行的地面装饰材料,复合木地板具有质轻、规格统一的特点,便于施工安装,可节省工时及费用。复合木地板装饰效果温馨、典雅。是复合木地板无需上漆打蜡,日常维护简便,可以大大减少使用中的成本支出。实木复合地板改变了以前的物理结构,稳定性能更好。在价格上,比实木地板要,属于中等消费产品。一般在150元/㎡—500元/㎡之间的地板都还不错,是目前家庭装修中比较受欢迎的一类地面装饰材料,适合家中的各种场合装修。
木质地板一平方多少钱
三、木质地板卖多少钱一平方强化地板
这类地板除了耐磨之外,还耐腐,耐烧灼等特点,这是实木地板和实木复合地板无法达到的优点。大家在选购强化地板的时候可以将一根点燃的香烟放在强化地板表面看看有无龟裂,黑斑,鼓泡,若无就表示此强化地板阻燃性好。强化地板原材料属于人造板,显著的特点就是耐磨性好,是木地板种类中价格的一款地板,一般在80—300元/㎡之间,建议消费者不要买80元/㎡以下的地板,在质量方面会有缺陷。
当木地板行业都在卖同一种产品时，如何打造品牌差异化？
差异化的形成主要在于品牌主张，一般有两类。
其中主要的一类是产品带品牌。圣象地板主推复合地板，大自然地板是以实木地板而闻名，产品的差异化带动了品牌差异化。地板大体有5个大分类：实木、复合、强化、软木、PVC，在1000多个木地板品牌中，主推一类地板的恐怕不在少数。撞产品不可怕，可怕的是放眼放去，全撞。
主打产品特性的品牌也有，但是微乎其微。大自然地板主打“自然、环保”的主题，在众多同类产品中打造差异化，但是材思走访了木地板的线下门店发现，木地板整体环境的产品差异化少之又少，几乎可以忽略不计。
在市场上，同质化产品总是很多。于是应运而生出第二种差异化模式，品牌带产品。以商品为中心转为以消费者为中心，通过品牌主张影响用户心智，从而影响用户的购买决策。
抓住用户心智，就是给产品一个“撩点”，要想撩到人，最紧要的还是抓住用户的心理需求，俗称心智。
用户心智如何影响市场？
年轻化用户涌入市场，市场的整个消费决策逻辑被他们改变了。我们会发现，现在用户的需求开始个性化、小众化、流量碎片化。
80年代的市场，品牌都爱强调“我是做夹克最好的”、“我是做西服最好的”。因为在那个年代，用户的需求就是一件质量好的衣服，审美和心理还停留在保守的阶段。现在的消费者呢？他们不仅在乎品牌的影响力，还在乎衣服的质感、背后的文化、上身的图案，以及是否彰显个性。
用户有了这样的心里诉求，代表用户的心智在时代的影响下已经逐渐开放，对于商品要求的不止那么简单。品牌只要把属于用户的心里诉求变成自己的品牌主张，表达的就是用户想要的，自然就影响了用户的购买倾向。
在消费时影响用户判断的，也就是所谓心智，既是指人们对已知事物的沉淀和储存，通过生物反应而实现动因的一种能力总和，是大脑中的一个固有认知。
说白了，心智其实算是心理因素。要让品牌的价值观、内容和情绪，不经意间就进入消费者内心。品牌未来的出路就是贴合消费者心理的市场。
用户心智的特点是什么？
消费者心智偏好简单，影响决策的大脑空间是有限的，它会天然地抵触、排除掉很多复杂信息，心智本身就是让大脑在选择时省力。
心智就像一所大房子，里面住着不同的品类，可以不断细分，却很难在一个类下放下太多品牌，用户很容易对一个品牌情有独钟。
心智喜欢专家和领导品牌，因为心智趋利避害，更喜欢做出稳妥的正确决定，同时，心智又很顽固，认定的品牌就像颗树扎根在大脑。当用户产生行为时，立刻想到的就是他们认可的品牌，比如，聊天时打开微信，购物时打开淘宝。
现在的用户心智，更喜欢懂自己的品牌，产品属性往往排后。
可见，心智在消费行为中有着决定性的作用。品牌们常说做产品，其实做到最后，做的就是品牌，而品牌竞争的终极战场，永远是争夺用户心智。
如何能够影响用户选择？
定位
生活家地板成立于1996年，是全球最大的仿古地板生产企业之一。在市场营销上，巴洛克生活家地板对自己的定位就是走仿古地板的市场路线，与市场上常见的地板品类形成差异化，让消费者产生一种品牌联想，把巴洛克的建筑风格与巴洛克地板有机的联系在一起。
品牌的定位并不是一成不变的。早期三只松鼠定义为“互联网坚果品牌”，是为了区别于线下坚果品牌；现在的定位是“构建一个独特的松鼠王国”。因此除了见过本身，还推出动画片、游戏、周边产品，甚至松鼠小镇。在松鼠王国里，每一个消费者都成了王国里面的成员，每一个工作人员都是服务者。
定位的本质就是找到品牌的独特性，产生差异化，进入用户某一领域的心智。在外卖领域，美团的广告语是送啥都快，那饿了吗只能避开“快”，以“饿”为核心，推出了广告语：饿了别找妈，找饿了吗。当用户想到送餐快，会找美团，当用户感觉饿，会打开饿了吗。占领的是用户的不同心智。
语言体系
随着00后开始登上历史舞台，我们的话语体系也在发生改变。我们不像过去那样总是端着架子说话，而选择用一种更接地气，互联网化的方式沟通，说话变得更social。品牌要能根据不同的用户，选择说话方式。二次元有二次元的语言体系，文艺青年有文艺青年的说话方式，年轻人有流行的网络用语。
以白酒“江小白”为例，它的定位是年轻人的高端白酒品牌，充分了解年轻人的生活方式，用年轻人的话语体系进行传播，带着社交的认同，文化的契合，成为年轻人的白酒，和年轻人打成一片。
渠道
渠道变迁是提升传播效率的最重要一环。过去，企业只要在央视上投广告，产品销量马上上涨。如今，互联网媒介变得越来越重要，线上渠道成为重要阵地，更升级为线上、线下相融合的新零售业态，我们必须跟上消费环境，媒介变迁，打造新的品牌。
社交媒体时代，信息的传播更快，缩短了品牌的成长周期，要想让用户在嘈杂、繁多的信息中找到品牌，则需要更精准的品牌定位，更优质的内容和有效的传播手段。
目前木地板排名前20的品牌，广告覆盖率都达到50％以上，但其中66%的品牌倾向于在垂直门户网站投放广告。木地板行业算是冷关注产品——用户只有产生需求时才会关注，但用户心智是潜移默化影响的，可以将传播媒介进行分层次传播，用户常用媒体进行浅层次品牌影响，在家装等垂直门户网站进行深层次品牌输出。
品牌的建立是要依靠长久的潜移默化的影响。当消费者想到消费这个品类时，立即想到这个品牌，这就是真正建立了差异化联系。
真正强大的品牌，不是在做市场时投入多少预算，而是懂得跟着用户改变，迎合不同用户的内心。
地板企业转型升级 还需创新引领
创新是振兴实体经济的主要动力
今年以来，在一系列针对实体经济的财税、金融及创新等政策支持下，随着市场环境的改善，实体经济相对于去年出现了明显好转，企业效益有所改善，市场信心也在增强。而之前的实体经济之所以会表现低迷，主要还在于核心竞争力的不足。
实体经济从来都是我国发展的根基，当务之急是加快转型升级。以地板行业为例，随着经济发展环境的变化，市场需求不断提升，消费者希望得到更多高质量的地板产品和服务供给，然而地板供给端呈现的总是低端供给过剩、中高端供给不足的局面。因此，要振兴实体经济就必须推动其向中高端迈进，必须加快转型升级，这其中，创新将是主要动力。
地板企业转型升级创新是关键
创新一直是社会发展的关键，企业发展也离不开创新。一个好的企业需要不断创新，而非是按部就班。地板企业想要转型，企业、人才、设备等创新必不可少，从生产制造、企业管理到整个思维转变，重视创新是关键。以地板产品为例，随着市场需求向多样化、个性化转变，单一的品类已经无法满足市场发展的需求，拓展新品种、延伸产品种类不仅有利于减缓单品类市场增速停滞带来的风险，而且有利于增加企业市场占有率。至于如何拓展新品种，科研创新就成了企业的关键。
在这个互联网+的时代，地板企业要发展，必须提高自身的产品质量、市场效益和核心竞争能力。这一系列要求都推动地板企业不得不深入实施创新驱动发展战略，推动企业内部结构优化。创新是企业的生命力，只有高度重视创新，地板企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为国家实体经济的振兴添砖加瓦。