越南国家建设强化木地板由于其具有木地板的外观表面,而价格相对较为低廉而深受消费者的喜爱,而强化地板随着时间也在慢慢发生变化,厚度也在逐渐增加,从最初的6毫米转变为现在的13毫米、15毫米等,这一趋势也让不少消费者产生了错觉。

小编在走访市场的时候,遇到正在选购强化地板的林小姐,林小姐跟记者介绍说,强化地板的销售员在销售时做了一个硬度对比试验,如用自家地板与其他牌子的地板进行对敲,以显示其地板很硬;或者用8毫米地板与12毫米地板进行硬度比较,证实12毫米地板在硬度上优于8毫米地板。对于这一比较方式,林小姐十分迷惑,难道真是地板越坚硬,就说明其越耐用?

对此,小编特意询问了专业人士,专家介绍,强化木地板的基材密度越大,力学性能、抗冲击性能越高,因而其侧面就更抗敲击,但并不是密度越大越好。在同样条件下,基材密度高,吸水厚度膨胀率越大,尺寸稳定性就差,遇水遇潮轻易变形。同时,硬度大,韧性就差,脚感不舒适。

“其实厚板与薄板一样,表面一旦磨坏就不能用了。因此地板面层的质量,很大程度上关系到木地板的使用寿命,而不是板的厚度。”业内人士黄先生说,影响强化地板品质的决定因素并不是厚度,消费者在选购强化地板时,要看厂家的用材和工艺水平如何。

业内人士提醒,在价格相同的情况下,宁可购买品牌木地板的8毫米地板,也不要购买杂牌的12毫米地板,“看上去厚,但因为成本、工艺及生产技术的巨大差别,杂牌厚板的使用寿命可能还不如大品牌的薄板长”。

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地板产品价格涨价分“明暗” 消费者需理性选购


目前,由于地板原材料的价格正在逐步上涨,部分地板产品也开始进行“涨价”计划,记者走访各大卖场也发现,许多地板等家居品牌的产品价格都在进行小幅度的调整,大部分的地板产品都有一个提价的动作,甚至部分企业还采取暗中涨价的策略,各种优惠促销活动比往常都有所缩减。

地板涨价实乃无奈之举

面对涨价原因,很多企业负责人表示:“涨价,实在是无奈之举。因为受整体宏观经济环境的影响,原材料、劳动力、物流成本不断上涨,企业的利润空间被逐渐压缩,企业无法承担成本提高带来的压力,只能被迫涨价。”

对于一些家具、实木地板企业来说,原材料在产品整体成本中所占比重较大,今年以来,上游原材料价格不断上涨。另一方面,中国地板的不少原材料都是从南亚的一些国家进口的,伴随着这种资源性材料越来越稀缺,当地国家对于砍伐的限制监管逐渐严格,这也直接导致了木材成本的上涨。

此外,人力成本的提高也是一个不可忽视的因素。在物价整体走高的大经济环境下,家居行业价格上涨也是合情合理的。

地板企业加强资源整合以应付涨价潮

据卖场负责人透露:“如果涨价,消费者很可能持币待购,一些规模实力较小的企业就可能发生资金链断裂的危险。而不涨价,一些企业顶不住成本上涨的压力,也有可能关门歇业。可以说,现在整个家居行业正在经历市场的考验。

在这种市场环境下,地板企业自身要加强自我提升,积极寻找出路。首先在管理、营销、生产效率、品牌竞争力、产品附加值等各方面要主动提升,最大限度地降低内耗,练好内功。同时,地板企业洗牌也将加速,‘大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼’的行业整合最有可能在这种情况下发生。”

面对涨价之风地板消费者需理性应对

在选购的过程中,消费者不妨货比三家。虽然对于很多大品牌,不同的卖场价格也都统一制定,但是市场上仍然存在同一品牌,不同经销商价格不同的情况。

另外,消费者可以尝试寻找新的替代品,任何一款产品都并非无可替代。只要价格差别幅度不大,质量上也不会存在太大差别。最后,建议消费要注意综合考量,不要冲动购物,因为用于家具、建材、装修的花费较大,应该综合考虑品牌企业的产品附加值,理性消费。

年末地板产品大促销 消费者需保持理性


现在正值年末年初各大家居卖场进行最后促销冲刺时刻,在走访卖场时,发现各式各样的促销活动引人注意,不过总体来讲,既然是奔着促销去的,多数消费者还是更加愿意买到实实在在的优惠。不过,也提醒消费者在获得地板产品实惠的同时,也要注意从品质上考虑,不能被促销“晕了头”。

抽奖、打折、送赠品成促销永恒话题

岁末发力清仓冲刺,诸多地板品牌商与其他建材家居品牌抱团“取暖”、放手一搏。小编近日走访多家家居卖场发现,促销活动形式五花八门,有直接打折的,有购物返现金的,甚至地板也有以旧换新的。万变不离其宗,奖、送、折还是地板等家居建材企业最好念的促销“三字经”。

联手让利是今年以来不少商家采用的促销方式,既能给消费者提供全部的产品,价格也做到最实惠。由于临近岁末,清仓因此成为卖场促销的主题。“岁末冲量、成本价销售”、“工厂直供品牌抢购会”等等广告宣传不断。

据某地板企业相关负责人透露,本次元旦的“迎新年年货采购会”经过近一个月的筹备和策划,精心组织,并联合数家国际主流家居品牌厂商共同举办,参展品牌的数量、折扣力度、广告投放等方面都可以和“五一”、“十一”黄金周相比较。

除了让利,抽奖和赠品也是商家的法宝利器,“我们公司本次元旦活动早在12月7日就提前引爆,然后每周都有活动抽奖及礼品赠送,营销费用占了年度营销费用的30%”,某地板企业有关负责人介绍。

清仓库存“诱惑力”大

因为年底正是交房旺季,大批业主刚刚拿到新房,而春节又是中国人最看重的传统节日。恰好今年春节又比往年足足提前了10天,留给业主的准备时间大大减少。据介绍,通常情况下购买地板等建材产品,从订货到收货所需的周期较长。如果按照这一进度,业主很难保证赶在春节之前全部收货。此时,请仓库存的“现货”就成了很有诱惑力的字眼。

促销活动狂澜掀起消费者需理性

对于地板等建材市场层出不穷的打折促销,消费者又是怎么看的呢?市民何先生说,像地板、建材这种耐用消费品,全年的价格相差不会很大。有些店面虽然看似没有折扣,但只要了解市场行情,会讲价,同样可以拿到较低的折扣。因此,对于商家在节假日搞的各种优惠促销活动,他除了多跑几家比较价格之外,还会从亲朋好友的实际使用情况入手,多听听购买过的人的建议。

业内人士表示正常的装修要以自己的消费能力和生活习惯来选购家居产品,而不是盲目的攀比和盲从的无节制的“跟进消费”。尽管年末有很多打折的地板产品,还要考虑“综合性价比”,不能因打折而购买本不太适合的地板产品。面对商家的强势促销,市民要保留几分理性,不要只是冲着奖品、赠品去“冲动”消费。

实木地板并非全实木 消费者需谨慎


近年来,随着人们的生活水平逐渐升高,消费者也开始更加追求健康环保的家居生活,比如越来越多的人开始更加青睐实木地板,但是实木地板在诸多方面仍旧存在市场消费陷阱,据了解,某买家花万元选购的实木地板并非全实木,存在用料缩水的问题,在工商局的调解下,最终获得万元赔偿。

调查:实木不“实”市场需求所导致?

市场上的地板种类繁多,数量巨大,但整体来说,纯实木地板不会超过10%,而且这个数量是包含了基本上都是纯实木的松木类低档实木地板。纯实木地板的数量少得可怜,是不争的事实。但为什么市场上却出现了那么多的实木地板?答案是市场需求。

据了解,商家宣传的“100%实木”、“纯实木”之说都是忽悠人的。那实木地板为什么添加那么多密度板呢?

实木地板关键在于成本,更在于它的终端销售价格——普通中国人消费的起的价格。对于我们可怜的消费能力来说,大多数消费者并不具备分辨实木地板真假的知识能力,这没有贬低国人的意思,这是大实话。但是一旦,消费者有足够的银子,势必就会抛弃那些价格低廉的密度板地板,用上价格不菲的实木地板。

专家发声:选择地板材质要注意看“报告”

某地板专业人士表示,对于木材的名称,消费者可以通过《中国主要木材流通商品名称》及《中国主要进口木材名称》中查询。国家标准明确规定:为防止出现纠纷,地板生产企业和经销企业在标注木种名称时,应将中文学名放在最前,其后是拉丁文,不允许用所谓的华丽商用名来误导消费者。

部分木材的学名对消费者来说比较陌生,因此在购买产品时除看标准名称外,还要现场询问了解木材的规范名称,最重要的是看产品的检验报告。报告上面应标明被检产品的类别、等级、检验依据的标准及检验类别等细节;标志、包装上应标明产品品名、树种、等级、产地及使用说明等内容,并核对与实际产品是否符合。每个商家都有告知义务,有义务标明地板的详细信息,告知消费者使用方法等。

地板企业:价值是消费者决定的


地板企业制定营销策略时,首先需要考虑消费者的需求。马斯洛需求层次论提出人类从低到高的五种需求。正是这些需求,决定了消费者的行动方向,也决定了地板企业如何制定市场细分、广告定位等营销策略。

如今的地板市场进入了产品过剩、供大于求的时代。企业时代正在结束,而消费者时代已经开始。现在是消费者决定企业价值,而不是由企业自身来决定。对于地板企业来说,其需要看重消费者。

当高速扩张的产能遭遇到市场萎靡不振的时候,地板产业正一步步滑向一个前所未有的行业困惑之中。企业要实现增长,必须要有作为,而不是简单地下决心和喊口号。过去十几年,很多地板企业认为自己经营水平很高,但在小编看来这是因为这些年的市场是完全增长的市场。而现在,我们遇到的最大变化是市场不再增长,将基本保持平稳状态。在这个背景下,我们能做什么,选择什么是对的,就显得非常重要。

在行业变化的时候,只有提供低价格、高品质产品的企业才有可能获得发展机会。因此,地板企业需要围绕产品力来打造行动:以质量取胜;知道如何以适当的方式生产;让产品成为必需;为消费者节省每一分钱。在使消费者满意的同时使企业盈利,这是一个老生常谈的观点,却是衡量商业成功的基本标准。

此外,企业要学会激发员工。拿破仑在总结滑铁卢战役失败的时候说:“我很久没有和前线的战士一起喝汤了。”一个企业真正的资源,是一线员工。一线员工为什么重要?因为他们是真正带来竞争力的成员,他们决定企业的成本、品质、效益。

消费者不仅仅是地板产品的使用者和购买者,更是促进地板市场发展的最终动力和源泉,真正的市场机制下,地板发展需要消费者来鞭策,消费者的选择才能让行业不断充满紧迫感!

地板电商发展强势 消费者应理性对待


电商的发展,带来了滚滚利益,这让很多企业看到了发展的新希望,电商的发展朝着越来越好的方向这毋庸置疑,但是电商以“价格战”为主的盈利模式,终究不适合长期发展,消费者在选择购买时也应当注意,尤其是像地板这样的家居建材,更需要进行仔细地分辨、对比才能选择到理想的产品。

电商价格战何时叫停

很多人都会有一种心理,觉得在网上能购买到比实际生活中更物美价廉的产品,这点并不否认,但是一味的价格战会导致市场秩序发展不平衡,久而久之会形成一种“潜规则”,给消费者造成错误的消费认识,无形之中拉低了品牌的形象与档次,带来销售危机。电子商务是地板行业的发展趋势,这毋庸置疑,但以竞争为目的,以低于成本的价格销售商品,只会让地板电商的发展拘泥于价格战之中,未来得不到更进一步的升级。无论是对地板行业,还是对地板企业自身,都会造成不良影响。趁早喊停价格战,树立更规范的行业标准,才能带动地板产业的欣欣向荣发展。

面对电商更应持理性态度

目前电商行业的发展尽管繁荣发展,但仍然存在不小的问题,持续发展下去会破坏行业的有序发展,以及带来各种涉嫌违法、风险等危害。因此,地板电商更应该自律,自我规范,以行业标准为前提,规范促销广告信息和经营之道,进行有序的生产、销售、竞争,停止不正当的违规操作。

消费者应该以谨慎的态度,保持清新的头脑,进行合理的消费。不要盲目的被促销广告所吸引,而是要先对购买的地板产品有所了解,包括其各项功能、质量、颜色等等,才能做到对产品有一个完整的印象。在网上进行购买选择前,才能分辨出是否与所了解的相同,有无差异。

电商的发展,有助于社会经济的发展,也表现出了一个时代的消费形态,地板电商与消费者都应该保持着正面的态度,去面对以及遵守其中的规章制度,才能保证行业的有序发展。

地板市场门店促销竞争当道 消费者需理性逛店


地板行业在现今的成熟的发展阶段,市场上也是各种地板种类,各种促销活动。作为部分消费者来说,产品外观设计作为决定其购买行为的充分必要条件,漂亮合心意肯定会买,但是不好看的话,价格再低也不会下单的。但是目前整个地板行业抄袭、跟风情况都很严重,使得消费者容易陷入一种误区。

地板市场竞争激烈

俗话说货比三家,才能决定要买什么。但是如今的地板市场品牌倒是挺多,但是产品样式却是大同小异。导致走访地板市场时发现,在众多的家居消费者中45%的消费者在选购定制地板时都需要逛店2~3次,更有32%的消费者会经历更长的选购过程。

地板市场品牌之间“厮杀”惨烈,竞争相当激烈,对于消费者而言,品牌之说根本无从谈起,选择地板自然成了难事。在调查过程中记者发现,消费者能够记住的品牌通常是广告曝光率较高的品牌。

根据调查数据显示,大部分的消费者在逛店时也会考虑有“醒目的活动广告”的店面,看来如何进行店面营销包装,是蛮值得商家研究的课题。当然,切记不能“挂羊头卖狗肉”或者空有噱头,那样对品牌的伤害是很严重的。

消费者需理性逛店

“有目标进店”就是理性消费的重要体现,一方面现代人的生活忙碌,多数人不太愿意将难得的闲暇时光投入到逛家居卖场或者是建材超市,所以通常会提前做准备,找准逛店的目标,以便节约时间成本。另一方面,有所准备以防止被忽悠的同时,也使自己具有一定的议价能力。

地板消费者在有购买地板需求的时候,应当提前做好功课,可先在一些权威的、专业的网站上预览家装图片,在定下自家装修风格后选择能很好融合新房风格的地板,室内门等门,然后也要对门的相关知识进行吸收,同时花点时间了解下相关地板品牌,等在心底有了一定的想法、认知后再有目标地逛家装店,这样,才能为自己选到合胃口的地板。

年末地板清仓库存大甩卖 消费者需保持理性


现在正值年末年初各大家居卖场进行最后促销冲刺时刻,小编在走访卖场时,发现各式各样的促销活动引人注意,不过总体来讲,既然是奔着促销去的,多数消费者还是更加愿意买到实实在在的优惠。不过,小编也提醒,消费者在获得地板产品实惠的同时,也要注意从品质上考虑,不能被促销“晕了头”。

抽奖、打折、送赠品成促销永恒话题

岁末发力清仓冲刺,诸多地板品牌商与其他建材家居品牌抱团“取暖”、放手一搏。小编近日走访多家家居卖场发现,促销活动形式五花八门,有直接打折的,有购物返现金的,甚至地板也有以旧换新的。万变不离其宗,奖、送、折还是地板等家居建材企业最好念的促销“三字经”。

联手让利是今年以来不少商家采用的促销方式,既能给消费者提供全部的产品,价格也做到最实惠。由于临近岁末,清仓因此成为卖场促销的主题。“岁末冲量、成本价销售”、“工厂直供品牌抢购会”等等广告宣传不断。

据某地板企业相关负责人透露,本次元旦的“迎新年年货采购会”经过近一个月的筹备和策划,精心组织,并联合数家国际主流家居品牌厂商共同举办,参展品牌的数量、折扣力度、广告投放等方面都可以和“五一”、“十一”黄金周相比较。

除了让利,抽奖和赠品也是商家的法宝利器,“我们公司本次元旦活动早在12月7日就提前引爆,然后每周都有活动抽奖及礼品赠送,营销费用占了年度营销费用的30%”,某地板企业有关负责人介绍。

清仓库存“诱惑力”大

因为年底正是交房旺季,大批业主刚刚拿到新房,而春节又是中国人最看重的传统节日。恰好今年春节又比往年足足提前了10天,留给业主的准备时间大大减少。据介绍,通常情况下购买地板等建材产品,从订货到收货所需的周期较长。如果按照这一进度,业主很难保证赶在春节之前全部收货。此时,请仓库存的“现货”就成了很有诱惑力的字眼。

据了解,红星美凯龙全国90多个城市的124家商场,于12月28日至1月5日同步举办“狂扫现货,抱团跨年”元旦促销活动。每家商场都将推出至少50款限量供应的“精选样品”,以及至少50款大量供应的“特备年货”。“看上的地板款式,当然有现货就最好了”,正在逛家居卖场的市民邹先生表示,对于现货还是很有兴趣的。

促销活动狂澜掀起消费者需理性

对于地板等建材市场层出不穷的打折促销,消费者又是怎么看的呢?市民何先生告诉记者,像地板、建材这种耐用消费品,全年的价格相差不会很大。有些店面虽然看似没有折扣,但只要了解市场行情,会讲价,同样可以拿到较低的折扣。因此,对于商家在节假日搞的各种优惠促销活动,他除了多跑几家比较价格之外,还会从亲朋好友的实际使用情况入手,多听听购买过的人的建议。

业内人士表示正常的装修要以自己的消费能力和生活习惯来选购家居产品,而不是盲目的攀比和盲从的无节制的“跟进消费”。尽管年末有很多打折的地板产品,还要考虑“综合性价比”,不能因打折而购买本不太适合的地板产品。面对商家的强势促销,市民要保留几分理性,不要只是冲着奖品、赠品去“冲动”消费。

消费者为王时代 地板企业需维系好消费者关系


现阶段,地板行业处于一种新的竞争形势下,这对于地板经销商来说也是一大重要的考验,在当今生存压力巨大的市场情况下,地板企业抓住消费者是关键,在这一重要战役中,地板企业要如何进行消费者管理呢?

地板企业需意识到消费者重要性

消费者是地板企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,消费者及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足消费者的需求,是地板企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以消费者为中心的新经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下,适应消费者的需求,给消费者自己选择产品的权利,让消费者得到自己真正想要的东西,是竞争的关键环节。

几乎所有销售人员都知道地板消费者的重要性,为什么只有少数企业能在实践中真正做到“顾客是上帝”,这是什么原因?你的公司在消费者管理中存在什么问题?有了良好消费者管理体制,还需要什么才能保证消费者管理和服务质量?

随着我国市场逐渐开放,国外地板企业迅速抢占中国市场。国外企业紧密结合中国本土文化,进一步实施消费者关系管理,逐步提高了中国地板消费者的满意度和忠诚度,以及企业形象和用户的认知度,市场竞争力也大大提高。这不仅使我国地板企业看到了消费者关系管理的效果,更给我国地板企业实施消费者关系管理提供了值得借鉴和学习的宝贵经验。

维护消费者关系实现其价值最大化

消费者管理基本内容如下:理解地板消费者需求(公司、个人),在日常维护过程中,地板企业要随时了解消费者的需求,从而寻找销售机会或解决消费者的实际问题,帮助消费者成长。发现、确认、把握机会,消费者经理平时在走访过程中除了日常管理外,最主要的是抓住时机,进行销售。

其次是建立、加深并维护关键人物关系,地板企业要在日常交往中的消费者内部建立起能够帮助地板企业的人(消费者爱人、员工、会计等)并加于维护,让这些人成为地板企业无形的员工。实现二次或长久销售,前面地板企业已经提到了有规模才能有胜利,商业需要规模,地板销售更加需要规模,而不断重复的销售就是规模的来源。针对每个消费者要有一套行之有效的消费者维护之道,对消费者的客情维护地板企业不能一刀切,要做消费者的管家和军师。不同消费者需要不同的维护方案及消费者的短板补缺方案。

最后是帮助消费者实现价值最大化,地板企业要思考的问题是消费者除了销售地板企业的产品获得差额利润之外,地板企业还能够给其提供什么额外的增值服务吗?例如帮助消费者培训他的员工、告诉他行情信息、协助其开好推广会议等等,让消费者感觉企业跟他是站在一起的,是一个整体的,这也是实现消费者的统一战线。

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