随着人们生活水平的提高，地板产品越来越受到国人的重视，消费者对地板产品也越来越挑剔。在品牌竞争的时代，地板企业只有实现充分展示自身的独特新颖，才能更深层次满足顾客的需求。
现今地板市场属于供过于求的状态，多层实木地板企业要想吸引消费者的注意还需在产品和营销上下一番功夫，当消费者面对市场上千篇一律的产品和促销活动时，若有一家企业发出与众不同的声音定会吸引消费者观望。
创新性产品是关键
在中国的地板市场上，产品创新远远要超过那些显得虚无的“定位”“心智”“卖点”等概念重要得多。营销虽然是一个整合的大系统，但是对于企业而言，营销最终要围绕产品展开，所以说产品创新要放在第一位。
实木地板十大品牌产品目前存在的问题是附加值较低，但往往有问题的地方就有发展空间，就有需求，这也说明了在地板的附加值上还大有可为，受科技的影响，日后产品的更新换代也将越来越频繁。
加大新媒体营销的力度
地板企业由于大多属于传统行业，很多企业主在营销时并不知道如何运用新媒体来营销，传统广告已经不能俘虏消费者了，那样的方式太硬。说到小米手机，每做一款新产品，小米都不会放过营造话题的机会，也不会放过任何一个新媒体渠道，从产品发布之前的神秘感造势钓足消费者胃口到产品发布时从微博到QQ空间到微信的全网覆盖的无缝营销，席卷了海量消费者的眼球。新媒体时代，信息越来越透明，消费者也越来越好奇，他们不再满足于接受一款不带情感的产品，而是更愿意参与到产品中来，参与到营销中来，这就是未来消费者的心理。
利用粉丝群创造经济效益
地板产品一直处在比较尴尬的位置，它不属于日常用品，没有很高的话题性，只有在消费者需要装修时才会引起注意，企业受此局限只能做传统营销，以电视、报纸、DM直邮、网络推广等方式开拓渠道，但如今的消费者对传统方式并不感冒，他们喜欢更有个性、有内涵、有故事的产品，因此，地板企业在推广产品时应打造一批核心粉丝，以病毒营销方式吸引消费者群体，可以是产品微电影，可以是新闻事件或社会热点等等，前提是企业一定要了解消费者，了解消费者的心理和喜好。明星企业家是同样的道理，例如聚美优品掌舵人陈欧以个人形象成功为自己企业代言，形成了成功的粉丝效应，将聚美优品一炮打响。多层实木地板企业管理层应该走出去，多交流，多参与活动，将个人品牌塑造起来。
“磨刀不误砍柴工”，与其盲目做促销不如好好规划产品和营销，与其争夺终端消费者不如创造属于自己的消费者，引起地板消费潮流，化被动为主动，才是立于市场的不变真理。
没有创新，没有让创新形成自己的核心竞争力，我国的地板企业一定要将创新摆在企业的战略高度，让创新发挥最大的生产力才可以让企业不断前进。
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地板企业迎合年轻消费者 以消费者为中心
目前，随着家居装修旺季即将到来，各大地板品牌纷纷开始了新一轮的营销策略，激烈的市场竞争也让诸多卖场开始找寻新的营销方式，即如何拓展销售渠道。在新的形势下，随着消费群体的变化，消费观念也随之改变，这对市场营销产生了很大的影响。
地板企业“迎合”80、90后消费群体
如今,80后作为购房主力军,买房需要依靠家里的资助和自己的奋斗,交房的那一刻,脑海中闪现出无数个装修设计上的奇思妙想,对房子充满了期望。但是，过高的装修费成为了实现品质家居梦想的难题。笔者记得在红星美凯龙倡导的销售理念中,不以销售数字为目标,而是为了从根本上改变人们的家居生活观念,让每一位消费者体验到更加健康舒适的家居生活环境。
如今,信息传播非常方便,这让消费者在装修前期,对不同地板产品的优劣和价格更为了解,很多消费者在购买地板之前,通过报纸、网络等途径,对意向购买的地板产品进行调查比较。在最终购买的时候,有了更加明确的目标。
加强品牌忠诚度地板企业需以消费者为中心
各大地板企业稳固80、90后消费群体，主要是地板企业需以消费为中心，加强品牌的忠诚度。如果对地板企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，提高地板企业的形象，为地板企业的长远发展不断地注入新的动力。
事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果;顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某地板企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。
顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌地板企业的信任感，他们可以理性地面对品牌地板企业的成功与不利。
消费者还能相信地板企业吗?
例如，近日，一位郑先生订购了一款地板型号是“906”的地板，商家送到家中的产品型号却变成了“1906”，地板产品与郑先生当时所看到的样品尺寸、厚度均有所差别。然而对此，商家却以店内销售的该系列地板只有‘1906’这种型号，是店员习惯性简写成‘906’为由，拒绝退还消费者订单。
其实类似这样的事件，在地板行业时有发生，这种现象的频繁发生，不仅是对消费者的欺骗和权益的侵害，更是整个地板行业的发展的慢性毒药。地板企业如此行为，就相当于饮鸩止渴、画饼充饥，无异于在将自己一步步推向万丈的悬崖。
消费者可能会有冲动犯傻的时候，但他并不是真的傻，早晚有一天，他们会清醒过来，会发现原来你的企业欺骗了他，那么，你再想重新获得他们的信任就会变得无比艰难。对于消费者来说，商家的欺骗是不可原谅的，一旦企业的某种欺骗行为被消费者发现，整个企业乃至行业都会陷入到一个信誉危机或者说消费者的信任危机中。
“信任”本意是相信而敢于托付，在地板消费市场，地板企业如果可以依托自身的品牌信任度，真正的让消费者产生信任感，那么其将会在市场上获取更多的销售份额。反言之，一旦企业丧失了消费者信任，那么在整个市场竞争环境中，企业将会举步维艰。
小编认为，地板企业要想长久的稳立于市场之中，就必须以“信誉”为履，诚信经营，还消费者以信任感，只有这样，地板企业才能在和谐，信任的市场环境中获得稳步发展!
地板企业，消费者可懂你心?
那么，企业该如何在消费者的心中取得信任并成为独一无二无可取代的地位呢?
一、准确的品牌定位
正所谓在任何产品的选择上没有好的坏的，只有适合自己的。品牌是产品在除了价格以外，消费者衡量产品的一种价值。所以，地板企业的品牌定位直接影响了企业的经营状态。所以，企业在品牌的建立和塑造上应区别于别的企业，让消费者能一目了然地了解自己的特色。
二、专业的消费解读
其实，从终端消费者的角度来说，他在进行整体家居装修的时候，是非常迷茫的。这个时候如果地板企业能有一个专业的“装修课堂”去辅导消费者在各种家居材料的选择，特别是在地板的选择上，企业应该为客户耐心地去解读每一款产品，再根据消费者不同的需求去帮他们选择合适的产品。那么这时候消费者对企业的信任度就会大大地增加。当然，“装修课堂”需站在客户的角度出发，而非一些广告的植入。不然就会适得其反，引起消费者的反感。
三、服务的持久性
在消费者选择一款产品的时候，除了产品本身更看重的是服务的质量。这就是“海底捞”在餐饮行业的成功之道。作为地板企业来说，笔者认为定期地对客户进行回访是特别有利于客户的维护，甚至还会带动二次消费以及潜在客户的开发。在竞争压力比较大的市场状态下，“走心”路线也是带动企业发展的必经途径。
总而言之，站在消费者的角度，需要选择一家值得信赖的企业，而站在企业的角度上来说，也需要一些懂得自己品牌和产品的客户。
深刻把握消费需求 地板企业如何锁定消费者？
地板企业需充分注重消费者需求方向
在消费为王的时代里，消费者的主体位置也决定了地板企业在实际的发展过程中必须要注重消费需求方向。在消费者为主体的地板市场上，消费者的需求在很大程度上决定着企业的战略方向。地板行业作为在国内发展多年的产业，伴随近年来市场竞争的层层升级，注重消费者需求也愈发受到企业的关注。特别是在市场竞争形势愈发严峻的当下，如何洞悉到消费者的需求也显得异常重要。
以前消费者对品牌的认知，更多来自广告而不是口碑，消费者获得信息的渠道有限。但现在伴随信息时代的不断发展，消费者获得信息的渠道，越来越多，单向的通过广告灌输，已经失效。在这个信息过剩的时代，品牌是消费者主动建构的，不是厂家传播的。消费者现在把握了获取信息的主动权，他们靠互联网，靠手机，主动选择和过滤信息。
消费者需求影响企业战略方向
在当下这个时代里，每个消费者都成了信息的发送者，也是信息的接收者。对于地板企业而言，地板消费者也是一样，地板销售者只要打动了这个消费者，消费者就会在他的微博和微信等朋友圈中，为企业做免费传播。或者他参加了促销活动，或者他被品牌故事打动，或者他非常满意产品，或者他觉得产品很有趣，总之地板企业要给他一个分享的理由。
因此，地板企业在实际的发展过程中，无论是战略规划还是营销方式，都必须要紧随消费者需求，如此才能有针对性地发展，进而顺势取得成功。对于当下地板企业而言，当前地板行业已进入了优胜劣汰的整合期，很多地板企业都将面临生死抉择。困境之中，谁能赢得消费者的心，谁就能率先迎来转机。地板企业唯有将消费需求落实到位，才能真正赢得市场。
地板企业需挖掘消费者痛点
何为痛点营销?
痛点是指消费者在体验产品或服务的过程中原本的期望没有得到满足而造成的心理落差或不满。痛点营销是在互联网深入到人们生活的方方面面的大背景下被提出的，传统营销注重于宣传营销人员站在自身角度发现的产品优势，痛点营销更倾向于站在消费者的需求基础上，发现需求满足需求。痛点营销是针对消费者的痛点而采取的营销手段，可以是消费者原本就有的痛点，也可以是企业自己制造出来的痛点。
如何实现痛点营销?
首先，寻找消费者痛点。其一，地板企业要对自己的产品和服务有充分的了解;其二，地板企业要对竞争对手的产品或者服务有充分的了解;其三，地板企业要对消费者的消费心理有充分的解读。如此便可以知道消费者的消费痛点在哪里，亦可以知道自身产品或服务以及竞争对手产品或服务能否抓得住消费者痛点。
其次，根据寻找到的消费者痛点以及自身、竞争对手的产品、服务信息进行差异化定位。也就是说，找到自身企业能够满足消费者痛点而竞争对手提供不了的产品、服务，再找到自身企业没有但竞争对手有的能够满足消费者痛点的产品或服务。
最后，就是针对之前做的差异化定位进行痛点营销。其一，地板企业要加大力度生产只有自己企业能够满足消费者痛点的产品、提供独有的服务;其二，研究只有竞争对手可以提供的满足消费者痛点的产品服务并予以研究改进，成为自身企业的全新产品服务;其三，地板企业也可以另辟蹊径制造消费者的痛点再用自身的产品服务满足消费者!
一招击中用户的痛点，能够站在用户的角度来考虑问题，远胜于一厢情愿的自以为是。精准把握用户痛点并完美解决，是每个地板企业应该要认真思考的问题，毕竟能为消费者带来福利，才能受到消费者的拥戴。
地板企业：价值是消费者决定的
地板企业制定营销策略时，首先需要考虑消费者的需求。马斯洛需求层次论提出人类从低到高的五种需求。正是这些需求，决定了消费者的行动方向，也决定了地板企业如何制定市场细分、广告定位等营销策略。
如今的地板市场进入了产品过剩、供大于求的时代。企业时代正在结束，而消费者时代已经开始。现在是消费者决定企业价值，而不是由企业自身来决定。对于地板企业来说，其需要看重消费者。
当高速扩张的产能遭遇到市场萎靡不振的时候，地板产业正一步步滑向一个前所未有的行业困惑之中。企业要实现增长，必须要有作为，而不是简单地下决心和喊口号。过去十几年，很多地板企业认为自己经营水平很高，但在小编看来这是因为这些年的市场是完全增长的市场。而现在，我们遇到的最大变化是市场不再增长，将基本保持平稳状态。在这个背景下，我们能做什么，选择什么是对的，就显得非常重要。
在行业变化的时候，只有提供低价格、高品质产品的企业才有可能获得发展机会。因此，地板企业需要围绕产品力来打造行动：以质量取胜;知道如何以适当的方式生产;让产品成为必需;为消费者节省每一分钱。在使消费者满意的同时使企业盈利，这是一个老生常谈的观点，却是衡量商业成功的基本标准。
此外，企业要学会激发员工。拿破仑在总结滑铁卢战役失败的时候说：“我很久没有和前线的战士一起喝汤了。”一个企业真正的资源，是一线员工。一线员工为什么重要?因为他们是真正带来竞争力的成员，他们决定企业的成本、品质、效益。
消费者不仅仅是地板产品的使用者和购买者，更是促进地板市场发展的最终动力和源泉，真正的市场机制下，地板发展需要消费者来鞭策，消费者的选择才能让行业不断充满紧迫感!
地板销售秘技巧 从消费者重视的角度入手
售价合理非“低廉”
首先，经过了地板行业持续已久的“价格战”洗礼，大多数消费者都已经完全能够理性看待地板产品。不会再单单以售价做为评论因素。而是综合从各方面检测。首先，在价格方面，已经认清了当前市场上常用的各种手段：打折、折上折、赠品、满额即赠、代金券、预售……从四月中国地板市场销售状况看来，大部分消费者已经能够理性看待促销了。随着各方消费者充分了解商家常用手段，继续采用旧式销售手段已基本没有胜出可能了。
然而，作为在白热化竞争中最为有利的武器已经失去，再应当如何吸引消费者呢？中国地板的的意见是：从各种方面入手，从从前所谓关注到的，广受消费者重视的角度入手。
“软实力”早就“硬成就”
我们知道在地板行业兴旺发展的岁月，有很多其他产业，从不同的渠道进入了地板领域。然而随着整个市场的变动而该类厂商并未出现变化，地板市场白热化的竞争中便相当难以胜出。
但，小企业也有小企业独有的优势：如，竞争力分析较为清晰，通过对整体市场的全面分析，往往可以得到较为正确的单一发展路线。并且，在普遍想陌生的三四线下沉的进军趋势中，作为地板人，不了解当地市场状况，无法掌握终端销售状况，是很多企业普遍面临着的问题。然而这种不了解，是人皆有之，不需要恐惧的。更何况，作为可以灵活变动发展策略的中小型地板厂家，往往独具控制前段经销商的优势。
地板企业：如何让消费者爱上你？
当下，营销对于地板企业来说已经是一大重要的事情，在这个“酒香也怕巷子深”的时代，地板企业必须加强营销策略的运营，否则只会孤守在巷子里一生，而目前的时代确实谁能掌握住消费者的心，谁才能成为营销的王者!
人们的生活方式已经被手机完全改变,从pc端转到手机端,手机端上网丶购物丶阅读丶聊天丶交友等等,手机已经不是手机,它已经成为了每一个人身上的一部分,没有手机的日子简直就象人类没有电一样,让人类很迷茫,同时非常痛苦。
企业与消费者之间加强彼此的信任度
没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要地板消费者把他的钱放入你的口袋，你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用地板消费者见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。
除了这些立竿见影的方法外，你还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。
让地板消费者享受到提供的价值
为什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家，却能够创造巨大的回报?原因就是他们先让地板消费者享受了他们提供的价值，把地板消费者就下来，然后再慢慢进行营销!
我要求你，除非你能给予地板消费者10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。你要设计你的营销流程，让地板消费者首先体验到你的价值，而后再支付金钱。
这样做，你的回报将会成倍成倍地增加，因为地板消费者只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。
你做错了什么，将你的地板消费者挡在了门外?对了，正是价值。如果你坚持先获得回报，再提供价值，你将硬生生将潜在地板消费者赶出大门;而如果反过来，你不但能够赢得失去的地板消费者，你也将赚的更多。
用创意广告激活地板消费者的好奇心
好奇害死猫。同样地，好奇也会促使地板消费者花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发地板消费者的好奇心，那么你就再也不用担心营销了。
营销就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述，“一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。让地板消费者忍不住，想要掀开表面，看到内在。而揭秘的代价，就是购买!”
但是，一个前提就是你的产品必须能够给到地板消费者实质的价值，不要存在欺骗的行为，不要挂羊头卖狗肉，欺骗只能做一时，产品能够给到地板消费者真正的价值，才能让地板消费者跟随你，爱上你!
抓住消费升级趋势 地板企业理解消费者思维是关键
产业升级，理解消费者思维是关键
地板企业抓住消费升级趋势，最核心的一点是理解消费者思维。在消费升级的过程中，地板企业应更关注消费者需求变化的趋势。产品需求变化体现在设计的变化和功能性变化两方面，此外，消费者还有心智上的需求，地板企业要让消费者深刻理解产品优势。同时，营销手段不仅仅是靠品牌，更多地要突出优势。无论是品牌还是产品，应对未来消费升级带来的行业整合趋势，提供更好的附加值和信任度，消费者才愿意买账。
渠道创新，更高效的接近消费者
对地板企业来说，十年之后的肉比眼前的饭更重要。中国家居业面临着很大的不确定性，给地板企业带来很大风险的同时也为带来很多机会。将来地板企业面临的最大考验，就是对企业的定位问题。将来，地板企业也许会继续走专卖店的商业模式，或与地产商以及家装公司、设计公司进行深度合作。在家装需求一体化、个性化的趋势下，进行渠道创新，在设计领域发力，也是更高效的接近消费者的方式之一。
用技术手段解决效率与品质矛盾
地板产品的本质是给消费者一个良好的居住环境，甚至一种美好的生活方式，因此产品和服务是地板企业成功的关键因素。当前，地板行业的问题不在于销售环节，而在于交付环节中的效率和品质。未来要推动地板行业发展，既要在效率上有提升，又要在品质上有保证，如此让消费者青眼有加。而要解决这个矛盾，科技手段，技术手段，数字化，信息化手段是关键。抛开效率纯粹地谈品质就是虚命题，效率得不到提高，品质就是作秀。
新的市场环境下，消费升级无疑是地板企业最大的红利，但这一轮消费升级不是简单的价格升级，地板企业只有生产出更多品貌双全的产品，才能满足消费者的需求，进而推动自身发展。