目前,地板行业发展已经趋近成熟阶段,但是对于产品的技术竞争仍旧处于一个慢热的阶段,地板企业如何在激烈的市场竞争中有所展望,地板企业还需思索如何有效进行产品的研发来加大自身的竞争力。

地板行业除了内部竞争还需加强整体竞争力

直面中国地板产业发展中的弊端与缺陷,包括没有分清谁才是真正的终端客户、地板行业没有对路的营销队伍、售后服务滞后……等行业发展中存在的种种不符市场发展规律的现象。

在大家都喊着转型、升级、发展的大口号之际,首先要考虑是不是摸着了客观市场发展的规律了?是不是努力方向有偏差了?是不是传统的许多东西就此全面抛弃?没有找准“点”,如何发展“面”与“线”呢?

竞争是市场发展规律中必然存在的现象,物竞天择,适者生存,这是恒古不变的自然法则。地板行业的竞争不应该是行业内部的竞争,而应该是与国外同行的竞争。目前中国市场对于地板产品的需求还处于未饱和状态,而国内地板品牌的缺失,导致国内外高端市场一直都被国外品牌独占。而本土品牌更多的是处于中低档次,长此以往我国地板行业将很难有所突破。

企业抵御外部竞争需加强市场营销能力

既然找准症结所在,就需对症下药。如今,地板行业已步入品牌时代,好的品牌是企业参与市场竞争的有效手段,企业明确好自身定位是企业未来发展的战略性问题。在这个信息泛滥的时代,只有定位准确的品牌才能为消费者所认知和选择。

现在的地板行业不断发展,使得越来越多的消费者在购买地板产品时不仅关注产品价格、质量、售后服务,更关注品牌的知名度和厂家的信誉度。如果一个企业经营理念停滞不前,墨守成规一成不变,不懂得迎合现在的消费者市场,在市场竞争中就会被淘汰,因此企业除了要明确好品牌定位,还要做好产品的推广活动,这点成为了市场格局变化的决定性因素。

在地板市场竞争越来越激烈的情况下,企业只有打造出与众不同的品牌产品,进行差异化营销,才是推动企业发展,实现企业差异化的最佳选择。

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地板行业发展遭遇“阵痛” 未来出路何在?


地板行业发展四大痛点

其一、同质化竞争激烈。中国地板市场一直都不缺乏的东西是什么?跟风!这也直接造成了一些成功企业的成功产品在市场上的生存周期变短,最终无人受益。其二、渠道壁垒突出。众所周知,许多城市的家居建材核心区域基本都被国内外的各大品牌占据。一个普通地板品牌代理想要占到稍好的位置甚至是入场,要面临诸多困难。其三、家居建材商卖场内耗严重。现阶段,中国大大小小的家居卖场都呈现出快速扩张的趋势,整体处于供大于求的阶段,而家居建材卖场里的品牌大同小异,导致一个地区的资源内耗十分严重。其四、投资成本过高。抛开购置产品的费用不说,仅店面的装修投入就十分昂贵,而且装饰的生命周期较短,基本2年就得重装,更有一些地板品牌随着产品变化,迫使经销商被动更换装修,造成资源浪费。

近年来,地板圈内谈论“转型”、“变革”的论调明显增多,在某种意义上,这正是市场倒逼的行为。那地板企业的出路究竟在哪儿?

地板企业未来出路何在?

以原创引领行业。原创永远是在市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。尽管很多企业都有自己的设计力量,但常常无法实现“产品—文化—生活”的完美融合,使得大部分家具产品缺乏鲜明特色,无法从“千人一面”中脱颖而出,也无法及时转舵,从同质化的恶性竞争中抽离。因此,地板企业走原创路线至关重要。

添加文化附加值。人的本性需求表现在精神需求与物质需求两个方面,当物质需求得到满足时,精神需求必然占据主导地位。目前,无论是国内还是国外,以文化为核心的文化产业经济正在迅猛发展,蕴含文化、满足人们精神享受的产品广受欢迎;因此,有高文化附加值,能彰显文化品位的产品是未来营销的大趋势。

个性化锁定优势。满足顾客个性化需求一直是企业实力的体现,也是加深品牌与顾客粘性的重要手段。70、80、90后已成为家居消费无可置疑的主力,品牌忠诚度降低、个性化需求提升,不仅关注产品的理性功能,更加追求品牌所带来的感性智慧和价值观契合。如果能够围绕消费者需要适度延伸产品和服务提升,推出的个性化服务,将会从单个消费者身上获取更大的价值实现。

创新销售模式。体验式的销售是当前最好的营销模式。在如今的信息时代,消费者对产品的价格、材质等不仅能货比三家,货比全国都成为了现实。随着消费者自我意识的突出,真正决定他们购买选择的往往是对产品的深入体验与了解。因此,以消费者的感官体验为突破口,推出深度体验式营销,不仅能减少传统售货讨价还价的拉锯战,还能增加顾客对店面的好感。

在市场竞争环境愈发复杂的当下,地板企业的发展也必须要认清市场上存在的问题所在,唯有认清问题所在,并且有针对性地做出相应的解决措施,企业才能在市场竞争愈发残酷的背景下成功突围。

地板行业未来发展道路“试金石”


互联网发展已经改变了众多人的习惯,没有网络,我们会感觉到难受,不知道干嘛。通过网络我们可以购物、娱乐、获得资讯和寻求自己需要的信息。在这样大的环境下,也让地板行业看到了网络营销可以给企业带来市场。

经过互联网的高速发展,到2012年中国已经是全球最大的互联网市场,这也就意味着各个地板企业都会考虑到网络的力量,可以通过网络来做一种新型的营销模式。

触发改变的驱动力——互联网,恐怕没人会有异议。互联网的确已经改变了许多传统行业的面貌,其中一些改变甚至是颠覆性的,比如零售、旅游、娱乐行业等等,对于一些复杂性耐消品,互联网的能量还远未得到充分体现。不过,至少在营销层面上,很多领域内已经在近几年中酝酿着一波由内而外的革新需求。而且在实践过程中,从营销手段、模式、理念以及技术含量等方面,与那些视营销为生命线的快消品相比,目前也绝不落下风。

带来这种变化的原因,一方面当然和地板企业自身的需求有关,很多企业大多财力雄厚,即便是尝试性的对营销手段进行改良,其总体投入水平也绝非是小数目,而这样相对高的投入所产生的效果很自然地会被互联网的渠道放大,企业看到了比传统方式更大的产出,由此形成了正向循环;另一方面更重要的原因,是由于产品本身所具有的社交属性,人类是群居动物,互联网的出现和应用扩大了人们社交范围。

而在互联网语境下的社交网络还并未大面积流行之前,营销仍然是一种典型的自上而下的思维习惯,直到近年的网民人数的极速上涨,一股自下而上的新思潮彻底席卷并改造了传统的营销观。

这种改造所带来的最大影响是,地板企业开始对消费者表现出前所未有的关心。不仅仅是从前一系列的客户调研数据,比如各种消费习惯、购买力分析、测试响应的指标等等,而是走到消费者身边,去了解他们的爱好、话题、表达习惯、兴奋点。种种的碎片化信息,似乎更容易帮助地板企业把他们的消费者想象成一个具体的人,而这些其实就是网络营销的核心。

所以,即便传统地板企业拒绝进军互联网,但是庞大的用户群与口碑的力量也是可以把产品本身和与之相关联的信息在销售环节中分离,形成O2O(从线上到线下)模式而利用互联网盈利。

地板行业应该要先定位好,只有这样才能够为后续开展网络营销铺好路。网络营销既是很虚无缥缈,也是生动形象,能够真正很好监测到哪里做的不好,以便我们能够更好的进行改正。

地板市场品牌林立 未来发展需明确目标


目前,地板行业的竞争并未减弱,在品牌林立的地板时代,中小地板企业尤其需要注重企业的内部管理以加强自身实力的提高。说到管理,其并不是一件易事,作为一个优秀的地板企业管理者,地板企业还需制定企业核心目标、加强资源整合的能力。

地板企业的核心目标需明确

“火车跑得快,全靠车头带”,这句话非常适合于发展中的中小型地板企业,火车头既是老板又是企业经营的核心目标。老板的战略眼光是否到位,地板企业的核心目标是否清晰,直接决定着这辆火车的速度和方向。

在设定目标时要特别注意几个点:

其一,核心目标应该是上下贯通的,所有的人、物、事都应该直接瞄准这个目标。

其二,避免只有销售部有目标,而非销售部门没有对应目标。对于中小地板企业而言,最容易犯也最常见的错误就是目标即业绩目标,业绩目标最后变成仅仅是销售部门的目标,似乎与非销售部门的关系不大,或者说非销售部门的目标没有与业绩目标相挂钩,所做的工作并不是在为业绩目标服务。这是非常危险的,目标的脱节最终会造成业绩目标难以达成。

其三,核心目标是否够简单,简单到白痴都能明白?检验企业的核心目标是否足够简单足够靠谱,就要做到任何人都能听得懂,甚至白痴都能听懂。日常工作中,我们常常强调工作目标要量化,并且给予每个工作岗位以简单明了的方法,其目的就是为了让“白痴”都能明白团队的目标,同时也让目标更具有可控性。

地板企业加强资源整合能力

资源总是有限的,大公司如此,又何况中小地板企业呢?要想利用有限的资源实现企业的核心发展目标,无疑需要集中公司尽可能多的资源为关键问题服务。

在把握行动关键点时要学会找到事物的本源,推及至产品,本源则是用户的体验和需求;为了做好这一点,地板企业可以设立专门的产品部门、市场部门等,专门去改善产品体验,挖掘用户需求并进行转化实现。当我们切实把握住用户的体验和需求点,这时就需要将企业现有的资源进行分类,逐一分析,将其中最优势的资源分配至经营的关键点。

处于竞争如此激烈的商业环境,地板企业已经很难做到大而全,可以说,现在的企业经营就是一个寻找关键点,确定关键点,为关键点的实现找到简单而直接的路径,集中优势资源服务关键点的过程。

电商渠道是地板行业未来发展必然趋势


1、家居卖场向线上延伸

成功卖场销售生活方式,完善售后服务和向线上延伸是其发展方向。线下渠道经历了由分散的无规模单店经营向大规模家居卖场和独立旗舰店的转变。家居卖场主要具备人流优势,但租金较贵,独立店则相反,并且容易开大店,且对渠道掌控力强。家居卖场方面,以宜家为代表的自有品牌直营大店和以红星美凯龙为代表的家具商城经营良好。优质的生活方式购物体验、卖场内丰富的产品品类、致力于完善售后配送安装服务和尝试向线上延伸是宜家和红星美凯龙的共通点。

2、地板线上线下结合是趋势

地板电商快速发展,爆款销售是特点,线上线下结合是趋势。地板电商化进程处于初期阶段,建材家居市场互联网渗透率3%。地板销售过程复杂程度高和经销商抵制是地板电商化的主要阻力。随着地板企业对于网络销售服务模式的摸索,经销商利益机制的理顺,以及专业配套服务企业的诞生,占比提升仍然是大势所趋。地板电商企业成长速度远快于传统企业,低价、高性价比、爆款销售是地板电商企业的特征,线上销售+线下体验相结合是趋势。

3、与互联网家装合作价值凸显

互联网家装缩短建材产业链,行业整合后将彰显渠道价值。家装行业分散和杂乱导致其入口价值并未被品牌地板企业重视。解决信息不对称,缩短建材产业链是互联网家装的价值所在。专注细分市场,做好标准化,积累口碑,是互联网家装商业模式的突破之道。随着行业整合加速,行业巨头诞生,品牌地板企业与互联网家装公司的合作价值将凸显。

可以看到,店商和电商的边界正在模糊,许多从事传统地板零售业的商家纷纷入驻天猫,网销不但没有打击到这些传统零售商,反而帮助他们实现了销量的新飞跃,也正是通过多年实体店建立的品牌效应,才让这些商家在网销平台上快速爆发,实体店更成为网上销售时信誉的保证。线下的体验店将会成为很多的地板线上销售的体验场所,以及物流配送、售后服务的场所,而线上的商城将会为地板行业的销售带来更多的客户,将会让更多的地板销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短,从而实现用户沟通的便捷性。

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