部分地板企业存在品牌掺假的情况

随着地板市场的发展逐渐成熟,人们对于地板产品的要求也开始愈加提升,诸多80、90后在选购地板等家居建材产品的时候也像一般购物的时候喜欢选择品牌,部分地板商家正是看中了消费者的这一点打着大牌的旗号而进行宣传。然而,这也成给了部分地板企业一些空子钻。

某些进口地板打着大牌的旗号,的确存在价格虚高的现象,这也是让人们不敢下手的原因之一。但一些定价相对合理的地板大牌,其内在还是经得起推敲的。大牌地板的贵,除了品牌和设计价值,还有其原因,材质珍贵难寻或工艺独到。而仿品只能做到款式相似,其它都无法相提并论。

地板消费者需要提升产品辨别能力

国内地板设计跟国际上存在较大的差距,仔细分析差距的原因,发现在国内地板设计不仅在专业水准、专业经验上存在差距,在技术管理的严谨性上也存在差距,还有很重要的一条,在专业的配套能力上存在差距。国内有不少做出口地板制造的工厂,捎带手做起仿进口大牌的生意。局部细节做一些微调,逃避“侵权”,但在材质、工艺等方面往往掌握不到真谛。

其次,在体验感上,真假的差异也十分明显,这也是消费者最容易忽视的。黄小姐选购的某进口大牌复合地板在使用不到一年之后就已经起翘严重。追求高品质地板的客户,应该注重各部分的用料和细节,因为品质是材料和工艺决定的。”

因此,在当下的地板市场上,产品品质如何还需要经过市场严峻的考验。在消费者尤为重视产品品质的大背景下,地板企业还需在品质上下功夫,为消费者带来更高品质的产品才是企业发展的长久之计。

延伸阅读

市场观察:环保地板≠“零甲醛” 多为产品宣传噱头


地板“零甲醛”真的存在?

地板类产品是日常家装中必不可少的材料之一,近几年,随着各种环保家居建材产品地大行其道,号称零甲醛无污染的环保地板也进入消费者的视线,更成为不少家装品牌、店铺中销售人员的重点推荐对象。相对同类传统地板,这些号称“零甲醛”“100%绿色”的环保地板价格高出至少30%,吸引了不少追求健康的消费者购买。但实际上这些号称“零甲醛”环保地板真的零污染吗?

记者走访市场发现,在多家地板专区内,很多新品都贴着醒目的标签,注明“零甲醛”“环保”。“新出的这种环保地板100%无污染,更别说甲醛了,使用的材料完全是麦秸秆加工而成,用的是环保胶黏剂,所以不含甲醛。”在一家非知名品牌的地板店内,记者看到在售的地板种类较多,该销售人员得知记者希望购买零甲醛地板后,便极力推荐这种号称纯天然材料的麦秸秆地板,但是当记者向其所要有关权威机构的检测报告,该人员表示自己并不清楚。之后记者又向其他建材公司询问是否真的存在零甲醛地板。该公司售货员回答并没有零甲醛地板,只能说达到了国家安全标准,零甲醛是任何地板都做不到的。

多为产品宣传噱头

“在建材市场上好多产品都说自己是零甲醛无污染的,刚过完春节,家里装修,我就看了看附近的建材市场,有很多家店面都宣传自己地板产品是零甲醛的,自己也知道,这种宣传中或多或少都有夸张,但是既然人家都这么宣传了,我觉得就算做不到零甲醛也起码比一般的地板更环保吧。最后我就定了一百多平米无甲醛的地板。”有消费者告诉记者,装修完后自己却依然觉得有些许刺鼻气味,不敢直接入住,就买了一台甲醛自测仪,“虽然就是淘宝几十块钱的检测盒子,可还是测出来甲醛含量不低,自己也分不清究竟是家具、油漆还是地板释放的,总之个人觉得这种零甲醛还是不太靠谱。”

业内人士表示,“零甲醛”其实是噱头。根据如今的制造工艺,地板不可能实现“零甲醛”,只能说一些品牌地板甲醛含量低于国家标准。到目前为止不含甲醛的有关装修材料是不存在的,甚至可以说任何一种装修材料都存在这样或那样有害、有毒、有放射性的物质,就连我们认为最绿色的森林中的木材都含有甲醛。从事家装行业多年的一位业内人士表示,目前市场流行的木地板种类只有四种,实木地板、强化地板、实木复合地板和竹地板。而无论是复合地板还是实木地板都不存在零甲醛产品。“一些地板打着零甲醛的旗号,甚至向消费者出示有关检测合格的证书,也只能说明其甲醛释放量符合或低于国家标准,属于绿色环保建材。建议消费者在购买前仔细了解产品的实质,不要过于轻信商家的宣传广告。”

小米虚假宣传遭立案 地板企业莫打“擦边球”


这种现象,在发展了近三十年的地板行业内,也是一种普遍的存在,不少地板企业喜欢用一些诸如“最健康的地板”“销量第一”“国家知名品牌”等语句来提升品牌的知名度,提高消费者对品牌的信赖感。但笔者今天要说的是,以前或许没人在乎你的销量是不是第一,地板是不是最健康,但现在,广告法出台了,这些高级修饰词语,地板企业还需谨慎使用,除非你有据可依,否则切莫挑战法律,玩“擦边球”。

这不,赤裸裸的案例来了,中招的正是“为发烧而生”的国内手机品牌——小米。在新广告法推出不久,这个国内手机届的传奇品牌就接到了举报,某品牌手机董事长向北京市工商局举报小米手机,理由是涉嫌虚假宣传,随后工商局受理该实名举报,并于9月29日,决定立案调查处理。在接到举报材料后,经北京工商行政管理局海淀分局执法人员现场核查,发现小米科技责任有限公司涉嫌在本公司网站发布的广告中使用“最佳”用语的违法行为。而该举报人在此前展示的举报材料中显示,小米手机在宣传中曾经使用“屏幕之王”“世界一流”“最低”等词汇,他认为这些描述已经构成了虚假广告,并且有误导用户的嫌疑。

其实,回顾过去,手机企业在宣传方面用到的类似“最佳”“世界一流”等的词语不胜枚举,罗永浩在此前的锤子手机宣传上也曾用过类似于“东半球最好用的智能手机”的宣传口号,只不过在新广告法推出之后,很多企业宣传变得不再那么高调,而小米似乎并没有意识到新广告法的效力而已。要知道,枪打出头鸟,越高调,越是众矢之的。

拿小米来举例,并不是为了指责或者批判雷军团队的行为,而是为了给地板企业提个醒。小米的这种做法其实是各行各业的一个缩影,地板行业也不例外。这种吹嘘式的宣传手法很大一部分是由国人爱慕虚荣、喜欢攀比的心理造成的,企业为了让自己从众多竞争对手中脱颖而出,吸引到消费者的注意力,很多时候会去选择这样一个捷径。虽然情有可原,但毕竟是违法的,地板企业在未来的营销推广中,还需把”小米被告“这件事当做警钟,不能再抱着侥幸的心理,去打擦边球,不能把“情理之中”当做违法的借口。同时,地板企业也应该积极配合新广告法的推行,与国家一起,规范行业秩序,改变消费者的“偏执观”,共同创建一个和谐而健康的市场环境!

走出国门非一日之功 地板品牌还需革新除弊


发挥自身优势

地板与人们生活息息相关,地板品牌比之外国品牌更加地“接地气”,也就是平民化,缩小了品牌和消费者之间的距离;其次、中国的传统地板品牌有一定的发展历史,也跟消费者建立了一定的情感联系,消费者忠诚度较高;最后、“民族的,就是世界的”,但凡闻名世界的产品,都有着深深的民族烙印,我国地板品牌融合了中国传统文化,其文化力量是巨大的。所以,地板品牌要发挥自身平民化和消费者忠诚度高的优势,同时对传统文化进行汲取、融合和创新,使其真正成为自己的文化力量。

改变品牌劣势

中国地板品牌的劣势最主要是创新性不足、品牌力量缺乏,想要改变其劣势,首先就要发挥创新精神,引进先进科技、创新生产工艺;维护知识产权、创新产品设计;尊重创新行为,鼓励员工创新。其次、地板品牌还需重视品牌的建设,确定清晰的品牌定位和有远见的发展理念、指导品牌长远发展;实施强有力的品牌战略、锻造出图腾性的品牌;在发展稳定的基础上积极进行品牌扩张、真正引领地板品牌走向世界。

当前,建材企业“走出去战略”兴起,在国内市场低迷、利润下滑的当口,地板企业跟随行业大流,开拓国际市场很有必要。而懂得扬长避短、提升自身实力的地板企业才有可能成为最后的赢家。

地板品牌塑造非“一日之功” 产品评价是关键


地板产品始终是企业最核心的竞争力

对于地板企业而言,产品本身始终是企业最核心的竞争力。就如人们常讲的那样,地板企业在产品开发建设时也要坚持“人无我有,人有我忧,人优我廉,人廉我转”的原则。在模式同质化、渠道扁平化、利润透明化的影响之下,缺乏主打产品的地板商家将会逐渐退出舞台,而不断求新求变的地板商家才能生存下来。地板品牌的声誉与产品性能直接挂钩,地板企业要想建设好品牌,必须要有拿得出去手的主打产品,主打产品在质量和服务上得到了不错的口碑和认可后,消费者才会给品牌赋予独特的内涵。

产品评价成为消费者选购的重要依据

消费者购买产品具有一定的主观性。对于喜爱的品牌,可以一掷千金,口碑相传,对不喜欢的品牌,则弃之不顾。同样的产品,消费者往往会选择服务更好的。如今人们越来越注重生活质量,好的服务和售后是会直接体现在一个企业的产品评价中,这是建立品牌口碑的关键点。

对于现在市场上已成大势的80、90后消费群体,产品评价成为判断抉择的重要依据,而体验过地板产品售后服务的消费者则是产品评价的主要来源。对于现在市场上一些地板企业只注重售前而忽略售后的行为,无疑是不正确的。

相反的,我们可以看到行业中不少大品牌在服务和售后上有良好的服务体系,甚至包括与产品的铺贴,地板破损的补退等,这些虽然是一些小的服务,但却是造就品牌口碑的基础。

在这个“产品为王”的家装市场大环境中,地板企业不可过于着急去建设品牌形象。只有打造出“人无我有”的创新地板产品,赋予品牌独特内涵,才能在市场竞争中具备发展优势。

恶性竞争不可取 地板企业制胜市场还需产品做后盾


行业恶性竞争将会使企业陷入尴尬境地之中

行业有一句很经典的名言“搞活动就是找死,不搞活动就是等死”。现在,很多企业在搞全省联动的活动,请来明星代言助阵。但实际上,搞大型活动的目的是为了吸引客户,打响品牌,并不是为了赚钱,有了客户,才能走下一步,否则都是空谈。

搞总裁签售,明星签售,全省联动等等的大型团购活动就是一味的打价格战来取得用户量,说得难听一点就是在烧钱,在拼谁的底气足,谁的钱包厚。诚然,地板企业这样的做法只会导致行业恶性竞争。对于本身实力不够强盛的企业而言,请明星已经耗费企业不少留动资金,如果明星不能带动销售,对于本来举步维艰的企业而言无疑是雪上加霜。

地板企业需要根据消费需求来设计产品

如今,地板行业的暴利时代已经是完完全全的过去了,进入了微利时代。现在消费者的消费观念已经不再像以前那样随随便便能用就好了,没有好的设计,好的服务,消费者很难关注。地板企业无论怎样翻新形式,都不如通过产品来证明自己。请明星喧鼓啰天,不如借助博览会这样的形势,在行业展示自己。

目前,正处于互联网时代,地板企业可以完完全全的明白消费者究竟需要什么,建立起一个与消费者沟通的平台才能在供过于求的时代中跑出来,要明晰消费者对商品的实际需求,进而促进上游供应商研发制造适销对路的产品推向市场。

在时代不断发展前进的过程中,地板企业的发展还需回归本质,找到市场需求方向,做好精准定位,有针对性地将产品品质拔高,才是地板企业进行市场争夺战的良策。

电商市场考验地板企业多方实力


电商市场考验地板企业多方实力

从今年的双十一排行榜单来看,进入前十的大多是在线下拥有良好品牌基础、口碑和诚信度比较高的实力型企业。在业内人士看来,这些品牌他们本身就有遍布全国的销售渠道,以及良好的品牌基础,再加上优良的产品品质,从线下到线上,适当的折扣和优惠对消费者的吸引力会比较大,只要能够处理好线上线下的关系,实现电商销售数据的增长并不困难,只是除了在数据上占据优势,并不代表真的成功。

比如,如果仔细看看过去的购买评论就会发现,很多网友不仅是对这些品牌的产品感到满意,更多的是对售后服务以及客服的服务感到满意,是一种综合价值的满足,而不仅仅是满足于对产品的购买。相反,如果只是为了盲目追求“双十一的”数据好看,而不顾及用户的感受,最终失去的将不止是销售额,还有口碑,以及品牌的美誉度。

地板企业电商发展不能忽略售后工作

随着电商的逐渐成熟,这其中考验的不光是快递行业的能力,还有商家的实力,未来的家居电商会朝着生产-货源备货地-有实力的快递之间形成强大的链条,这样会促进电商的逐渐普及与流行。的确,在“双十一”的抢购氛围中,总会有消费者做出比较冲动的购买决定,“双十一”过后的退货也成为商家头疼的一大问题。

对于地板企业来说,这些都在考验企业的综合实力,考验企业的服务体系和生产体系。因为很多时候,消费者买的不是地板,而是在追求一种情感和价值的双重满足,他们所期待的是更美好的家居环境,是自己理想状态的家。因此,除了提供质量稳定优良的产品,地板企业还要为消费者提供达到或超出期望的价值,只有这样,才能真正在消费者心目中占据领先位置。

尽管时下电商市场表现出诸多优势,但地板企业在实际的进军过程中也万不能仅仅看到商机而忽略本质工作的开展。在实际的销售过程中,售后服务工作已经成为决定地板企业电商运营关键因素之一,因此,加强售后服务工作,地板企业才能在电商市场中多一份胜算。

树立品牌价值 地板企业还需坚持产品特色化道路


同质化日趋严重成地板企业特色化进程最大障碍

当今的地板市场同质化严重,虽然企业众多,但大多数产品大同小异。我们知道,如果不是新颖特色或品质卓越的地板产品,很难在众多相似的地板产品中脱颖而出。尤其是过多的同类产品导致各地板企业企图用低价战略占领更多的市场,然而这一战略使其利润更加微薄,甚至无利可图,是企业发展的下下之策。面对这种情况地板企业应该花大力气的创新发展,引导推广和进行产品差异化发展,避开一窝蜂的正面竞争,独辟蹊径求发展。

坚持产品特色化道路是企业转型升级首要条件

地板行业虽日渐成熟,但是,纵观我国的地板市场,传统的生产经营模式依旧存在。在市场竞争日益激烈的背景下,这不利于企业自身竞争力的提高,也不利于企业的健康发展。而随着农历春节的即将到来,为迎接新一年的发展,地板企业亟需通过改革来适应新变化。不过,任何改革都是一场博弈,地板企业改革的关键是要走的正,走得稳。

目前,地板行业发展问题频现,市场竞争压力增大,改革成为众多地板企业的重要课题。不过,就现阶段而言,部分企业往往不得其法,激进的改革反而使企业陷入了更大的窘境。由此看来,改革也需章法。地板企业首先要全面了解自己的实际情况,评估自己在地板市场中的占有比例,进而确定产品发展潜力,推导企业未来发展方向。通过完整的数据分析,地板企业应适当放弃市场发展潜力不足的产品,着力发展市场占有率较高的地板产品。

携手地板经销商共同提升特色化产品曝光率

品牌推广是树立品牌价值的重要环节。不少经销商都极其注重品牌推广,希望通过一定的宣传推广扩大在当地的影响力,增加销售额,但经销商常常囿于自己的人力、财力等各方面因素,而无法做到真正全面、正确的推广。对此,地板企业要对经销商进行明确、有效、系统的推广支持和指导,从而达到切实的宣传效果,这对知名度还不高的地板品牌来说是非常重要的,相比于经销商进行简单的促销,这种方式更为系统,效果也更加好。

面对日趋严重的同质化问题,地板企业纷纷把产品创新改革提上了日程,而解决产品同质化问题也非常有利于实现地板品牌价值的最大化。因此,坚持产品特色化道路,提高特色化产品曝光率将成为地板企业目前亟待解决的发展问题。

地板产品利润压缩严峻 细节服务为企业增值


企业生产成本上涨地板行业暴利时代过去

随着人工和原材料价格的上涨,产品成本增加导致产品价格上涨是必然。任何行业发展成熟,都会进入微利时代,像地板生产厂家、地板经销商也不可能一直处于高利润水平,地板行业的暴利时代已经过去,随着市场的优胜劣汰,有产品会涨价,也有产品会降价。

地板用户消费观念在变企业亟需注重产品细节

近年来,随着经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,消费观念也在不断的发生着变化,消费者对家居产品的要求越来越高,这就要求地板企业的产品,生产模式,销售模式都要随着发生改变,逐渐改变粗放型的生产模式,开始更为专业化和精细化的生产模式。因为,地板企业只有在管理,生产,工艺等方面全力把控好,注重产品细节,才能在市场竞争中获得胜利。

地板行业竞争加剧企业需用细节服务赢得市场

如今,消费者最期待的事情就是以最优惠的价格买到心仪的地板产品。消费最明显的特征就是理智购买,对地板品牌的服务、产品质量和整体设计方面比以前要求的高得多。品质之外,价格成为成交的最大因素,也是商家比拼的重点。商场竞争激烈,促销的密集,这样恰恰最得利的是木门行业的消费者。

行业竞争加剧,一是在时间节点上,早早抢市场,在传统销售淡季中,迫不及待在推各种促销活动;二是各大主流建材卖场纷纷进驻卖场之间的竞争,迫使各大进驻商拿出大的优惠力度,再加上卖场的贴补优惠,让利消费者,激烈的竞争环境下,迫使厂家不得不降低利润,增加宣传和促销的投入。无论是何种促销手段,地板产品的出发点是满足消费者的实际需求,这就使得地板企业必须要从细节方面注重消费需求方向。

无论在哪个行业,甚至哪个年代,能够注重细节的产品和服务对消费者来说都时极致诱惑。同样,对地板企业而言,想要赢得消费者的忠诚和芳心,就必须在地板产品细节和服务上下功夫。细节决定成败,细节产品最打动人心。

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