消费者维权日引起众多商家重视
1983年起，每年的3月15日便成为国际消费者权益日，以保障消费者的四项基本权利，即消费者有权获得安全保障、有权获得正确资料、有权自由决定选择和有权提出消费意见。而在中国，“315”维权日的影响力随着互联网的发展也日渐扩大，形成了消费者申诉企业维护权益的热潮，面对这股热潮，地板企业还需做好相应的工作。
众所周知，地板产品是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成，消费者购买地板产品的要求也是要材料环保优质、外观出彩等，保证地板产品在多个方面的质量，满足消费者的消费需求，就能得到消费者的芳心。
地板企业需全方位提升自身实力
除了产品质量层面以外，地板企业还需对服务做出两个方面的努力，一方面是售中服务，另一方面是售后服务。售中服务里，导购要热情、耐心为消费者服务，争取提供性价比最优的解决方案，同时做到不夸大、不强求，给消费者自主选择的空间;售后服务里，地板企业首先要保证自身技术工的专业技术能力，然后给消费者提供优质的售后服务。保证了服务质量，才能提升消费者的满意度。
另外，品牌宣传是地板企业和消费者之间沟通最有效的方式，宣传可以提高企业的知名度、塑造企业形象、建立企业美誉度、培养品牌忠诚度，为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但是现今品牌宣传泛滥，使得品牌宣传的公信力下降，消费者在众多的宣传中找不到正确信息。这就要求地板企业保证宣传质量，宣传中以诚信为准则，不弄虚作假、不盲目夸大，从而在消费者心中建立诚实可靠的形象，得到消费者的信任。
因此，对于地板企业而言，在今后的发展过程中，考验地板企业的方面也将是全方位的。在这个过程中，企业还需从质量和服务等多个方面提升自己，唯有找到提升自身实力的方向，才能在未来的市场洗牌中立足不败之地。
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德尔地板有何优点？德尔地板全方位介绍
地板在我们现在的家居生活之中是离不开的，它可以带给我们更好的生活享受和更舒适的居住环境。市面上的地板品牌有很多，究竟哪一个品牌才是较为不错的地板品牌呢?下面就为大家介绍其中的一个地板品牌，关于德尔地板怎么样，下面进行详细讲解，供大家来作为参考。
品牌优势
德尔地板品牌创建于2004年，总部位于苏州，多年来德尔地板一直致力于为全球的消费者带来绿色环保和科技领先的家居产品和体验，同时也是全球领先的专业木地板制造商之一。德尔品牌的产品类型包括有地板、研发等等领域，在2008年，德尔成为了奥运会和残奥会家装和公装的地板供应商。到目前为止，德尔品牌已经逐步实现了设计、生产和销售的一体化运作。
质量
德尔地板的生产基地是全国规模最大的木地板生产基地之一，并拥有德国、荷兰等国际上一流的生产线，在地板的原料加工和外观处理上等方面都具有专利技术，所以在生产线上是可以放心的。另外就是德尔地板将木与科技进行相结合，加强研发能力，致力于高品质和最新技术的木地板的发展。
优点
德尔地板作为一个知名地板品牌，自有着它本身的优势的。德尔地板的种类有很多，主要包括有强化地板、纯实木地板、三层实木地板和多层实木地板等等，每一种都有它的优点。德尔在强化地板的周边都喷上了猎醛因子，从而将甲醛紧紧的锁住并对甲醛进行反应，从而实现了绿色环保的理念。另外三层实木地板通过科学和艺术，使人们充分享受到柔软的脚感，并拥有多种美感的表达。
种类
德尔地板在长期的不断发展的过程中，研发和创新了较多种类的地板类型，主要包括有实木地板、强化木地板、实木复合地板、三层实木地板、多层实木地板、竹地板等等。所以消费者在进行地板的选购时，要根据自己的实际情况来进行挑选。
发展前景
德尔地板品牌在长期的发展过程中，获得了较多的荣誉，这就奠定了德尔地板在将来的发展前景是辉煌的。
关于德尔地板怎么样就介绍到这里，希望对大家有所帮助。
“金九银十”旺季来临，地板消费者消费需理性
而就消费者而言，面对琳琅满目的促销活动与优惠商品中，往往容易迷失了目标，有可能因为折扣力度与价格，购买到不适合自己家需求的地板，更有甚者会被不法商家低价折扣蒙蔽，进而购买到不合格产品。所以在促销活动不断的地板市场，消费者需要时刻冷静思考，牢记以下三点，做到理性消费。
从自身需求出发、量力而行
消费者购买产品容易受外界影响，从而有购买一款不适合自己需求的地板产品。如您在衡量自己经济状况、家庭需求的情况下，决定选购强化地板，但是来到市场上，面对这么多优惠的产品后，最后却选择了一款实木地板。实木地板虽然在环保、美观、舒适度上都有优秀的表现，但是其价格却要比强化地板高出很多，还会给家庭带来整体装修预算的超支。
所以，消费者在选购产品时，应该根据室内条件确定选购类型，以整体风格确定颜色、款式，综合油漆质量、板面质量、加工精度等方面判断，选择最适合自己的，性价比最高的产品。
认准国家认证
如今消费者在选购产品时，越来越注重所选产品的环保、安全，以及对家人健康的健康影响。消费者在选择地板时要确定地板、辅料全面环保，要看其地板是否有中国环境标志认证，同时专用胶水、地垫、踢脚板等辅料一定也要有认证或检测报告。
消费者在选购时可要求经销单位提供权最近的国家抽样检测报告和关注媒体报告，不仅关注环保是否合格，也要注意查看其他性能指标是否合格。但是，一些不法的厂家没经过认证也将环境标志印到宣传册上，宣称自己的地板如何环保达标，欺骗消费者，所以在观看认证材料或检测报告时，还要注意它们的复印件和认证号码，必要时可上网查证，以防上当。
选择品牌地板
很多人对于品牌存在着一个错误的认知，认为品牌的东西就是贵了一个名称而已，性能、质量方面并不会比其他地板厂商优秀多少。其实不然，品牌是靠产品一步步打拼出来的，贵的根本原因在于其产品的优秀性，一款质量上乘的地板一定不会过于便宜。虽然地板表面似乎看不出太大玄机，实则内部质量千差万别，比如甲醛含量、耐磨性、含水率的变化等差别，而这些差别就是地板价格差别的真正原因。那些跟风而进的不良地板厂家，虽宣称和名牌地板品质无异，并且价格低廉，但事实上就是这些劣质杂牌地板没有丝毫质量保证，更不要说售后服务了。
一个好品牌就意味着良好的售后服务，专业的安装队伍，质量可靠的产品。品牌厂家对地板铺装、售后服务都会进行跟进，让消费者体验到真正的一站式服务。而所谓那些低价产品，没有售后，没有服务，产品卖出去后，出了任何的问题，都只能自己解决。从另一方面来说，品牌才更能维护好消费者的权益。
以上就是为大家在选购产品时提出的几点建议。金九银十家居促销季来临，在这火热的地板市场上，需要消费者时刻保持冷静的心态，从自身的需求出发，理性消费，为自己的家人带来舒适、安全、健康的家居享受。
3.15维权日 地板企业远离“黑名单”法宝
首先，以产品质量赢得消费者芳心
地板是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成，消费者购买地板产品的要求也是要材料环保优质、结构舒适、外观出彩和功能齐全等。毫无疑问，保证地板产品在这四个方面的质量，满足消费者的消费需求，就能得到消费者的芳心。3·15是考核地板质量的重要时刻，在市场争夺战中，地板企业唯有不断提升产品质量，不断优化产品质量层面的相关技术，才能在市场上立足。
其次，保障服务提升消费者满意度
地板企业的服务分两个方面，一是消费者购买时导购人员的服务，即售中服务;一是对消费者居家室内环境和设施的翻新、安装、维修、清洁和养护等服务，即售后服务。售中服务里，导购要热情、耐心为消费者服务，争取提供性价比最优的解决方案，同时做到不夸大、不强求，给消费者自主选择的空间;售后服务里，地板企业首先要保证自身技术工的专业技术能力，然后给消费者提供优质的售后服务。保证了服务质量，才能提升消费者的满意度。
最后，诚信宣传建立可靠形象
品牌宣传是地板企业和消费者之间沟通最有效的方式，宣传可以提高企业的知名度、塑造企业形象、建立企业美誉度、培养品牌忠诚度，为促进企业的发展起到事半功倍的作用。但是现今品牌宣传泛滥，使得品牌宣传的公信力下降，消费者在众多的宣传中找不到正确信息。这就要求地板企业保证宣传质量，宣传中以诚信为准则，不弄虚作假、不盲目夸大，从而在消费者心中建立诚实可靠的形象，得到消费者的信任。
每一年的3·15都会成为业界和各大媒体关注的焦点，也成为消费者购买和使用的重要参考依据。地板企业只有将上述三方面做到位，才能顺利过关。