木地板以其特有的纹理、质感和色彩,迎合了人们回归自然的心理,受到越来越多消费者的青睐。但目前木地板市场尚不成熟,广告宣传名不副实、炒作概念或虚夸数据欺骗消费者等现象时有发生,继而引发投诉和纠纷。为此,笔者就木地板市场广告不实问题的主要表现作一番分析,并就基层工商机关的相关监管工作提几点建议。

一、木地板市场广告宣传名不副实的主要表现

(一)假冒材质。许多木地板经销商利用一般消费者缺乏树种知识的不足,为追求高额利润,在对外宣传中假冒其他树种,套用近似木材名称,随意编造品名,混淆地板名称,如用桦木冒充樱桃木或枫木,用东南亚杂木假冒进口紫檀、柚木,将印度尼西亚产的甘巴豆起名“金不换”等,误导消费者。

(二)夸大功能。一些木地板经销商为突出所售品牌的优越性,宣称其木地板具备抗菌、地热免胶、防水、抗静电等功能,令消费者如雾里看花。

(三)虚假环保。木地板界有关环保的名词如E1级、E0级等层出不穷,甚至打出了“无甲醛地板”的旗号。其实,木地板在生产过程中,为保证其结合强度和耐磨度,大多会或多或少使用含甲醛的胶黏剂或油漆,关键是甲醛的累积含量是否对人体健康造成危害。

(四)造假耐磨转数。一些木地板未能达到“高耐磨”标准,却贴着“高耐磨”标签,甚至宣称耐磨转数达20000转。按照国标规定,家用地板耐磨转数≥6000转、商用地板耐磨转数≥9000转即为合格。同时,木地板转数越高硬度越高越易发脆,而硬度越高韧性越小,故除了要关注耐磨性以外,还要关注其物理性,消费者在硬度、耐磨度与韧性三者之间要做一个权衡。

(五)虚假承诺。有些木地板经销商为了促销,常常推出“特价品”、“低价品”活动,并承诺先行赔付,实际上是推销一些残次品或伪劣品。木地板一般购买安装几个月后,消费者才能发现其质量状况远没有宣传的那样好,甚至出现严重质量问题。等消费者提出维修和索赔时,经销商总会以“特价品”、“低价品”不退不换为由拒绝,先行赔付难以兑现。

二、对加强木地板市场广告监管的几点建议

(一)强化宣传,引导各方增强法律意识。利用广播电视、政府门户网、宣传栏、宣传材料等多种媒介,并结合现场讲解等形式,列举常见的木地板广告虚假宣传情形,增强消费者的自我保护意识和能力,引导消费者主动拒绝并积极举报虚假违法广告。同时,向经营户宣传《广告法》、《广告管理条例》和《户外广告登记管理规定》等有关广告的法律法规和规章,切实增强经营户的自律意识和法律意识。

(二)强化户外广告审批把关。进一步完善户外广告登记审批制度,严格执行《户外广告登记管理规定》,加强户外广告的审批登记。严格审查木地板广告登记内容,查看其内容是否违法,是否对消费引导产生不良影响,切实把好户外广告内容审查关。

(三)强化日常巡查监管执法。以工商所为单位,明确片区木地板广告监管责任人,推行广告监管报表制,定期向县级以上工商局报送广告监管情况,全面统筹掌握广告发布动态。增加日常巡查监测频次,采取先警告后处罚的形式,及时发出责令改正通知书。通过开展行政指导,促使广告主、广告经营者、广告发布者及时纠正虚假违法广告,增强守法意识,加强自律。

(四)强化社会联动形成合力。基层工商机关要主动将木地板广告监管现状及治理情况及时向当地政府汇报,争取当地政府支持,通过互通信息,强化工作衔接,完善联动机制,形成“群众积极举报、媒体监督曝光、部门严格执法”的整治虚假违法木地板广告良好氛围。

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地板行业远离暴利时代 广告宣传趋理性


在今年的央视广告招标会上,全国各行各业多家企业参与投标,而且预售金额再创新高,但是难以发现曾一度着迷于央视广告的地板企业的踪影。

暴利时代已过微利下应“精打细算”

除去技术方面的原因,地板行业整体的低迷也是企业放弃大投入宣传的重要原因。在经历了长达十数年的黄金发展期之后,地板行业终于在近几年开始了下行曲线。市场的趋于饱和和行业竞争混乱使得地板企业的生存环境变得越来越恶劣,而信息的透明也让地板从高利润产品逐渐成为了以量取胜的低附加值商品。利润的减少让地板企业纷纷开始转型,转变过去那种“暴发户”式的经验理念。

对于目前地板行业来说,用动辄上亿的价格来进行品牌推广显然已经不合实际,哪怕是几百万元的明星代言费用,对于大多数地板企业而言都成为了负担。这也是的地板企业不得不改变过去的宣传推广模式,转而寻求成本更低、更加有效率的推广手段。

广告宣传时代 地板企业推广需有新意


地板企业广告宣传尤为关键

众所周知,现在的广告推广都有过分夸大的嫌疑,各个品牌上都被贴上了极限词语。为了充分吸引消费者的眼球,有些企业不得不用这种自我吹嘘的方式夸大自己的品牌价值,确实这也为企业带来了不错的效益。广告宣传作为地板企业推广的重要部分,这种方式不仅深受企业青睐,也吸引了一大波的消费者去购买产品。

然而新广告法明确规定禁止出现这类极端词,相信这会让部分企业广告面临洗牌。自我吹捧的时代已经过去了,品牌以自我为中心的夸张型、吹嘘型的广告,将会受到限制和处罚。未来,品牌地板必须要以实在的广告来面对消费者,以最真诚的心来接近消费者,使产品和品牌相互符合,才更受消费者的信任与欢迎。

地板企业广告宣传需要有新意

广告推广有一重大缺陷,就是在宣传过程中虚假广告频现。在这个新旧媒体交替融合的时代,品牌要获得消费者的认可,变得越来越不容易,如果虚假广告日益繁荣、广告环境变得越来越恶化,品牌获得信任的环境自然就会变差。但是现在新广告法将会使虚假广告无处躲藏。地板品牌要想逃离虚假广告的漩涡,就必须严格按照新广告法的规定,做最诚实的广告。

不管任何时刻,广告推广都离不开新意,因为只有拥有新意才能够引起消费者的注意,苍白无力的广告只能惹来“一身骚”。新的时代大幕已经开启,不是广告被抑制,而是广告需要升华。地板企业在利用广告推广时,要注意使用新思维,新视角,做到有新意。

对于地板企业而言,在当下的时代里,做好广告宣传无可厚非,但与此同时,企业也必须要加强广告方面的新意,唯有以新意取胜,才能吸引更多的消费者。

品牌竞争时代 地板企业如何利用好广告宣传渠道?


人流密集区成本相对较高

相对而言,在人流量相对较大的区域,广告投放也更受到地板企业的青睐。尽管在机场、车站、电梯等人流量大的地点投放广告确实更容易提高知名度,能最大程度地传递到不同人群面前。为消磨时间和化解与周围陌生人同处一个空间却无交流的尴尬,等候间隙极有可能被强制性地观看广告,效果虽易达到成本却也极高,因此投放的数量、地点、时长,都需做适当的规划。

高炮广告需选好广告位置

高炮广告是户外广告的一种,主要是指树立在公路路口、立交桥等主要城市周围要道上的一种户外广告媒体形式。高炮广告作为典型的户外广告形式,仍是值得考虑的一个渠道选择,广告版面简明扼要,辐射范围广泛,让人一看就能在几秒钟内记住它所宣传的广告内容,达到广告效果。但受众在接收广告信息时都是处于高速移动中完成的,因此信息必须简洁且广告词要足够新颖抓人眼球,广告位置是重中之重,需经多方位考察再进行选择性投放。

新媒体广告见效相对较慢

以上两个传统渠道相对而言较为适用于有一定品牌基础的企业,不建议初起步且资金实力还不够雄厚的企业过份投入,而应当量入为出,把重点偏向于新兴媒体。随着微信等新媒体的井喷式应用,很多企业也已经开始盯上了这块有着丰富粉丝群的大蛋糕,投身于微营销的策划和实施。然而,新媒体虽传播范围宽、内容涵盖面广,也并非一时半刻便能见成效,只有持续性地投放一个阶段之后才能产生质变,看见效果,因而企业需要制定一个科学系统的投放计划并交付给企划部门执行。

在未来的市场洗牌中,地板企业在广告宣传方面也必须要做好相应的准备工作,唯有做好规划,企业才能在未来的市场竞争中取胜。

实木地板变形的原因及解决对策


实木地板有着脚感好,色彩古朴美观、健康环保的特点,因此深受消费者的喜爱,可是在实木地板安装后,很多消费者却发现实木地板出现变形的情况,这让他们很不解,难道是实木地板的质量不好引起的吗?今天九正建材网就来为大家排忧解难。

实木地板变形原因

水是最能引起实木地板变形,这些水主要来源有三:1、空气中的水分;2、龙骨中水分;3地面中的水分。在地板的铺装过程中是否能有效地阻碍这三部分水分接触到地板背面是关键。

而有些不正规的公司在安装不当,也会引起地板变形:1、铺装地板不加防潮膜;2、一楼等潮湿环境未作特别的防潮处理;3、使用水性胶水;4、石质地面和地板相接处的断面未作封闭处理。

实木地板变形解决方法

1、地面防潮处理方法一般采用“三油两毡”(三层沥青两层油毡纸,再在上面抹一层水泥,阻止有害气释放);简单处理方法是铺一层防潮膜。

2、在龙骨上铺一层底板,底板应采用环保的细木工板或环保的多层胶合板。

3、底板上面铺地板,地板条之间应根据地板树种的膨胀系数,地板的宽度,地板的实际含水率和各地区的平衡含水率科学合理的预留缝隙。

4、有些消费者听信商家“无敌防水”广告,像擦水泥地面一样擦木地板,结果没过多久,地板起鼓、走形,面目全非。对此类广告,消费者一定不要上当:只要是木地板就怕水,清洁时必须用半干的布拖擦。

地板行业加入宣传战 广告营销讲究策略


现阶段,随着地板行业的发展逐渐成熟,在一品牌打天下的情况下,地板企业除了要加强自身的实力以外,还需加强自身的广告宣传,这样品牌才有持久永恒的力量。

广告营销需加强

广告营销之所以仍是一种潮流而未衰落,主要在于其直观性,以及消费者了解品牌和产品的直接性。当然,这也是企业资金投入相当多的环节。根据目前的走势,地板企业的广告营销呈现出愈演愈烈之势,其竞争的区别点已集中在广告创意的杀伤力和媒介购买的有效组合两个方面。

在地板行业竞争对手强大的市场,切忌意气用事硬扛,要明白有得有失的经营智慧,毕竟广告投放只是市场营销的一个方面而已,不一定非得比谁的钱花的多,广告不够钱,可以加强终端店面和软件的力量,在有利于自己的战场上战斗,才不会陷入被动。

广告营销需讲究策略

首先,确立一个总体策略,就是投放广告要聚焦,形成局部的优势,避免在全部战场与对手对抗。在重点的专业市场中维持高于对手的投放量,如最醒目的外墙、翻转广告大牌、穿梭于产品定位小区的公交车车身广告等。

其次,在目标区域,地板企业要在当地占领广告的“制高点”;在各类与企业产品定位相同,接触点高的杂志上投放;在一类报纸中一个星期或一个月夹带一次DM单张;在当地的电台做一些专访;做电视广告;在城市的主要路口或墙面上做大户外;在高速公路上,收费站处做“高炮”等等。

再次,做好相关数据的调查。反映市场容量和消费潜力的:地区人口、消费水平、收入水平、产品类别的预购率等;反应媒体状况的:媒介成本(绝对成本和千人成本)、竞争对手广告投入强度、各类媒体达到率、收视率、发行量和阅读率等;反映销售状况的:市场个上对手份额、自身市场份额、销售量历史和未来的销售目标等。

只要是对市场和销售起关键作用的,地板企业都必须予以采集和考虑。这好比画一幅画,点越多,画面就越精致越漂亮。当企业有充足的各方面数据做支持时,管理者就好比一个将军,对市场的情况了然于胸,随时调配战略资源,做出正确的战略部署,决胜于千里。

品牌宣传时代:地板企业广告投放需理性


随着行业的不断发展,地板企业只埋头做产品的时代已经过去了。现如今,伴随互联网时代的发展,信息的传播速度越来越迅速,不少企业发现了这一利器对于品牌宣传的重要作用。但是互联网行业缺乏相关的标准,地板企业品牌宣传也需掌握方法。

地板企业品牌宣传投放需理性

地板企业投放广告也是一种投资,要理性地投。地板企业更要做到对风险可控,明确可预见的收益,并想好用什么方法与手段去评估、检测。

举个例子,业内某知名地板品牌做了一次当地的权威且发行量最大的报纸广告。但店面人员没有做一张广告效果评估表给来店的顾客填写,或者没有教店面导购在销售话术中镶嵌一些了解性的文字,支持这次的广告活动。所以,经销商就用一句俗话形容:几万元就这样打了水漂!由此可以看到地板企业这次的投放就失去了应有的意义。

地板企业品牌宣传需有聚焦度

地板企业要学会找到自身品牌的引爆点,打出适合自己且具有创意的广告语。在当今的地板行业,不可否认,每家企业都想做好自己的品牌。因为大家都知道,想要被消费者记住,就必须要有跟其他品牌有不同之处。但是,真正将自己品牌理念打入消费者心中的又是寥寥,因为缺少了能被消费一眼就牢记的广告创意。

信息简单,争取相对注意力的优势。简而言之,就是聚焦投放。聚焦投放可以选择聚焦某个区域投放,比如说建材市场;也可以选择聚焦某个高势能媒体,把资源集中到效果好的媒体上;聚焦某个时间段,其他时间段都不投,只集中到一个时间段投。这样既可以找准潜在客户,又可以节省广告支出。

因此,地板企业要想激烈竞争中树立好地板品牌,在推广资金有限的基础上,做好广告投放和市场,就得做好上述工作,才能实现宣传推广最大化的目标。

地板宣传广告精打细算 社交媒体成主流


地板行业已经走进了成熟稳定的阶段,暴利时代已经不再,在广告宣传竞争上,企业已不再大手笔,而是精打细算、理性投放,摆脱盲目跟风。

在今年的央视广告招标会上,全国各行各业多家企业参与投标,而且预售金额再创新高,但是难以发现曾一度着迷于央视广告的地板企业的踪影。

暴利时代已过微利下应“精打细算”

除去技术方面的原因,地板行业整体的低迷也是企业放弃大投入宣传的重要原因。在经历了长达十数年的黄金发展期之后,实木地板行业终于在近几年开始了下行曲线。市场的趋于饱和和行业竞争混乱使得地板企业的生存环境变得越来越恶劣,而信息的透明也让地板从高利润产品逐渐成为了以量取胜的低附加值商品。利润的减少让地板企业纷纷开始转型,转变过去那种“暴发户”式的经验理念

对于目前地板行业来说,用动辄上亿的价格来进行品牌推广显然已经不合实际,哪怕是几百万元的明星代言费用,对于大多数地板企业而言都成为了负担。这也是的地板企业不得不改变过去的宣传推广模式,转而寻求成本更低、更加有效率的推广手段。

广告宣传渐趋理性摆脱盲目跟风

中央电视台黄金时段广告所起的作用不仅针对目标消费者,同时也作用于经销商、供应商乃至潜在消费者、经销商、供应商与政府机构。所以中央电视台广告黄金时段的价值不单单体现为收视率高,更在于它为品牌建设提供了很多宝贵的无形价值。

并不是所有的品牌都适合投央视,地板企业要建立品牌形象与认知度,应该要多注意渠道开发,要慎重的选择合适的投放媒体。必须在产品和服务的基础上更严格的要求自身,投央视广告才有价值。观众看到广告,到店面一看,跟电视上宣传的一样,去的人自然越来越多,这就是正面效果;如果去到店面之后,发现服务也不行,产品也不好,那品牌效应就等于负面效应了。

在做品牌宣传的时候,首先把基础工作做好,然后再经营就会比较稳健,广告的投放效率和效果就会更好。所以说地板企业在进行央视广告投放的时候还是不可盲目跟风,结合自身详情制定合适的宣传平台才是关键所在。

社交媒体崛起影响力愈加广泛

中国社交媒体用户数量已达3亿,中国拥有全球最多也最活跃的社交媒体用户群,而且一二三线城市居民的社交媒体注册率高达95%。同时,人们在社交媒体网站上花费的时间共计1100亿分钟,占所有在线时间的22%。

不同于传统的广告曝光,通过社交媒体的推广,喜欢参与和贡献内容的用户会主动投入对品牌的关注,据澳大利亚研究公司估计,如果把社交网络上的评论及发帖加起来,每年大约有5000亿的曝光,这是一个很大的曝光量。

从论坛到人人网,再由微博到微信,种种数字化媒体依据时间顺序也划分出传统网络媒体和新兴网络媒体之区别。实木地板企业既要从传统网媒战略中找到与新兴网媒的共通点,也要注意到其区别所在。当社交化已经成为地板企业市场部不得不考虑的投入方向时,更社交化的平台出现了,大数据浪潮袭来了。

在网络越来越深入人心的今天,数字化营销成为了所有企业的必经之路。地板企业走数字化营销路线,业界并不全是赞同的声音。但是任何有助于销售和品牌传播的尝试,总有企业不吝于尝试。这个尝试不要点到即止,要发展电商等一系列数字化新营销方式,地板企业就先牢牢扎稳根基,从内到外武装上阵。

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