现今,在地板市场上可以说到处都是价格战的的身影,近期也有业内人士爆料,某地板企业因其生产的产品质量不过关而导致工程方拒绝与该企业继续合作。

市场供过于求 价格战是趋势

其实,类似的问题在地板行业一抓一大把,目前我国很大部分地板企业都在以牺牲产品质量去打价格战。而在笔者看来,所有类似的事情,都在佐证了“企业不顾质量的拼命低价,最终只会让自己走入死胡同”的同时,亦像一记响亮的耳光,打在了缺乏长远目标,只见“低价”能迅速攻关,不见“价值”方为制胜之道的地板企业心里。

价格战是买方市场的必然产物,在买方市场下,企业之间竞争激烈,需要提高市场占有率,稳固自己在残酷竞争中的生存和发展,而降价是占抢市场最有效和最灵验的手段。现在的地板市场状况是僧多粥少,供过于求,这种状况下,打出价格战的旗号无可厚非。但是其中有一个前提不能忽视,那就是产品的质量。任何的降价及让利都是以产品质量稳定为前提,否则不是让利,而是坑蒙拐骗。

不过,现实却让笔者很是担忧。目前在我国地板行业,大型地板企业可以依靠规模、技术、品牌等优势继续发展,但这样的企业很少。而我国中小型地板企业居多,但这类企业,一无规模优势,二无资金优势支持研发,三无品牌优势,参与价格战就可能会陷入岌岌可危的境地。

因为中小型企业如果售价低,利润就很难保证,在长期利润难以保证的情况下,又怎能保证技术研发资金的投入?没有技术支撑,产品质量又怎能提升?“没有质量,做一个客户死一片客户,还不如不做。”该知情人士向本报记者这样说道。因此,如此恶性循环下去,企业能够撑多久?

价格战仍需以质量为前提

价格战一般是指企业之间通过竞相降低商品的市场价格展开的一种商业竞争行为,其主要降价动力有市场拉动、成本推动和技术推动,在名词解释上并无任何以降低产品质量换降价之意。价格战之所以让人闻声色变,除了利润空间透明让企业的净利润减少以外,更多的是价格战被别有居心的人士偷换了概念,利用消费者求便宜的心理,牺牲产品质量降低生产成本,将质量没有保证的产品投放到市场参与价格竞争。

粗制滥造的产品在地板市场上泛滥,影响了整个地板行业的形象,动摇了消费者的购买信心,让其他遵循市场规则踏实做产品的地板企业蒙受了“不白之冤”,被“连坐”,在市场上形成国内地板企业所生产的产品还不够成熟的印象。

而相反的是,部分洋品牌的产品无论怎样备受质疑,都依然是消费者心中的首选品牌。最近,新闻媒体曝出了市场上大量存在假冒伪劣的洋产品,可就是这样,国内大量的消费者还是愿意去消费他们生产的产品,为何?其实原因就在于,洋品牌们已经在消费者心中树立了良好的品牌形象,导致不管市场上出现再多的立邦、多乐士假冒伪劣产品,消费者都要去购买其产品。但似乎国内地板企业却没有这样的待遇了。

因此,小编在此提醒大家,无论是否参与价格战,地板企业都必须将产品质量放在第一位。地板企业要想在价格战中生存下来并积累沉淀,为日后打造品牌夯实基础,必须要保证产品质量,凭借技术进步,管控采购、生产及企业运营成本,扩大企业的影响力,做好售后服务。

此外,还需巩固好客户关系,将客户变为“粉丝”,维护好客户对品牌的认知度及忠诚度。在保证产品质量的同时让价格更亲民,做到企业与消费者双赢。只有这样,地板企业才会在市场不景气的情况下,也还能过上好日子。

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地板市场种重在“品质战”而不“价格战”


我们在建材市场走访发现,很多地板产品只是贴上手写价签,有的再配以一个打折的标签,但是具体折后多少钱则很难一目了然;另外一种情况是有所谓的全国统一零售价,但是各零售商打折的力度却有很大差别,这还要考验消费者砍价的功力。

有一位消费者刘先生就曾在网上留言,反映自己购买地板的经历:前段时间刘先生在一家店里看中了一款地板,售货员表示原价之后还可以再打6.5折。刘先生觉得很奇怪,明明价格都已经标好了,并且还有物价局的核价盖章,竟然还可以再打如此低的折扣。“低折扣反而让消费者越发不敢轻易出手了,还不如明码标价来得实惠”,刘先生的观点得到了不少网友的赞同。

在走访过程中我们还发现,几乎每个品牌的地板都可以打6-9折不等,这还不包括特价产品,如果有大额消费还可以在打完折的基础上“再商量”。我们对此在卖场中进行了随机采访,很多消费者都表示这种形式让他们摸不着头脑,心里没有底,也越发不敢轻易购买。

业内人士表示,由乱定价、低折扣引发的信任危机已经波及到了消费者的购买信心,这将不利于地板行业的长期发展。

地板专家呼吁品质才是硬实力

然而,在目前“不促不销”的行业形势下,似乎促销又不可或缺,那么,地板企业如何才能真正做好促销,又不至于陷价格漩涡难以自拔呢?

某地板品牌负责人认为,地板促销只是一种手段,而不是目的,消费者最终看重的是地板的质量和品牌,地板企业应该尝试形式多样的促销手段,不能仅停留在低层面的降价或打折上,要根据所处行业特性和商场自身的定位拟定不同的促销组合,针对各阶层消费人群推出不同的促销主题,而贯穿整个促销计划的准备和实施则是服务的延伸,不能舍本逐末。

针对价格战现象,有业内人士分析指出,引导消费者仅从单一的价格层面去选购产品,这是不理性的,也是不科学的。因此,地板企业应该将服务、体验提升到了各个门店之中,并对于一些坚持明码实价的品牌给予支持,在宣传和推广上给予大力推荐,引导消费者对于服务、体验、产品、设计等多角度的关注,地板企业可通过这些举动,给市场和各个经销商带来更多的附加值,给生活更高的品质。

地板行业摒弃价格战 以服务攻克市场


今年以来,低迷的房地产已经开始逐步加剧了地板等家居行业的恶劣情况,甚至也有部分地板企业在此次“寒冬”中不慎牺牲,地板企业要想在如此恶劣的市场环境下生存下来,还需加强自身品牌的竞争力,同时经销商更需注重速度和服务这两大要点。

地板经销商需强化自身经营理念

众所周知,好马还需配好鞍,好的品牌如果经销商没有很的经营理念和思路,不知道怎么跟着地板企业的方向一起前进,最终的结果肯定是关门大吉。那么好的经销商同样也会选择适合他们定位和发展的马,因此,好的品牌永远都跟优秀的经销商相匹配在一起,很多品牌很难发展壮大有一部分原因在于自己,但最大的原因还在于经销商,而一个区域优秀的经销商永远是有限的。

好的品牌至少在行业内有较高的知名度和影响力,即便是受到冲击,产品同质化等的影响也会去迅速解决。作为地板优秀品牌,面对恶劣的市场环境,要快速分析原因并且做好应对困境的方式方法,并快速的传递给经销商,以最快的速度去落实、去执行。而经销商之所以优秀不外乎其拥有很好的经营理念和不断了解顾客的需求的能力。

摒弃价格战用速度和服务说话

在面对恶劣市场环境的情况下,很多地板品牌或经营理念较差的经销商只会选择价格战来维持艰难的经营,而优秀的经销商则会不断的通过提升对顾客的服务以及反映速度来满足多元化的消费需求。地板经销商在面对如此寒冬的时候,必须不断提升对客户的服务水平,通过给客户营造一种舒适购物环境的同时,让每一个购买地板的客户能感受到该品牌领先的全方位服务及体验。因为当顾客能接受地板品牌的消费理念之后,顾客更多的时候关注价格的成分较少,更多的关注的是一种感受,一种被无比尊重的感受,才会让他们感觉到不同地板品牌的价值感。

对于消费者,他们更希望购买的商品能在更短的时间完成安装使用,同时在购买商品之后,更多关心的是否能省心。那么消费者在购买商品的过程中,速度和服务将成为他们关注的焦点。那么终端的经地板销商在其拥有的品牌具有很强的知名度和美誉度的前提下,服务无疑将是其抢占市场至高点的利器。

恶劣的市场最终会使竞争力差的品牌和经销商面临洗牌,新的竞争格局也将产生,速度与服务的重要性势必会得到更多人的重视。同时随着消费者越来越理性,消费者对速度和服务的需求越来越强,那么能以消费者需求为导向的地板品牌才能更加具备竞争力,在能在未来的市场竞争中处于竞争的强势品牌之列。

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