马先生买了一套90平方米的房子，因为准备明年5月份结婚，2月初他就开始张罗着装修房子。“考虑到离家近比较方便，我就在离家不远的一家装饰材料商城购买了一批实木地板。”马先生说，自己逛了多家店后，选定了一款销售商推荐的“美国进口红橡木实木地板”。商家介绍说，他们正在搞促销活动，所以这款地板价格比较优惠，每平方米售价208元。双方谈妥，马先生购买地板后，由商家负责上门安装。
约一个月后，工程完工，马先生也跟商家结清了货款。一个星期后，马先生去新房时意外发现，有五块木地板已经鼓了起来，地板表面还出现了裂缝。“美国进口”的实木地板这么短时间就出现裂缝?马先生当即联系了经销商，要求对方出具木地板的进口证明。没想到，对方以“进口证据在厂家那里，销售商不具备”为由予以拒绝。无奈之下，马先生要求退还购置地板的货款，但销售商不同意。几番周折后，销售商最终同意只为马先生更换出了问题的那五块地板。事情最终有了结果，但对于自己购买的实木地板到底是不是“实木”，马先生仍心存疑惑。
类似于马先生的疑问，从事木地板销售10多年的徐先生表示，仅从价格上来看，国内生产的最普通的实木地板价格也在每平方米近300元左右，而像马先生购买的所谓“美国红橡木实木地板”之类的进口实木地板，价格一般在千元以上，有的甚至达到每平方米4000多元。据此推断，马先生购买的“进口实木地板”极有可能就是假的。
什么样的地板能够称为“实木地板”?据业内人士徐先生介绍，实木地板是指木材不拼、不接加工而成的地板块，有温暖柔和、自然宜人、隔音、脚感好等优点。根据加工外形不同，实木地板可分为平口地板(平接木地板)和企口地板(榫接木地板)。根据加工方法的不同，实木地板又可分为拼花地板和竖木材板。
徐先生透露，“通过混淆木种提高销售价格，这是商贩最主要的欺骗手段。”徐先生介绍说，很多假的实木地板都冠以华丽的商品名称，比如“南美红花梨”、“非洲红花梨”、“美国红橡木”等，并以此来提高销售价格。徐先生介绍，进口实木地板价格都在千元以上，即使商家搞促销活动，地板的价格也不可能便宜到让自己赔本，所以，市面上过于便宜的实木地板大都是假的。“一些小工厂只要花十多分钟，就能将一块普通的木料‘加工’成品牌实木地板，而且手段非常高明，让人很难分辨出来。”徐先生表示。
而徐先生说，实木地板又分优等品、一等品和合格品，每个等级价格相差10%至15%，让消费者眼花缭乱的同时，也为不良商家提供了可乘之机。很多不良商家以次充好，用合格品充当一等品或者优等品提供给消费者。
此外，徐先生介绍，有的商家还在实木地板的面积上玩伎俩。按照行业规定，市民购买地板时只需测算面板的面积，但有少部分不良商家则会算上地板企口、也就是接缝处槽的面积。
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木地板市场猫腻多 选购时要谨慎
购买木地板里面“猫腻”颇多、令人防不胜防，许多人早有耳闻。至于这里面“水分”到底有多大?骗人的招数诡秘何在?却鲜为人知。小编今天帮你破解营销员的“谎言”!
客厅木地板图片
1、故意混淆产品等级
国家规定地板的等级标准分为三类：优等品、一级品、合格品。如果有的经销商将其它标志作为等级标准介绍给你，你一定要小心了。
2、用“进口木地板”误导消费者
市场上真正的纯进口木地板很少，所谓进口木地板多是指地板坯料进口，即国外进口木料国内加工而已，真正进口的木地板都有环保品质认证证书。
3、以次充好、低价误导消费者
有些经销商为了促销，常常推出一些“特价品”“低价品”，实际上是一些残次品或伪劣品，质量难以保证。业内人士指出复合地板成本包括生产成本和流通成本，按最抵标准生产的合格产品，再加上运输、安装费、经销商利润等，售价65元/平方米是复合木地板的“警戒线”。超低价格极有可能是“残次品”。
4、夸大“耐磨转数”
市场上，一些地板商家向消费者拿出的检验报告称，其耐磨度高达1.8万转甚至2.3万转。业内人士指出，国家标准规定家用型6000转、商用型9000转已经完全能满足市场需求，市场上超过1.5万转的并不多见。有的商家涂改检验报告，或用篡改的无效复印件，误导消费者，消费者尽量索取近期检测报告原件。
餐厅木地板图片
5、偷换概念的“防潮功能”
个别商家声称木地板不怕水，甚至水泡、水煮都没问题。根据国家相关标准，基材的吸水厚度膨胀率小于10%为达标，值越小，防潮性能越好。只要是木材，就有膨胀，如果水泡水煮都不怕，恐怕就应怀疑基材的成分了。
6、虚标甲醛释放量
众所周知，吸入过量的甲醛极易引发白血病，所以复合地板的甲醛释放量是消费者考虑的主要指标。记者从工商部门了解到，国家对甲醛释放量有强制性标准，即每升空气中不得超过1.5毫克。
业内人士告诫消费者，在选择实木地板时要认真查看其产品的各种证书和标识，分辨产品质量。真正的进口品牌地板都有完整的质量、环保品质认证证书。而且其产品也有清晰的产地、品种、规格、出厂日期等标识。
地板团购猫腻多 部分商家偷梁换柱
家具建材领域偷梁换柱的现象司空见惯，比原定的马桶小一号、比原定的门材质差、比原定的家具尺寸小等等，不法商家的种种做法令消费者十分气愤。商家擅自收取或提高团购建材产品的送货费、安装费，是为了弥补其在团购中的亏损，这种行为是对消费者权益不折不扣的侵害。
目前，地板行业的竞争愈加激烈，在地板行业各种规范还不够完善的同时，不少地板企业难免为了自身的利益而欺骗消费者，很多消费者在购买地板建材时尽管事先做足了功课，但是，一旦进入地板卖场，仍不免被地板商家忽悠。
保修承诺过于浮夸
近期，北京的一位消费者购买了某知名地板品牌的产品，商家承诺地板有10年的售后保修期。但是，当地板出现问题，消费者要求保修时，店员却长期推脱责任，拒绝履行保修责任。类似这样的情况在卫浴陶瓷领域也十分常见，很多商家在卖场宣传时都会打出“配件终身免费维修、水龙头保修5年、淋浴房终身维修”之类的广告语。事实上，这些大多是口头承诺，并没有写进合同里，也没有明确标注在消费者的购物凭证上。
一旦出现类似的消费纠纷，消费者一定要有证据保全意识。如果地板商家只是做出了口头承诺，没有书面证据，那么出现消费纠纷后，消费者的权益很难得到保障。所以，消费者一定要擦亮双眼，千万别被商家所忽悠，要仔细询问店员保修范围，如果商品关键的零部件、易损件不给保修，那么保修承诺就名不副实。
实木地板被偷梁换柱
6月中旬，湖南长沙的陈先生打算装修新房子，他和妻子去装饰城挑选地板。一走进装饰城，夫妻俩就被散发传单的促销人员带到一家地板店。陈先生在店老板的热情推荐下，仔细对比了木质、花纹、光泽和价格，最终决定购买一款实木地板。
由于装修工作承包给了装修公司，因此，在地板送到家中时陈先生并未亲自查看。7月初，陈先生来到正在装修中的新家，想看看工程进度，没想到，卧室安装的地板让他大吃一惊。“这根本不是我当初选购的地板。”陈先生表示，安装好的地板无论是亮度，还是花纹、颜色，都不是自己当时挑选的那款实地板。装修工人告诉陈先生，根据他多年的从业经验，家中铺的地板不像是实木的，倒像是普通的强化地板。
陈先生立刻与地板店取得联系，结果店老板一口咬定这就是陈先生当初选购的地板，并强调地板只存在“色差”，没有其他问题。陈先生再次来到地板店，一眼就认出了自己当初选定的那款地板，其与自己家里安装的地板相比较，简直相差了十万八千里。但是，无论陈先生怎么质疑，店老板都一口咬定地板没问题，就是不肯退货或换货。
家具建材领域偷梁换柱的现象司空见惯，比原定的马桶小一号、比原定的门材质差、比原定的家具尺寸小等等，不法商家的种种做法令消费者十分气愤。消费者在购物时不要贪图便宜，要尽量在正规卖场购买有品牌的商品，要有一定的消费维权意识，比如，可以向商家索要一小块样品，在合同中对尺寸、材质做出明确约定，或者现场拍照当作证据。
地板团购猫腻多
“我记得那天参加团购的人特别多，我挤来挤去好不容易才订购到一款心仪许久的品牌地板，其低于5折的价格让我在同事面前炫耀了很久。”一位湖南的消费者小许如此说道。但是，让小许没想到的是，一周后他被告知由于团购数量过大，该产品处于缺货状态，如想尽快取货须交纳一笔“加急费”。小许在交了加急费后，又被要求交纳远高于市场行情的安装费。货物送到家的那天，小许又支付了一大笔卸货费和上楼费。待一切尘埃落定后，他才发现，地板本身的价格虽然便宜，但是杂七杂八的附加费让他吃了大亏。
这种伎俩常常出现在建材类商品的团购中，有的商家为了增加产品销量，会给出超低的价格吸引消费者，消费者常忽略产品在物流和售后方面的费用问题，在送货和安装阶段被商家收取了额外的高额附加费。
商家擅自收取或提高团购建材产品的送货费、安装费，是为了弥补其在团购中的亏损，这种行为是对消费者权益不折不扣的侵害。近几年，建材行业大踏步加入了团购大军，相关调查显示，超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。
然而，团购在带动商家业绩飙升的同时，与之相关的投诉与日俱增。冒牌商品充斥团购市场、附加费用过高、不提供发票、售后维修难等问题日渐浮出水面，成为地板团购市场的“毒瘤”。商家应本着诚信经营的理念，让团购为消费者带来实实在在的优惠，而不是成为欺骗消费者的手段。
鹦鹉地板如何?怎么识别实木地板销售的猫腻?
实木地板销售的猫腻多不胜数，小编下面列几种让大家知道。有许多人很迷信这一点，以为卖地板的人都是地板的专家，其实他们大多没有、也不具备这种素质去深入研究地板的问题。
卧室木地板图片
鹦鹉地板如何?
浙江裕华木业有限公司——全球实木多层地板专业制造商
浙江裕华木业成立于90年代初，总部位于有“实木多层地板之乡“——之称的浙江省嘉善县。多年来裕华木业一直专注于木地板的生产与研发，取得了令人瞩目的成就。公司与中国林业科学研究院等科研单位拥有良好的技术合作关系，使公司能够在新产品的开发，新工艺新技术的应用方面，走在了地板行业的前列;同时，浙江裕华木业是中国林科院木材工业研究所木材调色和重组装饰材料的示范基地，北京林业大学多层实木复合地板实验研究中心，北京林业大学木材科学与工程专业教学科研实习基地，北京林业大学材料科技与技术学院博士后流动站。专业化的经营和高端差异化的产品理念为公司赢得了全国各地的数以百计的经销商和长期合作伙伴。
裕华实力
唯一一家拥有完整生产工艺链的中国地板企业。唯一一家荣获国际环保之最CARB二期的中国地板企业。唯一一家所有多层木地板采用国际顶级油漆的中国地板企业。唯一一家完胜美国“双反”并获得产品出口美国“双零”税率的中国企业。
如今浙江裕华木业有限公司拥有现代化厂房40万平方米。公司技术力量雄厚，拥有大学本科以上的高素质管理人才和生产技术人员1000余人，总计员工3000余人，已打造成为一家集专业化设计、全程化产销、全方位服务为一体的实木复合地板、体育地板等产品的优秀制造商。同时，公司作为北京林业大学木材科学与技术学科的本科教学基地、博士后工作站、多层实木复合地板研究中心，先后研制开发了屏蔽地板、纳米抗菌地板等新产品，与以上科研事业单位的技术合作，使公司在新产品的研发、新工艺新技术的应用方面走出了地板行业的前列。
怎么识别实木地板优劣?
实木地板销售猫腻：
1、经销商。所谓的厂家直销几乎是不存在的。这些经销商多数是有进货渠道，然后挂个牌子而已。对于厂家来说，反正不用自己出钱开店，倒是乐享其成，一个牌即使是铜的，也花不了多少钱。相对于开店涉及的铺租、经营管理、人员工资等复杂事务来说，简单多了。
2、B级板。正规来说，国家是不存在B级板这回事的，因为国家的质量标准都是用特级、一级之类的名称。如果一个人把任何级别的板材为A级板，那么也不会触犯法规，因为这些是企业内部标准，随时可以在A级板的前面再加一个AA板、AAA板。
话说回来，所谓的B级板，就是色泽较差的板，但一般来说，质量上不会在很大的差异。对于厂家来说，他们是不会把质量不同的货放在一起的，所以问题更多的出现在销售环节。这种做法的最多情况是把好板和差板放在一起，然后以好板的价格出售。由于实木地板是天然产品。所以从法规角度来说，也不能很准确地界定谁好谁不好。
3、货不对板。其做法其实更简单，就是把色泽和纹理相似的便宜品种当成高价的品牌来卖。这里有两种情况：
(1)混乱其名。例如柚木王，就是狐假虎威的典型，因为柚木王根本与柚木扯不上任何植物学关系。
(2)指驴为鹿。例如把金香木当成金象牙来卖，两者的差价大约在50元/平方米。所以即使把报价降低点，利润仍然很可观。
客厅木地板图片
4、非标板。标准的板材国家是有限定的，但是市面上就有一种非标板，这些材多属于处理品，例如把出了问题的大板改为小板，或者边角料等。买非标板还有一种致命的后果：如果地板小面积出现问题，那么您在市面上买不回丰同规格的板材，只有全屋拆除或者更换材质两种办法了。
5、处理板。处理板指一些板材铺设好后出现问题被拆掉的板。出厂的货品，除非有质量问题，厂家一般是不回收的;经销商在进货时已经知道存在质量问题受不起这种损失，有的可能会偷偷地简单处理(如拨打)后，放进好货里面一起卖给其他客户。处理板，还包括另一种情况，就是在加工过程中出现问题的，例如崩角、折边的，一些不良的厂家或者经销商也会用各种渠道将其卖掉。
6、铺设费用。很多卖地板的都会提供铺设服务，而且费用奇低。其实这里面很简单，经销商把地板铺设转包给其他的装修队。经销商赚的是地板的钱，然后再从装修队拿点回扣。试想一下，铺设地板的工艺比铺瓷砖复杂，那么怎么可能施工报价铺瓷砖还要低呢?
实木地板销售猫腻防范方法：
就一般的用户来说，从经销商手中买地板是不可避免的，因为这是一种社会分工，但在买地板时，记得下面几件事：
1、出货单要注明材料的拉丁文和中文商用名，而且你必须确定知道其所写的拉丁文名称确实是您要买的那一种，否则反为其害。拉丁文名称是国际权威机构命名的，而且是唯一的。所以拉丁文名称不能不写，也不能简写。例如波罗格的拉丁文是Apuleiaspp，而不是Apuleia。
2、注明规格，(长×宽×厚)和等级、单价、面积和合价。
3、如果有保修期的，请注明保修期限。
不管您找谁铺设实木地板，铺设时都严禁使用一切水性胶，任何以用水直接调稀或者溶于水的都属于水性胶，例如白乳胶等，这些胶水用了，房子的污染就更大了。