现阶段，随着地板行业的发展逐渐成熟，但是地板销量仍旧还是当下的一个问题，地板企业除了要加强自己产品的核心研究以外，还需加强终端销售的培训，毕竟终端导购员才是最直接面对市场的。
导购员需有效提高成交率
首先要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问价格、尺寸导购员还去看看价格牌，拿把尺子量的话，顾客对导购第一印象就是不专业，后面导购的说服力也会大打折扣!
摸清消费者购买需求，找准营销点。了解客户需求最简单的方法是“站在对方的位置想问题”，剩下的销售环节，不过是给客户一个购买的理由。地板导购员必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能只为卖产品而卖产品，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
地板导购员需加强消费者信任
小编认为，世界上最好听的声音是充满关切的声音，地板企业最为推崇的服务理念，是亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法，让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法，用好心情去感染顾客。
因为心情好，一切都美好，用充满关切的声音了解客户需求，采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量，让顾客信服。
地板企业需为消费者构筑美好意念
最为有效的方法是通过塑造和提升地板产品的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让地板品牌走进顾客心里。导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和地板结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位地板产品，就是设计您未来的家”的心理体验。
优秀的导购员，不仅是卖产品，更重要的是卖产品对顾客的好处，卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。要成为优秀导购员，必须将销售的重点永远放在客户身上，最重要的工作任务是：快速地成立和顾客的信任程度;寻找和挖掘客户的需求点。
延伸阅读
菲林格尔地板产品推荐 强化复合地板产品导购
强化复合地板有着普通地板10-30倍以上的耐磨性，因此备受家装者青睐。今天就为大家推荐两款菲林格尔强化复合地板，一起来看看吧!
强化复合地板释义：
阳台木地板图片
强化复合地板由耐磨层、装饰层、基层、平衡层组成。优点有耐磨:约为普通漆饰地板的10~30倍以上；美观：可用电脑仿真出各种木纹和图案、颜色;稳定：彻底打散了原来木材的组织，破坏了各向异性及湿胀干缩的特性，尺寸极稳定，尤其适用于地暖系统的房间。
强化复合地板产品推荐：
推荐产品一：菲林格尔强化复合木地板V-422 凯泽斯橡木
菲林格尔强化复合木地板V-422 凯泽斯橡木
参考价格：259.00/㎡
耐磨转数: 6000转(含)-9000转(不含)
表面工艺：深色 直纹 银丝面
产品规格：1213*165*12.3mm
购买参考：菲林格尔官方旗舰店
推荐理由：直纹银丝面设计，让木地板清透的平面上间断的细丝长短兼具，透亮的视觉效果让木纹的设计理念可以最大限度的展示。
菲林格尔强化复合木地板V-422 凯泽斯橡木
视觉V型槽的平面锁扣处理，165mm宽的规格设计，独特的花色铺装效果，是任何户型均适宜铺装的绝佳设计。
推荐产品二：菲林格尔地板强化复合木地板R-369圣米高灰橡
菲林格尔地板强化复合木地板R-369圣米高灰橡
参考价格： 149.00/㎡
耐磨转数: 6000转(含)-9000转(不含)
表面效果：浅色 直纹 流苏面
产品规格：1213*143*11mm
推荐理由：流苏面，平面上丝丝如流苏般点缀，沿着木纹的淡淡勾勒，是凝眸处远山的黛影，是珠帘幕后的光阴驻足的痕迹。
菲林格尔地板强化复合木地板R-369圣米高灰橡
独有的V型小倒角设计，在满足视觉的立体效果的同时，更添整体铺装的精致性。
软木地板导购知识精选
软木地板比一般的木地板更为柔软环保，非常适合铺装在老人房、儿童房。选购软木地板时我们需要对其特性进行了解。下面小编就带大家了解下软木地板的选购知识，一起来看看吧!
一、观察软木地板表面
儿童房软木地板图片
地板砂光表面是否光滑，有无鼓凸颗粒，软木颗粒是否纯净。其次看地板边长是否直，其方法是：取4块相同地板，铺在玻璃上，或较平的地面上，拼装观其是否合缝。
二、触摸地板
检验板面弯曲强度，其方法是将地板两对角线合扰，观其弯曲表面是否出现裂痕，无则为优质品。
三、检验软木地板的胶合强度
将小块方式样放入开水泡，发现其砂光的光滑表面变成癞蛤蟆皮一样，凹凸不平表面，则此产品即为不合格品，优质品遇开水表面应无明显变化。
四、根据家装需求选购
一般家庭适合选用表面涂装的软木地板。软木层稍厚，质地纯净，但层仅0.1mm—0.2mm厚，较薄，但柔软的，高强度的耐磨层不会影响软木各项优异性能的体现。虽表层薄，但家庭使用比较仔细，因此，不会影响使用寿命，而且铺设方便，消费者只要揭掉隔离纸就可自己直接粘到干净干燥的水泥地上。
正确挑选木地板的九大导购知识
木地板有着天然的纹理，自然的色泽以及舒适的脚感，所以越来越的家庭选择木地板。但是我们该如何买到一款经济实用的地板呢?小编网络了九大木地板选购方法，一起来看看吧!
一、色彩
客厅木地板图片
再高档的木地板如果不能和家里的色彩统一协调，也是浪费。浅色材质的色彩均匀，风格明快，能充分烘托家庭温馨气氛。
二、材种
实木地板的材种众多，有进口材、国产材，有珍贵的花梨木、柚木，也有大众化的甘拔豆、桦木，水曲柳等，由于这些地板材种不同，价格差异很大。消费者在挑选地板材种时，要挑选材性比较稳定和自己喜爱的花纹、颜色的地板。
三、材质
用几块地板在平地上拼装，用手摸、用眼观察地板是否为同一材种，板面是否有开裂、腐朽、来皮、死节、虫眼、蓝变等材质缺陷,拼装是否严丝合缝。好地板应该做工精密，尺寸准确，角边平整，无高低落差。通常对色差、活节、纹理等不必过于苛求，这是木材的天然属性。正是色差、富有变化的天然纹理，显示了实木地板的自然本色。
四、分类
①实木地板：优点是脚感好，真实的木纹感显得更有档次。缺点是价格较贵，保养较麻烦。② 强化木地板：无需抛光、上漆、打蜡，易清理，耐磨，价格不贵。缺点脚感差，花纹也没有实木地板生动。高档的价格在100-300元/平之间，中低档的售价在70-100元/平之间。 ③实木复合地板： 优点是克服了实木地板易变形的缺点，保持了珍贵木材的美丽花纹，铺装后很显档次。④ 软木地板： 软木地板由栓皮栎树的树皮为原料经过粉碎、热压加工而成的。⑤竹木地板的优点：外观自然清新、文理细腻流畅、防潮防湿防蚀以及韧性强、有弹性。
五、规格
从木板稳定性来说，地板尺寸越小，抗变形越好，为此要选择偏短，偏窄的实木地板，尽量减少实木地板的弯、扭、瓢、缩、拱等现象。地板专家认为，短的比长的好;窄的比宽的好，并且价廉物美。
六、含水率
实木地板含水率是直接影响地板变形的最重要因素，所购地板的含水率必须与当地平衡含水率相近。买地板时必须请销售人员测定地板含水率，其方法很简单：在展厅先测定所购地板样品的含水率，然后开箱验收所购地板的含水率，若两者含水率仅差1%至2%，则属于适合当地铺设地板的含水率。
七、加工精度
用8至12块地板在平地上拼装后，用手摸和眼观的方法观察其加工精度是否平整、光滑、榫槽咬合是否合适。不宜过松，也不宜过紧。
八、油漆质量
板面经过油漆加工后均称其为漆板，挑选取时要注意三要、三无。三要是：漆面要均匀、光洁、平整;三无是：无漏漆、无气泡、无龟裂。
九、售后服务
在选购地板的同时，消费者为防止发生不必要的麻烦，需要考虑一系列问题。例如：地板怎样铺?谁来铺?何时铺?怎样保养?谁负责保修等。
箭牌水槽推荐 箭牌水槽导购
无论是在厨房还是卫生间，水槽都是我们平时使用率非常高的一个物品，我们在厨房烹饪时洗净瓜果蔬菜、刷锅洗碗等都与水槽密不可分。在众多的厨房卫浴用品的品牌中，大家肯定听说过其中一个箭牌的品牌，这个品牌的历史比较悠久，所以品质也相应有一些保障。这篇文章小编就来为大家介绍一下箭牌水槽怎么样。
在我们和装修厨卫两个空间的时候，选购卫浴产品是一项必须要进行的工作。很多人在选购的时候都会把重点放在品牌的挑选上，好品牌的产品质量一定不会太差，那么箭牌的水槽怎么样呢？下面我们就来一起了解一下吧。
水槽往往是厨房耐用品中最易被忽略的，作为一家人情感交流、品味生活的地方，厨房在中国家庭中的地位也越来越高，要拥有优质高效的厨房，起清洁料理作用的水槽可是个至关重要的角色。
箭牌水槽AGP177H豪华版
型号：AGP177H双水槽
尺寸：760*420*220MM
材质：不锈钢
箭牌水槽产品特点1、采用领先的成型工艺，美观耐用，确保了厨房的整体质量和使用寿命。
2、水槽采用人体工程学原理设计，延展使用功能，轻松完成烹饪流程。
3、水槽表面采用独特工艺，亮丽持久，不易沾油，容易清洁，净享厨房生活。
4、水槽采用SUS304优质不锈钢，含镍量达到8%以上，耐腐蚀，不生锈，易清洁，寿命长。
5、表面材质西镍双槽设计。
6、扩展槽口让您多些选择。
7、内部花瓣设计安全而又高效。
8、下水口过滤器多层设计。
安华水槽怎么样 安华水槽产品导购
安华在市场上的名气虽然不如九牧、东鹏的大，但作为性价比产品，它也是非常受到消费者欢迎的。安华水槽的款式新颖多样，功能也贴近家庭生活的实际使用情况，综合利用率高。今天我们就为大家来介绍安华水槽怎么样，安华水槽产品导购，希望能够帮助到大家的对比与选择。
厨房洁具中水槽是不容忽视的重头戏，如今市面上水槽品牌百家争鸣，如何火眼金睛从中挑选出最适合自家使用的一款。接下来我们就一起来看看安华水槽怎么样，安华水槽产品导购吧。
安华水槽怎么样安华卫浴是国内最具实力和影响力的综合性卫浴品牌之一，主要生产安华陶瓷卫生洁具、压克力浴缸、冲浪缸等。
安华卫浴是以北美风格为主，主打北美人文理念，但其实他的产品也很简约大气，在功能上也很注重产品的健康、科技、节水、环保等方面。
安华卫浴很重视产品质量、售后服务，以及产品的送货安装和保修服务。对于消费者而言，良好的售后服务和产品质量是选择这个产品的关键。安华卫浴作为卫浴行业的高端品牌，一直以优质的服务理念为消费者提供了贴心周到的服务。
安华水槽产品导购安华anGP015水槽
安华水槽让厨房“洗”事变得方便简单。严密工艺，让水槽保持304不锈钢天然华丽本色，美观质感；在功能上，配刀架、沥水篮、菜板、垃圾桶于一体，超强实用性不仅节省厨房空间，而且使用方便。独特的双槽设计，可以让你俩共享浪漫下厨时光。
安华anGP006水槽
双槽厨房菜盆 不锈钢双槽洗菜盆(不含龙头下水)
材质：304不锈钢
表面工艺：电化
描述：防腐防潮
尺寸：762*411*215 价格：￥1173
安华厨房不锈钢双水槽
洗菜盆 双槽水盆 anGP500(不含龙头下水)
材质：304不锈钢
表面：工艺电化
描述：防腐防潮
尺寸：500*400*205 价格：￥583
加料加年味 中国红木地板居室装修导购攻略
红色是中华民族最喜爱的颜色，甚至成为中国人的文化图腾和精神皈依，代表着喜庆、热闹与祥和。春节就要到了，没有中国红点缀，可是说不过去。今天就教大家怎么在木地板居室加点料，让喜庆的年味更加浓郁。
客厅木地板图片
春节除了贴春联为家增添喜庆气氛外，人们也不约而同的选择颜色鲜艳的衣服，让自己更精神。
加料加年味 中国红木地板居室装修导购攻略(图)
那除了春联，客厅还可以注入更多的中国红元素来点缀，提高颜值与格调。电视柜如果用得好也可以变成陈列柜。一般家里都放上一两个花瓶，一两个红色小摆件在电视柜上，在享受电视节目的同时也能享受家里装饰的热闹氛围。
『电视柜上——水晶盐灯』
推荐产品：洁亿｜顺顺福中国红水晶盐灯
加料加年味 中国红木地板居室装修导购攻略(图)
参考价格：468RMB
产品尺寸：17cm×17cm×22cm
推荐理由：水晶盐灯，可能大多数人都没有用过，它是一款有特别的功能的灯，可以净化空气，降低辐射，还可以除潮。加热的盐灯吸收空气中的水分子，溶解进而散发出人体所需的负离子，达到除潮、净化空气的效果。这款灯发出柔和静谧的灯光，温馨、浪漫，可以释放你的生活压力，纾缓紧张的情绪，适合各种人群使用，风水爱好者，长期使用电脑的人，吸烟人士，孩童或老人，休养的病患，瑜伽修炼者等等。另外，用它来送礼也很不错哦。
『茶几上——餐具摆件』
没有大红色的茶几，也可以选择有中国红元素的物件放在茶几上。设想一下，“万绿丛中一点红”的效果就是这般特别，整个客厅空间也能因这“一点红”而生动起来。
推荐产品：宜家LYCKSALIG 利索立｜托盘/茶壶
加料加年味 中国红木地板居室装修导购攻略(图)
参考价格：39.9 RMB+49 RMB
产品尺寸：托盘：33cm×33cm 茶壶：高10.7cm 容量60cm
为了迎接新年的到来，宜家也推出一系列火红火红的新产品，大家不妨购置这个茶壶和托盘组合，放在茶几上不仅实用也能装饰。热乎乎的茶水从红红的茶壶中导出，好像寓意都深一层了呢。
客厅装修效果图
沙发换成红色怕太亮眼？而且换沙发又贵又麻烦。那到了新年就给沙发加点“料”，打造一个不一样的沙发，既可以满足想要红色的需要，也能给沙发“扮扮靓”。
『沙发上——抱枕』
推荐产品：Land of Pillows｜Nicole And Solar 抱枕
加料加年味 中国红木地板居室装修导购攻略(图)
参考价格：约427 RMB
产品尺寸：16英寸×16英寸（约40cm×40cm）
推荐理由：这款抱枕是国外的产品，它使用的是手工制作的高端家庭户外纺织面料，具有防水功能，而且抱枕里面塞满了高质量的聚酯纤维。因为它还可以在户外使用，所以采用的是耐晒耐褪色的材料，即使阳光直射也能保持久久不褪色。红色的抱枕，其实是可以适应各种装修风格的客厅，黑色客厅、现代混搭、欧式、美式、中式，这些都可以满足。
『墙上——挂画』
过年了，与其花大价钱买各种名家名画，又或是懒得自己设计照片墙的朋友们不妨可以考虑一下挂上一两幅年画，既可以装点门面，又能增添过年热闹的气氛。
推荐产品：现代简约卷轴年画
加料加年味 中国红木地板居室装修导购攻略(图)
参考价格：82.8 RMB
产品尺寸： 40cm×60cm
这样的一款年画融合了现代工艺与传统卷轴、年画的元素，形成了一种新中式风格，采用喷绘的工艺，哑光纸芯，挂在墙上一眼就能看出质感来。由于具备现代风格元素，使得它不仅仅可以挂在客厅作为过年的装饰，平常挂在墙上也不显突兀。另外，如果家里的墙壁掉粉或者有电表箱使得光滑的墙面不好看，也可以买上一幅挂画作为遮挡物。这款用材环保的卷轴年画，也是受到广大买家称赞的，它的包装结实稳固，不易损坏画的质量。
『木地板产品推荐——上臣地板美国红橡(红栎木)11-MF-1实木地板』
上臣地板美国红橡(红栎木)11-MF-1实木地板
产品规格：910*138*22mm
推荐理由：实木地板是由天然的木材经烘干、加工后形成的地面装饰材料。它呈现的天然原木纹理和色彩图案，给人自然、柔和、富有亲和力的质感。冬暖夏凉，触感好，是卧室、客厅、书房灯地面装饰材料的理想材料。上臣这款实木地板整体的纹路线条流畅、有着厚重的气质，可以让居室变得贵气十足。唯美的花纹、朴实的质感，呈现着奢华的实木地板气息。
地板行业：不得不知的导购“三字经”
作为地板行业的导购员，如何在终端市场为王的时代，俘获消费者的“芳心”?地板导购员的作用是千万不可忽视。
在如今这个“上帝”时代，客户的喜爱即是利润的最终体现，在激烈的行业竞争，顾客购买的决心往往瞬息万变，如何在需要时学会准确捕捉购买产品的时机，赢得客户信任，从而促成购客的购买欲望呢?一起来学学小编给您的“三字经”吧。
真热诚
如果你进入一家店内购买所需产品，导购员的热诚也会影响顾客的购买欲望。诚然，这种热诚是需要把握一定度的，若是太过热诚，反而留不住客户，张弛有度的热诚才能更好地吸引客户。
学会适时发问、交流等方式寻找客户的需求点，以更好地了解客户的需求，迎合客户的需求，最清晰准确地介绍地板的产品，将地板自身所具有的优势和卖点传达给客户，并在交流过程中判断客户的心理和购买动机。
要专业
试想，产品再好，若是你的导购员一问三不知的话，也是白搭，因此，具备丰富的产品知识、销售专业知识以及社会知识等，都是准确把握客户需求的关键。与购客沟通时，很有可能会碰到客户向导购员提及一些较专业或者有深度的相关产品和服务流程方面的内容，所以，地板企业要做好导购员的培训工作，要提前了解地板的相关功能，地板简单的配方及施工等方面的知识。
有素质
每个人都会有第一次，导购人员也肯定会面临第一次，对产品了解得尚不全面，面对顾客时的忐忑，不知道如何解答客户刁钻的问题……那么还是尽量实诚些，礼貌，有礼，谦逊，要有修养与素质，或许更能赢得顾客的好感，不然，太过逞强，不懂装懂，反而效果更是事倍功半，凡是切忌与客户产生正面冲突，要以客户是上帝的心态对待每一位客户。
服务是永无止境的，因此，小编提供给各位看官的仅是简单的一些经验，而要成为优秀的地板导购员，实战才是真正的“葵花宝典”。