中国的互联网络飞速发展,到今天已经成为大众生活中重要的组成部分,越来越多的人养成了网络购物的习惯。传统地板面对来势汹汹的互联网浪潮,有的惊慌失措,因为大量的市场份额被网络商家蚕食;有的置若罔闻,因为到目前为止,互联网市场还没有影响到这些地板;当然也有积极投身与这股浪潮中,锐意进取。

网络市场的星辰高一级发展。消费者目光想网络市场的转变,导致传统地板的市场份额在不断地改变。传统地板要想保证在网络市场上也占有相应的份额,保住传统市场的消费者,把他们从传统渠道顺利地引导到网络渠道,是一个不容忽视的任务。同时传统地板电商化网络营销有自己得天独厚的优势也有需要注意的问题。

具有传统血脉的地板更能做好电商

如果我们一直认为:做电商比的是谁能烧钱,坚持下去就会有一片天空。那么,传统地板在理论上来说,是最具有说话资格的角色。他们完全可以凭借多年的市场根基,丰富的商业经验,经营之术在这个领域占领一个高地。

传统地板应有自己的电商模式

传统地板在针对自身定位的时候,要根据原有的产品销路,是零售还是分销批发的两方面考虑。不同的地板都会有一个侧重点,找到这个点方能弄明白该入驻B2B平台,还是自建B2C平台。

其次,为了避免“窝里斗”,针对线上线下需要一个比较清晰的产品线的区隔。为什么很多地板在电商部门的支持力度远低于传统渠道?关键点还是两方利益的冲突,其实,这个问题在很多地板已经得到了解决,可以在不同的渠道,布局不同的产品线和品牌建设。

电商团队的组建

再好的平台,再好的产品,需要团队运营。传统地板转型电商将面临,电商团队组建或者管理的难题,因为这本身不是换个行头作战的事情,一个电商部门浓缩了地板的品牌建设,销量打造,运营,设计等多功能的一个作战团队。地板一定需要有自己的核心电商团队,可以入驻个别平台或者个别服务外包,形成一套地板自身的电商发展体系。

越来越多的地板和用户将目光聚焦在移动互联网上,面对势如破竹的发展趋势,传统地板转型势在必行。面对“不转型等死,转型怕转死”的尴尬境地,传统地板是时候该做出一个艰难的决定了。

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面临家居一体化 衣柜企业该如何做?


家居行业进入十字路口

现今,家居行业发生了巨大的裂变,互联网家装搅动了一池春水,互联网和电商的介入也让很多家居品牌倍感危机。传统企业在寒冬中挣扎。有人说家居行业全面进入了拐点,而作为一个产业链条十分长的行业,家居行业还有一个特点,那就是每个环节之间的相互渗透和融合程度都很低。衣柜企业身居在家居行业中,家居行业进入十字路口的选择中,衣柜企业该做的应是把握好自身,顺应市场适当调整战略布局。

互联网家装为家居入口

在家居一体化的趋势下,以互联网家装为入口,带动上游的材料商和中间的经销商以及家装公司的矩阵,形成了一种铁三角的产业格局应运而生。互联网家装在拼命颠覆传统家装,与之相关的材料商和经销商也在变革中寻找着方向,而传统的家装公司,要么等待被颠覆,要么和互联网企业合作,它们共同串起这条产业链。

这个行业很难有标准,从房地产开发阶段开始,建筑就没有标准,所以很难学习日本、新加坡的工厂到用户模式。所以互联网家装可以以一个简单的产品入口,撕开成品家装这个超级入口,我们看到,等待家居市场创业者的,是传统家装企业转型抢食、房地产商向下游吞噬、纯线上家装公司的争抢。打好产品关是家居行业所要重视的,那么,在衣柜企业,产品也是作为企业灵魂般存在的。

软装宅配占据家居行业重要入口

软装宅配是家居行业的又一个重要入口。随着消费升级时代的到来,家装行业的装配化程度会越来越高,行业逐步趋向标准化,软装作为家装行业的一个分支,自然也不例外,整体软装行业的发展是居民生活水平提升的必然趋势。软装属于快速消费品,是用户一辈子持续接触到的事,仅仅做软装产品的供应链平台,都有可能打造出超级入口。整体软装事业的提升,同时也带动了衣柜企业的发展。

不过,消费升级的时代,软装领域尚未出现一个可以快速复制并满足中产阶级需求的公司。其实,软硬装不能永远割裂开来看,相比之下,国外软硬装的区分并没有这么明显,整个工业非常标准化,用户要的是最终所见即所得的效果。家装产品的推广,口碑相传远远大于硬广,还要看用户是否买账。

不论是产品还是服务,还是家居行业的各种营销渠道,其最终的核心都是用户。随着衣柜行业快速发展,衣柜品牌的逐步成长,衣柜企业必将逐步从渠道依赖走向终端依赖,接受每一个消费者的评判。而对消费者的尊重,消费者的满意,才是衣柜企业最终的核心竞争力。

地板企业如何做“活”市场


向优秀的企业学习

现今,竞争日趋激烈,地板企业要主动去找值得学习的标杆企业、标杆实践。像Google的OKR管理模式,小米的互联网思维,其实这些都值得地板企业去学习。企业实践永远比书本来得丰富、精彩,持续地向优秀实践看齐,也是专业精进中的乐趣。

向地板同行学习

在专业成长中,同行之间的交流往往能带来经验的借鉴和创意的启发。闭门造车永远不是好的策略,地板企业从多种方案中优中选优才可能不断取得更好的成果。不同性质的企业、不同规模的企业,对于同样的领域看法和实现方式可能有很大不同,这点需要地板企业予以关注。

向消费者学习

很多专业人士往往陷到了专业的陷阱里,离用户越来越远。这样的专业,其实就是一种负价值。所有工作其实都有服务的对象,也许是外部客户,也许是内部客户。专业的价值是能更有效率、更好体验地服务客户,所以地板企业必须以用户为师,基于用户需求构建专业度。实践中,用户既是问题的提出者,往往也是可能解决方案的贡献者。地板企业以终为始,对于专业精进非常重要。

总之,地板企业在发展过程中需要学会利用别人的成功经验,有效借鉴成功的解决各种问题。

微营销盛行,地板企业该如何做?


伴随着电子信息的不断发展,微信推广也逐渐进入各行各业的营销人的眼中。微信是继微博、人人网之后又一个广阔的平台。地板行业作为在国内发展了多年的传统家居建材产业,自然也不会放过这次机会,但不知从什么开始,当我们打开手机微信朋友圈时好友的动态已经被满满的广告所替代,甚至是一些虚假广告。那么面对微营销这个新媒体,地板企业又该如何更好的营销自己的产品呢。

地板企业需多渠道营销

微信营销成本极低,推广范围广,也极易扩散,微信营销也不存在距离的问题,只要用户注册账号就可以发布信息进行推广,也可以和其他注册账号的朋友相互订阅。还可以准确的把推广信息发给个体用户,精确的实行点对点营销,所以很多地板企业在总是把微信营销作为自己的诺亚方舟,把过多的精力和希望放在了微信营销上,而忽略了其他的营销渠道。

所以推广的效果往往差强人意,因此,地板企业只有全盘的多方面的进行宣传推广,才能实现自己的目标。

地板企业该如何利用微信卖门

现在越来越多的人开始玩微信,微商这个词也逐渐被人们知晓,很多人都会玩微信,但是通过微信卖地板的人有几个呢。地板企业又该如何利用微信来卖地板呢。首先,应该通过手机微信“摇一摇”和“附近的人”发掘潜在的客户,多分享一些产品信息进行产品推广,要做到推广的信息必须是真实可信的,建立一定的信任度,从而增加粉丝,提高粉丝的忠诚。

其次,多做一些品牌活动,吸引客户到店里参观,不断的更新产品推广信息,做到图文并茂,这样别人在关注你的时候会有更深刻的印象,多分享一些成功的例子和网站里相关的文章以及品类账号的信息,扩大影响范围。地板企业需紧跟时代的步伐,善于利用微信这个平台进行营销推广,这样才能在庞大的地板行业中走的更长远。

电商后劲不足 地板企业还需重视传统营销模式


实体店销售更受青睐

实体店往往会比网上商城要受欢迎,因为在实体店,消费者可以尽情的享受来自商家最优质的服务和体验。相比网络商城,在这里消费者可以得到更多关于地板的详细资料,也便于自己对地板产品的选择。

虽然地板电商节省了消费者购买产品的时间和精力,但近年来网购地板问题频现让消费者对其失去了信心,更是把消费者推向了线下消费。以后会是互联网的天下我们不质疑,但对于实体店的发展我们也不应该放弃。

传统销售模式是不会过时的,地板企业必须要始终坚信。只有把线下实体店发展的更好,用线下带动线上,用线上补充线下,地板企业才能走得更好。

线下促销模式占主流地位

线上商城每到节日之时就会推出一系列促销活动,这会引来一批消费者的关注,会为其带来商机。地板线下销售也不应冷眼旁观,放弃线下促销,特别是现在还处于线下促销占主流地位时期。

对消费者而言,网上下单看不见实物,加上物流环节繁琐,易造成高退单率。业内人士称,如果实体店下单能享受到网店的价格,消费者根本不会舍近求远。因此,地板企业将电商办得如火如荼的时候,也万万不能忽略了线下促销。因为这对网购地板已经失去信心的消费者来说,会更多的回归线下购买。

小编认为,电商呈现后劲不足之势,其实是在给企业一个警示,在发展进程中,千万不要把鸡蛋全放在一个篮子里。对地板企业而言,必须做到线下线上结合,才能互相弥补,为企业赢得发展。

衣柜企业如何做才能杜绝“抄袭门”?


抄袭受歧视,家居行业如何做?

在国际市场中,中国家居品牌深受歧视,这也并不是没有理由的。在米兰等国际性家居展览中,拿着相机去抄版的企业并不少见。甚至于很多企业为了寻求快速发展,把抄袭国际品牌当成最便捷的方法,又不用自己花钱设计研发,还能紧跟潮流。

然而,时间总能证明一切,米兰上演禁止中国参观者入场的戏码,把中国人挡在国际家居展的门外。在这样的国际市场中,中国家居业寸步难行。也正因为此,家居企业在维权上更加不容松懈,必须要以严厉的手段维护自己原创的地位,杜绝抄袭的产生。不仅如此,家居企业也需要严格要求自己,加强创新。

杜绝“抄袭门”,衣柜企业需做好这三点

首先,衣柜企业要做到创新。创新是一个原创企业的核心力量,没有创新,那么就只能抄袭别人。这也意味着衣柜企业必须要加大创新成本,培养创新型人才。然而受当下衣柜设计水平的影响,衣柜产品的创新型力度可能不大,但坚持创新是如今市场的要求。

再来,衣柜企业要看重自己的知识产权,如果自己都忽略自己的品牌产品价值,又何谈让人家尊重你的劳动果实呢?因此,衣柜企业在发现有企业打着自己的名号贩卖产品,就应该及时拿起法律武器维护好自己的权利。

同时,衣柜企业在不抄袭的前提下还需注重产品的品质,将产品的美感以及体现的生活方式完美的呈现出来。这样一来,衣柜企业的产品模仿要求会提高,使企业模仿的难度加大。

衣柜企业只有加强创新能力,增强产品品质,树立知识产权意识,未来的发展道路才能逐步畅通,抄袭门现象频发,衣柜企业不能有丝毫的松懈,只有生产出自己的高品质产品,才能改变国际衣柜市场对中国衣柜的偏见,才能逐步打开国际市场,在国际市场中发光发热。

地板企业究竟如何在电商时代做一匹“黑马”?


争抢恐后:地板市场上电商大旗飘飘

早在今年3月,大自然入股贝尔地板电商业务,双方携手开拓并做强国内电商市场的做法都已经引起了业内一阵骚动;世友地板通过“网购平台”+“终端体验平台”+“客服支持中心”三大系统共同支撑起新营销系统的做法也引起了不小的影响;除此以外,8月初,圣象集团执行总裁郭辉表示,为了做好最后一公里,圣象在全国有一支上万人的安装团队,未来将逐步开放给社会和电商品牌。

有关电子商务的巨大发展潜力,已经逐渐被越来越多的企业所洞悉。而对于电子商务领域优势的充分挖掘,每个企业根据自身的实际情况也有着不同类型的运用。无论是大自然和贝尔线上线下资源的强势结合,还是世友对于线下产品体验的重视,亦或是圣象对于电商物流和售后安装等工作的开展,无不说明了在当下市场上,电商已经成为企业占领市场新的制高点。

借势发力:想成为“黑马”就必须有挖掘精神

对于市场占有率高、体量庞大的传统企业而言,进军电商并且能够发展地很好是一件难度颇高的技术活,当然,在电商时代里想要脱颖而出,也需要抓住电子商务这一新兴模式的发展重心。地板行业巨头大自然地板董事长佘学彬曾说:传统企业要从制造型工厂转变为信息化工厂。这个解读从大自然在电商领域的动向来看,显然具有很明显的指导意义。

在互联网时代,整个地板市场的竞争愈演愈烈,不仅仅传统的家居建材企业在谋求转型的出路,房地产企业、互联网企业也都在谋求变革之道。对于成长在传统产业背景下的地板企业而言,转型是一件系统并且复杂的事情,想要彻底实现变革就必须借助互联网时代下大数据的优势,而这一点就正是信息化工程。通过信息化技术打造数控系统,满足个性化、多样化的生产需求;利用更多的机器代替人工,节约劳动成本,提高效率、降低认为出错等因素,在劳动成本,原材料价格上涨等诸多市场压力面前,信息化工程也成为地板企业电商时代快速占领市场的必由之路。

在互联网领域,除开信息化工程以外,电子商务依旧存在着诸多的优势,在这场新的市场争夺战面前,地板企业比拼的不是企业实力,而或许更多的是一种对于电商优势的洞悉能力。在蕴含巨大市场商机的面前,想要做一匹时代“黑马”的地板企业,你准备好了吗?

投身橱柜行业 经销商如何做大做强?


一、如何维系客户

上门服务是分内之事在市场不景气的情况下,有客户就是王道,对于所有的橱柜经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩,但在目前的大环境下,自然进店客户越来越少,老客户也越来越少,而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量,同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。

二、促销活动创新

促销多了,是利剑也是危险。对于橱柜经销商来说,橱柜这个品类虽然客户资源没有快消品那么多,那么具有重复消费性,但客户消费单价高,客户决策周期较长,理性思考也比较重,在这种情况下,通过促销这把宝剑,可以在短期之内聚集更多的客户,通过客户之间的群体压力,使得客户在当下容易冲动下决定,随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。

对于橱柜经销商而言,采取提供上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等服务是经销商维系客户的一种方式,然而在维系客户之前,经销商得先吸引客户。促销活动时一种很好的选择,但是常用的促销活动,往往不一定能达到商家预期效果,所以新型促销无疑是一种不错的选择。

电商数据观:地板企业如何玩转电商渠道?


电商作为互联网时代下的产物,自多年发展以来,其热度一直不退!今年双十一期间,天猫再次以571亿的销售业绩证明了“这是属于电商的时代”。虽然加入电商的地板企业越多来多,在今年“双十一”中地板企业也有所斩获,但是对于庞大的电商大军来说,地板行业仍然只是“冰山一角”。那么,在电商大势不可逆的环境下,地板企业未来到底又该如何玩转电商?

571亿当中的2亿,地板电商“沧海一粟”

由于受传统行业的诸多限制,据笔者不完全统计,在天猫上开设旗舰店的地板品牌不到200个,在整个地板行业当中的占有率不足10%。由此可以发现,尽管在互联网时代下,电商成为整个时代的宠儿,但是在地板行业这里却“傲娇”不了。一方面是囿于传统渠道的地板企业难以适应电商环境;另一方面,想要“触电”的地板企业频频被“电”死在触电的道路中,心有余而力不足。

初步预算,此次双十一抢购中,地板行业的成交额将近2亿,仅占当天天猫成交额的0.3%!在整个电商浪潮中,这一数据就好比杯水车薪,使得地板行业宛若电商中的扁舟一隅,孤零漂流。

电商售后成消费者网购地板之痛;

地板电商发展寸步难行,除了传统行业的限制以外,消费者的“不买单”也成为其中的关键因素。任何行业的发展,都必须以消费者的需求为导向,然而在对消费者的调查统计中,仍然有大部分消费者表示不会“网购地板”。另外,从今年已经成功抢购了地板产品的消费者中,其网购经验也的确存在不少“槽点”。其中“只送货不免费安装”成为消费者的“头号心病”,占据总比的55%,而货不对板、货物损坏也成为不小的问题,分别占据总比的38%、11%。

由此可见,地板企业想要真正走好电商这条道路,首要问题就是完善产品的售后服务体系。一方面,建立线上线下联动的服务机制,线上问题,线下解决,提高售后纠纷的解决效率;另一方面,在产品质量、物流运输上做到切实地保障,减少售后纠纷发生的可能。

地板电商不流血 与传统渠道并行


我国地板行业发展起步较晚,经过几十年的风雨兼程,国内地板市场迎来一片曙光。随着人民生活水平的提高和思想的进步,人们对家居品质的要求越来越高,地板行业前景很是良好。

然而,我国房地产市场低迷,直接影响了地板行业的发展,经过一段时间的沉寂,房地产政策松绑,地板市场能否回暖成为业内共同关注的话题。

如今,电商兴起,在各个行业内引来一片腥风血雨,为争夺市场份额,传统销售渠道与电商打得不可开交。电子商务作为一种新兴的营销模式,插足市场销售时必将打乱原有的行业秩序。电子商务的跨时空性注定将损害一部分门店经销商的利益,因此,头破血流是常有的事情。其实,革命也并一定就要流血,虽然历史上有太多的流血事件,但是,在21世纪,不流血也同样可以革命。

地板行业应客观看待电子商务的发展,正视其在销售方面的功能,用正确的态度对待新模式的出现。阿里巴巴的上市用最朴素的行为宣告着新型销售渠道的降临,正式吹响了电子商务的号角,打响了电商与传统渠道的争夺战。

地板行业吸纳电商手段,有助于获取全面、及时的商务信息,形成全国流通的大市场。同时,地板电商在一定程度上减少了大量的商户活动,使得购物成为更便捷的生活方式,提高社会效率。对地板商家而言,电商模式的出现不仅降低了成本,而且使得管理体制更高效,更便于管理。

当然,电商与传统的冲突也是必须解决的难题,如何有效地促进电商与传统的并行发展,达到和谐的统一状态需要地板行业的共同努力。

就目前而言,线上与线下相结合的销售模式是最可行的销售方案,利用线上的可传播性和线下的可体验性,将线上客户引流至门店进行实体销售。为了避免侵害其他地区经销商的利益,地板电商还可实行按地域划分策略,在自己的经销区域内大力发展线上力量。

地板电商风生水起 传统企业只能坐以待毙?


据悉,一些地板品牌不甘心被电商冲击,在夹缝中求生。通过促进资源整合,深化结构调整,倡导品质消费,为消费者提供包括销售、服务、安装、保养等一体化解决方案,实现了业绩的增长。不难看出,虽然电商有低价、便利的优势,但地板传统企业要想对付电商,并非无计可施。

首先,针对电商采用低价策略扰乱价格体系的问题,传统地板企业不应盲目跟风打价格战,因为为了短期利益采用低开高走的价格策略不仅会导致产品短命,长期来看还会损害企业形象。地板传统企业可以从中高端产品入手,聚焦高端用户。近年来中产阶层崛起,高端地板产品需求明显增加。记者了解到,京东等电商在今年的618已经打响了品质战,传统地板企业也应该将目光放长远,打出品牌,增加中高端产品对渠道的拉力作用。

其次,对于体积较大的地板产品来说,电商的配送和安装问题广受诟病,用户体验较差。一些电商没有自己的售后服务,不管安装;或者在消费者需要产品安装、维修、保养时甩给厂家,互相推诿。相比之下,传统地板企业在二三线城市覆盖范围广,物流配送方面具有先天优势。而且从销售人员到安装维修人员都经过了严格的专业训练,更容易赢得消费者的信任。有消费者向记者表示,相比电商,她更愿意在传统渠道购买,因为“售后服务有保障,安装工人够专业”。

此外,传统地板企业还应该通过加强厂商合作,建立新的商业模式。比如,用互联网的方法,把所有店面串起来,建立“共同创业,共享成果”的创享平台,向实体店提供商品、配送、售后安装、服务、信息、设计、营销等一系列便利。业内人士表示,传统地板企业通过品牌厂商活动、卖场促销等方式联合造势,可以挖掘消费潜力,释放消费升级新动力。

当然,电商平台并不是只有缺点,将别人的优点化为己用才是聪明的选择。在电商风生水起的当下,传统地板企业也可加快渠道变革,发展电商业务,实现O2O线上线下协同,推进业态多元化。正所谓“生存之上,剩者为王”,传统地板企业无论采取何种方式,活下来才是关键。

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