立足互联网这块“沃土”，电子商务获得了快速的发展，每年双十一的大获全胜都让不少地板企业为之眼红。作为传统的家居建材行业，地板企业进军电商存在诸多不便，而O2O模式的出现为地板企业带来了福音。O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。这种模式“看上去很美”，但在实际的操作过程中，不少地板企业却发现了很多实际问题。
地板企业O2O模式需明确发展方向
O2O概念的出现，让饱受电商冲击之苦的传统地板企业找到了救命稻草，近乎完美的线上线下配合体系成为大家学习的典范。那么，具体着力点放在哪儿了呢?
传统以线下为主的企业几乎把关注点都放在了引流上，既然电商抢走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回来。于是，借助移动电商、微信等手段开始尝试进行引流操作。可一段时间之后发现，非但消费者不领情，就连线下的经销商促销员和线上的电商团队都不愿意这样操作。其实，根本原因在于引流只是O2O的一种操作手段，如果不能理清整个产品和渠道体系，O2O引流只能是把消费者从一个购物渠道引到另一个购物渠道，降低了消费者购物便利，激化了渠道之间利益冲突。
地板企业O2O模式需注重资源互动
除此以外，有些地板企业为了减轻O2O建设中线下资源可能会产生的负面影响，将O2O作为一个独立的组织拆分出来，独立运营。将线上业务和部分可以整合的线下业务放在一个体系下，采用新的模式和思维对其进行重新规划和改造。因为体量小，改造受到的阻力和实际执行难度应该都会小很多，当模式成熟后，逐步加大资源投入，将传统业务逐步转移到新的O2O体系下，以实现O2O转型。
此种方式在一定程度上解决了O2O建设中存在的历史包袱问题，但新问题也随之而来。依靠不完整的资源体系建设的新O2O模式往往难以独立健康发展，需要大量的资源扶持，而资源提供方往往为传统业务部门，这意味着传统部门需要为一个新部门输血，而其又会反过来抢夺传统业务。随着扶持力度的加大，其间的博弈也越发明显，缺少输血的O2O业务往往由于无法实现真正的发展，最后不得不走向失败。
因此，地板企业在进军互联网模式的过程中，切勿盲目跟风，找准发展方向对症下药，才是地板企业在互联网领域赢得市场商机的关键。
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地板企业涉水电子商务利弊分析
趋势分析：电子商务存在巨大发展潜力
随着国内互联网的普及及信息时代的到来，电商因为具备产品信息全面、宣传广泛等特点，无疑成为现下商业模式中的宠儿。就地板市场发展状况来看，电商是市场前行的必要组成部分，但是，服务水平好坏将直接影响到电商的运营，所以，地板电商必须完善服务，用以提升市场的竞争力。
信息化时代的商业模式，讲究的是速度、高效。宣传的广泛、产品信息的全面都是必不可少的，能符合这些要求的唯电商莫属。由此可知，无论电商存在多少的问题，市场要发展就不会将电商淘汰出局。的确，由于电商是通过网络营销，网络的便捷性会帮消费者省不少力气。而且，随着消费者对网购地板的熟悉，在未来，电商或成为地板行业主流销售渠道。
发展短板：售后服务成为地板电商弊病
就目前地板行业电商发展的情况而言，情况并不是很乐观。电商市场的鱼龙混杂、市场规则的不完善给地板电商的发展抹上一重阴影。同时，消费者会将关注点转移到其他地方。地板质量自不必说，那是网购地板的基础要求，更高的一层的要求是电商提供的售后服务。
自从地板企业运行电商以来，退换货难的问题就一直被消费者诟病，也成为阻挡电商发展的绊脚石。在地板产品的差异化路线还没有明晰的当下，消费者对地板电商的考量更多的会以服务为基石。因此，在目前的网络营销中，地板电商最要做的是攻克服务这一难关。
应对方式：网络营销需提前做好规划
首先，地板企业不能因网络的虚拟性而将产品变成上、下两层皮。质量的过硬可以提升企业在消费者心中的地位，也会减少退换货的概率降低电商运营成本;其次，地板企业必须进一步完善网络营销机制，没有明确的规则做基础，必然会产生不必要的纠纷;最后，地板电商所涉及的不只有地板产品质量，还涉及到物流方面的问题，物流属于地板企业的不可控因素，如何与物流达成合作的共识是地板企业必须考虑的发展因素。
电子商务能否成为地板企业新的营销平台？
选择电商平台
近年来，随着电子商务的火爆，很多地板企业也纷纷利用电商平台或独立商城进行地板销售。但是成绩都不尽如人意，因此，对于想利用电商平台提升销售的地板企业，不仅要选择合适的电商平台非常关键，而且电商平台与传统渠道联合的营销方式，将传统的营销手法搬动电商平台，形成线上线下的结合OTO模式，能够给消费者带去良好的购物体验，只有这样才能使电商平台发挥最大效能，也会为企业带来丰厚的回报。
品牌高度得到提升
在自媒体已经深入到平常百姓生活的时代，地板企业已经意识到电商平台不仅只是提升销量的渠道，最重要的是提升品牌高度的重要平台。但是很多地板企业虽然看清电商的作用，实际操作可能存在诸多困难，普遍存在不善于利用和管理的问题。因此，地板企业还加强对电商的管理，善于利用电商，在发挥电商基本作用的同时，最大程度的提升品牌知名度。
提高服务性能
利用电商平台，建立用户档案，便于回访以及快速反馈客户意见和需求，并及时传达给企业，使服务更加快捷，不仅免去消费者的后顾之忧，而且使公司赢得良好的社会口碑。
总之，在电子商务时代，地板企业亟待提升其利用空间，充分发挥其功能，才能使电子商务真正成为地板企业赢利的平台。
分析：移动电子商务给地板业带来的影响?
说到微信支付，就不得不说到日渐兴起的移动电子商务，移动电子商务并非直接代表电子商务，电子商务分为以PC为基本终端的传统电子商务和以手机为基本终端的移动电子商务。相较于以PC为基本终端的传统电子商务的不可移动性来说，以手机为基本终端的移动电子商务的优点就是顾客将所有的商家和商品“装进”钱包(手机)里，让所有的商家进驻到钱包里，触点变得无限多，顾客可以随时随地随意浏览、选购商品，而且通过大数据、云计算、精准识别和推荐引擎等技术，越来越迅速地让商家把所有的顾客“装进”自己的服务器里，并以最便捷的支付手段(比如微信支付)进行交易。
那么移动电子商务会给地板业带来怎样的影响?
作为国内的品牌家居卖场，红星美凯龙旗下电子商务平台“红星商城”于2012年8月试运营，近期更是传出红星美凯龙或将入驻苏宁云台的消息，这些行动显示了传统家居零售巨头拥抱电商的势头。11月26日，上海坚弗特种涂料有限公司推出了二维码品牌合作，与诺菲博尔板业(中国)控股有限公司、吉林新元木业有限公司、浙江裕华木业有限公司、北京易家广瑞地板、湖州天格地板有限公司和梵戴克(香港)木业有限公司签署了大客户战略合作协议，旨在通过结合品牌合作，定制营销和网上学习的方式，增加客户的销售量。这是地板企业在电子商务上的标杆性尝试。
地板产品相较于零售日用品的区别是产品更具体验性和售后服务性，这两点决定了地板企业在移动互联网上的营销不仅仅是产品的营销，还涉及到家居理念、产品展示、产品视觉体验、产品文化、售后服务介绍等一系列的宣传。移动电子商务所能给的最大好处就是无缝式的宣传，它更方便、更快捷，随时随地将信息输送到消费者的手机里，更具用户黏性，而地板商们最需要考虑的是研发怎样的方式可以让信息被接收。在同类产品中，最方便购买的往往销售量越大，日后的产品是越不耗费脑力的产品拥有越多的消费群体。地板企业同样应该思考的是支付方式和售后方式的便捷性问题。
一些有洞察力和执行力的酒店，正在让酒店同时成为体验式购物商店。酒店住客看上酒店里的某个物品时，就可以顺手买下。电子商务时代，正在成为“泛零售时代”。当线上与线下越来越“海天一色”，我们可以随时将现实数字化、将数字现实化时，电子商务就变成了无所不在的商务，也就是一种“环绕立体式商务”。或许日后地板并不只是在家居卖场的品牌专卖店里，任何有建筑需要地板的地方，它都是随时可以被买走的商品。
电子商务模式异军突起 地板企业认清形势尤为关键
电商模式的出现受到地板企业的青睐
目前，互联网行业的不断发展正在深刻改变着当下人们的生活方式，与此同时，对于一些行业也造成了不小程度上的影响。地板行业作为国内起步较早的产业，在互联网新兴产物的冲击下，企业自然也承载着不小的压力。作为在国内发展时间相对长远的产业而言，地板行业在这种新的局势下面临着多层面的冲击，无论是传统模式，还是现如今的新兴模式，地板企业都必须要做好准备才能赢得理想的发展效果。
如今，互联网时代的到来催生电商的飞速发展，在新兴销售渠道崛起的背景下，我国地板行业也涉足其中并获得不错的成绩。而这一成绩的获得除了消费者购物习惯的变化使然以外，电商价格也起着不小的作用。目前，中国高达近八成的民众仍处于低收入阶层，他们自然对于地板的价格极其敏感。在这一阶段，出现新的低价渠道，自然会蜂拥而至。这就可以解释为什么地板电商发展得蓬蓬勃勃，即使电商问题不断，销售额仍然急剧增长了。
新旧渠道竞争需地板企业认清形势
在市场竞争与商机共存的行业背景下，地板企业挖掘利润空间也必须要讲究方式：高端地板还有十倍增长空间。从美国与日本的发展经验看，中国如果能顺利摆脱中等收入陷阱，跃升入富裕国家行列，其最富裕阶层的比例应占到总人口数的10%左右。而目前中国的这个比例仅有1%。也就是说还有十倍的增长空间。
传统地板销售渠道成本高，价格相对较贵，愿意去卖场买地板的人自然会减少。传统渠道在与新兴的电商渠道的竞争中，一直承受着成本压力。如何降低传统渠道的销售成本，是地板企业必须考虑的问题。如果成本上无法与新兴渠道竞争，则未来传统渠道的销售难以乐观。尤其是在电商对其种种问题有了较好的解决方案后，传统渠道将承受更大的压力。
在传统销售模式和新兴销售模式的发展中，地板企业无论动用哪种方式，都必须要结合自身的特点，唯有找准自身的优势，并深度理解新旧渠道的优劣势所在，地板企业才能迎来更为长远的发展。
电子商务风生水起 地板企业进军电商需解决用户体验
调查显示体验缺失成网销短板
日前，某网站针对消费者网购家居产品进行了一系列的调查。调查显示，在接受调查的230位受访者中，61.74%曾在网上购买家居产品，他们认为网购的好处是价格便宜、方便、快捷，其中价格便宜占比66.96%。值得注意的是，即使过半数的受访者曾经有网购家居产品的经历，但相对于网购，他们当中77.83%更倾向于在实体店购买家居产品。
为何那么多曾经在网上购买家居产品的受访者最终宁愿选择实体店呢?主要是因为他们认为网购家居产品体验性差，这项比例为71.74.%。据悉，消费者选择网购家居产品的最大因素是价格便宜，同时，消费者对家居产品的体验性最为看重，超过一半的受访者曾在网上购买家居产品，但有七成以上的人宁愿选择在实体店购买，最主要的原因就是网购体验性太差，因此他们对于“互联网+家居”的诉求是提高产品体验性。
地板企业电子商务需注重用户体验
这一数据，同样适用于地板行业。面对日益汹涌的“互联网+”浪潮不断席卷各个行业，地板行业中也有不少企业走上了“互联网化”道路。暨国务院总理提出互联网+的概念之后，众多企业都希望能够搭上这两发展顺风车，传统地板企业同样如此。不过据调查显示，购买木门产品的消费者更偏向于去实体店，主要原因是网上购买用户体验度不强，因此增强用户体验是地板企业发展互联网的关键。
在用户体验为王的时代，地板企业若想更好地实现“互联网+家居”，必须首先解决消费者通过互联网选购地板产品时无法感受的实在体验，这可以借助互联网思维，通过互联网手段和信息化手段，以3D建模等方式进行完善。否则，地板企业在发展“互联网+家居”的路上将举步维艰。
因此，在体验为王的时代里，地板企业看到互联网优势固然是好事，但是在进军电商领域之前，也需对电商市场做好调研，在解决用户体验方面多下功夫，如此，地板企业在开发新领域的方向上才能取得一定的成绩。
互联网时代，地板企业如何做好电子商务?
传统的营销渠道成本越来越高，但随着互联网时代的来临，电子商务俨然成为地板企业的必然之路。虽然传统地板企业的电子商务之路一路上磕磕碰碰不太顺利，而且还有很多人认为地板商品跟其他的商品不同，地板企业的电子商务之路会异常艰辛。但其实做好地板企业的电子商务，还是方法的问题，有正确的方法，地板企业的电商之路还是可以走的很好的。
互联网思维要明确
地板企业要想自己的电商之路走的顺畅，就要有明确的互联网思维，千万不可人云亦云。“互联网+”只是未来行业发展的主要方向，但是企业应该按照什么样的路径去改革，只有企业自己知道。马克思主义认为，意识对物质具有反作用，一个明确坚定的电商发展方向，可以减少地板企业在发展过程中产生的曲折程度，是的企业的电商之路少走弯路，走的更加顺畅。
手段要多样化
地板企业的电子商务除了做好公司网站、阿里巴巴、淘宝及京东的网店以外，另一方面还要做好博客、微博和微信的营销。这几种电子商务的营销的都可以加粉丝和转发，形成病毒式的销售。通过多样化的互联网渠道，可以更好地推广企业的品牌想象，扩大品牌影响力。
客户体验很重要
互联网是一个虚拟性的社会，建立于互联网渠道的电子商务同样也存在很大的虚拟性。但对于地板销售来说，消费者还是很在乎产品的真实体验的，这恰恰就是地板电商的短板。因此，地板企业要懂得与传统线下渠道的结合，充分利用线下实体店的体验优势，弥补电商的不足，从而更好地促进地板电子商务的发展。
多元化趋势渐显 地板企业顺势而为需迎接挑战
地板市场现多元化发展趋势
地板行业在国内历经近三十年的历史积淀，如今在整个家居建材行业中依然算得上是比较成熟的产业了。对于很多地板企业而言，在这个发展了多年的市场上，如今较为低迷的行业态势使得许多企业陷入了较为尴尬的境地之中，复杂的市场竞争环境鞭策着大部分企业必须做出调整。
目前，地板市场上各种趋势开始逐渐凸显，多元化成为时下地板市场上最明显的标签。产品线的延伸已经被诸多企业列入战略规划之中。从企业的角度出发，在产品的延伸和研发时，企业除了要掌握核心技术以外，还需高投入来强化生产力，尽可能使得自身生产设备与时代接轨，智能型生产系统以及配备多条生产线，布局生产基地，形成自身生产规模优势，使得在竞争的过程中形成强大的后备力量。
地板企业逆势突围需迎接市场挑战
一直以来，地板行业作为房地产市场的下游产业都深受其影响。近年来，虽然房地产市场近两年来发展有所缓和，但是楼盘建设的脚步始终没有停下，未来地板行业的市场容量仍旧非常可观。同时随着消费者在地板铺装上越来越追求时尚化和品质化，地板企业也将能够从更广的方向上努力。在种种市场商机之下，地板企业想要取得理想的发展境况，还需正视前进道路上的挑战。
与此同时，大家居的趋势愈发明显，在此背景下，不少地板企业开始涉足大家居领域，不仅仅局限于生产地板产品，在装修上开始延伸到墙壁的板式铺装，以及部分家居板材的生产，当然，地板企业在面对此种发展模式时，市场机遇俨然存在，但是企业也不能忽略其带来的种种挑战。
在时下的市场上，地板企业的转型是一个不断探索吸收新路径的过程，跨界不是有资本就能做好，转型也并非易事。制约型的因素有很多，每个企业都不相同，同时中小型企业在转型路上还需谨慎，切忌盲目跟风。在挑战和机遇并存的市场上，地板企业唯有不断提升自己的实力，才能在迎来更为长远的发展。
互联网优势渐显 地板企业发展线下是关键
地板企业发展或可充分利用互联网优势
在当下的地板市场上，越来越多的地板企业都认定，只要与互联网有关的变化，都将改变地板产业的发展。将影响从研发、生产到销售的整个过程，尤其是营销模式必然会有极大的转变。此外，利用互联网的优势，收集与分析终端消费者大数据也会越来越精密。
然而实际上，在地板行业这样一个注重产品的传统制造业里，“互联网+”似乎在营销和电子商务方面的体现更为突出。因此，不少企业更愿意把互联网作为一味“辅料”，而更着重于将线下建设这份“主食”。在对于互联网的理解上，很多企业都是把它当成一个发展工具，而非发展重心。
地板企业发展需注重线下建设
尽管现在“互联网+”的思维席卷各行业，对地板行业也造成不少影响，但有不少业内人士仍然认为地板产品还是集中在线下发展为主，“线上更多是品牌与产品的宣传”。把潜在消费者与顾客转移到实体店后，企业未来可以将实体店作为一个突破口，加大对实体店的建设和网络渠道的铺设。
对于地板企业而言，产品才是首要的，“同时还必须要有产品的展示和体验、后续的售后服务等。脱离了这些东西，纯粹搞互联网是搞不起来的。”业内人士认为，地板产品毕竟不是快消品，互联网只能作为一个辅助的手段。“互联网+”更多是用在打开渠道开拓客户上，而“目前首要任务是把线下基础打好”。触手可及的“互联网+”在传统行业里更像是一双助飞的翅膀，地板企业要先在线下站稳脚跟。
因此，在当下的地板市场上，新旧交织的发展模式，对于地板企业而言，是需要作出抉择的。在转型大势不可阻挡的市场上，互联网是否能够为企业注入新鲜血液，关键还在于地板企业如何利用互联网思维来进行调整。
多元趋势渐显 地板企业如何攫取市场商机？
地板企业需转变品牌管理模式
从当下地板市场来看，尽管行业发展速度有所放缓，但市场回暖的趋势却并未因此受阻。一方面由于国家加快了城镇化进程，楼市新政不断出台，行业的发展空间并未萎缩，销售需求有增无减;另一方面，各个地板企业都在寻求有效的措施来应对发展危机，行业的发展虽然困难重重，但是却也希望无限。
以行业现状来说，现在的地板企业品牌都是共性为主，缺少个性化的品牌。在管理品牌方面的经验还没有成熟，对于品牌所承担的消费群没有细分，企业对市场不了解，都是为了品牌而“硬”做品牌。目前地板行业的品牌管理还是传统的“粗放式”，而未来必然是“精细化”的品牌耕耘。
地板企业发展需顺应时代趋势
随着互联网的发展，地板企业的传统渠道会发生变革，多元化的销售渠道必然成为发展方向。在地板市场竞争日趋激烈的背景下，价格手段将会成为武器，加速整个行业的洗牌，而经销商的利润空间将会被压缩。对地板企业来说，“o2o”是未来企业往电商转型的一个趋势。通过电商手段，消费者很容易就可以收集到各类合适的产品。在电商发展的基础上，传统专卖店的功能必然会更全面。
如今，市场上品牌层出不穷，让人看了眼花缭乱，在家装过程中，不知道选什么牌子好。然而对于消费者而言，最看中是质量的健康，其次才是设计方面。因此在满足消费者品质的前提下，在进行个性化、多元化创造。在市场环境不断变化的背景下，地板企业只有紧跟时势发展，打造个性化品牌，建设多元化销售渠道，才有可能在日益激烈的市场竞争者突出重围，有一片立足之地!
电子商务模式风生水起 地板企业进军新领域需做好规划
电商商务模式渗透家居建材市场
如今，o2o涉及的行业越来越宽泛。现在，家装美感渐入消费者的生活，地板也越来越受到消费者的青睐。地板行业在国内发展了近三十年，在传统发展模式已经影响行业多年的情况下，地板企业进军新兴模式电子商务，也受到了很多业内外人士的关注。在当下的市场上，尽管电子商务存在巨大的发展前景，地板企业找准方向才是关键。
伴随地板企业在电子商务领域的动向愈发频繁，整个地板行业也都卷起了一阵电商狂潮。对于在国内发展了近三十年的地板行业而言，传统发展模式还不能在短时间内被取代，同时，在整个电商市场上，企业电商领域的探索还仍处于初级阶段，在新旧模式的交替下，地板企业想要充分发挥出电商优势，就需提前做好规划工作。
进军电商市场需提前做好规划
众所周知，地板产品相较普通的快消品还是有一定的区别，一组好的地板价格昂贵，单纯靠电商平台的展示，依据图片还是很难让消费者放心购买，别说看到实物，消费者可能都要货比三家，更何况只能看到图片。所以，往往需要到卖场体验产品是否合适、是否值得购买;另外，地板购买后也会涉及到安装以及保养等服务，这方面线上无法提供完善服务，消费者购买起来也不能放心，所以这方面卖场更有优势。
对于电商发展大爆发，也有业内人士表示，虽然电商发展速度很快，但地板电商并不能完全取代传统卖场的地位，毕竟地板不比其它快消产品。卖场有一些优势是地板电商做不到的，卖场消失的说法并不靠谱，因此地板电商和卖场将面临长期共存的局面。因此，地板在发展电商的同时，应注意平衡现有的实体渠道商利益，利用好线上线下这两条“腿”又快又稳发展。
在这种情况下，地板企业在电商领域的发展也需要找准适合自身发展的方向，在认清电商在国内的发展形势的前提下再着手规划电商战略，地板企业才能在未来电商市场上达到较为理想的效果。