个性化需求成为当下地板市场主流趋势
目前“80后”、“90后”更加倾向个性化、量身定制的产品。这对未来地板产品研发提出了更高的要求。尤其随着时代发展,个性元素逐渐增强,他们也不断寻找那专属自己的个性化的地板。未来对地板产品的需求会逐渐向精细化发展,当消费者对地板产品有足够多的了解后,消费者的要求将会更加全面。未来地板研发必须经得起每一个细节的挑战,这对地板企业的生产能力也是一个考验。
科学技术是第一生产力,地板是一种高技术含量的产品,要想从众多品牌中脱颖而出,必须有强大的技术作支撑。消费者购买地板是因为其有需求,广告打得再响、价格优惠再多,没有达到消费者预期效果依然不会买账,而技术创新是效果的保证。这对于地板品牌塑造来说,也同样重要。
地板十大品牌建设必须迎合时代趋势
随着地板行业的日渐成熟,差异化地板也将成为地板行业发展的一大亮点。能否满足用户多样化的需求,这就要取决于地板企业的整体实力,其中包括技术创新能力,消费者需求整合能力,产品与服务能否到位等多方面。与此同时,对于市场需求的整体把握也考验着每一个地板企业的洞察能力。
根据用户特点,地区差异的不同,地板产品的研发方向也会发生变化,如有的地板采用最新技术是能根据不同地区不同材质特点,解决防潮等使用功能的问题;有的地板企业能根据不同的用户需求,对地板造型选择的特殊需求等。其次,有些消费者偏向于特别的外观设计,这也给个性化地板产品的发展提供了巨大的改进空间。
因此,在当下的地板市场上,地板十大品牌想要长远发展也必须要结合实际情况进行,唯有不断根据市场形势作出调整改变,地板品牌才能迎来理想的发展效果。
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地板行业施行差异化策略 破解同质化现象
产品差异化满足各类人群需求
地板企业可以开发具有新特征的新产品,用来扩展以该新产品为中心的子市场,增强地板企业的竞争力。地板企业可以开发具有新式样新设计的新产品,用来扩展以该新产品为中心的子市场。地板企业可以不拘泥于单一消费市场的产品,而是积极扩展不同消费档次的子市场,开发适合高端消费市场的高档产品,适合中端消费市场的中档产品,适合低端消费市场的低档产品等。以不同特征、不同设计、不同消费档次的产品满足各类消费人群的产品需要。
个性化服务突出自身与众不同
在地板企业之间产品同质化严重、难以突出产品差别的时候,竞争成功的关键就在于地板企业所提供服务的数量与质量了。地板企业要为消费者提供真诚地售前服务、热情地售中服务和耐心地售后服务,让消费者售前售中售后都赏心悦目。地板企业要跟随时代进步,不断创新服务体系,随着消费者需求的变化变换服务内容与形式。最后,地板企业要突出自身服务的差异化,不仅为消费者提供优质服务,还要提供个性化服务,突出自己的与众不同,吸引消费者的光临。
形象差异化打造专属品牌形象
形象差异化便是要求地板企业要通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。地板企业要建立一套专属于自己、有一定辨识度并且美观有内涵的视觉识别系统,在消费者心中塑造起地板企业的品牌形象,并与其他企业区分开来。地板企业应针对竞争对手的形象策略和消费者的心智采取不同的策略,进行差异化的形象宣传。地板企业要身体力行打造并维持推广良好的品牌形象,区别于其他企业,实现自身差异化发展。
在如今同质化问题普遍存在的情况下,贯彻差异化战略对于地板企业来说十分必要。地板企业应积极进行产品、服务以及形象的差异化发展,在共性中打造个性,方能取得成功。
探索江浙地板品牌产品技术差异化的秘密武器
对此,网站团队独家策划“对话标杆·点赞2017”江浙地板企业走访活动,深入南浔、嘉兴等地,探访当地知名地板品牌,了解他们现在的主要核心技术以及产品,挖掘他们自我突破的“秘密武器”。
对话标杆·点赞2017——天格地热地板
秘密武器:虎口榫实木锁扣技术特点:引领新的锁扣铺装方式
成立于1994年的天格地板,从昆明到长沙,再到南浔,三次迁厂并最终扎根南浔,二十多年始终坚持走自己的实木地热地板的研发与创新之路,终于在近年得到了收获,其创新研发的虎口榫实木锁扣技术更是对中国传统木作文化的传承与发扬,可谓意义深远。
虎口榫锁扣是“天格实木地热地板”的核心技术,它借鉴中国木文化中榫卯结构“以疏代堵”的原理,通过锁扣将实木地板连接为统一的整体,可在湿度变化时整体平移、消减应力,从而解决了实木地板容易变形、拔缝的弊端。免钉、免胶、免龙骨,能反复拆装,大大延长了地板使用寿命,实现低碳环保。
对话标杆·点赞2017——林昌地板
秘密武器:暖立方地板全新上市特点:品牌迅速年轻化企业迎来新气象
有着23年发展历史的林昌地板,一直以来都是南浔地板行业的一面旗帜。尤其是在年轻一代领导人正式接手企业之后,“活出不一young”的slogan让林昌品牌表现出十足的年轻调性,整体品牌形象更显年轻化,团队文化也更加活跃。2018年,林昌地板还携手多位奥运冠军一起开展“光明行动”,为贫困地区的孩子送去温暖,带给他们更多的光明与希望,品牌文化内涵再次得到升华。
在产品方面,林昌地板推出了最新的“暖立方”地板,顾名思义,就是可以自发热的“暖”地板,通过技术将发热导管与地板相结合,同时智能化控制温度,自动断电,节能环保,安全可靠,舒适自然。
对话标杆·点赞2017——柏尔地板
秘密武器:负氧离子实木地热地板特点:将更多的科技元素融入地板产品
如果说近年来,地板行业发展速度最快的企业,柏尔绝对可以算是其中之一,尤其是率先进入地热地板领域后,发展速度可谓惊人,除了双锁扣专利之外,柏尔还在负氧离子地热地板中颇有建树。
在消费者日益重视家居健康环境的趋势下,柏尔率先将负氧离子与地热地板进行有机结合,推出负氧离子纯实木地热地板,让地板的环保水平再上新台阶,不仅自身不释放有害气体,负氧离子还吸附其它建材家居产品所产生的有害气体,可谓是行业的一大创举,在市场上备受消费者青睐。
对话标杆·点赞2017——联丰地板
秘密武器:全屋除醛360°健康地板特点:老牌劲旅不断突破自我极限
作为南浔地区最早一批专业从事木地板研发生产的企业,联丰地板有着三十多年的历史,几乎与地板行业同步发展。在此期间,联丰地板一直稳扎稳打,精益求精,其全能王系列地板将地板的耐磨性带上了一个新台阶。随后,联丰360°全屋除醛地板的面世,又将地板的环保水平带到了新高度。
联丰360°全屋除醛地板采用EO级环保基材,将由海洋无脊椎动物中提取的生物高分子聚合物——甲壳素,和极具有机和无机物质捕捉特性的天然纳米硅片,植入环保水性涂料之中,形成天然“大分子除醛基团”,均匀散布于“地板皮肤”,高效捕捉室内游离甲醛,并将之分解成微量的水汽和无害物质“肟”,实现全屋广角除醛。它不仅获得了国家专利,更是消费者的宠儿,上市之后,销售十分火爆!
对话标杆·点赞2017——金象地板
秘密武器:三层实木地热地板特点:将实木多层地板与地热完美结合
在地热地板普遍聚焦于实木这个品类时,金象地板反其道而行之,推出三层实木地热地板,一改“多层地板不适于地热环境”的既定印象,将地热地板领域扩充到更广的范围。
三层实木地热地板,是金象针对地暖环境自主研发的产品,并获得了国家专利认证,它不仅具备实木地板的环保性以及精美外观,还兼具了复合地板的稳定性,在温差、湿度变化较大的地暖环境中,能够保持木地板稳定不变形,同时将木材天然纤维走向纵横交错排列,让地板干缩湿胀的内应力相互抵消,大大提升了地板的稳定性,确保地板不会产生起拱、开裂等问题,是一款创新性十足而且性价比极高的好地板。
对话标杆·点赞2017——燕泥地热地板
秘密武器:微炭化技术定义地热新品类特点:诠释一种新的地热地板技术
“燕衔泥”是燕泥地热地板的品牌由来及初衷,燕泥人希望通过勤奋和努力,像燕子一样,能够为大家筑造一个舒适美好的家。在二十年的努力中,燕泥人也是一直秉承这个理念走过来的。
燕泥独创的“微炭化”专利,开启了地热地板的又一扇新大门。
采用470°高温无氧炭化的纯物理技术处理,让活性炭附注在地板表层,环保水平可达E0级,性能极佳,色泽美观,纹理自然,寿命更是长达50年。这个技术也获得了国家专利,确保了燕泥地热地板生产技术的唯一性。
对话标杆·点赞2017——融汇版图·地板
秘密武器:两层实木地板特点:将环保和资源利用做到极致
始创于1996年的融汇版图地板,是中国地板行业的领先品牌,拥有国际化地板产品制造基地和极具竞争力的生产规模。在二十多年的发展中,融汇人坚持走自己的路,始终把创新作为发展第一要素。
2017年,融汇版图推出了“原木1+1”的两层实木地板,填补了中国市场空白,减少一层胶黏合,在环保方面做得更好,是适用于婴幼儿环境及地热铺装的超级环保地板,也更好地节约了木材,将资源利用发挥到了极致。融汇版图地板董事长荣慧先生表示,融汇两层实木地板的技术创新,所代表的是中国力量,作为中国地板市场开拓者,以迅猛之势,快速打开国际市场。目前,融汇版图地板已经远销到澳大利亚、新西兰、日本、韩国、俄罗斯等国家。
【笔者小结】虽然地板行业愈发成熟,也呈现出不少弊端,但地板企业们并没有因此懈怠,创新与突破依旧是他们一直在践行的事。以中华地板网走访南浔、嘉善等江浙地区的地板企业为例,不论是地热风口,还是环保改革,抑或是技术革新,他们总是在寻求新的突破口,打造专属自己的“秘密武器”,这不仅是企业自身发展的需求,也是他们为推动行业进步所作的努力,更是对消费者负责的一种表现。除了上述列举的企业,江浙地区也还有很多企业都在积极求变,相信在这些企业的带动下,地板行业将会迎来可持续发展之路,未来前景会更加美好。
当木地板行业都在卖同一种产品时,如何打造品牌差异化?
差异化的形成主要在于品牌主张,一般有两类。
其中主要的一类是产品带品牌。圣象地板主推复合地板,大自然地板是以实木地板而闻名,产品的差异化带动了品牌差异化。地板大体有5个大分类:实木、复合、强化、软木、PVC,在1000多个木地板品牌中,主推一类地板的恐怕不在少数。撞产品不可怕,可怕的是放眼放去,全撞。
主打产品特性的品牌也有,但是微乎其微。大自然地板主打“自然、环保”的主题,在众多同类产品中打造差异化,但是材思走访了木地板的线下门店发现,木地板整体环境的产品差异化少之又少,几乎可以忽略不计。
在市场上,同质化产品总是很多。于是应运而生出第二种差异化模式,品牌带产品。以商品为中心转为以消费者为中心,通过品牌主张影响用户心智,从而影响用户的购买决策。
抓住用户心智,就是给产品一个“撩点”,要想撩到人,最紧要的还是抓住用户的心理需求,俗称心智。
用户心智如何影响市场?
年轻化用户涌入市场,市场的整个消费决策逻辑被他们改变了。我们会发现,现在用户的需求开始个性化、小众化、流量碎片化。
80年代的市场,品牌都爱强调“我是做夹克最好的”、“我是做西服最好的”。因为在那个年代,用户的需求就是一件质量好的衣服,审美和心理还停留在保守的阶段。现在的消费者呢?他们不仅在乎品牌的影响力,还在乎衣服的质感、背后的文化、上身的图案,以及是否彰显个性。
用户有了这样的心里诉求,代表用户的心智在时代的影响下已经逐渐开放,对于商品要求的不止那么简单。品牌只要把属于用户的心里诉求变成自己的品牌主张,表达的就是用户想要的,自然就影响了用户的购买倾向。
在消费时影响用户判断的,也就是所谓心智,既是指人们对已知事物的沉淀和储存,通过生物反应而实现动因的一种能力总和,是大脑中的一个固有认知。
说白了,心智其实算是心理因素。要让品牌的价值观、内容和情绪,不经意间就进入消费者内心。品牌未来的出路就是贴合消费者心理的市场。
用户心智的特点是什么?
消费者心智偏好简单,影响决策的大脑空间是有限的,它会天然地抵触、排除掉很多复杂信息,心智本身就是让大脑在选择时省力。
心智就像一所大房子,里面住着不同的品类,可以不断细分,却很难在一个类下放下太多品牌,用户很容易对一个品牌情有独钟。
心智喜欢专家和领导品牌,因为心智趋利避害,更喜欢做出稳妥的正确决定,同时,心智又很顽固,认定的品牌就像颗树扎根在大脑。当用户产生行为时,立刻想到的就是他们认可的品牌,比如,聊天时打开微信,购物时打开淘宝。
现在的用户心智,更喜欢懂自己的品牌,产品属性往往排后。
可见,心智在消费行为中有着决定性的作用。品牌们常说做产品,其实做到最后,做的就是品牌,而品牌竞争的终极战场,永远是争夺用户心智。
如何能够影响用户选择?
定位
生活家地板成立于1996年,是全球最大的仿古地板生产企业之一。在市场营销上,巴洛克生活家地板对自己的定位就是走仿古地板的市场路线,与市场上常见的地板品类形成差异化,让消费者产生一种品牌联想,把巴洛克的建筑风格与巴洛克地板有机的联系在一起。
品牌的定位并不是一成不变的。早期三只松鼠定义为“互联网坚果品牌”,是为了区别于线下坚果品牌;现在的定位是“构建一个独特的松鼠王国”。因此除了见过本身,还推出动画片、游戏、周边产品,甚至松鼠小镇。在松鼠王国里,每一个消费者都成了王国里面的成员,每一个工作人员都是服务者。
定位的本质就是找到品牌的独特性,产生差异化,进入用户某一领域的心智。在外卖领域,美团的广告语是送啥都快,那饿了吗只能避开“快”,以“饿”为核心,推出了广告语:饿了别找妈,找饿了吗。当用户想到送餐快,会找美团,当用户感觉饿,会打开饿了吗。占领的是用户的不同心智。
语言体系
随着00后开始登上历史舞台,我们的话语体系也在发生改变。我们不像过去那样总是端着架子说话,而选择用一种更接地气,互联网化的方式沟通,说话变得更social。品牌要能根据不同的用户,选择说话方式。二次元有二次元的语言体系,文艺青年有文艺青年的说话方式,年轻人有流行的网络用语。
以白酒“江小白”为例,它的定位是年轻人的高端白酒品牌,充分了解年轻人的生活方式,用年轻人的话语体系进行传播,带着社交的认同,文化的契合,成为年轻人的白酒,和年轻人打成一片。
渠道
渠道变迁是提升传播效率的最重要一环。过去,企业只要在央视上投广告,产品销量马上上涨。如今,互联网媒介变得越来越重要,线上渠道成为重要阵地,更升级为线上、线下相融合的新零售业态,我们必须跟上消费环境,媒介变迁,打造新的品牌。
社交媒体时代,信息的传播更快,缩短了品牌的成长周期,要想让用户在嘈杂、繁多的信息中找到品牌,则需要更精准的品牌定位,更优质的内容和有效的传播手段。
目前木地板排名前20的品牌,广告覆盖率都达到50%以上,但其中66%的品牌倾向于在垂直门户网站投放广告。木地板行业算是冷关注产品——用户只有产生需求时才会关注,但用户心智是潜移默化影响的,可以将传播媒介进行分层次传播,用户常用媒体进行浅层次品牌影响,在家装等垂直门户网站进行深层次品牌输出。
品牌的建立是要依靠长久的潜移默化的影响。当消费者想到消费这个品类时,立即想到这个品牌,这就是真正建立了差异化联系。
真正强大的品牌,不是在做市场时投入多少预算,而是懂得跟着用户改变,迎合不同用户的内心。
竹炭纤维地板企业需凸显自身品牌的差异化
2017年,由于年轻一代80,90后消费主力军的进一步崛起,“定制化”的趋势必将更加明显。因此,2017年不仅仅是全屋整装市场的竞争,更将是“定制化”产品发展尤为关键的一年。所以,各大纤维地板品牌想要在竞争激烈的“定制化”浪潮中脱颖而出,首先要找准目标客户群。通常有定制需求的客户群锁定在两种类型:第一种,追求个性与空间感的年轻族群;第二种,不差钱的土豪。前者通常没有很多的预算,但依旧追求富有个性化的空间体验;而后者客户要求比较高,甚至会对材质也有自己的特殊要求,大多追求奢华高调的家装风格。其次,要尽量站在消费者的角度想问题。最近消费者倾向于关注什么、收集完信息之后选出一个自己最擅长的点加以解析和渲染,同时还要注意这个“点”的创意在终端销售中不要变成对消费者笼统、粗略地灌输概念、而是结合“点”的创意原创设计出消费者感兴趣
最后,也是老生常谈的一点,作为实体企业,无论“定制化”产品概念多么天方夜谭,但回归本质,质量与服务依旧是最基础。因此,保证“定制化”产品质量以及做好售后服务,这些因素都会影响到产品后续的使用体验,最终影响到纤维地板品牌的美誉度以及市场影响力。所以在纤维地板的发展规划上,还需要加上一个形容词,变为个性定制纤维地板,这样才能够更好地迎合日趋年轻化的消费者市场,获得更多的消费者青睐。个性定制时代已来临,纤维地板企业快跟上时代潮流!