压力巨大:前端、中端、后端存在症结

1、研发设计能力弱。在国际竞争中,我国定制家居行业一路向前,但在产品研发、设计领域却落后一大步,“抄袭”成为不少品牌挥之不去的阴影。无论是在国内还是国外知名家具展,涉嫌侵权的品牌时有可见。今年3月19日深圳国际家具展上,天津市红光皇友家具的几款产品被认定抄袭美克家居,当天即被查封、撤展;而在去年米兰国际家具展上,亚振家具因被告抄袭国内知名设计师宋微建的原创作品,上市计划被搁置,直到今年4月20日才得到证监会通过。

2、生产技术跟不上。家居定制分为三类:一是标准部件化定制,工厂把有可能出现的定制类产品本身拆分为各种不同的标准部件,通过标准部件的组合满足所有的定制需求;二是标准化加柔性化定制,即大部分标准部件再加上小部分柔性化定制部件,这是目前品牌普遍采用的模式;三是完全个性化定制。面对当下越来越大的市场需求,生产规模、设备等如何满足生产效能的需求成为企业亟需解决的问题。

3、新旧销售渠道疲软。一直以来,定制家居行业主要是通过传统卖场实现销售,但是随着整个行业的日趋火爆,上游企业,如房地产企业推出的“拎包入住”、家装公司大呼的“互联网家装”等也开始售卖家居,由此可见,消费者还没有进入卖场之前,已经一层层被前端所截流。另一方面,虽然目前电商的崛起,为定制家居品牌创造了更多的机遇,但受制于定制产品特有属性,电商渠道目前缺乏实际体验、转化率低等问题。

4、服务体系有待完善。相对于成品家具,消费者在购买定制家居时,现场不能第一时间看到产品的真实面貌,这需要导购提升优质的售前服务。另外,更让定制家居品牌烦恼的是售后问题。以衣柜为例,其定制的流程基本是上门量尺寸-衣柜配套设计-配送安装-启动售后,一旦前面的环节出现差错,均会在售后环节显现。如何解决售后,并让消费者获取良好的消费体验,值得深思。

精选阅读

涨价压力袭来 地板行业未来如何溢价?


压力陡增涨价已成必然趋势

随着木材等原材料成本以及人力成本的上升,2017年的地板行业成本陡增,大企业尚且难以承受,小企业更加如履薄冰。如今,地板产业已经日渐走向成熟,竞争也由最初单纯的价格竞争转变为规模与技术的较量。市场增速的放缓也将加速行业的洗牌。去年以来,地板行业两极分化趋势已经愈加明显。一边是市场集中化向大企业靠拢,中小型企业的数量日趋减少;另一边是为了跟大企业差异化竞争,开始抢占高毛利市场的中小型企业越来越多。

面对来势汹涌的“涨价潮”,也有地板企业认为,地板产业正在逐步回归理性,价格战已经无法继续维系。“或许涨价会失去一部分市场,但是任何行业中,最成功的企业,产品价格都不是最低的。”

涨价需要理由如何溢价成为关键

在行业发展逐步成熟的当下,单纯依赖价格竞争的传统营销策略已显得有些“力不从心”,地板行业已度过了粗放式、爆发式增长的初级阶段,价格战已不再是企业的主要经营方式,而是转移到中高端产品的开发,以技术升级、满足消费者的新需求为战略核心。庆幸的是,目前已经有许多地板企业开始意识到产品的“价值”的重要性,已经从价格战转向价值战,并通过“差异化战略”在市场上找到自身的定位。

由于这次涨价大潮源于原材料上涨,地板的整体涨价也并不能给企业带来多少实实在在的利润。但行业要发展仍然需要企业不断创新,而如何在原材料涨价的当口做出高附加值、高溢价率的产品,也是地板行业发展下一步要思考和探讨的问题。

年轻群体崛起能否扛起消费大旗

随着时代进步,80、90后现已逐步成为家居建材市场消费主力军,消费意识增强,年轻消费者对产品的要求越发严格,如何赢得这一庞大的消费群体市场,是全国地板品牌都在思考的一大问题。

年轻消费群体的一个最大特点,就是尊重品牌、欣赏品质。之去年开始,大量地板品牌经历了消费者线下服务需求加大的过程,地板企业需重新定位发展格局,改变传统模式,扩大影响力。另外,许多地板中小型企业都以做产品起家,然而在竞争激烈的地板行业,没有品牌就意味着没有后续发展的保障。因此,中小型地板企业急需完善和强化品牌建设。另一方面,品牌营销销售模式也急需改善,地板企业应努力从产品制造商升级为为品牌商。

于此同时,年轻消费者,也是注重个性表达的一代。地板作为家装中的重头,不应只是地面的一种铺装材料,更是整体家装设计的组成部分。由于社会环境的差异,导致年轻化群体在消费习惯与消费心理上存在很大差别。在购买地板的选择上,年轻消费者更多的是倾向于地板的外观。在设计上自然要更具个性色彩和风格多样。随着消费群体的年轻化,如今的地板设计也逐渐摆脱了中规中矩的固有模式,更多的在满足基本功能的基础上,寻求着功能与审美的平衡点。从外观、材质尺度到功能都有着大胆的创新组合。也就是说,未来的地板产品将摆脱风格的束缚,增加整体的个性化以及趣味性。总之,地板企业要全方位的提升个性化水平,才能解决消费者的个性化顾虑,让个性化事业发展更长远。地板企业需要结合实际,根据消费者喜好,结合最前卫的元素,大胆提出“您设计,我生产;您构思,我落实”的真正个性化需求。

在发展形势严峻的行情下,地板行业需要把握年轻消费群体的兴起,才能赢得市场,赢得溢价战役。

精装政策频发绿色地板抢占工程市场

去年至今,关于提升精装修比例的政策频发。开发商内部对于精装修也是闻鸡起舞,以旭辉为例,自2012年开始就以每年20%的比例在逐渐增加新开盘项目的精装修比例,到今年已经可以实现100%精装修交付。而在工程市场上大量运用的地板,就要求选择原材料绿色环保,绿色地板设计显现出很大的市场潜力。地板企业可尽量考虑选用木材利用率高的材料、预制成型材料、专业化生产的部件以及木质复合材料等。近几年来,各种地板发展失衡,低端产能过剩,结构不合理,劳动力等制造成本上升,科研投入不够,创新能力不强等问题都影响着我国地板产业的可持续发展。而“绿色”正是赋予地板行业高附加值和新生命力的一抹亮色,地板企业要发展,环保转型是必然。

由于早期地板采购的低价中标,工程市场上往往充斥着低价低质量的地板产品,所以板材地板给购房者更多的印象是便宜的次品,缺乏环保保障。它具有木材自然生长的纹理,是热的不良导体,能起到冬暖夏凉的作用,脚感舒适,使用安全的特点,是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。实木的装饰风格返璞归真,质感自然,在森林覆盖率下降,大力提倡环保的今天,实木地板则更显珍贵。所以在地板市场,实木地板在近年来广受高端消费人群欢迎。天然木材的环保性能为众多工程项目所信赖。

在地板市场,随着时代潮流的发展,市场的不断细分,可窥探出地板行业的整体发展趋势。但不管地板行业趋势如何变化,地板企业也只有以不变应万变,紧抓产品品质和及时洞察市场是重点。

定制家居热 成品家居危机四伏


成品家居遇危机

在家居行业遇冷的这一年,定制家居逆势而上。另外,顺应国家提出的“供给侧改革”,消费者化被动为主动,这预示着消费者需求已经发生转移,“闭门造车”与时代潮流相违背。也正是由于定制家居的吃香,加之近几年传统家居市场的低迷,有人预言成品家居已经“穷途末路”,会被定制家居取而代之,让不少成品家居企业充满危机感。

然而,定制作为一种强调消费者个性化需求的生产模式,注定不同于大规模的工业化生产,它强调的是“质”而不是“量”。这个“质”对于定制家居来说,就是需要软件、技术、数据的支持。有行业人指出,目前大多数定制企业只不过在“小打小闹”,不能称得上真正的“定制”。由于大多数企业做定制是“半路出家”,缺乏基本功,没有相应的软件和技术支持,也没有管理的大数据,并且习惯于过去的批量式生产,“定制”对于他们来说只是改改颜色、尺寸,这种方式歪曲“定制”的本质,往往事倍功半,无异于自找麻烦。

谁将主导市场?还需用实力说话

业界有人认为,“家居行业未来的发展趋势,定制只是其中一个方面,也有可能会出现更先进的东西取代它。”这种看法并非毫无依据,在市场正常的发展规律下,成品和定制这两个市场可以说是共生共存,不会出现谁取代谁或者谁轻谁重的现象。

伴随80、90后逐渐成为消费主力的趋势,家居设计方面的个性化需求也逐步加重,但在定制产品里,并不是全部都是非标产品,同样存在标准的部分,比如说索菲亚、尚品宅配这样的生产模式,产品的设计是建立在客户的个性化需求上,但产品的颜色、尺寸、款式等则由工厂分配,同样的颜色、尺寸、款式再分类批量生产,这一类就是所谓的标准部分。

从另一个角度分析,定制家居的出现给成品家居带来一个警示:消费者需求已经发生转移,变则通,不变则亡。正如一位企业家所说的:“企业已有的优势未来不见得就是优势。”对成品家居而言,有渠道,有品牌,有生产力,但如果不顺势而变,不去探索创新之路,不去融入新技术,打造坚固的设计力量,提高产品的生产质量和品质,怎样去满足消费者需求?怎样在谍影重重中杀出一条血路?

分析了这么多,无论是成品家居还是定制家居,在风云变幻的市场中,谁将主导市场还是未知数,而拥有强大的实力与产品品质或许才是打开市场大门的钥匙,才能迅速抢占市场。

地板行业发展面临诸多压力 代理商该如何转型?


转变经营思路跟上市场步伐

近两年,随着行业竞争愈发激烈,地板代理商在经营中面对的压力与日俱增。以往的渠道经营模式不再适用,地板代理商必须要经历转型阵痛,转变经营思路,跟上市场发展步伐,才能获得一线生机。有的地板代理商就是因为固步自封或是反应比较慢,优势变成了弱势。同时,随着更多资本的涌入,地板市场上出现了供大于求的局面,产品价格下滑的速度越发频繁,这就导致了代理商的利润不断被压缩,很多商家难以坚持,最终选择了默默退出。

为了应对市场竞争,地板代理商需要不断加大品牌宣传力度、加大店面推广和小区推广、合理降低利润空间、做好市场服务等工作。同时,地板代理商还必须拥有一支战斗力强的核心团队,如此才能增加对市场的掌控力。

维护现有渠道提升分销能力

大环境处于低迷状态,代理商经营所面临的问题越来越多,如不断上涨的人员成本、渠道开发、维护成本,价格战及互联网对传统渠道的冲击等。另外,众多厂家、商家都在抢占优势渠道资源,这无疑给后期的维护带来压力;而互联网平台的兴起和介入给予了传统渠道商、销售商极大的挑战。

业内人士指出,代理商应对以上问题关键在于“稳”。在当前状况下,“如何维护好现有渠道资源”是重中之重,积极思考如何尽可能提升渠道商的分销能力,这是维护好渠道商的关键所在。在新形势下,物流商只有跟渠道商、分销商并肩才能有好的出路,而“代理商”的角色也会慢慢转变成“服务商”的角色。在当前竞争环境中,地板代理商必须对行业形势有清晰的认识及预判、有一定的行业积淀、具备承受一定风险的能力、在行业中有较好的口碑等。

创新经营思维发挥自身长处

当前是高度信息化的互联网时代,对于地板代理商来说,通过“信息不对称”来赚钱的时代已经过去,所以以往其所采取的“分销战略”已经不再适用,面临新的压力。当下,互联网“分享经济”盛行,地板代理商要抓住机遇,学会应用新的经营思维。

在新时期,地板代理商可以通过与品牌合作,以“1+1=11”的概念将自己的长处发挥到极致。对于地板代理商来讲,渠道经营的成本压力并不小,若是大力发展品牌,所消耗的成本更不容小觑。而厂家自身拥有品牌、研发等优势,借力厂家优势,再大力发展自身的渠道建设、团队建设等,就能在竞争愈发激烈的市场环境中走出一条路。

市场环境复杂多变,地板代理商在实际运营中,要学习成功代理商的经验,汲取经营失败代理商的教训,如此才能不断成长。

地板定制模块化,破解家居产品撞脸尴尬


定制家居产品面临“撞脸”尴尬

由于行业发展迅猛和准入门槛不高,近两年来定制家居行业也出现了同质化严重的发展瓶颈。业内人士指出,目前定制企业的定制化水平普遍较低,产品门类雷同、设计偏向简单,是导致产品同质化的重要原因。

全国工商联家具装饰业商会执行会长兼秘书长张传喜也指出,消费者的一站式装修需求是激发家居行业转型的原始动力,这也是近几年来家具企业纷纷转型全屋定制、建材企业纷纷转战大家居的重要原因。而不管是定制家居产品还是大家居,都只能解决家具或装饰主材的一站式采购,消费者要购买天花、墙板等装饰基材还是得辗转奔波建材市场。

模块化助力定制家居升级

行业前景看好,同质化现象严重,定制家居业亟需升级。那么模块化家居的核心理念和产品究竟是怎样的?产业化装修的步骤到底简化到怎样的程度?

其实,模块化家居是将家居产品视为建筑内填充体,家居装修不再需要水泥和涂料粉刷,用三聚氰胺板墙板直接安装在毛坯房墙面上,再通过产品与顶地墙之间的关联,加上整体橱柜、家具、衣帽间和内门,为业主呈现出系统化全屋定制整体解决方案。

定制的涵义不再是简单的产品堆砌,产业化装修简单到所有的吊顶、墙板、橱柜、衣柜等产品都是按照设计图纸的尺寸在工厂生产安装完毕,在业主家中,不需再进行通常的锯木、切割、拼装等工序,只需将这些建筑部品像组装汽车零件一样用螺丝安装固定即可,使得家装现场不再是粉尘满天、木屑遍地的情景。

模块化家居概念的确标新立异,产品是否时尚美观?毕竟,消费者们都担心:全部在一个品牌购买所有产品,交由同一家公司安装施工,能够设计出时尚舒适的家吗?因为消费者往往是矛盾的,既希望一站式甚至是足不出户实现家具和建材的选购,又想要各种花色、各种风格的产品,仅仅一个品牌很难满足时尚个性化需求。

模块化全屋定制soeasy

多种材质、数十种花色,多种装修风格,能够满足不同层次消费者对于家居产品的多样化需求。

同时,专利技术不仅应用于定制橱柜或衣柜类,更应用在整个住宅空间的解决方案中:例如为解决浴室龙头与水管接口处容易漏水的问题,研发出独特的转接口;为让灯具安装检修变得简单,采用了目前领先的超薄电线和方便安装的超薄灯具……部门大企业除了有定制家具生产线之外,还有智能安防、灯具、地板等生产线,除了水电之外,家庭装修所需要的一站式产品都齐备,甚至水泥墙面通过模块化设计、安装,也能实现定制化,根据水泥墙中间的填充物不同,还能实现保暖、隔音等功效,大大地方便了毛坯房装修。

模块化MIX定制走出一条特色发展之路

模块化家居的概念和产品之所以受到消费者热捧,源于它定制的对象已不再仅仅是家具和衣柜橱柜,而是包括吊顶、墙板、卫浴、地板等在内的所有硬装软装产品。在新思维研发者的眼中,家庭装修不再是复杂的工程,家居产品只是一个个零件,把它们按图纸像搭积木一样就能装修完毕。业内人士分析指出,这种模块化定制家居的模式是行业不可逆转的发展趋势。

广东省衣柜行业协会秘书长曾勇认为,将繁复的定制体系转化为标准模块,并依靠不同组合方式,实现硬装和软装的个性化一步到位,将复杂的装修施工和家具、软装搭配变得简单化,能从最大程度发挥1+12的效能。在定制家居业产品和技术同质化的当下,谁能率先将模块化装修与定制家居结合,谁就是定制家居行业的破局者。

将模块化家居的概念与定制产品相结合,积极发挥1+12的效能,以资源整合的方式为消费者提供是几十个门类、数百个品牌的家居产品,并以装潢套餐的形式为消费者提供一站式装修设计服务,这一系列的措施将会活化渐而趋同的家装市场和同质化渐趋严重的定制行业走出属于自身的特色之路!

文章推荐