"折腾"的价值、意义何在?

折腾,对于众多中国地板企业来说,总体印象是偏负面的。评价一些地板企业时,很多业内人士总是喜欢拿"太能折腾"来表达不认可、不喜欢。30多年以来,不管是对于地板企业,还是对于地板经销商,都不喜欢选择"总是在折腾"的合作伙伴。原因就是,折腾的A面就是不满足于现状,总是喜新厌旧;B面则是越是折腾越是没钱赚、不安全不稳定。

不过最近几年来在地板市场上,却出现不少总是在折腾的企业。对于地板厂商来说,到底应该如何理解和认识"折腾"的价值和意义?到底应该是彻底拒绝折腾、回归平静,还是要通过不断折腾找新的商业突破口和引爆点?

折腾,企业转型变革的引爆口

对于一直在折腾的地板企业,近年来外界评论大多一分为二:一方面,钦佩他们在互联网时代敢于折腾,不断去寻找和构建新的业务体系,却没有影响到主业的大动荡;另一方面,质疑他们总是在不断折腾,却一直没有折腾出一番大的事业和新的道路,陷入折腾迷途之中,并没有找到新的出路。

其实在中国地板业,折腾并非都是贬意词,更不是什么祸首元凶,反而是一大批地板企业浴火重生、转型变革的引爆口。可以说,在接下来的商业竞争和转型变革中,一大批地板企业要快速掀起一场全员折腾的新战役,通过"有计划、有目标、有步骤"系统性折腾,拿外部压力倒逼内部变革、拿未来风险反思当前困局,从而快速找到一条新道路。

折腾只是手段,突破现状是目标

折腾只是手段,最终目标却是寻找一条可以突破发展天花板的手段和路径。如果只是依靠企业内部的觉悟、危机意识和组织体系,地板企业只会陷入"温水煮青蛙"的尴尬之中,必须要通过外部的一系列压力、挑战来倒逼内部。无疑,折腾是最为有效的手段和方式。

转型升级的大背景下,地板企业要走出过去的成功模式、探索新的商业模式和业务体系,要敢于折腾、善于折腾,让折腾成为撬动企业变革的最大引擎。当前,鼓励地板厂商去折腾,并不是让所有地板人都去穷折腾、瞎折腾、乱折腾,而是要把握折腾的主动权和大方向,让折腾成为地板厂商今后几年持续转型变革的一股力量和后盾。

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新一轮房地产调控开启 地板企业是潜在受益者?


楼市调控对地板消费有“激活”作用

房产调控政策接连出台,虽然很多人都对地板行业的发展持保守态度,但也有业内人士认为,地板行业是新一轮房地产调控的潜在受益者。一系列楼市调控政策的出台目的是为了打击炒房者。炒房的人买房是为了升值以后拿来卖,真正自己住的人很少,而在房屋买卖交易时,毛坯房更受市场欢迎,因此炒房团一般不会装修房子,他们原本就不是地板行业的顾客,所以那些炒房者并不能给地板行业带来实际的经济效益。而家居消费的主导人群是那些刚性需求者和改善性住房需求者,他们的需求才真正地左右了地板行业的销售业绩。

目前房产调控政策无论结果如何,不可否认的是,投资型消费者将会越来越少甚至消失。如果房价开始回落,消费者观望情绪减退后刚性需求就会释放,老百姓花在买房上的费用降低了,自然就会在装修上投入比例大一些。到时候,地板行业长期趋势必然向好,不管是家装市场还是建材行业都必定会出现“报复性反弹”;倘若,房价仍然处于稳定上升状态,经过一段时间的观望,那些强烈需要房子的消费者还是会出手,这部分出手的人本身存在刚性需求,自住型的装修势必会推动地板消费市场。

为了稳定房价,此前专业炒房团自然不会将房子轻意甩手,他们会将房子进行简单装修后出租,大量的空置房进入市场也是一个增量,所以对于装修市场也是一个很大的增量,这部分市场份额自然不可小觑。

保障性住房的推动有望拉动地板消费

除了上述因素之外,保障性住房的大力推动将扭转形势,有望拉动地板等家居建材消费。保障性住房低廉的房价节省下来的购房开支,将一定程度上转化为装修购买力,拉动家居建材市场需求。某权威机构曾做过调查,发现人们会在收入提高、结婚、住宅环境改善、升职以及家庭增添新人口这五种情况下购买家居产品。这五种因素在我们的工业化建设和城市化建设中效果愈加凸显。

对于地板行业未来发展的走势,许多人认为,中国人有“居者有其屋”的传统观念,房产的保值增值功能都决定着对住房的刚性需求,而这种自住性需求必然会产生装修的需要,因此从需求决定市场的角度看,未来地板市场的潜力还是非常大的。

随着城市的发展,城中村的改造、新城的建设,今后房地产量还将会是一个逐渐增长过程,这些都为未来家居建材行业的发展提供了强有力的保障。居民生活水平改善、地板产品不断创新,人们更换新家居产品的周期也会越来越短,因此,未来地板市场的前景是非常广阔的。

行业界限被打破 生活方式成家居营销突破口


以消费者为中心重视客户需求

从市场环境来看,当前家居市场早已从叫卖时代过度到以消费者为中心的时代。每个人都在为实现自己个性化的生活方式接而受各种各样的产品和服务。传统的从企业自身角度出发的营销方式已经日渐失效,而重视顾客需求,并将其列为营销战略思考起点的生活方式营销才能更好的打动消费者。

时刻关注社会变迁因势利导

生活方式营销的前提就是了解在一定社会形态下,目标客户的生活方式,这要求家居企业时刻关注社会变迁与社会心理变化,用一种宏观的视角审视企业发展进程。当复杂的社会环境与企业经营管理有机结合,企业可以因势利导,做出有利的决策,从而避免纯粹经济行为可能带来的负面效应。比如新时期,国人的生活形态呈现出个性且多元的特点。但是企业的改变如果以牺牲自我一致形象为代价,就会像“新可口可乐”的失败所展示出的那样,面临顾客的忠诚度危机。

打破局限竞争各方或能双赢

随着市场不断饱和,最先进入者将获得巨大的市场优势,而后来者却少有机会立足。生活方式营销通过一种意义的建构,与其它友商展开竞争,竞争的本质不再局限于商业竞争,而是由品牌理念、品牌文化缔造的不同生活方式之间的竞争。这种竞争模式对任何品牌来说都是一个很好的时机。这意味着竞争领域呈现出了多元化趋势,随着家居市场不断扩大,竞争的各方甚至可以达到多赢的局面。

如今,越来越多家居品牌开始在生活方式战略上布局,生活方式领域的竞争也开始趋于激烈。随着家居行业界限被打破,所有生活方式提供商都互为竞争对手。在市场竞争中,家居企业切不可掉以轻心,居安思危才是生存之道。

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