问题：内容和互动上与粉丝“失联”
地板企业做微信符合社会发展的潮流，地板行业不少企业对微信营销的期望较高，但对于微信营销却大多还停留在探索阶段，真正运用出理想效果的地板品牌比较少见，行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。业内人士认为，目前地板企业在进行微信营销中存在两大问题。
首先，“地板行业在运营微信中不少是以做广告为主，但是，由于行业属性的制约，地板属于传统产品，微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈，容易变成硬广。其次，企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买地板的时候会比较关注地板企业微信，购买后很可能会取消关注，当粉丝与内容失去关联性后，如果继续大量推送产品或企业新闻，反而可能会造成信息过量，进而导致消费者的阅读疲劳，使得关注者由粉转路人转黑。
地板企业运营微信的主要问题在于，内容和互动上不同程度地与粉丝“失联”。内容上，千篇一律的产品信息，促销信息，以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面，地板企业微信公众平台上设置的互动栏目，多数沦为“摆设”。地板企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用，从而为经销商服务，为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见，然而对于地板行业而言，粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。
突围：保持关联性与互动性是关键
想要把微信做到象一些快消品牌的影响力，需要详细的规划，还有人员和经费的投入，目前行业企业很少愿意去这么做。在微信营销中，或许部分地板企业已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点，而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”，因此，充分发挥微信独特的优势值得深思。
要知道，一味地将企业的意志“强加”给读者，将企业所希望传递给读者的内容推送出去，而没有时时考虑读者是否需要，是难以保持长期的良好营销效果的。换而言之，增加微信内容的原创性、趣味性和关联性，创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。
目前，业内对微信营销陷入的困境大体意见相同，无外乎吸粉难，点击率和转发率低，取消关注时有发生，难以转化为线下交易。记者认为，地板企业不妨重新思考自身运营微信公众平台的初衷是什么，定位是什么，是企业内部的沟通平台，带动销售的交易平台，联系消费者的互动平台还是品牌宣传的推广平台，或许能豁然开朗。实则，追求微信营销的“粉丝经济”不仅局限于将产品卖出去，如果注重的是这一方面便要考虑到“一次性消费”和“退订”都是必然的，无须纠结困惑或者试图“挽留”。
延伸阅读
安信地板事件引发的思考 如何挑选无毒地板
首先我们一起来回忆关于安信地板事件。之前有网友爆料称，万科近年来在10多个城市的上万套全装修房项目中，大量使用甲醛严重超标、劣质的安信品牌地板，有的批次甲醛释放量超过合同约定标准5倍,严重危害人体健康，更重要的是，这批劣质地板由于甲醛严重超标，长期接触可能引起鼻腔、口腔、咽喉、皮肤和消化道癌症。那么为了安全起见，我们到底该如何挑选安全无毒环保的地板呢?
目前中国国内的现行环保类标准认证包括《采用先进国际标准产品证书》及《中国环境标志认证》等都属于环保的国家权威认证，其中《采用先进国际标准产品证书》是地板厂家通过环保系列的最严格认证，消费者在购买时应对这些国家认可的标识做重点核查。
“外行看热闹，内行看门道”，目前地板界公认的国际质量管理认证体系主要为ISO系列，购买地板产品前查阅相关厂家的资质及生产体系认证，能有效保证消费者买到真正的环保地板产品。
地板市场各类品牌层出不穷，业内专家建议从品牌历史、售后承诺等多方面考察选择地板品牌。品牌历史都在十五年以上，经销商基本为全国布局，其产品售后质量承诺都能达到十五年，无疑为消费者提供有效的品质保证及完备的售后服务。
各大品牌都有其不同的产品系列，并非所有产品都是最高环保级别，除去地板本身含有甲醛会对室内环境造成污染外，业内专家也提醒消费者，选择地板，不能忽视安装问题。若安装不规范，也会对环保造成影响。此外，地板中的黏合剂如若不达标，也会造成室内甲醛污染。因此，在选择环保性能良好的木地板同时，消费者也应该注重选择信誉好品牌时间长的地板品牌经销商，以便从各个环节上保证家居环境的舒适、健康。
地板企业实行体验式营销
随着社会的发展，消费者在销售市场中占据的地位越来越重要，体验式营销，成为当前地板行业吸引消费者的主要方法。
传统的零售模式，称之为专卖店模式。如果在零售专卖店模式加上设计师渠道，这样组合在一起就变成了所谓的体验馆模式。如果还能够再加上互联网的力量，就会变成为电商体验馆模式。
正因为现在这几年网络互动成为了一个主题，地板企业不仅是在电商平台上销售产品，更多的是吸引消费者来了解来关注自己的品牌，在网络上建立3D体验馆，既能解决地域限制，也不失新颖趣味性。
中国地板企业一定要清醒的认识到，产品是推动地板企业成功的根本动力。新产品研发在创意之初就要进行周密的市场调研，并通过严格的产品开发管理流程，让消费者主动进入新品体验，才能让新产品旺销市场。
总之，消费者对消费体验的感觉影响他们对产品的评价，而与产品实际的质量无关。对产品的购后评价，与对交易过程的满意感或不满意感密切相关。地板体验营销不仅要满足消费者使用地板的需求，还要满足消费者对地板的喜爱和偏好，让消费者感到地板企业和地板卖场理解他，尊重他，体贴他，同时给他带来愉悦的享受。地板企业要做好体验式营销，才能最大化程度吸引消费者，才能让营销立于不败之地。
面对定制时代机遇 地板企业更需冷静思考
定制成风时代地板企业面临重重挑战
地板制造行业的门槛并不高，但地板行业存在较高的行业壁垒，主要体现在品牌和管理方面。地板企业在具体的生产和管理过程中，如何推进制造技术和管理方式也会在竞争激烈的市场上产生至关重要的影响。
对于全屋定制来说，优势在于对品牌的设计、生产、售后等综合服务能力更高。从消费者需求分析到下单、组织生产、配送、上门安装以及服务等各个环节都必须环环相扣。此外，地板产品的定制过程中所涉及到的零部件和五金件极多，不能有一丝偏差。
未来定制地板市场发展的最大挑战其实来源于每个企业自身。每个家庭对空间和地板产品的需求都是不同的，在生产地板产品时，选材和工艺也是不同的，系统能否支撑需求是未来发展的挑战和重中之重。企业要不断更新和完善整个运营系统链条，才能更好地适应地板市场、服务市场。
时代机遇下地板企业更要冷静思考
随着80后、90后逐渐成为地板消费的主流，定制地板持续升温，开始成为除智能家居以外消费者们更加关心的话题。在机遇敏感期，意识、思考决定着地板企业发展的速度，决定了未来是机遇大过挑战，还是挑战多过机遇。业内分析人士称，面对众多政策和时代机遇，地板等家居建材企业要抓住定制机会，只有当地板企业领导人抽离迷局，放开格局，冷静思考，而非盲目跟风，才有可能打破瓶颈，找适合自己的路子。
定制时代的来临，对地板企业和用户的审美以及选择判断能力有了更高的要求，从地板客户角度考虑，地板定制一定是在产品的多样化情况下实现，为此，在产品选择上对客户来说可能难度会有加大，实现地板产品定制化批量生产，对地板企业的大数据处理、弹性化生产、服务和管理能力都提出了更大的要求。
移动生活时代 地板营销需与时俱进
对于用户而言，无论是PC端还是移动端，他们的需求可以概括为资讯、兴趣、消费、娱乐以及社交这五大方面。但是资讯内容的同质化、媒介的断裂、小屏幕的局限其实都在影响着用户的移动阅读体验。而如何通过布局移动平台，更好满足读者的需求，也成为地板企业必须要克服的难题。
一些知名网站的做法是通过打通手机端、新闻客户端、微博三方平台，让用户可以在移动矩阵中更广泛的浏览内容、讨论吐槽、分享推荐。这也有效地帮助了企业更好地通过大数据分析，了解用户的兴趣和需求，借助关键词技术分类，将更多优质的内容、服务，按照“悦己、达人、知天下”的方式推荐给他们，让用户在手机屏幕上，就可以获得自己想要的内容。
移动生活时代地板营销需与时俱进
地板企业可以有效获取大量的消费者诉求数据，将品牌融入到合适的内容中，在适宜的场景中吸引人们的关注，有效满足他们的观赏、消费需求。而这也充分找到了用户与媒体、品牌沟通的切入点，更能增加地板企业的品牌影响力。
事实上，不管怎样，移动营销最终都要回到营销的本源上来，回到以消费者为中心，以消费者认知、消费者体验为中心的路径上来。地板业在开拓PC端渠道的基础上，进一步拓展移动端销售渠道，实现PC端与移动端的整合营销，如此方能完善全渠道布局。