一、关注产品名称和环保指标目前，全国市场上实木复合地板的产品名称鱼龙混杂，令人眼花缭乱，导致许多消费者无从选择，而事实上国家标准规定的统一标准名称为“实木复合地板”。由于实木复合地板产品在生产过程中，可能会使用含有甲醛等对人体健康有害的胶粘剂等，如该类胶粘剂有害物质含量超过国家标准，将对人体健康产生影响，因此，生产企业和消费者都应关注实木复合地板的环保指标，同时实木复合地板甲醛释放量应达到国家强制性标准。
二、选购知名品牌产品在购买实木复合地板时，要选择信誉好的名牌产品，优先选择国家或行业有关部门认定的产品，如国家免检产品、中国驰名商标和中国名牌产品等。不要购买“三无”产品，对“全外文包装”的产品应谨慎购买。如果是进口商品，应有中文标识和进口凭证；不能只图便宜，而购买价格很低的产品。
三、注重地板的稳定性和地板胶合性能，虽然稳定性好是实木复合地板的突出优点，但含水率控制不当或铺装不科学，也会影响产品的稳定性。因此，消费者应重视实木复合地板的含水率指标和铺装方法，确保稳定性。实木复合地板是由几层木材胶合加工而成的地板，胶合性能越好，则地板使用寿命越长，越耐用，维护越容易。
四、重视地板漆面性能参数由于实木复合地板从外观上很难区分产品质量的好坏，只有了解实木复合地板内在的产品技术参数，才能真正去选购优质的产品。实木复合地板漆面主要的技术参数包括地板漆膜附着力，漆面耐磨性，漆面处理工艺(经过多少道油漆工艺处理等)，漆膜硬度等。一般来讲，漆面越耐磨，漆膜附着力越好，则地板的使用寿命越长。
五、消费者购买实木复合地板，务必遵循“谁销售谁铺设”的原则
消费者在遵循“谁销售谁铺设”的原则的同时，还应确保销售方具备以下条件：1.有正规施工队伍，且有良好的施工经验；2.施工队伍形象良好，施工管理规范；3.有完善的铺装规范。
延伸阅读
大自然实木地暖地板，满足消费者需求升级
近年来，随着经济的高速发展，人们对生活品质有了更高的追求。在选择地面装修材料时，实木地暖地板受到广大消费者的青睐，实木地暖地板的火热畅销，揭示了地板市场新的需求点。大自然实木地暖地板为了满足消费者的需求也进行了升级。
大自然实木地暖地板
木种实名，真材实料更可靠
实木地板是否可以应用于地暖环境，许多消费者依然存着较多疑虑，实木的产品品质能否满足地暖部分消费者对实木地暖地板半信半疑。行业监管缺失导致产品良莠不齐、鱼目混珠，因产品设计、施工不规范，配套设施不达标引发的纠纷频发，品质问题成了消费者主要的关注点。
作为实木地暖地板标准起草单位之一，大自然地板于今年力推实木地暖地板木种实名制，木种经过国家权威部门鉴定，严格规范木种的原产地身份，在每块地板的板底，采用激光雕刻木种的标准名称，让地板木种也有“身份证”，保证了原木的真实血统。
结构稳定，更兼具健康舒适
居民消费能力的提高加快了消费升级的步伐，在全国各地，消费层次、消费品质、消费形态、消费方式和消费行为等方面均呈现出明显的趋势性变化，个性化、定制化、多样化消费渐成主流。许多地板企业，已经瞄准实木地暖地板这一领域，开始了实木地暖地板的品类细分，陆续推出了适合地暖使用的实木地板产品。
对于使用地暖地板的用户来说，稳定和耐地热是刚性需求，但健康、舒适以及品质等也越来越被重视。而实木地暖地板，不仅可以满足了消费者基本的装修需求，还能为消费者打造更个性化和设计感的生活环境，营造舒适的家居氛围。更重要的是，实木地暖地板满足了大众对于家居产品最关注的要点——环保健康。
购买地板，消费者“无理由退货”是违约？
“明明说好了可以无理由退货，为什么还要扣除费用？”俞女士觉得不能接受，于是拨打了12345热线。
意向合同约定“无理由退货”
俞女士新家在装修。10月15日，她到鄞州区的红星美凯龙去看地板，逛到一家名为“保地家居”店里，工作人员极力向她推销地板。俞女士说，当时她并没有考虑好买什么地板，但工作人员的一句话让她动了心。
“工作人员说，地板可以在30天之内无理由退货，想买什么地板可以慢慢挑，想好了再确定也不迟。”俞女士在支付了7000元定金后，与店方签订了一份意向合同，合同上没有写具体的地板款式和颜色，只是约定了定金金额，约定安装时间在明年，另外在合同备注上还加上了一句：“10月15日起，一个月内无理由退货。”
10月30日，工作人员来到她家里，量了地板面积。当时俞女士与对方又签订了一份正式合同，约定货款总共29800元，俞女士又支付了5800元，约定尾款在发货前全部付清。与第一份合同不同的是，这次没有了“30天之内无理由退货”的内容。
工作人员告诉俞女士，就在她同一个小区，也有业主使用同一款地板，可以带俞女士去参观一下。可是在参观以后，俞女士改变了主意。
“地板摸起来很薄，也很轻，我觉得不太喜欢。”回去之后俞女士马上给工作人员打电话，称地板不想要了，希望对方能够把钱退给她。
俞女士说，当时对方答应得很好，称他们一定会讲信用的。可是好几天过去了，俞女士再次催促的时候，对方又换了说法，称因为已经量过尺寸了，如果俞女士需要退货，要收取货款20%的违约金，也就是5960元。
这下俞女士不同意了。“明明第一份合同上写的是30天之内可以无理由退货，为什么还要收我的费用？并且我也没有下订单，商家也没有任何损失，为什么还扣我这么多钱？”俞女士不解地说。
商家：要收货款20%的违约金
昨天，记者联系了保地家居的杨经理。他告诉记者，确实有这么回事，俞女士在向12345投诉后，他也向市场监管部门出具了相关证据，包括两份合同，以及付款凭证等。
至于为什么要收取20%费用，杨经理称，第一次属于意向定金，当时她要求考虑考虑，可以一个月内无理由退货。后来工作人员在上门测量后，业主又签订了正式合同，去掉了无理由退货的内容。现在业主不想要地板了，属于违约行为，需要支付20%的违约金。
另外，他表示，在合同里明确规定，“如果购货方在支付第一期货款即定金后，发货前不支付剩余货款，供货方有权单方面解除合同，购货方所支付的定金不予退还。”按照道理来说，这7000元定金是不予以退还的，后来考虑到消费者的实际情况，只收取了20%的违约金，相对来说退得还是比较多的。
杨经理说，目前他已经将扣除违约金之后的款项转给了俞女士。
消保委：消费者可以不支付违约金
昨天，记者联系了市消保委副秘书长周丽娟。对于商家的这一行为，周丽娟表示不认可，“既然合同上约定了无理由退货，在规定的期限内，消费者就有权无理由退货，而不需要支付任何违约金。至于测量地板的费用，消费者可以适当支付给商家。”不管是意向合同还是正式合同，在法律上都具有同等效力。
浙江鑫目律师事务所孔律师表示，从法律上来讲，如果签订了意向合同，消费者违约后定金是不能退还的。不过，具体到这件事来讲，因为消费者是在规定期限内提出退货要求的，如果要走法律程序，消费者胜诉的可能性要大一些。“消费者可以适当补偿商家一些费用，至于到底应该退多少，需要双方协商。”孔律师说。
地板消费者如何正确选购实木地板？
选材
实木地板可选用的树材很多，由于其材质不同，性能各异，价格的差异也很大。目前市场上存在地板木材名称不统一现象，常常误导消费者。为此在购买时用特别注意其标注的书中拉丁名（拉丁文名称是国际权威机构命名的，而且是唯一的，一旦出现贸易纠纷，将以此为仲裁依据），确定树种名称和公司对应的木材名称，确定是否是自己要选购的地板树材。
纹理、色泽
实木地板的纹理应当清晰，色调自然‘材质肉眼可见。如果表面颜色很深且漆层较厚，纹理不清，应注意是否有掩饰地板表面缺陷的可能。由于实木地板属于天然材料，难免存在色差，随着人们对回归大自然的渴望，滴哦地板色差、活节等天然缺陷可适当放宽。
加工缺陷和饰面缺陷
应当按照国家质检标准检查是否有缺棱、裂纹、漆膜波纹、漆膜划伤那、漆膜鼓泡、漏漆和漆膜粒子等。
加工精度
要是长、宽、厚及翘曲度、拼装离缝和高度差限制，市场购买时简单的检查方法是，取十块地板铺在表面平整的地面，第一排两块，第二排三块，第三排两块，第四排三块，观察表面是否平整、光滑，板间槽口结合是否严丝合缝;有椎槽结合处是否平整，拼装高度是否超标。
规格尺寸
在规格尺寸上实木地板不要一味追求长宽，因为这样既增加成本且相对尺寸稳定性也不理想。
地板物理力学性能指标
看产品检验报告是否符合要求。其中，含水率范围通常在7%至当地木材平衡含水率，最好接近当地木刺啊平衡含水率。
具备优质的售后服务
实木地板未铺装前属于半成品，必须按科学的工序施工。最好是买哪家家厂商的地板就让哪家厂商负责安装，以避免因铺装不当而造成的纠纷。