作为建材行业的子行业地板行业，不得不承认，地板电商的发展势头越来越好。
未来地板行业发展线上销售+线下体验相结合是趋势
在一季度网购消费情况中，建筑及装潢材料1-3月同比增长14.8%。由此可见，地板电商前途一片光明。但是，电商也有其自带的缺陷，真实体验缺失、产品质量不可保证、售后服务得不到保障都是消费者较为担忧的因素。因此，线上线下相结合的营销模式应运而生。地板商家利用线上传播，展示产品，提高品牌知名度，利用线下实体店真实体验，将线上客户引流至线下，进一步吸引线上群体，完成线下交易细节。
地板电商快速发展，爆款销售是特点，线上线下结合是趋势。地板电商化进程处于初期阶段，建材家居市场互联网渗透率为3%。地板销售过程复杂程度高和经销商抵制是地板电商化的主要阻力。随着地板企业对于网络销售服务模式的摸索，经销商利益机制的理顺，以及专业配套服务企业的诞生，占比提升仍然是大势所趋。地板电商企业成长速度远快于传统企业，低价、高性价比、爆款销售是地板电商企业的特征，线上销售+线下体验相结合是趋势。
发展地板电商需保持理性的发展心态
部分已经涉足电子商务领域的地板经销商表示，网络销售带来的业绩已经远远超过了实体店，电商以其价格优势赢得了更多客户，已然侵蚀家居卖场的利益，面临线上渠道抢占市场份额。为了尽量减少电商对行业的冲击，地板行业里不少商家借鉴线上操作思路，通过线下活动以大幅度折扣和体验式促销方式吸引消费者，希望用低价走量的方式对抗电商。
然而，就目前地板行业的发展情况而言，地板企业并不能摒弃传统发展模式，完全依赖电商。地板企业的电商发展还处于初步阶段，在发展过程中还将受到一系列因素的影响。因此，在电商大势来临之际，地板企业还需蓄势待发，保持理性的发展心态。
网络就是一把双刃剑，同样，地板电商也一样，对地板企业来说，既是机遇也是挑战，如何抓住这个机遇，完成时代变化所带来的挑战，成为当下众多地板企业面临的难题。在笔者看来，地板电商和地板店商其实就像人的左右手，只有同时发力，才能在最短时间内占领市场份额。
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地板企业进军电商 建设网络口碑是重点
注重网络口碑加强用户信任
在淘宝上，我们可以看到不少消费者因为一些小错误就在网上和店主吵得不可开交，消费者也越来越习惯于以网络为载体发表自己的意见和看法，感觉好了他们会无以复加的夸赞，感觉不好那可能就是无所不用其极的贬低了。
而随着网络的发展，舆论的力量也显现出来，网上一旦有地板负面新闻的出现，就对一个发展中的品牌不啻为晴天霹雳，极易酿成悲剧。因此地板企业要高度重视网络口碑，充分保证产品质量和品牌形象，甚至销售手段和态度、售后服务内容和态度等都要注重全面的提升。
保障产品质量赢得好口碑
在如今的速食时代，不少年轻消费者面对繁重的工作和生活的压力，在房屋装修方面没有充足的时间，因此，“一站式”服务受到了广大消费者的喜爱，用户体验在营销中至关重要，地板企业需保证良好的售后服务。企业可建立“一站式”便捷安装服务，同时建立良好的售后渠道，保障消费者的权益，为忙碌的年轻化消费者群体解除后顾之忧。
除了减轻消费者面临装修时的烦恼，更需要注意的是，“一站到底式”服务更需要注重质量，正因为某些开发商存在以次充好的现象，导致消费者权益受损，开发商和地板企业就需要在第三方机构的监督下，建立起一条健康透明的对接链，保障消费者的权利，让劣质产品无所遁形。这也是地板企业赢得口碑的必要环节。
总的来说，目前消费者都是理性的，只有有好的产品才会赢得消费者称赞，从而获得良好口碑，渐而形成品牌力量，让地板企业在电商路上顺风顺水。
互联网＋电商时代 地板企业如何应对
如何看待电商营销?
电商营销需要借助互联网完成一系列销售活动，更容易抓住消费者对地板产品的心理变化历程。在网络上，生产者和消费者一对一的互动沟通，有利于地板企业了解消费者的需求及改进意见。在信息化高速发展的当代社会，电商营销已经成为每个地板企业必须都要运用的获利手段，大型地板企业运用电商营销创造更多的财富，而中小型地板企业则可以运用电商营销来节省更多的成本。当然，凡事有利也会有弊。电商营销如果利用不当，也会给地板企业带来麻烦，使得企业产生不必要的损失。对此，地板企业需理性看待，知其利弊才能更好地运用电商营销。
绝不盲目跟风
在任何行业，审时度势、与时俱进都是发展的必然要求。纵观地板行业全局，虽然发展迅速，可也存在不少问题。现实中就有这样的例子，一些先行的地板电商前期尝到了甜头，后期却因一味跟风、随波逐流而收效甚微，旗下品牌也是惨淡经营。在日新月异、信息爆炸的互联网+时代，地板企业转型的关键时刻，切不可图一时之快饮鸩止渴，为未来地板行业发展埋下隐患。地板行业的转型要依靠电商营销的创新，而这其中地板企业和媒介平台将处于绝对的核心地位，两者互为配合，才能实现产品和服务的双重提升。
总而言之，未来，随着我国城镇化建设的加快，以及房地产库存力度的加大，要想成为互联网+时代地板企业的翘楚，地板企业必须要花时间和精力去研究，时刻保持积极向上的奋斗态度，不断提升自己的思想认识，深入研究电商运营，保证产品的品质与口碑，地板电商才能稳步前进。
赢战地板电商 移动支付+大数据分析是关键
借力移动支付优势进行销售模式变革
据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测，到2020年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已经成为行业趋势，因此，对于经营者来说，如果不顺应这一潮流，那么势必会被其他地板企业甩在身后，丢失市场份额。而且，在移动支付的基础上，地板商家可以有更多的销售模式变革，例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时，也能提高消费者的忠诚度。
另外，如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包，给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家能够提供送货上门服务，并保证时效，对消费者也是一种吸引。
应用大数据分析能力做到精细化运营
基于大数据的分析能力，可以让地板企业运营做到精细化的监控和对用户做细分，方便企业根据不同用户的需求进行具有针对性的一对一个性化服务，让企业的营销内容更加精准和有效，那么大数据是如何具体驱动精细化运营的呢?
大数据驱动精细化运营主要体现在一下几点：1、大数据对精细化运营的重要性，大数据能够让企业进行数据建模和收集有效的数据进行分析，帮助地板企业更好的解决用户的异常信息;2、方便地板企业对目标用户进行细分，所谓的细分就是摒弃过去一对多的运营模式，通过技术分析出关注企业的用户具体属性和用户行为的画像;3、大数据能够让企业有效的激活用户，大数据技术可以让企业对用户生命周期进行管理和挖掘，让企业对不同生命周期的用户进行标签化的管理，让企业及时把相关运营信息推送给不同生命周期的用户。
地板行业想要崛起，对于消费者的理解深度，要知道他们想要什么才是经营者持续保持盈利能力的关键。未来，对于地板企业来说，电商之路依旧任重道远，需要改进的地方很多，只有以消费者需求为导向，及时调整企业发展方向，并擅用互联网及大数据工具，才能更好地为消费者服务，也为地板企业带来更多的利润。
电商与家装渠道崛起 地板企业“马太效应”凸显
正确看待互联网与实体店关系线上线下共同发力
现今，家居行业受电商渠道的影响日益显著，从双十一疯狂的数字背后就能看出家居企业对电商渠道的重视程度。电商一词虽经常被提及，但也仅是众多渠道中的一种，只是对于消费者生活习性的一种改变，让消费者更好的在前期了解产品。但根据国人的消费习惯，家居建材的产品最终还是靠体验。因此，线下以中高端定位为主的实体店中，消费者仍然络绎不绝。
面对当下火热的互联网+，业内人士表示，地板企业也应当敞开胸怀去拥抱“互联网+”，时代在变，地板企业要抱着一个积极开发的心态，去融入这个发展的趋势，而不能说封闭、拒绝或者是逃避。在该人士看来，售中服务在地板行业中还是占有很大的比例，这让实体店有生存与发展的空间，不会说被完全取代。地板企业要正确看待互联网与实体店之间的关系，线上线下共同发力。
二次装修是未来行业发展方向之一
对于2020年全面实行新房精装，地板业内人士表示这是一大趋势。在精装修的过程中，也存在着品味、档次参差不齐的状况。地板企业可针对信誉好的房产加强合作，响应国家的政策，促进社会的发展。但对于二次装修，也有企业提出了自己的想法：“房子的使用周期大约十年左右，二次装修这个巨大的市场也不容忽视。”二次装修由不得房企来决定，因此二次装修也是建材行业需要关注和配套服务好的，是行业未来发展方向之一。
如今，地板行业集中度加强，预示着马太效应已经生效。在地板行业已出现这一状况，在发展过程中，品牌集中化、品牌行业的洗牌和淘汰已经出现和加快了。消费者、整体家装与精装房企等在选择企业时，也必定会向有实力、有规模、有创新、有环保的企业靠拢。
地板企业想要做大做强，还需适应实时的市场形势变化。同时拥有长远发展眼光，在大竞争环境中找准市场定位，才能在激烈的行业洗牌中脱颖而出。