10月29日消息，有知情人士爆料，家居巨头红星美凯龙董事长车建新发出了三大禁令，严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双十一促销活动。
三项举措分别是：严禁任何商户以任何形式在卖场内传播或推广其他电商线上的双十一活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格禁止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。
显然，并非每个人都能向天猫双十一投出赞同票，尤其是首当其冲的线下传统渠道。车建新并不认可电商的吞噬能力可以摧毁传统零售业态。
地板电商不够成熟问题频出
面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境，地板企业都想要借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新进行市场竞争。从天猫到阿里巴巴，再到京东、国美、当当，地板行业开始疯狂入驻各大电商平台，以求这个新营销渠道能给行业带来更多的利益及发展前景。然而，由于地板行业对于电商流程不够了解，地板产品的售后服务、产品质量、物流交付等问题，已经成为地板行业电商之路的阻碍。
物流过程中出现破损或交货时间不及时;产品安装不到位;地板质量出现偏差;产品使用出现问题……一系列的“麻烦”出现之后，地板企业和经销商互相推诿责任，“踢皮球”现象普遍存在，消费者往往成了最大的受害者。网络购物无法实体验货，退换货过程十分繁琐，也无法追踪到厂家所在地进行上门维权。因此，在网购出了问题后，消费者维修遭拒绝，责任方与消费者在保修、售后等问题上起争论等事件屡见不鲜。
传统卖场持续发力
电子商务从不同的方向影响和改变着地板企业传统商业模式的竞争结构，但传统卖场模式却依然“顽抗”前行着。在目前经济形势下，地板市场开始出现供大于求的现象，地板企业之间的竞争必然会加剧。如何在这场博弈中脱颖而出?新兴的电商渠道不是唯一的出路，传统卖场依然可以是地板企业抢占市场的最得力手段。即使在电商的大潮中，地板企业需维系好传统卖场的销售状况。
延伸阅读
地板电商发展态势良好 传统卖场冷落
十一购物节期间，各大地板电商都开始拼个你死我活，也一度掀起了家居行业的抢购热潮，电商渐火，而地板企业在未来的发展中也将逐步加大对电商的开发。
地板销售线上火热卖场冷落
尽管如此，电商模式开启已经有了新的突破，但目前还存在一个问题：地板卖场怎么把握好店面的经营以及客流量。O2O模式从另一层面来说，也意味着对传统地板卖场造成销售阻碍。
当客流量都被引入了网络平台，传统地板卖场也就难以实现销售渠道的突破，如果所有的交易行为都与卖场无关，那就等于将家居卖场置于不顾境地，地板市场正常运行的秩序也会被扰乱。故而，国内家居卖场也发布了禁令，严禁线下卖场推广天猫双十一促销活动。这一举措有利于将传统地板卖场的风险降低，成了传统地板市场的救命草。
地板企业与经销商携手
电商模式的兴起，让很多地板企业看到了希望，但能同时将电商模式经营得当，又能保证传统地板卖场不受影响的企业少之又少。小编小编认为，借助网络平台作为推广的同时，地板企业一定要与地板经销商共同合作，权衡利弊的前提下，建立有效的利益机制和互动机制，互相监督与约束，提高品牌总体竞争力，实现销售辐射的最大化。
地板企业与地板经销商之间保持良好的互动关系，能促进双方更好地发展，尤其在打通地板产品的销售渠道上，更是非常有利，一旦出现问题，双方能根据约定好的程序以及权责进行分担，不会造成责任上的空白，或者无人承担的情况，这样可以减少不必要的损失。
家居卖场近年持续扩张 地板企业“吃不消”
就地板现阶段的销售状况而言，家居卖场是地板企业主要的销售基地，大型家居卖场的存在不仅给消费者带来便捷的购物体验，也为地板厂商提供了优良的销售场地，但是随着家居卖场现阶段的肆意扩张，这也给地板企业带来了压力。
家居卖场营造良好销售环境
家居卖场是一个集合全部家装及建材种类的购物基地，对于需要装修的消费者来说，可以一次找到全部所需的产品。从另一个角度来看，前往家装卖场的消费者属于现有的客户资源，并且随着这种观念的逐渐深入，地板作为重要的家装产品，家居卖场显然是属于有需求的大好市场。
地板品牌入驻家居卖场，对于地板企业和经销商来说，不仅省去了挑选地段和店面的环节，也可以依托卖场丰富的经验为终端店面创造更明显的优势。并且家居卖场规模巨大，往往给人高档的印象，因而在一定程度上也拔高了地板品牌的档次，为品牌定位增添有利的因素。
立足于家居卖场已经铺设的基础之上，依托卖场秩序化的管理手段，有效的避免了行业之间恶意的竞争，使得地板品牌进入良好的发展状态。
家居卖场持续扩张地板企业“吃不消”
然而任何事情都具有两面性，随着时间的推移，家居卖场的弊端也逐渐显现出来。据了解，从去年开始，家居卖场由于快速的扩张而陷入尴尬状态，地板行业也随之受到牵连，加之地板行业正处于低迷的时期，受挫程度更是加倍。抛开这些发展的因素，地板品牌入驻家居卖场，首先摆脱不掉的是卖场的标签，对于想要表现个性特色的品牌而言，其品牌的影响力容易被卖场整体的定位覆盖，难以展现自身魅力。
此外，相对于地板这个市场发起促销活动的行业而言，处于家居卖场的终端店面在促销活动上的力度明显被削弱。促销需要宣传上的配合，但由于家居卖场集合了众多的各类品牌，单个品牌的推广往往被一笔带过，难以落实到位，造成了关注度的不强，直接影响活动的执行。
因此，任何一个品牌在入驻家居卖场之前必须要权衡好利弊，深入计算这一决策的价值，找到最适合自身品牌的适合点，以实现品牌的最大化利益。
楼市遇冷 地板等家居卖场集中销售发力点
近年来，由于楼市遇冷，地板等家居企业也开始受到不小的影响，为了挽回一定的销售份额，不少地板企业也开始进行促销活动的举行，除了在一定的节假日之外，地板企业更是另寻促销发力点，比如说周年庆等活动方式。
促销市场依旧持续家居卖场集中销售发力点
走进北京知名的任何一家家居卖场，看到的产品很多都是大同小异。在价格的透明度已经达到了很高的水平前提下，原本布局完善的卖场之间的竞争更加激烈，于是，如何吸引消费者上门成为重要工作。
逢节日必促销，没有节日造节日促销，已经成为家居卖场近几年常见的情况。密集的促销的确能够带来销量的增长，在众多卖场产品同质化的情况下，似乎密集的地板促销显得很有必要。
对比发现，无论是周年庆还是造节营销，这种活动的持续时间一般都集中在一个周末，总体时间一般都不超过一个星期。因为这种促销一般都是大让利，优惠力度会比平时大，而商户的承担能力也是有限的，所以战线不会拉得太长，一般都选择在一个周末爆发。
而对于为何家居卖场偏爱周年庆和造节营销，这样的让利活动更容易打动消费者：“卖场和商户都拿出经费来进行让利活动，等于给了消费者一个很好的购买时机。”平日商户个体的活动是单点发力，而卖场却整合了资源，卖场、商户、消费者三方都能受益。“而关于造节营销，模式新颖的促销更吸引地板消费者，并且，涵盖文化的活动更容易让消费者接受。”
地板商家亦需加强促销活动的参与性
周年庆、造节营销，能给卖场带来不少利润，那么对于商户来说又怎样呢?某地板品牌朱总表示，一般卖场开展的促销活动安信都会参加，有时还会与自己本身的促销活动相结合。这样可以为销售增添更多的保障。
“消费者对于周年庆这类促销多少都会有向往的心情，所以比较有利于给商户带来客流。”圣象地板王庆强经理在接受采访时表示，有时候卖场的促销和自身的促销活动会形成冲突，这时候商户就会根据促销时间、力度和内容来选择其中一方的活动，让商户和消费者都受益。
而也有一些地板企业因为为了保证同款产品同款价格，并不会参与卖场开展的促销活动。地板企业更多地是做一些更有针对性的促销活动，卖场的促销活动，只会偶尔参加。
当然，也有人认为家居卖场的造节营销和周年庆是一种营销过度的表现。一位不愿意透露姓名的业内人士表示，卖场在开展各种营销策略的同时，也要有所思考，过度的促销，也可能会伤及商户。
由卖场转战电商 地板企业线下服务体系仍是重心
地板企业拥抱互联网成趋势
据悉，这几年地板等家具卖场客流量减少，成交量更是减少，受到房地产的影响和互联网的冲击，导致实体店内销量减少，加速了家具行业拥抱互联网，期望通过互联网来增加成交量。某地板卖场电商人士表示，其实网上商城是实体卖场的补充，也是跟随大的趋势。
近几年，地板等家具企业纷纷转型触电互联网，建立网上商城，与互联网巨头联姻，企图在市场上杀出一片天。然而，很多电商是名声大，但是雨点却小。业内人士认为，地板企业从最初的抗拒到主动拥抱互联网，态度的转变颇有一些“后知后觉”。
地板企业发展电商需注重协调线下服务
对于正在发展电商的地板企业而言，他们都面临着同一个问题，电商是烧钱的，到底什么时候才能够盈利呢?据消息人士称，京城某知名家具卖场的电商运营两年多来，至今一直处于赔钱状态，其电商负责人向集团伸手要钱已成为常态。业内人士表示：垂直家居电商存在严重的问题。不盈利的模式，再雄厚的资本也扛不住烧钱的速度。
电商对于地板企业来说究竟是“催化剂”还是“毒药”，现在评议起来为时过早。地板行业协会有关专家表示，地板用品是特殊商品，在运送和铺装上存在着行业特殊性。与传统卖场相比，地板电商的产品在配送中需要与物流有效对接，在铺装方面也需要当地的经销商配合完成，电商不能成为只卖产品，不卖服务的商家，线上线下的服务的融合值得进一步探索。
宜家发力电商的背后：地板业该揭开电商短板了!
业内普遍认为，在重视发展实体业务的同时，宜家有些忽略网店的发展，也忽视了消费者行为的改变。如今，宜家宣布将在所有拥有实体门店的国家发展电商业务，意味着其将全面展开电商业务。
中国市场的电商发展虽然火爆，但宜家在中国市场更加谨慎。宜家中国方面强调，其并未忽视电商在中国的发展，宜家也非常重视中国的电商市场。“对宜家来说，最关键的是给消费者提供满意的服务，不管是线上还是线下，希望消费者有更好的体验，因此不会着急推出一个连我们自己都还不满意的线上服务。”许丽德表示，中国市场电商业务的推出，目前还没有具体时间表，但可以肯定的是，未来电商会是宜家线下渠道的一个补充。
地板企业需注重消费者实际需求
而宜家的这一看法，对于正处于踌躇之中的部分地板企业而言，同样适用。尽管当下的地板市场存在诸多对于互联网前景的美好看法，但是就市场实际情况而言，电子商务模式在地板企业中的实际效果却并未出现过什么亮点。纵观当下地板市场，电子商务存在巨大的市场发展潜力，但电商中存在的短板却严重阻碍了这一新兴市场的开拓。
各种情况表明，大部分中国人的消费与生活方式已由温饱型过渡到享受和自我发展型。追求时尚与形象、展现个性与发展自我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。面对市场这一变化特点，中国也开始进入了体验营销时期。而地板的电商模式大部分却还仅仅停留在产品外观和价格阶段，未能完全运用体验营销手段。
在这种情况下，就需要地板企业以服务为舞台，以产品为道具，以消费者为中心，能够创造使消费者参与、值得回忆的活动。其中产品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。所得体验是来自个人的心境与事件的互动，并从中获得过程中呈现出来的一系列可记忆的体验原点。
在电子商务逐渐成为市场发展趋势的前提下，地板企业注重线上发展无可厚非，但如何将线下模式中的经验运用到线上来，还需要企业付出更多的努力。
电商浪潮冲击传统卖场模式 地板企业勿忽视线下渠道
电商模式冲击传统卖场模式
由于电商浪潮和互联网+思维的爆发，传统家居卖场已经强烈感受到了来自线上的压力。各种模式的电商和线上体验店等网络销售渠道不断侵蚀传统家居卖场的地位。于是乎，“关于卖场地位不保”的言论不绝于耳。在电子商务模式的冲击下，越来越多的地板企业开始“触网”。从今年双十一的成交量来看，电商交易记录一直被刷新着。但是，双十一已经成为过去式，对于传统卖场模式，地板企业还需好好把握，毕竟，从现阶段来看，线下渠道仍是地板产品营销的主体模式。
由于电商浪潮和互联网+思维的爆发，传统家居卖场已经强烈感受到了来自线上的压力。各种模式的电商和线上体验店等网络销售渠道不断侵蚀传统家居卖场的地位。于是乎，“关于卖场地位不保”的言论不绝于耳。
地板企业需找到适合自身发展的方式
尽管各种模式的电商和线上体验店等网络销售新模式的出现必然会对传统家居卖场的存在产生一定的冲击，但是这种冲击是有限的。顾客要找一个综合性的卖场进行品牌的对比、产品的性价的对比。对于当下的地板企业来说，传统家居卖场仍然是主要的销售渠道，地板企业切勿“始乱终弃”。
“互联网+”对于地板行业的销售来说到底是颠覆还是辅助，现在仍难盖棺定论。但是地板行业在未来很长一段时间，还是应该以线下渠道为重点，凸显比较完善的线下连锁覆盖，以确保在物流配送、售后服务、个性化服务等方面更好地符合消费者的预期，才能让企业更好更快的发展。
因此，对于当下地板企业而言，要想在白热化的竞争市场上取胜，就必须要在传统渠道和新兴渠道中间完善最本质的工作，在选择渠道上找到适合自身发展的方向，才能在一片白热化的市场竞争中取胜。
思考力决定竞争力 地板企业如何发力电商市场？
地板企业发展电商需改变原有思维模式
电商，一个不可绕开的话题，对于逐渐走向复合和跨界的电商而言，已经摆脱了昨日的纯粹，从盲目变得更为理性，市场助推电商在个别领域已经走向"后电商时代"，这也是一个新时代。如今京东和阿里巴巴的在美国上市，导致了地板电商领域反思和重新定位，众多地板企业掀起了比以往更为深刻的战略调整。
互联网行业的不断发展使得越来越多的地板企业在电商领域看到了发展商机，这对于地板企业而言同样也不例外。作为国内发展时间相对长远的传统产业，地板企业同样也被卷入了这场互联网的大势之中。对于地板企业来说，在电商势头面前又该如何发展呢?日本战略之父——大前研一有句名言:思路决定出路，没有了思路，也就没有了出路。在充满危机与冒险的当下，缺乏的不是做事的技能，而是揭发事物本质的动力和好奇心，以及怀疑一切的心态和对固有模式的颠覆。也就是说，企业和个人唯有改变既有的思考模式，放弃对过去成功经验的迷恋，学习有创意的思考方式，方能找到正确的答案。
地板企业需借助思考力来发展电商
从之前的地板人疯狂烧钱砸电商，到现在用一种相对理性的角度调整自身的发展战略，至少可以看见，行业人在思索，从最初的对电商充耳不闻，到现在积极参加电商论坛;从最初的只会开淘宝店，到平台化的整体运作探索;从最初的通过电商发展多一个渠道，到现在企业调整策略为以后的电商铺路，这些都是令人耳目一新的迹象。
电商兴起后的巨大发展潜力，也受到前所未有的关注，催生了新的产业链:靠微薄营销成为名人，或借助微信一小伙成百万富翁，电商让不可能变成了可能。思考力决定了企业的竞争力，特别是在地板行业，对外界市场的反应速度慢一步，当市场新风吹向到行业中时，玩法变了，这个新风向已经成为了旧风向，想要与时代同行，保有竞争力，看起来是那么艰难。
在商机面前，考验的则是地板企业对于电商的理解能力，盲目跟风固然不是好事，唯有透过现象看本质，用创新性思维来思考电商存在的意义，才能最终借助电商这个平台找到新时代下适合自身发展的方向。