当下,地板市场的竞争开始显得愈发的恶劣,即同质化竞争特别严重,在这一阶段,地板企业需巧妙的运用差异化的营销战略,加强自身企业的竞争力,争取在强大的品牌之林中更加具有突出个性。
地板企业需具有差异化营销观念
在企业战略中,差异化营销本应是应用最娴熟的手法之一,但是应用最广泛的竟然是价格的差异化,行业的竞争大多数时候拼的是价格,这实际上让营销方式走向了单一、边缘。
近年随着家电、日化等行业的思路更新,差异化营销渐渐呈现出了百家争鸣的态势。地板企业也必须强化差异营销的意识。
地板企业需通过差异化营销打开市场空间
尽管现如今,市面上的地板产品无论从风格还是材质都是应有尽有,从表面看,企业向不同的顾客提供的是同一种商品,但实际上,顾客所买的可能是根本不同的东西。
顾客对商品看法的差异决定了他是否作为最终消费者的主要因素,而从生产者来讲,产品是否为顾客所喜欢,最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来,让消费者一见钟情。所以从某种意义上来说,创造顾客就是构建差异化,建立了差异化才能拓宽市场,才能在强手如林的同行业竞争中乘风破浪。
创新虽好但仍需适度
小编认为,所谓差异化营销,就是地板企业凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能上、质量上优于市场上现有水平的产品,或是在销售方面,通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务,在消费者心目中树立起不同一般的形象。
不过,差异化是为了给顾客增加价值,而顾客价值正是顾客所获得的利益与所支付成本之间的差额,所以当地板企业给产品增加更多更好的性能时,首先必须清楚,消费者愿意为此支付更多的成本吗?如果愿意,愿意支付多少?最后,差异化还要考虑消费者的可信度。传播上的差异化是企业目前刻意追求的,为让产品有独特的卖点,决策者、专业人员不惜搅尽脑汁,挖空心思去寻找、发现好的概念,但往往忽略了消费者的可信度。
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地板行业施行差异化策略 破解同质化现象
产品差异化满足各类人群需求
地板企业可以开发具有新特征的新产品,用来扩展以该新产品为中心的子市场,增强地板企业的竞争力。地板企业可以开发具有新式样新设计的新产品,用来扩展以该新产品为中心的子市场。地板企业可以不拘泥于单一消费市场的产品,而是积极扩展不同消费档次的子市场,开发适合高端消费市场的高档产品,适合中端消费市场的中档产品,适合低端消费市场的低档产品等。以不同特征、不同设计、不同消费档次的产品满足各类消费人群的产品需要。
个性化服务突出自身与众不同
在地板企业之间产品同质化严重、难以突出产品差别的时候,竞争成功的关键就在于地板企业所提供服务的数量与质量了。地板企业要为消费者提供真诚地售前服务、热情地售中服务和耐心地售后服务,让消费者售前售中售后都赏心悦目。地板企业要跟随时代进步,不断创新服务体系,随着消费者需求的变化变换服务内容与形式。最后,地板企业要突出自身服务的差异化,不仅为消费者提供优质服务,还要提供个性化服务,突出自己的与众不同,吸引消费者的光临。
形象差异化打造专属品牌形象
形象差异化便是要求地板企业要通过塑造与竞争对手不同的产品、企业和品牌形象来取得竞争优势。地板企业要建立一套专属于自己、有一定辨识度并且美观有内涵的视觉识别系统,在消费者心中塑造起地板企业的品牌形象,并与其他企业区分开来。地板企业应针对竞争对手的形象策略和消费者的心智采取不同的策略,进行差异化的形象宣传。地板企业要身体力行打造并维持推广良好的品牌形象,区别于其他企业,实现自身差异化发展。
在如今同质化问题普遍存在的情况下,贯彻差异化战略对于地板企业来说十分必要。地板企业应积极进行产品、服务以及形象的差异化发展,在共性中打造个性,方能取得成功。
地板行业将告别粗暴价格战 产品和营销以差异化突围
地板行业发展到现阶段,企业想依靠单纯的价格战取得胜利已经基本不可能,地板市场的价格战已经逐渐呈现疲软的态势,各大地板企业应着眼于未来的健康发展,用差异化的产品以及市场营销将整个行业引向良性的竞争模式。
地板企业突破模仿走自己的原创之路
原创能力不足是中国制造业最大的障碍,并逐渐成为地板企业发展的瓶颈。业内人士表示,在地板业,一旦某个企业有了知名度,其产品很快就会被其他同行模仿、抄袭。对知识产权的轻视,已经使地板行业的发展受阻,有效的行业规范亟待出台。
国外知名家居品牌一般都较注重产品特色和设计上的创新,拥有自己的专业设计师,既能不断推陈出新,又能保持品牌独特的风格;国内一些地板品牌则往往是跟随国际大品牌或市场的流行款式,互相仿制、抄袭,很难形成自己的品牌风格。
产品和营销都以差异化进行突围
现在,地板企业面临的一个关键问题就是产品的自主开发创新严重不足,谁能把握产品升级的“高地”,谁就能一路领先,成为行业的领头羊。没有产品研发的企业永远是市场的跟随者,难有大作为。不少业内人士直言:“目前,地板行业最欠缺的不是钱,而是设计能力。”
可以说,未来的在地板企业要想成功吃下一块市场蛋糕,必须拥有足够的市场竞争力和独特的行业视角。实力不足的地板企业可以先集中火力将某一块业务做专业,底蕴深厚的企业则可以发展成“全能型选手”,为消费者提供一站式服务。此外,地板企业进行转型或与相关企业携手,整合优势资源开拓市场,形成全产业链式发展也将成为未来的发展方向。
差异化营销或助力地板业脱离同质化
目前,地板行业同质化现象比较严重,在产品创新方面,诸多地板企业也开始进行差异化营销策略,但是部分企业忽略的是企业渠道的差异化营销,在渠道战略上,地板企业也可进行差异化营销。
渠道差异化需根据自身条件
指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。在渠道方面成功的莫过于DELL了,然而从其产品和服务等方面来看,并无任何优势可言,然而就是因为其销售平台的灵活性,满足了一部分消费群体,才确立起来这个世界级的品牌电脑厂商。
人员直销、网络销售,借助已有的大钟、国美、苏宁等大型销售平台、同已有的系统集成商(SI),包括硬件系统集成商和软件系统集成商等形成资源互补,结成战略联盟等,不同的方式也形成了不同的差异化市场。
企业需加强渠道差异化
确保布局合理。不能盲目追求广度,在消灭市场空白点的同时,也应控制网点的数量,避免过多过滥,从而影响销售热度。网点的各种业态应均衡。由于各种消费群体具有不同文化背景和消费习惯,因此应兼顾各种网点业态,不可有漏网之鱼产生。
主流渠道和主推网点并重。在渠道建设过程中,主流渠道应优先考虑作为主推场所,如果不能主推,则利用主推网点来补充配合。
渠道差异化亦需带动服务
小编认为,差异化服务有肋于建立品牌,在普及的基础上,提供差异化服务,给消费者营造更为良好的消费环境和放心的售后服务。最终建立起以客户需求为导向的具有差异化竞争优势的服务体系。
建立厂商、经销商以及消费者间的良性互动,不仅有利于厂商和运营商把握差异化的用户需求,以消费需求为导向,开发个性化,人性化的服务体系,也有利于厂商和经销商共同实现可盈利的运营模式,实现经销商的具有差异化竞争优势的服务战略,提升经销商的核心竞争力,从而打开产品的市场销路。
传统卖场模式受阻 地板企业差异化营销势在必行
传统家居卖场模式发展受到阻碍
现如今,中国经济已经进入高速发展阶段,整体的环境都发生着翻天覆地的变化。而在互联网时代,互联网对地板行业的冲击,使得地板企业仅仅依靠传统的销售渠道已经难以适应时代的需求。在市场整体环境都在改变的当下,地板企业的发展同样需要根据实际需要而做出调整。
就当下地板市场而言,家居卖场仍旧是行业中较为传统并且常见的模式,然而在互联网模式的冲击下,家居卖场也开始出现了一些问题。房地产市场受到调控,卖地板的客户源少了,直接影响到卖场的销售。同时,后起之秀的电商渠道来势汹汹。国内不少卖场开通了电商渠道,有的卖得甚至比线下要好。在双重夹击之下,传统的家居卖场不得不面临转型问题。
地板企业需打造差异化营销模式
就当下家居卖场的发展现状而言,传统家居卖场同质化竞争太严重,要抓住市场,差异化营销很重要。面对规模、问题和市场优势等方面的差异,地板企业开展技术创新,既需要成熟的经验和标准指导,也要从自身需求出发。这就需要地板企业根据自身情况制定适合自己发展的战略目标。
地板企业虽未到生死攸关的境地,但需要做的也不仅仅是小打小闹的“促销”,更应该从根本上审视企业的定位是否符合变化的市场需求,并走出个性化、提高顾客忠诚度的路子。除了与互联网时代接轨以外,地板企业也必须做好创新工作。在创新道路上,地板企业首先要建立起适应市场经济体制的技术创新机制,集中企业的信息、科技、设计、研究等,成立技术研发中心,实现资源的合理配置。
时代在变,地板企业的发展模式亦在改变,在这种情况下,唯有跟上时代发展的步伐,积极做出战略调整,才能在愈发激烈的市场竞争中谋得一席之地。
走差异化路线 地板企业还需做好市场细分
跳出竞争找市场创造自身的经营特色
都说“旁观者清”,在混战的战场,地板企业要做到保持清醒,“跳出竞争找市场”,只有这样才能避免与市场上其他的地板产品同质化严重的情况,才不会被对手的战线牵制。这就要求地板企业在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起,通过归纳整理分析寻找市场空白点,建立独属于自己的特色战线。融汇版图·地板打造的“BABY”系列就是关注到了孕妇、老人、婴幼儿对于健康环保的高需求,产品的6大性能都为了更好的打造出家人美好安全的未来。这款产品的面世,极大地吸引了客户和消费者的青睐。只要企业经营者们善于发现,勇于创造,就一定能创造出自身的经营特色,以获取持久的经营利润。
转变“商品本位”观念了解消费者需求
相当多的地板企业在发展商品概念时,都认为顾客是需要商品本身,这种“商品本位”的思维缺陷就在于,忽略了所经营的地板是否能满足消费者的根本需求。任何商品概念都必须是“需求本位”,如果违背了这个规律,再高科技的商品、多功能的商品,都会惨遭失败。那么,地板企业该怎么做呢?这就要求地板企业转变传统的“商品本位”观念,而将关注点放到消费者的根本性需要上,只有了解到消费者的需求,才能生产出让消费者买账的地板产品。地板市场越来越多的环保产品的出现和热卖,足以证明了地板的环保性能已成为消费者最关注的焦点,产品能否在环保的大趋势下寻求突破,成了地板企业值得深思和考量的所在。除了环保,业界地热地板的盛行也能从侧面反映出消费者对于生活品质的追求日渐提升。
专注地板产品先进性成为品类产品开创者
根据消费者的根本需求细分市场成为地板企业获得成功的第一步,但要想使地板企业立于不败之地,这就要求地板企业不仅要“打的下”,还要“守得住”,这时候地板企业就要开始关注自身地板产品的先进性了,只有成为一个品类产品的开创者,才具有先入为主的优势。事实证明,每一个拥有品类代言人地位的商品,都拥有自己的阵地,可以良好的带动企业的发展,天格地热地板就是如此。
明确经营理念赢取长期优势
经营理念是在企业经营方面的体现,它涵盖了企业为什么和怎样生存的问题。企业经营理念整和了企业宗旨、经营哲学、企业价值观、经营方针、企业精神等内容而形成一套有机的思想体系。一个没有经营理念的地板企业,是没法打赢规模战、持久战的,因为没有战线。当企业只是一个团、一个师时,靠阵地战、运动战、歼灭战等,就能拥有自己的攻防优势,当企业要上台阶,有很多部队的时候,就必须要有明确的经营理念,经营理念是一把旗帜,能引领企业往正确的方向前行。地板企业有明确的经营理念,才可能确立战线,成功发展不同的商品,才可能获得消费者的拥护,赢得长期优势。
地板市场形势万变,地板企业需要以变应变,做好市场细分工作,努力自己的所有资源,加快和提高反应速度和质量,从而做到先发制人。
地板企业”创新“成为差异化发展钥匙
地板企业塑造品牌效应尤为关键
近年来,地板市场的品牌数量一直呈递增趋势,能从中脱颖而出的品牌更是少之又少,地板企业需加大营销方面的创新,以此提升品牌的知名度和美誉度。当今社会,随处可见的是同质化的产品,创新的产品在市场上很难看到,或者有新的产品出现,则立马会出现类似的产品。因此产品和营销的同质化让地板品牌缺乏辨识度,也使得产品难以真正的走向市场。
一位知名地板品牌相关负责人表示,无论多么优秀的产品、实力再强的品牌,一旦缺少了有效的营销策略,便会在瞬息万变的市场中归于沉寂。过去,人们常说,“酒香不怕巷子深”,但如今随着竞争加剧以及时代转变,“好酒也怕巷子深”才是市场真实的写照。
地板企业可创新营销模式
好的营销策略是企业赢得市场的重要砝码,唯有审时度势、抓住先机、紧抓消费者目光,才能在沉浮不定的商海中乘风破浪、扬帆起航。从当下的地板行业来看,越来越多的企业已经意识到了营销的重要性,纷纷在营销创新上下功夫,变着花样地带来新鲜、刺激的体验,与消费者进行深度对话和沟通,潜移默化地增强其对品牌的好感,打响地板品牌的知名度。
与此同时,以基本渠道为铺垫的地板企业,还可依托经销渠道、户外广告、电商、社区软件等多种推广渠道,利用品牌和服务层面的竞争,深挖互联网的营销价值,用络绎不绝的品牌营销创新,大幅提升地板企业口碑和品牌美誉度,同时推动我国地板行业营销进程,为其他企业树立良好典范。
因此,对于在国内发展了近三十年的地板企业而言,现如今市场上的竞争已经不再是产品层面上的竞争,在相对成熟的行业背景下,地板企业在品牌上的争夺战也已然拉开了帷幕,唯有保证品牌美誉度,地板企业才能最大程度打开市场。
差异化打造中国地板自主品牌时代
近几年,“洋品牌”地板在国内地板消费市场的大行其道,以及国内消费者本身对洋品牌的分外感冒,让国内很多地板企业感觉到了潜伏在周围的重重危机。面对洋品牌地板对国内地板消费市场份额的鲸吞蚕食,让国内众多地板品牌感到惴惴不安,纷纷寻找发展突破口。
在这个国内自主品牌全面发力的时代,地板企业也开始意识到要开创属于中国地板的自主品牌时代。地板为什么要选择做自主品牌?理由有以下几点:
避开干扰,坚持自己意见
搭档合作伙伴,说白了就是吸引投资。但是作为自主品牌首先应强调自主,产权强调自我拥有、自我控制和自我决策,同时能对品牌所产生的经济利益进行自主支配和决策。据悉,当初天格地板为坚持自主精品纯实木地板产研发道路,而委婉回绝了地板界巨头大自然的入股与收购。对于外界抛来的“橄榄枝”,接还是不接取决于你自己想走怎样的路。拒绝而选择做自主品牌是为了避开左右意见的干扰,只为更好倾听自己的心声。
打铁不如自身硬
地板企业能够拥有一定领域内话语权的拳头性产品,不仅是地板企业区别于其他同行的显著标志,这把市场攻坚利器也可以为企业带来盛大的市场美誉与品牌名声以及企业利润,它的影响是不可估量的,拥有过硬的产品也是地板企业做自主品牌道路上的至关重要一步。如果说合作是外部力量,好产品是内部力量,那么在内因决定外因的哲学原理上,不知道作为地板企业决策者的你有没有选对呢!
小编认为,迎接地板行业的自主品牌时代,不是被动承受,而是主动求变。少数地板企业已尝试以差异化铺路地板的自主品牌时代,天格地板的精品纯实木地板差异化道路、生活家地板的仿古地板事业等都是这方面的最好诠释。选择以差异化打造自主品牌,可以为地板企业带来以下两大优势:
以差异化避开价格战纷扰树品牌核心竞争力
国内地板终端消费市场此起彼伏的价格战对消费者来说,早已形成心理疲劳。而近几年理性消费的回归,让更多消费者们关注到地板产品本身,差异化、独特的地板产品对他们来说无疑是有致命吸引力的。物以稀为贵,用差异化方式规避无止境的价格战,使企业能够将更多的精力放置于地板技术研发与品质提升,借此树立地板自主品牌不可复制的核心竞争力。
差异化实现中国地板自主品牌走出去梦想
以差异化之路实现中国地板自主品牌在全球范围内的“圈地运动”,打造专业化的国际品牌形象,不是不可能。酒香不怕巷子深,差异化特色明显、产品质量过硬的地板产品,自然是受到所有人的喜爱。国内地板自主品牌接轨国际市场,打入“洋地板”后院,可以实现对洋地板品牌的绝地反击。赢回丢失的国内市场江山,并攻入外围国际市场,这一梦想的实现需要倚借的是差异化模式。
选择做自主品牌需要拒绝诸多诱惑,抵御市场风浪冲刷。打造自主品牌、坚持做自主品牌所面临的压力是巨大的,但是你只要掌握化解压力的方法便可以迎刃而解,那就是差异化。
市场竞争加剧 地板企业如何实现差异化经营?
产品的差异化
产品的差异化是地板企业实现差异化经营的核心。地板企业如果在创新能力上有所欠缺,那么要想实现产品差异化会有所难度。当下,地板企业可以通过现代技术手段对消费者的消费行为进行分析,分析消费趋势、门店的消费特点,为客户提供有针对性的产品,结合企业特点,开发客户需求产品,满足消费者的需求。
促销的差异化
促销是地板企业提升销量常用的手段,促销前可以对历史数据做个分析,分析历史同期的促销品类及销售相关数据、分析不同时段的消费需求、分析毛利、销售、费用占比等,从而有计划有目的地开展促销活动。但促销活动过多,对品牌建设会起到一定负面效应,所以促销不能长时间的去做,而是有策略性的实现促销的差异化。
服务的差异化
在行业竞争激烈的今天,客户的转介绍率显得尤为重要。如何提高客户转介绍率?这就要求企业要全程做好已成交客户的服务,高度重视客户的服务体验,形成优良的口碑和美誉度,只有客户满意度高,客户转介绍率才会高。客户的服务体验来源于企业的售前、售中、售后服务。由于地板属于半成品的特殊性,会有较多中间环节的服务,要做到高满意度会有所难度。因此,企业必须高效、高质量地完成量房→出铺装效果图→送货→铺装指导→退补货等工作。这些环节,会涉及公司的很多部门和人员,任何一个环节出问题都会容易引起投诉,出现客户抱怨的情况,影响品牌美誉度和满意度。所以,企业需本着精细化运营的原则,不断的追求细节和完美的服务,提高客户满意度。
每当到了一个行业发展的成熟期,市场竞争将变得更加激烈,各领域的竞争加剧。为了更好的适应市场变化,越来越多的企业会实现自身的差异化经营,无论是走高档市场,实现商品的差异化;还是通过差异化的营销手段吸引客户、提升品牌服务,树立口碑传播,都说明着企业之间拼品质、争价格、比服务越来越白热化。
同质化成地板市场红海 企业差异化发展还需创新
同质化现象严重阻碍地板行业发展
对于地板行业而言,表面看来,门槛低,途径好,挣钱似乎是必然。可是从之前的快速发展到今日的急速扩张,地板行业一直以来都饱受“同质化”问题的摧残,这也导致地板市场价格战打得十分火热。目前,各种促销层出不穷,千篇一律的促销形式让不少消费者感到乏味。
今年以来,国内家居建材行业的“价格战”日趋白热化,地板行业如果要健康发展,就需要对应做出一些调整。产业发展过程中其实很难回避产能过剩和淘汰旧产品、旧设备、旧市场的过程。地板行业同样如此,早期的市场需求快速放大,通过模仿和低成本方式确实可以占领一部分市场,但是对于同质化竞争而导致的价格恶战,某地板品牌负责人表示,低价是解决不了问题的,品质才是最重要的。
地板企业杜绝同质化需从源头着手
业内人士表示,这其实需要在标准、行业规范、科研甚至消费者教育等各个方面来实现突破。在缺乏原创设计、价格竞争激烈的困境下,更加需要对产品开发进行点滴的积累,当点滴的创新常年汇聚,自然能够达到耳目一新的独特效果。地板企业只有经得起时间的考验,才能面临严峻的竞争态势。
具体而言,地板行业标准需要跟随行业发展,需要不断更新相关技术指标,加强安全规范的强制认证体系和市场准入体系;地板行业需要加强信息交流,了解行业发展动态,避免同质化、低质化产品的盲目投入,引导资本和技术力量朝产业升级和跨界应用方向投入;地板企业要加强与高校、科研机构、行业协会以及其他行业的交流,寻找新的应用发展方向。
尽管地板市场存在广阔的市场发展前景,但是在实际的发展过程中,企业也必须要提升自身的创新能力,坚决抵制一味地模仿抄袭,唯有从源头着手,地板企业的才能在白热化的竞争格局中脱颖而出。