地板企业初期的成功往往是“一招鲜”,有这样一个例子:电视广告曾经是非常有效的新客户营销手段,很多地板企业神话都是通过电视广告打造的。但对中小地板企业而言,电视广告的问题是成本太高,如果在中央电视台打广告,没有几百万的投入是不可能的。

我们一个客户在早期发展过程中,创造性地解决了这个问题。这个客户发现比起中央和省级电视台,那些小电视台的广告费用又低,效果又非常好。利用这样的营销手段,成功得到了大量的客户,让地板企业有了十年稳定的增长。

但所有营销手段都遵循效益递减规律。随着广告的增多,看电视的人越来越不相信广告。手机的普及,也让看电视的人们减少。这个地板企业的新客户越来越少,不得不重新思考一个问题:新客户从哪里来?怎样做才能为公司带来新的增长?在这里我仅想用我的经验来告诉大家这个简单却很难回答的问题——新客户在哪里?

1.老客户推荐:笼统地说,新客户在我们不熟悉的地方。正因为这样,我们需要借助一些“桥梁”来找到新客户。一个非常重要的“桥”就是我们的老客户。凡是有老客户的地方,肯定有新客户还没有被我们发现和挖掘。所以我的第一个建议是认真思考一下如何通过老客户得到新客户。这又有两个方面的机会:一是通过老客户推荐新客户,二是研究老客户的信息获取习惯和渠道,通过老客户的指引找到大量新客户。

2.客户推荐客户,是任何地板企业得到新客户最直接、最有效的方式,同时也是成本最低的方式,易中公司自己和易中的很多客户都有很多客户推荐客户成功的经验,在本期专题中也有一些案例的介绍。要想让客户多推荐新客户,关键做好三点:①自己的产品和服务值得推荐,②客户推荐要很方便,③要对推荐的客户和销售人员有足够的激励。

3.了解客户的习惯和信息渠道:如何通过营销得到新客户?关键是知道客户去哪里,客户通过什么方式取得他需的信息,客户喜欢什么……在这个事情上,忠诚的老客户同样能帮我们。如果我们对他们做系统的调查,我们就会知道他们参加什么样的会议,上什么样的网站,使用什么样的APP,读什么样的书,在什么地方休假和如何锻炼身体等等。我们了解的越多,我们就越能通利用老客户的习惯和信息渠道找到新客户。

4.逻辑推导:新客户在我们不熟悉的地方,正因为这样,我们还需要借助一些“逻辑推导”找到新客户。每个地板企业都有自己的业务逻辑,因为行业不同,在这里我只能举两三个逻辑推导的例子,也许能给你带来一些启示:

如果我们过去的营销是通过一些媒体,例如本文开头的“电视”来实现的,我们的逻辑推导就是,原来看电视的客户现在在看什么?我们很快就会发现,客户可能在看手机(和电脑)。我相信,手机上的营销是未来几乎所有营销的关键,值得我们特别关注。

如果我们过去在一个区域取得成功,那么我们可以做的一个逻辑推导是我们也应该有能力在另外一个区域甚至在全国取得成功。如果我们在国内已经做得很好,就像很多易中客户中的隐形冠军,我们有足够的理由做到国外去,可能我们最大的新客户来源于国外。

如果我们过去在一个行业取得成功,我们可以试试在另外一个行业得到新客户。易中的一些客户就是通过先占领一个行业,在一个行业做成老大,再进入第二个行业,当做到第二个行业的第一之后再寻找新的行业客户。

新客户给地板企业带来增长,带来活力,我们必须重视新客户。要想得到新客户,我们需要研究新客户在哪里。

精选阅读

实木复合地板一般用在什么地方?


据小编了解,实木复合地板是由不同树种的板材交错层压而成,克服了实木地板单向同性的缺点,干缩湿胀率小,具有较好的尺寸稳定性,并保留了实木地板的自然木纹和舒适的脚感。

也就是说其他实木复合地板是从实木地板家族中衍生出来的木地板种类,所以其实是一种新的实木地板。

它以其天然木质感、容易安装维护、防腐防潮、抗菌且适用于电热等优点目前已经成为欧美国家主要流行地板种类并在近年逐渐被我国老百姓所接受;

那么,实木复合地板一般使用在什么地方好呢?用在哪里比较多呢?这些想必也是消费者购买前所想要了解的,下面,为大家讲述下实木复合地板的使用范围。

实木复合地板的使用范围:

(1)房间内湿度不宜过大,保持地板干燥、光洁、日常清洁使用拧干的棉拖把擦试即可;如遇顽固污渍,应使用中性清洁溶剂擦试后再用拧干的棉拖把擦拭,切勿使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。

(2)日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板;不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器;禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止长时间水浸。

(3)为了保持实木复合地板的美观并延长漆面使用寿命,建议每年上蜡保养两次。上蜡前先将地板擦试干净,然后在表面均匀地涂抹一层地板蜡,稍干后用软布擦试,直到平滑光亮。

(4)如果不慎发生大面积水浸或局部长时间被水浸泡,如有明水滞留应及时用干布吸干,并让其自然干燥,严禁使用电热器烘干或在阳光下爆晒。

(5)长时间暴露在强烈的日光下,或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木复合地板漆面的提前老化,应尽量避免。

地板企业:甲醛≠“毒” 你造吗?


其实,甲醛只是一种用处相当广泛的化工原料,低浓度的甲醛在自然界普遍存在,在我们穿的衣服上,车子里,甚至苹果、食物里都有微量甲醛。木制品含有甲醛是一种正常现象,应控制的是游离甲醛。只要在合理含量内,封闭在木制品内不散逸出来,就是合格的。即便在发达国家,木制品中也含有一定量的游离甲醛。只要是正规厂家出品的合格的木制品,完全可以放心使用。

重庆地板协会秘书长丁秘书长表示,目前实木复合地板甲醛释放量执行的是强制性国家标准GB18580-2001,规定人造板产品甲醛释放量≤1.5mg/L即达到E1级,可直接用于室内。“国标中并没有E0级的概念,因此也没人讨论”,他说。实木复合地板和强化地板经过胶黏剂粘合,会产生甲醛,甲醛越多,粘合牢度就越高。因此,若希望地板既符合环保要求又符合牢度标准,就得运用工艺来保持甲醛含量和粘合牢度的平衡。

针对消费者自行用仪器进行甲醛含量测试,他表示国标检验须在规定条件下进行,对程序、工具、环境条件和检验人员等要求严苛。消费者自测时不太可能满足这些条件,因此检测结果最多只能起参考作用。“影响空气中甲醛含量因素很多,有时屋里合格的产品用得多了,累计量也会超标。门窗是否打开通风,也会影响结果,因此需权威机构检测。”他说,各家企业的产品,一有内控制度,按照规章由企业自检,二有送检制度,由权威机构界定是否合格。

什么地方会用到保温性材料呢? 那么什么才是保温型材料?


你们有听说过保温性材料吗?什么地方需要呢?那我们就要了解什么才是保温把,保温材料一般是指导热系数小且吸热又不然的材质,这种材料同样也应用在我们的装修方面,那么保温性材料有什么哪些呢?我们在生活中哪里需要用到这种材料呢? 相信一些外行人员应该是不知道的。接下来给大家普及一下保温材料的一些相关知识,让大家有所了解。  

外行的人们只知道有保温材料但是只知其一不知其二,只知其然不知其所以然,其实保温材料不止一种呐,社会发展的这么快,随着工业化的不断发展,建材保温材料也不会那么单一了,建材保温材料越来越多样化,许多外行人还是对建材保温材料不太了解,那么下面小编就介绍下什么是建材保温材料,看看建材保温材料有哪些,一起来看看吧!

什么是建材保温材料

建才保温材料在建筑和工业中拥有很好的保温技术,拥有良好的绝热措施与材料,能够降低生产能耗和成本,同时有较好的经济效益。具有抗压强度高,导热系数小,施工方便等特点,还可反复使用。

建材保温材料有哪些

1、无机活性墙体保温材料

无机活性墙体保温材料是一种不然材料,安全性能很好,而且寿命长,具有抗开裂、抗风压、抗冲击、抗空鼓、耐候性能佳等优点,墙体不会因为高温膨胀产生空鼓等现象,也不会因为寒冷天气收缩应力产生开裂脱落等现象。施工简单并且周期短,费用低。

2、板材保温材料

板材保温材料使用范围比较广,可以在墙内或者墙外工程中使用。板材保温材料的主体有:发泡型聚苯乙烯板,岩棉板和玻璃棉板等不同材料。板材保温材料又分为单一保温材料和系统保温材料。

3、橡塑保温材料

橡塑保温材料符合国标的各项标准。其材质为PEVA高发泡材料,管材具有弹性和良好的防震效果,隔音性强,可用于要求降噪工程项目。具有很好的防腐性能,能够防止酸碱盐的侵蚀,加工材质柔软,安装施工简便。

4、浆体保温材料

浆体保温材料可用于隔墙和分户墙的保温隔热,其类型分为两种,一种是固化型,一种是干燥型。由海泡石、矿物纤维、硅酸盐等多种材料,经过一定加工复合而成的轻质保温材料。有粉状和浆体状两种类型。

5、硅酸铝保温材料

硅酸铝保温材料是一种新型保温材料,无毒无害,具有很好的吸音能力和抗裂、抗震性能。成型稳固,粘结力强,并且不受保温限制,特别适用于内、外墙保温,可杜绝传统材料缝隙泄露而造成损失。

地板小企业这样做品牌 你“造”吗?


许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国,但对众多的小地板企业来说,怎么利用"捉襟见肘"的财力建设自己的品牌?

突出你的独特性

成功建立品牌的前提是地板企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊能力,品牌是把这种价值强调出来,并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此地板小地板企业一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。

首先,在产品差异化的市场领域,人们关心产品或服务的功能性,新产品与新技术不断被开发。小地板企业要建立品牌,关键在于突显产品差异,塑造更好的产品。

其次,在产品趋向同质化的市场领域,消费者经验增加,人们开始注重产品使用中的感性利益,超出功能要求。地板小地板企业要建设品牌,关键在于形成独特的形象,附加更多感性利益。

借助渠道宣传做品牌。借助于渠道(经销商、分销商、协作商甚至是竞争对手)小成本投入对现实消费者进行近距离宣传,直接影响或改变消费者的消费选择。

借助区域品牌做品牌。区域品牌是区域经济发展的产物,是某地域的地板企业品牌集体行为的综合体现,并在较大范围内形成了该地域某行业或某产品较高的知名度和美誉度。"

再次,在品牌形象同质化的市场领域,社会商品激增、信息爆炸,消费者对品牌形象无暇顾及,对感性利益关心减少。地板小地板企业要建设品牌,关键在于成为某类产品的代表,方便消费者识别、记忆与购买。

不断完善地板企业管理

无论选择什么方法做品牌都是一个循序渐进的过程,地板小地板企业在这一过程中,尤其要注意一些问题和风险,需要不断完善地板企业的管理:

部分小地板企业缺乏品牌意识,认为做品牌是大公司考虑的,只有大量广告投入才能建立品牌;有些小地板企业甚至认为做品牌就是做销量,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。片面地追求销量的提升,而品牌其他要素比如知名度、美誉度、忠诚度等的建设不足,削弱品牌形象的提升和品牌资产的积累,最终导致品牌夭折。

部分小地板企业品牌定位不准,没有基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,不能准确地找出与别的地板企业有差异的目标市场;在进行品牌定位时,没有考虑"品牌个性"和"品牌差异化",不知道其公司品牌"个性"和"特征",不明确其产品要脱颖而出,靠什么去吸引消费者的注意力;从而出现定位同质、定位模糊、定位游移的问题。

品牌不是短时间能够累积起来的,部分地板小地板企业盲目地认为通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。那种短时间内建设的品牌,并不是完全意义的品牌,只能说是一个符号,在一定的时间、一定的范围内被大众提起的符号。

做品牌要持之以恒,不能随意更改品牌元素,部分地板小地板企业随其发展壮大,对其创业初期确定的品牌定位、品牌形象等要素随意更改。地板企业在变,产品在变,但品牌形象的定位自始至终都应保持一贯性。

品牌要融入到地板企业文化中去,重视品牌文化的丰富,善于挖掘品牌的内在价值,注意品牌的文化创造,从而培养消费者对品牌的喜爱、信赖和忠诚。品牌的文化蕴涵越丰富,越长久,越与人们的活动、思想、情感有关,就越具有魅力。

小地板企业做品牌不易,保护品牌更难。一个质量事故,一个风波事件,一个新闻传播,市场假冒侵权行为,都足以让小地板企业的品牌轰然倒塌,因此保护品牌,维护品牌,无疑是小地板企业品牌发展基业长青的基石。

实木运动地板有哪些类别 你造吗


实木运动地板是木材经烘干,加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然,脚感舒适,使用安全的特点,非常适用于体育场地。下面小编就带大家了解下实木运动地板的类别。一起来了解下吧!

一、按龙骨结构

1、龙骨实木运动地板

运动木地板图片

单龙骨运动木地板系统是由双木龙骨系统演变过来的系统,该系统经过德国DIN认证,保持高吸震性和连续回弹性的固定悬浮式的运动木地板系统,还节约了成本。单龙骨系统是目前国内各体育场馆采用得最多的一套系统。

2、双龙骨实木运动地板

双龙骨是一种浮动木地板结构,它不但坚固耐用而且弹性十足,运动性能完全达到DIN标准的要求。上下龙骨的交点之间有一个弹性垫不但解决了龙骨直接接触容易发生响声的问题而且运动性能好,实木材料作主副龙骨(双层龙骨)。是国际最先进的一种全纵向层叠式抗变形结构,它大大提高了木方的抗弯抗剪性能,同时也提高了木方的弹性模量。非常适合篮球、排球等专业比赛运动。

二、按层板结构

1、层夹板龙骨运动木地板系统

双层夹板龙骨系统是获得国际篮联认证的系统之一,通过德国DIN认证,NBA篮球联盟推广的系统之一。双层夹板龙骨系统也是一种高性能的系统。具高吸震性和一致性的固定运动木地板系统,良好的环境适应性,造价相对较低。

2、层宽层板系统

双层宽层板系统同样获得国际篮联和德国DIN认证的系统之一,最突出的特点是可控制整体变形,能将运动员个人对区域场地的变形作用隔离开来,从而使得系统对每位在场运动员的吸震作用互不干扰。

塑木地板安装工艺步骤 你造吗?


塑木地板是一种既有木材的特征也有塑料的性能的一种新地板材料,防腐性能非常好,所以适合用在较潮湿的地方,所以经常被用在家装阳台上。那么怎么安装塑木地板呢?下面小编给大家详细介绍塑木地板的优点,以及安装工艺。

塑木地板是一种主要由木材(木纤维素、植物纤维素)为基础材料与热塑性高分子材料(PE塑料)和加工助剂等,混合均匀后再经模具设备加热挤出成型而制成的高科技绿色环保材料,兼有木材和塑料的性能与特征,能替代木材和塑料的新型环保高科技材料,可用于园林景观、内外墙装饰、地板、护拦、花池、凉亭等!

塑木地板的优点

1、防水、防潮。根本解决了木质产品对潮湿和多水环境中吸水受潮后容易腐烂、膨胀变形的问题,可以使用到传统木制品不能应用的环境中。

2、多姿多彩,可供选择的颜色众多。既具有天然木质感和木质纹理,又可以根据自己的个性来定制需要的颜色

3、防虫、防白蚁,有效杜绝虫类骚扰,延长使用寿命。

4、可塑性强,能非常简单的实现个性化造型,充分体现个性风格。

5、高防火性。能有效阻燃,防火等级达到B1级,遇火自熄,不产生任何有毒气体。

6、高环保性、无污染、无公害、可循环利用。产品不含苯物质,甲醛含量为0.2,低于EO级标准,为欧洲定级环保标准,可循环利用大大节约了木材使用量,适合可持续发展的国策,造福社会。

7、可加工性好,可订、可刨、可锯、可钻、表面可上漆。

8、吸音效果好,节能性好,使室内节能高达30%以上。

9、不龟裂,不膨胀,不变形,无需维修与养护,便于清洁,节省后期维修和保养费用。

10、安装简单,施工便捷,不需要繁杂的施工工艺,节省安装时间和费用。

塑木地板施工工艺:

施工准备所需配件:塑木地板、龙骨、卡扣、膨胀管

塑木地板施工工艺注意事项:

1、塑木可以使用普通的木工机械切割、锯、钻孔、开榫头。

2、用膨胀管将塑木龙骨固定在地板上,膨胀管固定点间距500mm-600mm,螺丝钉帽低于木龙骨表面,木龙骨固定需要做整体的较平。

3、塑木与塑木之间可以使用自攻螺钉紧固,户外建议使用不锈钢自攻螺钉;塑木与钢板要使用自钻自攻螺钉。

4、塑木与塑木之间使用自攻螺钉紧固时候应先行引孔,也就是预钻孔。预钻孔的直径应小于螺钉直径的3/4。

5、安装户外地板时候,塑木型材与每道龙骨之间需左右各使用一枚螺钉。

6、塑木地板与龙骨的交接点均用塑料卡扣将塑木地板与龙骨连接固定。

塑木地板安装要点:

1、塑木具有轻微的热胀冷缩的特点,加上考虑到清扫等原因,塑木型材在安装时,边与边;端与端之间必须留有适当的间隙。该间隙的预留与施工时候的气候气温也有着密切的关系。

2、在安装塑木地板时候最好请将型材安装在龙骨上。根据型材的厚度(20MM-40MM)龙骨的间距一般在400MM-500MM之间。

以上就是小编为大家介绍的关于木塑地板的知识,希望对大家有所帮助。

浅析:地板行业销售为何会流失客户?


在地板营销手段日益成熟的今天,我们的客户仍然是一个很不稳定的群体,如何来提高客户的忠诚度是我们地板销售人员一直在研讨的问题。客户的变动,往往意味着一个市场的变更和调整,一不小心甚至会对局部(区域)市场带来致命的打击。如果你是一名优秀的销售人员,请务必在关键时刻擦亮你的眼睛,以免你的客户在不经意间流失,给地板公司的市场运作及个人带来不利影响。

浅析:地板业销售为何流失客户?

客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:

1.粗鲁、漠不关心或事前不准备,例如对客户提出的需求忘记或不予理会,拜访客户前的资料准备不充分。

2.不清楚谁是负责人,一直告诉客户说自己要上级汇报,这样会失去在客户心目中的价值与信任感。

3.不知所云,浪费顾客时间,永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的,珍惜每一分钟与谈话的机会,提高销售效率。

4.夸张你产品的利益或服务,会给客户带来不信任感,信任感是销售过程的基础。

5.隐瞒产品的注意事项,省钱的选择或已提前登场的新品,知道产品的细节是客户的权利,永远要尊重客户的权利。

6.尽力从每次交易中,榨取每分钱,完全没有诚信度,好的销售是会“放长线钓大鱼的”。

7.频繁改变交易方式,会令客户反感,质疑你的公司品牌价值,对建立长期销售关系非常不利。

8.交易后,不致电给顾客,以确认一切都没有问题,99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流。

9.不履行你所承诺的事情,没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的。

10.不回电或回复邮件,尤其当问题发生时,细节是每个销售过程成功与否的关键因素。

洞悉地板行业在互联网新模式下的“态势”


结合互联网和大数据打造生态产业链

2017年,不少木地板品牌在产业整合和布局大家居之路上也相继有了大动作。虽然,大部分“地板人”保有传统企业踏实的步伐,但从全国各地的高峰会议参与企业中也不难看出,“地板人”也想做出“新花样”。近日,圣普丽斯地板召开了员工会议,旨在依靠“圣普丽斯地板”的品牌影响力,结合互联网和大数据,打造线上线下互通、标准化服务与个性化解决方案相结合的建材家居产品安装服务平台。

地板行业在互联网新模式下的“态势”

大部分的地板企业对于产业整合和大家居的理解不太一样,对于大部分企业来说,大家居大企业才玩得起,小企业的整合大部分还是在产能的升级和产品的优化上,这也让地板行业形成了“大家居”和“小而美”的两大战略模式。目前,大部分地板企业是靠细分市场,做深做透“一亩三分地”,能在市场上掀起大风大浪的还是有实力的地板大企业。

工厂疯抢活动受青睐近距离消费体验感更强

搞活动、做促销一直是这几年经销商的活法之一,只是以前更多的是经销商自己搞点小活动,但现在经济不景气,搞活动的成本太高,工厂也开始换着花样搞活动、促销量。今年的活动有点意思的是,大家都发现了工厂疯抢活动的魅力。

抢占高端市场进口地板“风声水起”

进口地板的大举入侵一方面反推国内地板企业品质、品牌的升级,同时对经济不景气情况下地板企业的洗牌也将产生一定影响,因为这早已不是一个卖方市场。从前几年开始,进口地板在国内市场的占比在逐渐抬高,特别集中在高端地板领域,更有人用爆发性增长来形容目前进口地板的情况。进口地板这块蛋糕,国内地板企业当然也想分得一杯羹,有部分企业尝试引进进口地板品牌,抢占高端市场。当然,也有部分出口地板企业加大了对国内市场的投入,如今年圣普丽斯地板发布品牌国际化战略,也将深化国内市场。

年末已至,但是地板行业竞争依旧持续。行业洗牌不断加剧,渠道布局更加饱和,地板企业必须要时刻保持一颗战斗的心,找到适合自己发展的道路坚持下去,才可能在市场竞争日益加剧的行情下处于不败之地。当全国的“地板人”进行最后一轮的年前促销大战后,2017年也即将谢幕。

文章推荐