调查
地暖“专用”“适用”地板无标准
6月10日，记者走访了南京市建邺区某家居商场，发现几乎所有店面地暖地板名称、标志各不相同，有的直接是“地热地板”，有的则标着“适用地热”的图案和字样，还有号称“地暖地板专用”。
究竟专用和适用有何不同?国家又是如何规定的呢?记者致电全国人造板标准化技术委员会，一位傅姓主任对记者表示，根据LY/T1700-2007《地采暖用木质地板》规定，铺设在地面供暖系统上的木质地板，符合本标准要求的即为地采暖用地板，地采暖地板并没有统一、特殊国家认证标志，只要在产品包装写明执行标准及要求即可。而“专用”“适用”字样和标志，均是商家的宣传。
对于地热地板甲醛释放量问题，大部分商家均宣称采用的是更加注重环保的欧盟标准，环保等级达到E0级，所谓E0级指在室温环境下地板甲醛释放量≤0.5mg/L。
一位销售人员表示，“实木复合地板之所以有甲醛是因为使用的胶水中含有甲醛，我们用的是可食用环保胶，完全不含甲醛，室温情况下最大释放量也就0.3mg/L。”还有商家表示自己的地板不仅是零甲醛，同时还可以除去室内甲醛。
对此，傅主任表示：“针对地暖环境下甲醛超标问题，我们正在修订地采暖检测方法，目前国内还没有统一的标准。”
观点一
应符合公认的安全要求
根据《标准化法》《消费者权益保护法》以及最新发布《江苏省保护消费者权益条例》的规定，经营者提供商品或服务，除了应当符合国家、行业、地方、企业标准外，还应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
南京大学法学院教授李友根认为，虽然国内尚无地热地板甲醛释放量的相关标准，企业提供的地热地板也应当符合社会普遍公认的环保、安全的要求。甲醛的释放与温度有很大的关联，那么，地热地板的生产和销售也应当符合在高温情况下甲醛的限值。“从权利义务相一致原则来说，如果地热地板在同等条件下售价高于普通地板，那么商家就应当提供更优质的产品和服务，在甲醛释放方面，商家提供的地热地板应当符合更高要求”。
南京市消费者协会秘书长许明也指出，针对地采暖用木质地板的标准，有国家标准适用国家标准，没有国家标准适用行业标准，没有行业标准的话适用企业标准，采用企业标准的商家应当将企业标准、商品真实信息予以公布。虽然目前在我国尚无相关标准，但企业应当告知消费者企业标准及产品指标，满足消费者的知情权。
观点二
甲醛超标可索损害赔偿
江苏博事达律师事务所律师徐长明指出，虽然目前国家尚未出台地采暖用木质地板的相关标准，但是国家标准只是一个最低标准，国家鼓励企业制定企业标准，而企业标准应当高于国家标准。商家在明知国家缺乏相关标准的情况下，模糊“地热地板专用”这一概念，利用类似的宣传促成消费者选购该产品，这种宣传直接影响了消费者的行为，导致消费者以更高的价格购买地板，商家存在主观故意，对消费者的行为构成了误导。
根据《产品质量法》的相关规定，禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的产品，产品不符合社会普遍公认的安全性，属于产品存在缺陷。如果因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的销售者要求赔偿。消费者因地热地板甲醛超标受到的人身、财产损害可以要求商家进行赔偿。
李友根也认为，商家应当从保护消费者权益的角度而非是否符合国家标准的角度生产、销售产品，如果商家在销售地板时明知消费者在高温环境下使用，且产品不符合保障人体安全的要求，商家即存在过错，消费者有权要求商家承担损害赔偿责任。
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地热地板的选购标准及铺装保养
与传统采暖方式相比，地热采暖有很多优点，但什么木地板最适合地热采暖，可能有的读者并不了解，以下给大家介绍一些关于地热地板的选购标准，以及更多的铺装、维修和保养知识。
书房木地板图片
地热采暖很多人都不太了解，而使用地热采暖，正确选择地热地板很关键。什么样的地板最适合地热采暖，消费者在选择地板时，要从以下几个标准进行考虑。
尺寸稳定性要好
这一点要看地板的基材密度及内结合强度，内结合强度越高，说明地板承受温度变化的能力越好，不至于发生开裂等现象，只有基材为相对致密的木材的地板，才能保证长期在高温下不开裂、不变形。
不惧潮湿环境
即吸水厚度膨胀率。用于水热地面辐射采暖的地板要求在高湿状态下尺寸变化小，膨胀率要小于等于2.5%。一般来说，膨胀率越小，地板的防潮性能越好。
地热采暖地板的选购标准及铺装保养
甲醛释放量不能超标
要求在长时间加热的条件下，甲醛释放量不会超标。消费者选择地热地板时，一定要尽可能选择甲醛含量低的地板，因为温度越高，甲醛释放量越多，在相对封闭的居室内，再加上室内其他物品造成的甲醛释放，室内甲醛有可能会超标，对人体造成危害。
传热要快
目前市场上能提供热传导系数的品牌不多，消费者在购买时要留意。一般系数高的产品在导热方面性能更好。
不怕高温
由于地热地板要长时间承受高温加热，要求产品装饰层性能稳定，在长时间高温的条件下也不会出现褪色、糙光的现象。
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如今地热实木地板已经得到越来越多的家庭认可，由于国家尚未有明确的标准，导致各种材质、各种新技术、新概念层出不穷，让很多消费者难辨真假，下面专家为大家讲解应注意哪些事项，望对大家有所帮助。
一、树种选择苛刻。例如南美洲珍稀木材平均成材时间是所有树种中最为漫长的，漫长的成材时间赋予了出色的材质，使其稳定性出色、耐磨性和抗腐防蚀、抗变形能力强。
二、一定是经过特殊处理的。每一块地板的油漆原则是"六底三面"，从而全方位保证纯地热实木地板的稳定性。
三、含水率控制严格,且不同区域含水率不同。
四、技术专利保证纯实木地板应用于地热环境。例如业内具有代表性的'隐蔽缝技术'、'粘扣直铺技术'两项专利，从工艺和铺装两方面对纯实木地热地板进行了创新。 '隐蔽缝技术'是通过对实木地板的榫头改造，从而有效避免实木地板受热缩胀产生的缝隙问题，地板之间能够自由伸缩但缝隙仍然隐蔽。而'粘扣直铺技术'是纯实木地热地板最简单有效的技术。通过力学原理，使粘扣带附着于地板间，建立紧密而有机的粘连系统，最终形成整体的铺装效果。
对此久雅地板专家表示，由于地热环境下，地板需要承受一定的热量，当空气中的水分被吸收到木材中，木材就会膨胀;空气比较干燥时，木材的水分又跑到空气中，使木材干缩。普通实木地板容易开裂缩缝，是不能用于地热环境中的，能够应用到地热环境中的纯实木地板是有条件的，制作工艺也要求相当严格。